重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置預(yù)案

　　一、適用范圍

　　本預(yù)案適用于本公司指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)對、處置安全防衛(wèi)重大事件的運(yùn)作規(guī)范。

　　本預(yù)案所稱重大安全防衛(wèi)重大事件是指：涉及本公司被媒體曝光的、舉報及投訴的、下級報告的、外部引發(fā)的可能嚴(yán)重危及人民群眾生命安全或嚴(yán)重危及本公司重大利益的與安全防衛(wèi)相關(guān)的突發(fā)事件。

　　二、工作原則

　　本預(yù)案遵循公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦公室指導(dǎo)協(xié)調(diào)，責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)，各單位快速反應(yīng)聯(lián)合行動的工作原則。

　　本公司系統(tǒng)各級各部門應(yīng)按照本預(yù)案規(guī)定，全面落實(shí)各自的職責(zé)，對可能發(fā)生的重大安全防衛(wèi)事件，要做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早報告、早控制。對已發(fā)生的重大安全防衛(wèi)事件做出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事態(tài)的蔓延，有效開展應(yīng)急處置工作，做到臨危不亂，舉措得當(dāng)，掌控處理，降低危害。嚴(yán)格貫徹問題查不清不放過;責(zé)任人不處理不放過;善后不達(dá)標(biāo)不放過;督察不介入不放過;整改不落實(shí)不放過。

　　三、應(yīng)急處置單位及其職責(zé)

　　重大安全防衛(wèi)事件發(fā)生后，公司經(jīng)理根據(jù)情況分析決定啟動應(yīng)急預(yù)案。分管副經(jīng)理或公司經(jīng)理授權(quán)的副經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置工作的實(shí)施。主要任務(wù)包括重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置過程中重大事項(xiàng)的決策;簽發(fā)上報上級機(jī)關(guān)和通報友鄰部門及客戶單位的公函;批準(zhǔn)發(fā)布重大安全防衛(wèi)事件的預(yù)警公告及重要新聞信息等。

　　參與應(yīng)急處置工作的成員單位，要根據(jù)重大安全防衛(wèi)事件的性質(zhì)、影響，惡果、關(guān)聯(lián)、需要等情況確定。一般應(yīng)包括以下部門：辦公室、督察室、保安部、技防部、特勤隊(duì)、防暴隊(duì)、司機(jī)班等。

　　<一>、辦公室主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司經(jīng)理及組織領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)部署，調(diào)度、協(xié)調(diào)各單位應(yīng)急處置工作;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置工作中的各項(xiàng)具體問題;

　　3、負(fù)責(zé)把握正確的輿論導(dǎo)向，及時宣傳報道事件進(jìn)展、調(diào)整處理等情況;

　　4、負(fù)責(zé)與友鄰單位、客戶單位等的聯(lián)絡(luò)溝通的;

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)布經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的各類信息;

　　6、負(fù)責(zé)重大安全防衛(wèi)事件的資料收集并納入案例庫管理;

　　7、負(fù)責(zé)保證公文、網(wǎng)絡(luò)等單位的正常流轉(zhuǎn)，及時傳達(dá)上級要求，及時報告上級處置情況。

　　8、負(fù)責(zé)保障處置安全防衛(wèi)事件所用車輛;

　　9、負(fù)責(zé)組織處置安全防衛(wèi)事件所需物資;

　　10、負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

　　<二>、督察室主要職責(zé)

　　1、迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，充分發(fā)揮部門職能，督察、督辦、督調(diào)、督導(dǎo)各單位的現(xiàn)場處置工作;

　　2、協(xié)助辦公室做好調(diào)查取證等工作;

　　3、必要時，對已查明的責(zé)任人進(jìn)行控制;

　　4、分析出現(xiàn)重大安全防衛(wèi)事件的單位的情況和引發(fā)事件的具體原因;

　　5、對調(diào)查人員提供的調(diào)查結(jié)論進(jìn)行研究討論，提出初步處理意見。

　　<三>、保安部主要職責(zé)　　1、迅速組織有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，爭取各種手段和方法控制局面;

