物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書
--外來人員出入處理流程
1.0目的:杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū),保障小區(qū)良好公共秩序。
2.0適用范圍:所有外來人員的出入管理。
3.0職責(zé):
3.1主管負(fù)責(zé)監(jiān)督;
3.2班長、護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)實施;
3.3當(dāng)值人員應(yīng)做到有禮有序,熱情為外來人員服務(wù),對謝絕入內(nèi)人員要采取靈活方式。
4.0基本內(nèi)容:
4.1當(dāng)有人經(jīng)過路口,當(dāng)值人員應(yīng)先敬禮,后問話,如是認(rèn)識的住戶應(yīng)主動問好,如是陌生人應(yīng)問"您好!請問您去哪棟,幾號"。
4.2來人說是住戶,應(yīng)讓對方出示業(yè)主證/住戶證,經(jīng)核認(rèn)無誤后將證件交還來人(從驗證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說:"對不起!剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,您請進(jìn)"。
4.3當(dāng)來人說明是來訪客者:
4.3.1當(dāng)值員應(yīng)查清來訪者姓名,去幾棟、幾層、幾號房,探訪原因;
4.3.2查清后應(yīng)說:"請您稍等,我馬上給您聯(lián)系";
4.3.3經(jīng)確認(rèn)后業(yè)主同意,則讓探訪人出示有效證件在《來訪人員登記表》上登記(登記時間在1分鐘內(nèi)完成),然后說:"您請進(jìn),"并給其指引路線;
4.3.4如業(yè)主不同意,應(yīng)婉言拒絕:"不好意思,您要探訪的人不在,請您改天再來";
4.4當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對有無有效工作證(如:證件是否屬本人,是否在有效期,是否有涂改),并要求填寫《來訪人員登記表》登記放行;
4.5如來人不愿出示證件,又說不清地址,強(qiáng)行闖入,應(yīng)立即通知班長、巡邏員處理;
4.6如來人不愿登記或說不出要訪的具體地點,但不知道怎走時,應(yīng)通知巡邏員陪同,直到證實來人是住戶時,方可離開。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《來訪人員登記表》WG-SS-23-01
編寫:審核:批準(zhǔn):日期:
篇2:公司外來人員、車輛出入管理的規(guī)定
公司關(guān)于外來人員、車輛出入管理的規(guī)定
各部、室:
為積極認(rèn)真貫徹“一要規(guī)范,二要改革,三要創(chuàng)新”的行業(yè)指導(dǎo)思想,進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理,確保生產(chǎn)、工作安全有序、高效運(yùn)行,特對出入本公司的人員及車輛作如下具體規(guī)定:
一、凡來公司聯(lián)系工作者,須主動出示介紹信或本人證件,由公司警衛(wèi)值班保安與接待部門聯(lián)系征得同意、并辦理登記手續(xù)后,方可入公司,但不得進(jìn)入車間。
二、本公司員工不得帶親友、家屬、小孩進(jìn)入公司。如確有特殊情況需找人,應(yīng)由警衛(wèi)值班保安與辦公室或相關(guān)人員聯(lián)系,在警衛(wèi)室會見。
三、凡出入公司的外單位車輛,必須持有有關(guān)部門、人員簽字的出門證,由警衛(wèi)值班保安驗證無誤后,方可允許出入;警衛(wèi)值班保安應(yīng)認(rèn)真做好詳細(xì)登記。
四、凡需進(jìn)入車間參觀或?qū)W習(xí)的外單位人員,應(yīng)征得公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理安排,按程序進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;并應(yīng)到公司辦公室辦理登記手續(xù)、領(lǐng)取臨時出入證;并應(yīng)在有關(guān)部門人員的陪同、帶領(lǐng)下,方可進(jìn)入公司及車間。凡需進(jìn)入公司或車間的調(diào)試、施工人員及其他外協(xié)人員,應(yīng)分別到制造工程部或有關(guān)部門辦理登記手續(xù),并由接待部門到辦公室辦理臨時出入證。以上人員出入公司必須佩帶出入證,警衛(wèi)值班保安對未按規(guī)定佩帶者,一律不準(zhǔn)放行。
五、每天18:00以后,原則上不再裝車,若有特殊情況急需裝車,必須有市場企劃部人員隨同。在裝車過程中,值班保安應(yīng)配合市場企劃部工作。
六、此規(guī)定,望公司各部、室員工認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行。凡違反以上規(guī)定的部門及人員,將按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)給予當(dāng)月獎金20%-50%的扣罰。警衛(wèi)值班保安應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),凡出現(xiàn)差錯者,將從重處罰。出現(xiàn)差錯一次者,扣罰50-100元;兩次者,開除。
篇3:(學(xué)校)加強(qiáng)外來人員出入校園管理的規(guī)定
中學(xué)(學(xué)校)關(guān)于加強(qiáng)外來人員出入校園管理的規(guī)定
為加強(qiáng)我校的安全管理,預(yù)防事故的發(fā)生,特制定以下規(guī)定:
1.各部門聯(lián)系的維修、安裝、送貨人員,需由各部門提前通知門衛(wèi)和安全辦,門衛(wèi)核實登記后才能放行。
2.年級或部門召集的家長會、家長委員會會議等,須預(yù)先通知安全辦,并配合門衛(wèi)登記、檢查、核實。
3.部門受上級委托組織的活動涉及到外校人員參加的,須預(yù)先通知安全辦。
4.在校內(nèi)住宿的教職員工家屬,必須配合門衛(wèi)的工作,接受詢問、登記、檢查,臨時住宿者,需報安全辦批準(zhǔn)并備案,以確保安全。
5.已畢業(yè)學(xué)生回校看望老師的,須由該老師確認(rèn)并到門口迎接方可放行。
6.體育組組織的比賽涉及校外人員的,必須預(yù)先通知安全辦和門衛(wèi)。原則上校外人員到校內(nèi)打球的,需由校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并報安全辦。
7.門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行門崗制度,詢問登記核實后方可放行。
以上規(guī)定,希望各部門配合,嚴(yán)格執(zhí)行,以保校園平安。