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物業(yè)經(jīng)理人

保安部副部長職務(wù)說明書

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  保安部副部長職務(wù)說明書

  職務(wù):副部長

  直接上級:部長

  直接下級:保安部員工

  主要職責:

  1、認真遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度

  2、協(xié)助部長工作,在部長的領(lǐng)導下,對分管工作負全責;做好全體人員的思想教育工作和保安部的團組織建設(shè)及文化娛樂活動的開展工作

  3、負責本部門體系文件的具體實施,負責保安各類文件的管理,負責依照公司的指示和要求,認真完成保安部的各類文件的制作

  5、負責保安部辦公設(shè)備及監(jiān)控設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔工作,并認真做好監(jiān)控設(shè)備運行狀況的日常記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,以保證設(shè)備的正常運行

  績效要求:

  1、遵守公司規(guī)章制度,高度認同公司文化。堅決服從上級安排,正確執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,理解公司領(lǐng)導意圖

  2、任何情況下,能堅持按原則辦事;時刻嚴守公司機密,防止泄露

  3、發(fā)生火警及突發(fā)事件后立即趕到現(xiàn)場;突發(fā)事件處理無投訴;不出現(xiàn)私吞臨時停車費現(xiàn)象;車場事故發(fā)生后及時向經(jīng)理匯報,不延誤事故處理;無機動車(不含摩托車)被盜事故(機動車被搶除外,但須當?shù)毓矙C關(guān)出具證明);無重大治安事件,業(yè)主滿意率不降低

  4、無因服務(wù)態(tài)度被投訴的現(xiàn)象

  5、利用各種管理技巧,有效激勵和調(diào)動下屬的工作積極性和主動性的能力

  6、保守公司機密

  其它職責完成領(lǐng)導交辦的工作,協(xié)助其他部門工作

  能力要求優(yōu)秀的文字處理能力和言語表達能力,優(yōu)秀的組織管理、協(xié)調(diào)能力

  學歷要求大專或以上學歷

  經(jīng)驗要求三年以上相關(guān)經(jīng)驗,有部隊干部經(jīng)驗優(yōu)先

  特殊要求溝通能力強,熟悉法律法規(guī)、消防、治安管理

  其他持物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證,身體健康

篇2:物業(yè)公司保安部副部長述職報告

  物業(yè)公司保安部副部長述職報告

  本人___,男,___年12月出生,*黨員,中專學歷,__年4月加入公司,__年被聘為公司保安部副部長;兩年來在公司領(lǐng)導的幫助下,順利的完成了保安部的各項工作,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領(lǐng)導作以匯報:

  一、工作完成情況

  1、重點加強了保安部人員的培訓

  針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調(diào)整以來,我部針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將保安日常管理工作安排由各管理處負責以來,幾名中隊長和班長都是剛從保安提拔上來,在管理上經(jīng)驗少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓4次,通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。

  2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度, 規(guī)范隊伍建設(shè)

  今年來,公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展,我保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規(guī)范了《保安員職責》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理條例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的"兩服教育"和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。

  3、細抓日常管理,提高工作效益

  針對保安部的實際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責制。讓管理權(quán)限充分下放,避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的保安值班情況進行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題,及時通報處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細節(jié)抓起,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標準,規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。

  4、重抓安全管理工作

  安全工作是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬元。很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的方針,對轄區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有保安人員進行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份,在湖天社區(qū)的安排下,我部組織保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓,通過演練和培訓大大的提高了保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在工作中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。

  5、完成其他任務(wù)

  我部今年多次圓滿的完成集團公司的各項突擊任務(wù),如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導的通知后,在最短的時間集結(jié),合理的處置,確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。

  二、存在問題

  回顧二年來的工作,主要存在以下問題:

  1、管理人員沒有相當工作經(jīng)驗,在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導致部門日常管理工作不細,要求不高。

  2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴,致使管理工作脫節(jié),使一些問題不能及時得到處理。

  3、管理思想麻痹、放松,處理問題不及時。

  4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。

  三、下一步工作計劃

  1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。

  2、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。

  3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。

  4、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。

篇3:物業(yè)保安部副部長職務(wù)說明書(十)

  物業(yè)保安部副部長職務(wù)說明書(十)

  1保安副主管向保安主管負責,協(xié)助做好本部門各項管理工作、崗位查勤工作。

  2負責部門的消防管理工作。

  3負責部門的培訓管理工作。

  4主管因事不在崗時代理主管職務(wù)主持本部門工作。

  5在節(jié)假日時和主管輪流值班,確保公司所屬區(qū)域的安全性。

  6每周不少于兩次在午夜后的晚間查崗。

  7分派、檢查、督促保安隊員的當早日工作。

  8檢查并督促當值隊員在儀容儀表禮節(jié)禮貌服務(wù)等方面是否做到規(guī)范。

  9經(jīng)常同上級交換意見,反映下屬意見和建議,促使工作順利進行。

  10完成主管安排的一些臨時性工作。

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