物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)文件：公共設(shè)施類物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書

　　1. 目的

　　為各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。

　　2. 范圍

　　適用于公司各管理處日常公用公共設(shè)施類的物品清潔保養(yǎng)。

　　3. 定義

　　無

　　4.職責(zé)

　　無

　　5. 方法及過程控制

　　5.1字、牌、畫、標(biāo)識牌的清潔保養(yǎng)

　　材料清潔頻率清潔方法清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　不銹鋼制品

　　每天一次

　　用毛巾先除塵，再用專用毛巾或軟布沾不銹鋼水按紋路擦拭。

　　無灰塵和污跡、手印，保持光亮。

　　銅制品、仿銅制品用毛巾先除塵，再用專用毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮。

　　玻璃制品、有機(jī)玻璃、PVC板、木制品先用擰干的毛巾或用玻璃擦、涂水器沾洗潔精溶液（水與洗潔精的比例為7：1）擦拭，再用干毛巾擦拭或玻璃刮清潔至不留污跡。

　　無灰塵和污跡呈本色

　　有玻璃裝裱字畫先用擰干的毛巾沾洗潔精擦拭，再用干毛巾擦拭至不留污跡。無灰塵和污跡

　　無玻璃裝裱字畫用雞毛撣或干毛巾除塵無灰塵呈本色

　　金屬藝術(shù)雕塑每周一次先用擰干的毛巾沾洗潔精或蘭威寶溶液擦拭，再用干毛巾擦拭至不留污跡。

　　無灰塵呈本色

　　5.2紡織品類公共物品頑固污跡的清除

　　污染原因清潔藥品清潔方法

　　血跡300倍的鹽水先浸泡15分鐘，再放洗衣粉或洗潔精，在溫水中搓洗。

　　咖啡、果汁硼砂在熱水中浸泡15分鐘后，用硼砂溶液清洗。建議可考慮用蘭威寶溶液、威威百潔劑、特高128或其它品牌清潔劑

　　油跡洗衣粉等堿性清潔劑用熱水浸泡后搓洗

　　墨水鹽水、丙酮先用鹽水浸泡15分鐘左右，再用丙酮溶液搓洗。

　　唇膏甘油或凡士林加水直接清洗。

　　指甲油丙酮直接用丙酮溶液清洗

　　汗?jié)n醋酸先用醋酸溶液泡洗，再用洗衣粉搓洗。

　　香口膠香口膠劑將香口膠劑噴上經(jīng)過充分浸潤后再搓洗。

　　油漆甘油先沾上適量的甘油，再用天那水或松節(jié)水搓洗。

　　5.3公用煙灰盅的清潔

　　5.3.1每天用半干毛巾擦拭煙灰盅，煙灰盅為不銹鋼或銅制品的，每周用不銹鋼水或 銅亮劑擦拭一次。

　　5.3.2共用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細(xì)沙、水、花瓣。

　　5.3.2.1放置物為石米的，每小時撿一次煙頭等雜物，每天清潔石米。清潔時先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)后進(jìn)行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米，浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰，然后放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水（只用于白色石米）進(jìn)行反復(fù)搓洗，直到石米干凈或呈本色為準(zhǔn)，將洗好的石米曬于指定地點(diǎn)，曬干后及時收存于指定地點(diǎn)，以作備用。

　　5.3.2.2放置物為細(xì)沙的，每小時撿一次煙頭等雜物，清除臟的細(xì)紗并及時補(bǔ)沙，平整沙的表面。

　　5.3.2.3放置物為水的，至少每小時檢查一次，有煙頭等雜物時更換水。

　　5.3.2.4放置物為水和花瓣的，至少每小時檢查一次，清除煙頭等雜物及時更換水和 花瓣。

　　5.4玻璃門、墻的清潔與保養(yǎng)

　　5.4.1用毛巾或涂水器、玻璃擦浸透兌過水的洗潔精溶液（水與洗潔精的比例為30:1）逐塊對玻璃門、墻進(jìn)行擦洗。

　　5.4.2用玻璃刮刀從上至下或從左至右的順序刮去玻璃上余留清潔劑（使用刮刀時注意保持力量的均衡）。

　　5.4.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦拭，以抹去刮刀膠片上清潔劑，然后再進(jìn)行下一次操作。