　　2、在現(xiàn)場指揮者的領(lǐng)導(dǎo)下，開展救人、救護(hù)等各項(xiàng)工作;

　　3、必要時，全面接管現(xiàn)場處置工作;

　　4、保護(hù)和搜集各類證據(jù)及材料;

　　5、與兄弟單位協(xié)同作戰(zhàn)，把各種危害和損失降到最低限度;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　<四>、技防部、防暴隊(duì)、特勤隊(duì)、司機(jī)班等單位，時刻聽從上級指揮調(diào)度，不得貽誤工作進(jìn)度。

　　四、重大安全防衛(wèi)事件的應(yīng)急響應(yīng)

　　<一>、重大安全防衛(wèi)事件的報告

　　重大安全防衛(wèi)事件發(fā)生后，接到事件發(fā)生信息的責(zé)任單位，均應(yīng)立即以口頭或書面形式報告辦公室;辦公室隨即報告分管經(jīng)理，同時報告經(jīng)理。

　　<二>、應(yīng)急預(yù)案的啟動

　　辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示，立即召集督察室、保安部、經(jīng)營部、技防部、特勤隊(duì)、防暴隊(duì)、司機(jī)班等單位召開情況分析會，形成《重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急預(yù)案啟動決定》，上報經(jīng)理，經(jīng)理簽發(fā)后，本應(yīng)急預(yù)案立即啟動。

　　<三>、應(yīng)急處置

　　1、啟動預(yù)案的組織和現(xiàn)場指揮組織的活動。

　　辦公室根據(jù)《重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急預(yù)案啟動決定》，調(diào)度各相關(guān)部門進(jìn)入緊急狀態(tài)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照事先分工的職責(zé)，分擔(dān)實(shí)施應(yīng)急處理工作。

　　督察室根據(jù)情況，全程跟進(jìn)，視情況可抽調(diào)有關(guān)單位人員擔(dān)任臨時督察員。

　　2、現(xiàn)場處置　　保安部應(yīng)立即按照預(yù)案的規(guī)定緊急行動，在第一時間內(nèi)控制現(xiàn)場，查封道路，搶救人員和財物;對現(xiàn)場有關(guān)人員實(shí)施調(diào)查取證，采集有關(guān)信息及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　其他單位在接到緊急通知后，務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度安排，做好必要的各項(xiàng)工作。

　　3、應(yīng)急處置的報告、通報、信息公布和記錄　　總體上由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　(1)報告分為初次報告、階段報告和總結(jié)報告。

　　(2)通報要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后對外發(fā)布。

　　(3)進(jìn)入緊急狀態(tài)后的有關(guān)記錄，要做到正確、翔實(shí)、及時、明晰，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決斷的第一手資料。

　　<四>、應(yīng)急響應(yīng)的終結(jié)

　　重大安全防衛(wèi)事件隱患和相關(guān)危險因素消除后，應(yīng)急處置終結(jié)。分管經(jīng)理組織有關(guān)參與部門及人員，對事件處置情況進(jìn)行分析、評估及論證，最后確認(rèn)終止應(yīng)急響應(yīng)的建議，報經(jīng)理批準(zhǔn)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。

　　五、重大安全防衛(wèi)事件的善后處理　　分管經(jīng)理根據(jù)辦公室、督察室、保安部等單位形成的應(yīng)急處置工作報告，召集有關(guān)人員參加討論善后處理意見，并向經(jīng)理提出對該事件的處理建議。主要包括：對有關(guān)單位和人員的責(zé)任追究及處理意見;對類似事件的分析及應(yīng)對措施改進(jìn)等。

　　六、演習(xí)、演練的要求

　　公司要求各單位(特別是保安部)要采取定期和不定期相結(jié)合的形式，組織開展重大安全防衛(wèi)事件的應(yīng)急演習(xí)演練，以檢驗(yàn)和強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)和應(yīng)急響應(yīng)能力，并對演習(xí)演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評估，進(jìn)一步提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效水平。

　　演習(xí)方案(略)

