1.0目的
控制閑雜人員進入小區(qū),規(guī)范物品出入管理保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序
2.0適用范圍
適用于物業(yè)小區(qū)人員及物品出入管理.
3.0 護衛(wèi)主管,副主管負責檢查執(zhí)行情況.
3.1護衛(wèi)組當值班組長,護衛(wèi)員負責實施人員及物品出入管理.
4.0程序要點
4.1人員進出管理.
4.1.1對熟悉的住戶進入小區(qū)時:
a)當值安全員立即起立,并主動問好;
b) 待住戶離開崗位后,當值護衛(wèi)員方可坐下;
c)及時按<<住戶出入登記表>>認真登記.
4.1.2當陌生人進入小區(qū)時:
a)當值 護衛(wèi)員立即起立，敬禮,并說:"您好!請問您去哪一棟,哪一座?"
b)當來人說明是住戶時,當值護衛(wèi)員應禮貌的要求對方出示業(yè)主證/臨時出入證,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還本人(從驗證到將證件交還來人應在30秒內(nèi)完成 )并說:"不好意思,剛認識您,謝謝合作,請進!"
c)當來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時出入證時,當值人員應立即報告班,組長前來處理:
_如來人能出示有效證件,應 禮貌驗證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>登記完畢后放行,登記應在1分鐘內(nèi)完成;
_如來人不能出示有效證件或不愿 辦理來訪登記手續(xù)時,當值班,組長應禮貌陪同來人共同進入小區(qū)內(nèi),直到證實來人確是業(yè)主/租客時,當值班,組長方可離開.
d)當來訪說明是來訪者,當值 人員應首先詢問其去哪 一棟,哪 一座,哪 個單元.探訪誰:
_如來人能準確說出去向,則應驗證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴格登記完畢后允許來人進入小區(qū);
_如來人無法說出要訪的人姓名或單元號碼,當值人員應說:"對不起,請您與您 的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎?"
_如來人說明是施工人員,則需核對有無有效的施工證,如有,驗證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進入.
4.1.3對公司領導或員工進入小區(qū)檢查或進行工作時,當值 人員應主動問好,然后在值班記錄本上記錄姓名/部門/進入時間/離開時間等.
4.2物品出入管理
4.2.1租客、來訪人員及施工人員進入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時，當值安全員應禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi).
4.2.2當值安全員應對施工人員進入小區(qū)內(nèi)的施工用具/材料作好登記工作.
4.2.3租客/來訪人員及施工人員攜帶物品離開小區(qū)時,當值安全員應禮貌檢查放行手續(xù):
a)如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時,禮貌核查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行放行條列的物品;
b)如沒有辦理有效的放行手續(xù)時,應要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行.
c)物品經(jīng)核對無誤放行后.當值安全員應及時在放行條上簽署姓名及日期.
4.2.4物品放行后,當值護衛(wèi)員應及時將物品的種類/數(shù)量等登記在<<物品放行登記表>>上.
4.3當值護衛(wèi)員在具體工作中,言行舉止應嚴格依照<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>的規(guī)定進行工作.
4.4每班下班前,當值護衛(wèi)員應收集所有放行條交班/組長/并由班/組長上交安全處統(tǒng)一保管,<<物品放行登記表>>及放行條保存期為3年.