　　5.4.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈，并存放在指定的地方。

　　5.4.5為非平面玻璃的，直接用毛巾沾兌水的洗潔精（水與洗潔精的比例為30：1）對玻璃門、墻擦拭，然后用半干的毛巾擦干凈。

　　5.5家私物品的清潔與保養(yǎng)

　　材質(zhì)清潔材料清潔保養(yǎng)方法

　　木制品家私蠟、碧麗珠先用半干抹布除塵，再噴涂家私蠟最后用干凈干燥的毛巾均勻擦拭。

　　皮制品萬能泡沫劑、碧麗珠先用半干抹布配合萬能泡沫劑除塵，再用碧麗珠擦拭上光。 布制品萬能泡沫劑、威威百潔劑日常用雞毛撣除塵，可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗，不可拆除的布制品可用萬能泡沫或威威百潔劑噴灑后用干毛巾擦拭，完全干燥后再使用。

　　塑料制品蘭威寶、潔而亮、天那水用抹布除塵，用洗潔精刷洗、擦拭。頑固污垢可用天那水或藍(lán)威寶、潔而亮擦拭。 玻璃制品清潔劑（全能清潔劑、洗潔精）先用擰干的毛巾沾清潔劑溶液擦拭，再用干毛巾擦拭至不留污跡。

　　5.6保潔員日常對各種公共設(shè)施/物品進(jìn)行清潔作業(yè)時，使用清潔劑的具體方法參考《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。

　　6. 支持性文件

　　TJzzWY7.5.1-H01-06《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書》

　　7. 質(zhì)量記錄和表格

　　無

篇2：黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定

　　黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定

　　為科學(xué)合理地管好、用好宿舍樓的公共設(shè)備、設(shè)施，讓各住戶明確使用責(zé)任范圍，使管理工作制度化、規(guī)范化，特做如下規(guī)定（本規(guī)定已于***年七月十四日經(jīng)黨委會研究通過）：

　　一、樓梯內(nèi)的用電開關(guān)、分戶電表、鋁制玻璃窗、紗窗等公用設(shè)施，各住戶要愛護(hù)使用，除管理人員外，其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意拆改或安裝，如發(fā)現(xiàn)人為損壞，照價賠償。

　　裝配齊，（建筑安裝一年保修期完畢止）此后的更換、維修費(fèi)用由住戶自負(fù)。

　　三、各住戶內(nèi)的暖氣管道，上下水管道，煤氣管道等，不得隨意拆動。發(fā)現(xiàn)損壞，要及時通知管理人員進(jìn)行維修，若人為損壞，責(zé)任自負(fù)，維修費(fèi)用自付。

　　四、取暖季節(jié)，各用戶不得隨意從暖氣片內(nèi)放熱水，如有違者，罰款100-200元。

　　五、各樓梯口內(nèi)的照明燈具由左右兩戶負(fù)責(zé)管理使用，任何人不得隨意拆動。如有損壞，及時聯(lián)系總務(wù)處更換，費(fèi)用黨校負(fù)擔(dān)50%，負(fù)責(zé)管理使用者負(fù)擔(dān)50%。

　　六、各住戶如安裝太陽能熱水器，要告知總務(wù)處派人監(jiān)督安裝，特別注意對樓頂防水層要愛護(hù)，如損壞漏水，由損壞者負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。

　　七、樓梯口內(nèi)的衛(wèi)生由單元內(nèi)各住戶負(fù)責(zé)。（五層住戶至四層，四層住戶至三層，三層住戶至二層，二層住戶至一層，一層住戶負(fù)責(zé)門前、戶后）各住戶要及時清掃，確保日日清潔。