篇2：保安公司重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置預(yù)案

　　保安公司重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置預(yù)案

　　一、適用范圍

　　本預(yù)案適用于本公司指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)對、處置安全防衛(wèi)重大事件的運(yùn)作規(guī)范。

　　本預(yù)案所稱重大安全防衛(wèi)重大事件是指：涉及本公司被媒體曝光的、舉報及投訴的、下級報告的、外部引發(fā)的可能嚴(yán)重危及人民群眾生命安全或嚴(yán)重危及本公司重大利益的與安全防衛(wèi)相關(guān)的突發(fā)事件。

　　二、工作原則

　　本預(yù)案遵循公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦公室指導(dǎo)協(xié)調(diào)，責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)，各單位快速反應(yīng)聯(lián)合行動的工作原則。

　　本公司系統(tǒng)各級各部門應(yīng)按照本預(yù)案規(guī)定，全面落實(shí)各自的職責(zé)，對可能發(fā)生的重大安全防衛(wèi)事件，要做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早報告、早控制。對已發(fā)生的重大安全防衛(wèi)事件做出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事態(tài)的蔓延，有效開展應(yīng)急處置工作，做到臨危不亂，舉措得當(dāng)，掌控處理，降低危害。嚴(yán)格貫徹問題查不清不放過；責(zé)任人不處理不放過；善后不達(dá)標(biāo)不放過；督察不介入不放過；整改不落實(shí)不放過。

　　三、應(yīng)急處置單位及其職責(zé)

　　重大安全防衛(wèi)事件發(fā)生后，公司經(jīng)理根據(jù)情況分析決定啟動應(yīng)急預(yù)案。分管副經(jīng)理或公司經(jīng)理授權(quán)的副經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置工作的實(shí)施。主要任務(wù)包括重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置過程中重大事項(xiàng)的決策；簽發(fā)上報上級機(jī)關(guān)和通報友鄰部門及客戶單位的公函；批準(zhǔn)發(fā)布重大安全防衛(wèi)事件的預(yù)警公告及重要新聞信息等。

　　參與應(yīng)急處置工作的成員單位，要根據(jù)重大安全防衛(wèi)事件的性質(zhì)、影響，惡果、關(guān)聯(lián)、需要等情況確定。一般應(yīng)包括以下部門：辦公室、督察室、保安部、技防部、特勤隊(duì)、防暴隊(duì)、司機(jī)班等。

　　<一>、辦公室主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司經(jīng)理及組織領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)部署，調(diào)度、協(xié)調(diào)各單位應(yīng)急處置工作；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急處置工作中的各項(xiàng)具體問題；

　　3、負(fù)責(zé)把握正確的輿論導(dǎo)向，及時宣傳報道事件進(jìn)展、調(diào)整處理等情況；

　　4、負(fù)責(zé)與友鄰單位、客戶單位等的聯(lián)絡(luò)溝通的；

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)布經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的各類信息；

　　6、負(fù)責(zé)重大安全防衛(wèi)事件的資料收集并納入案例庫管理；

　　7、負(fù)責(zé)保證公文、網(wǎng)絡(luò)等單位的正常流轉(zhuǎn)，及時傳達(dá)上級要求，及時報告上級處置情況。

　　8、負(fù)責(zé)保障處置安全防衛(wèi)事件所用車輛；

　　9、負(fù)責(zé)組織處置安全防衛(wèi)事件所需物資；

　　10、負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

　　<二>、督察室主要職責(zé)

　　1、迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，充分發(fā)揮部門職能，督察、督辦、督調(diào)、督導(dǎo)各單位的現(xiàn)場處置工作；

　　2、協(xié)助辦公室做好調(diào)查取證等工作；

　　3、必要時，對已查明的責(zé)任人進(jìn)行控制；

　　4、分析出現(xiàn)重大安全防衛(wèi)事件的單位的情況和引發(fā)事件的具體原因；

　　5、對調(diào)查人員提供的調(diào)查結(jié)論進(jìn)行研究討論，提出初步處理意見。

　　<三>、保安部主要職責(zé)