5.0記錄
5.1<<住戶出入登記表>>
5.2<<來訪/施工人員出入登記表>>
5.3<>批放行登記表>>
5.4<<物品放行條>>
6.0相關支持文件
6.1<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>
6.2<<護衛(wèi)員員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程>>
篇2：安管部安管員車輛/人員出入崗位工作職責
安管部安管員車輛/人員出入崗位工作職責
1.文明執(zhí)勤，禮貌待人，當班期間保持良好的崗位形象和精神面貌，注意自身的言行舉止及儀容儀表。
2.熟悉本崗位職責和工作流程，圓滿完成工作任務。
3.維護本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設施設備。
4.當值期間，必須嚴守紀律，堅守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無關的任何事情，有特殊情況需向領班匯報，經(jīng)領班安排人員替崗后方可離崗。
5.堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領導處理。
6.熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套的公共設施、機電設備、消防器材，熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7.認真詳細記錄當值情況，嚴格履行交接班制度，與下一班做好交接工作。
安管部安管員8號樓車輛/人員出入崗工作細則：
1. 提前做好上班前的準備工作，按時接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。
2. 交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責任區(qū)域內(nèi)通道是
否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項。
3.當值期間如有公司主管以上領導經(jīng)過或巡邏隊員到崗時，必須立正敬禮并主動問好。
4. 當值期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊伍形象的不雅之舉。
5. 來訪人員必須問清到訪單元、業(yè)主/住戶姓名，并做好登記，經(jīng)得業(yè)主/住戶許可后，方可進入小區(qū)。并告知其車輛停放在小區(qū)外圍。
6. 嚴格執(zhí)行小區(qū)物品放行管理規(guī)定，所有出入小區(qū)物品必須有管理處和業(yè)主簽名的放行條，經(jīng)確認、核實無誤后方可放行。
7. 當值期間提高警惕，隨時注意防止不法分子伺機混入小區(qū)，必須對崗位周邊進行輪回巡查，并做好巡邏記錄。
8. 如遇客戶/住戶、外來人員言語性挑釁甚至攻擊性動作，崗位人員須保持克制，不得在崗位上與他人發(fā)生打架事件，非人身安全受到威脅不得使用警械正當防衛(wèi)。
9.如發(fā)現(xiàn)業(yè)主車輛被其他人所駕駛，應進行盤查，并詢問車主經(jīng)同意后，方可放行。
10.遇有沖閘車輛，應記住其車牌號碼，及時向上級報告。并核對車輛所有人，與車主取得聯(lián)系，告知其情況是否報警。
11.指引、監(jiān)督車輛按車輛進出通道安全行駛。對特殊車輛實行登記放行（軍、警、救護等）并通知領班，機動崗的人員趕赴現(xiàn)場指揮車輛行駛、停放，盡量不占用私家車位。對異常進出（無卡、出租車、送貨車等）小區(qū)，要詳細登記進場事由、到訪房號、進出時間、車牌號，是否有私家車位。核準后放行，并通知就近機動崗趕赴現(xiàn)場協(xié)助監(jiān)督。
12.夜班從2時30分起，每15分鐘向領班報崗。
13.每月30日負責其崗位消防滅火器的檢查記錄。
14. 嚴禁在崗位/崗亭內(nèi)閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現(xiàn)一次處罰一次，每次扣罰30元。
篇3：公司外來人員、車輛出入管理的規(guī)定
公司關于外來人員、車輛出入管理的規(guī)定
各部、室：
為積極認真貫徹“一要規(guī)范，二要改革，三要創(chuàng)新”的行業(yè)指導思想，進一步加強日常管理，確保生產(chǎn)、工作安全有序、高效運行，特對出入本公司的人員及車輛作如下具體規(guī)定：
一、凡來公司聯(lián)系工作者，須主動出示介紹信或本人證件，由公司警衛(wèi)值班保安與接待部門聯(lián)系征得同意、并辦理登記手續(xù)后，方可入公司，但不得進入車間。
二、本公司員工不得帶親友、家屬、小孩進入公司。如確有特殊情況需找人，應由警衛(wèi)值班保安與辦公室或相關人員聯(lián)系，在警衛(wèi)室會見。
三、凡出入公司的外單位車輛，必須持有有關部門、人員簽字的出門證，由警衛(wèi)值班保安驗證無誤后，方可允許出入;警衛(wèi)值班保安應認真做好詳細登記。
四、凡需進入車間參觀或?qū)W習的外單位人員，應征得公司分管領導同意后，由分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理安排，按程序進入生產(chǎn)區(qū)域;并應到公司辦公室辦理登記手續(xù)、領取臨時出入證;并應在有關部門人員的陪同、帶領下，方可進入公司及車間。凡需進入公司或車間的調(diào)試、施工人員及其他外協(xié)人員，應分別到制造工程部或有關部門辦理登記手續(xù)，并由接待部門到辦公室辦理臨時出入證。以上人員出入公司必須佩帶出入證，警衛(wèi)值班保安對未按規(guī)定佩帶者，一律不準放行。
五、每天18：00以后，原則上不再裝車，若有特殊情況急需裝車，必須有市場企劃部人員隨同。在裝車過程中，值班保安應配合市場企劃部工作。
六、此規(guī)定，望公司各部、室員工認真嚴格執(zhí)行。凡違反以上規(guī)定的部門及人員，將按經(jīng)濟責任制考核標準給予當月獎金20%-50%的扣罰。警衛(wèi)值班保安應認真履行職責，凡出現(xiàn)差錯者，將從重處罰。出現(xiàn)差錯一次者，扣罰50-100元;兩次者，開除。