篇3：原有住宅公共設(shè)施專項(xiàng)維修資金繳存協(xié)議書范本

　　原有住宅公共設(shè)施專項(xiàng)維修資金繳存協(xié)議書范本

　　甲方：天津市房屋維修資金管理中心 (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》和市政府批轉(zhuǎn)的《關(guān)于歸集追繳原有住宅小區(qū)公共設(shè)施專項(xiàng)維修資金工作意見》等有關(guān)規(guī)定，就原有住宅專項(xiàng)維修資金繳存有關(guān)事宜，訂立以下協(xié)議：

　　第一條 甲方負(fù)責(zé)對全市住宅專項(xiàng)維修資金的統(tǒng)一歸集和管理、使用、監(jiān)督等工作。

　　第二條 甲方負(fù)責(zé)制定原有住宅專項(xiàng)維修資金繳存、使用和管理等有關(guān)規(guī)定和辦事程序。

　　第三條 甲方負(fù)責(zé)在天津銀行開立原有住宅小區(qū)公共設(shè)施專項(xiàng)維修資金繳款專用賬戶，以保證乙方順利按時繳存專項(xiàng)維修資金。

　　第四條 甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保管好專項(xiàng)維修資金，做到專款專用，并從專項(xiàng)維修資金存入專戶之日起比照商品住宅繳存專項(xiàng)維修資金的利率計息。

　　第五條 甲方應(yīng)提供專項(xiàng)維修資金查詢服務(wù)，并按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)辦理專項(xiàng)維修資金的使用等業(yè)務(wù)。

　　第六條 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)天津銀行在全市各區(qū)、縣設(shè)立專項(xiàng)維修資金繳存窗口并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便開發(fā)建設(shè)單位繳存專項(xiàng)維修資金。

　　第七條 乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，及時全額繳存專項(xiàng)維修資金。

　　第八條 乙方對所提供原有住宅的住宅套數(shù)、建筑面積、建安工程費(fèi)和已發(fā)生維修費(fèi)用的業(yè)主確認(rèn)書等資料的真實(shí)、有效負(fù)有完全責(zé)任。

　　第九條 乙方繳存原有住宅專項(xiàng)維修資金后，如業(yè)主提出異議，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解釋。如出現(xiàn)矛盾和糾紛，乙方依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十條 乙方應(yīng)當(dāng)妥善解決原有住宅的各種遺留問題。

　　第十一條 乙方 年開發(fā)建設(shè) 區(qū)(縣) 小區(qū)，因不能提供 ，現(xiàn)按

　　第十二條　乙方 年開發(fā)建設(shè) 區(qū)(縣) 道(路) 小區(qū)(號)，共 套住宅，建筑面積 平方米，應(yīng)提取專項(xiàng)維修資金 元，其中已使用并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的專項(xiàng)維修資金共 元，未經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的專項(xiàng)維修資金共 元。應(yīng)于 年 月 日前，繳存無爭議部分專項(xiàng)維修資金 元。

　　第十三條 乙方對不能取得業(yè)主使用確認(rèn)證明的專項(xiàng)維修資金承擔(dān)補(bǔ)繳責(zé)任。

　　第十四條 乙方分 次繳存專項(xiàng)維修資金，具體方式如下：

　　(一)乙方于本協(xié)議簽訂之日起，已繳存專項(xiàng)維修資金總額的 %， 元。

　　(二)乙方在20**年 月 日前繳存專項(xiàng)維修資金總額的 %, 元。

　　(三)乙方在20**年 月 日前繳存專項(xiàng)維修資金總額的 %, 元。

　　(四)

　　第十五條　其他約定事項(xiàng)

　　第十六條 乙方未按協(xié)議規(guī)定時間和比例繳存專項(xiàng)維修資金的，甲方有權(quán)要求乙方及時繳存，并承擔(dān)未繳存金額每日萬分之 違約金。

　　第十七條　根據(jù)市地方稅務(wù)局的有關(guān)規(guī)定，乙方在繳納企業(yè)所得稅后，仍應(yīng)當(dāng)全額繳存專項(xiàng)維修資金。

　　第十八條; 在本協(xié)議執(zhí)行過程中，對本協(xié)議所作的任何更改或補(bǔ)充，應(yīng)訂立書面變更或補(bǔ)充協(xié)議，并成為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。

　　第十九條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　年 月 日 年 月 日