　　1、迅速組織有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，爭取各種手段和方法控制局面；

　　2、在現(xiàn)場指揮者的領(lǐng)導(dǎo)下，開展救人、救護(hù)等各項(xiàng)工作；

　　3、必要時，全面接管現(xiàn)場處置工作；

　　4、保護(hù)和搜集各類證據(jù)及材料；

　　5、與兄弟單位協(xié)同作戰(zhàn)，把各種危害和損失降到最低限度；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　<四>、技防部、防暴隊(duì)、特勤隊(duì)、司機(jī)班等單位，時刻聽從上級指揮調(diào)度，不得貽誤工作進(jìn)度。

　　四、重大安全防衛(wèi)事件的應(yīng)急響應(yīng)

　　<一>、重大安全防衛(wèi)事件的報告

　　重大安全防衛(wèi)事件發(fā)生后，接到事件發(fā)生信息的責(zé)任單位，均應(yīng)立即以口頭或書面形式報告辦公室；辦公室隨即報告分管經(jīng)理，同時報告經(jīng)理。

　　<二>、應(yīng)急預(yù)案的啟動

　　辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示，立即召集督察室、保安部、經(jīng)營部、技防部、特勤隊(duì)、防暴隊(duì)、司機(jī)班等單位召開情況分析會，形成《重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急預(yù)案啟動決定》，上報經(jīng)理，經(jīng)理簽發(fā)后，本應(yīng)急預(yù)案立即啟動。

　　<三>、應(yīng)急處置

　　1、啟動預(yù)案的組織和現(xiàn)場指揮組織的活動。

　　辦公室根據(jù)《重大安全防衛(wèi)事件應(yīng)急預(yù)案啟動決定》，調(diào)度各相關(guān)部門進(jìn)入緊急狀態(tài)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照事先分工的職責(zé)，分擔(dān)實(shí)施應(yīng)急處理工作。

　　督察室根據(jù)情況，全程跟進(jìn)，視情況可抽調(diào)有關(guān)單位人員擔(dān)任臨時督察員。

　　2、現(xiàn)場處置

　　保安部應(yīng)立即按照預(yù)案的規(guī)定緊急行動，在第一時間內(nèi)控制現(xiàn)場，查封道路，搶救人員和財物；對現(xiàn)場有關(guān)人員實(shí)施調(diào)查取證，采集有關(guān)信息及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　其他單位在接到緊急通知后，務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度安排，做好必要的各項(xiàng)工作。

　　3、應(yīng)急處置的報告、通報、信息公布和記錄

　　總體上由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　（1）報告分為初次報告、階段報告和

總結(jié)報告。

　?。?）通報要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后對外發(fā)布。

　?。?）進(jìn)入緊急狀態(tài)后的有關(guān)記錄，要做到正確、翔實(shí)、及時、明晰，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決斷的第一手資料。

　　<四>、應(yīng)急響應(yīng)的終結(jié)

　　重大安全防衛(wèi)事件隱患和相關(guān)危險因素消除后，應(yīng)急處置終結(jié)。分管經(jīng)理組織有關(guān)參與部門及人員，對事件處置情況進(jìn)行分析m.dewk.cn、評估及論證，最后確認(rèn)終止應(yīng)急響應(yīng)的建議，報經(jīng)理批準(zhǔn)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。

　　五、重大安全防衛(wèi)事件的善后處理

　　分管經(jīng)理根據(jù)辦公室、督察室、保安部等單位形成的應(yīng)急處置工作報告，召集有關(guān)人員參加討論善后處理意見，并向經(jīng)理提出對該事件的處理建議。主要包括：對有關(guān)單位和人員的責(zé)任追究及處理意見；對類似事件的分析及應(yīng)對措施改進(jìn)等。

　　六、演習(xí)、演練的要求

　　公司要求各單位（特別是保安部）要采取定期和不定期相結(jié)合的形式，組織開展重大安全防衛(wèi)事件的應(yīng)急演習(xí)演練，以檢驗(yàn)和強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)和應(yīng)急響應(yīng)能力，并對演習(xí)演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評估，進(jìn)一步提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效水平。

　　演習(xí)方案（略）