物業(yè)車輛管理服務(wù)三大亮點解讀,對于一名秩序維護員來說,現(xiàn)場是我們工作的第一崗位,把現(xiàn)場管理服務(wù)好,是我們一天工作的重中之重。那我們的服務(wù)有什么呢?
第一,車輛指引
每當客戶開車到現(xiàn)場后,我們就要第一時間迅速精準的講車輛指引的規(guī)范的停車位置,使車輛進出有序!防止安全事故發(fā)生!
第二,開車門服務(wù)
開車門服務(wù)是一個服務(wù)里面最基礎(chǔ)的,也是最暖心的!當我們打開車門,面帶微笑,把快樂帶給客戶,也會讓客戶心情改變,當你問好的時候,也會收到客戶的回應(yīng),也為公司的品牌貢獻自己的一點綿薄之力!
第三,撐傘服務(wù)
每當天氣炎熱或者雨天我們都要進行撐傘服務(wù)!我們服務(wù)的標準是寧愿自己淋濕,也不能讓客戶沾到一滴雨水,當天氣熱的時候,寧愿自己被焦陽曬黑,也不能讓客戶感到一粒陽光。當我們做完這些很多客戶都會問我們是哪個物業(yè)公司,我們都會非常自豪的說,我們是金地物業(yè),我們服務(wù)宗旨就是為一切客戶服務(wù),服務(wù)一切客戶,這不僅是口號也是我們行動的指南!
篇2:公司的內(nèi)部服務(wù)車輛管理規(guī)定
公司內(nèi)部服務(wù)車輛管理規(guī)定
第一條:為加強公司內(nèi)部服務(wù)車輛的管理及有效運行,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定所指服務(wù)車輛系為公司內(nèi)部貨物拉運車輛。
第三條:各服務(wù)車輛統(tǒng)一由消防保衛(wèi)部管理,服從消防保衛(wèi)部安排。不服從安排的車輛消防保衛(wèi)部將予以清退。
第四條:各服務(wù)車輛需統(tǒng)一到消防保衛(wèi)部登記并辦理相關(guān)手續(xù)。
第五條:各服務(wù)車輛在運輸物資時需統(tǒng)一到消防保衛(wèi)部各門衛(wèi)值班室辦理“孝義z內(nèi)部運輸單”,按運輸單編號依次過磅、裝車。不按運輸單編號過磅、裝車的服務(wù)車輛罰款50元/次,累計三次違規(guī)者,予以清退。
第六條:磅房、裝載機司機憑消防保衛(wèi)部辦理的“孝義z內(nèi)部運輸單”編號依次給予過磅、裝車,無“孝義z內(nèi)部運輸單”的車輛嚴禁給予過磅、裝車。
第七條:各服務(wù)車輛在進入公司后,應(yīng)遵守公司道路安全、消防安全等規(guī)定。行車途中應(yīng)注意安全行駛,遵守交通規(guī)則,在運輸過程中出現(xiàn)一切事故由車主自行承擔。
第八條:各服務(wù)車輛在運輸過程中嚴禁運載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的人員和物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣留物品并清退該服務(wù)車輛。
第九條:各服務(wù)車輛在廠區(qū)行駛時限速20公里/小時,拐彎處限速5公里/小時,違反規(guī)定車輛,罰款50元/次,累計三次違規(guī)者,予以清退。
第十條:各服務(wù)車輛應(yīng)遵守廠區(qū)交通秩序,排隊出入廠區(qū),車與車間距間隔3-4米,禁止插隊、加隊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元/次,累計三次違規(guī)者,予以清退。
第十一條:各服務(wù)車輛自覺聽從公司保衛(wèi)人員的統(tǒng)一指揮,不聽從指揮的車輛每次罰款50元,累計三次違規(guī)者,予以清退。
第十二條:各服務(wù)車輛在進入廠區(qū)外200米外自覺按“孝義z內(nèi)部運輸單”編號依次排隊入廠,不按規(guī)定排隊致使廠區(qū)外交通堵塞罰款200元,累計兩次違規(guī)者,予以清退。
第十三條:各服務(wù)車輛按公司指定地點裝卸物資。不按指定地點裝卸物資的車輛,將不給予結(jié)算運費。給公司造成經(jīng)濟損失的,由車主賠償并追究其相關(guān)責任。
第十四條:對于無理取鬧、聚眾鬧事的車輛一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清退。給公司造成損失的,將追究其法律責任。
第十五條:違反本規(guī)定不上交罰款的車輛予以清退。
第十六條:各m.dewk.cn服務(wù)車輛的罰款一律上交財務(wù)部,消防保衛(wèi)部只有下達處罰單的權(quán)利,沒有罰款權(quán)。
第十七條:凡清退的服務(wù)車輛一律不允許再為公司服務(wù)。
第十八條:凡不在處罰單上簽字的服務(wù)車輛一律清退。
第十九條:本規(guī)定解釋權(quán)屬消防保衛(wèi)部。
第二十條:本規(guī)定從20**年12月10日起開始執(zhí)行。
附:違反《服務(wù)車輛管理規(guī)定》處罰單、《孝義z內(nèi)部運輸單》
行車路線:
龍暉一廠:空車入廠前一律靠右行駛,第一輛車為基準依次排隊入廠。重車出廠以“孝義z內(nèi)部運輸單”編號依次靠右出廠。到達指定地點10米處依次以“孝義z內(nèi)部運輸單”編號排隊卸貨。
龍暉二廠:空車入廠前一律靠左行駛,以第一輛車為基準依次排隊入廠。重車出廠以“孝義z內(nèi)部運輸單”編號依次靠右出廠。到達指定地點10米處依次以“孝義z內(nèi)部運輸單”編號排隊卸貨。
洗煤分廠:1、各服務(wù)車輛(精煤重車),在廠外10米處以第一輛車為基準排隊入廠,車與車間距2米。進入廠區(qū)靠左行駛至中磅房過磅,下磅后直接進入精煤庫,出了精煤庫后靠左行駛至西磅房回皮。
2、各服務(wù)車輛(原煤空車),在廠外10米處以第一輛車為基準排隊入廠,車與車間距2米。進入廠區(qū)靠左行駛至中磅房回皮,下磅后進入原煤堆。重車出廠時靠右行駛至中磅房過磅。下磅后靠右側(cè)行駛。
流程:辦理運輸單→按序號排隊回皮→按序號排隊裝車→按序號排隊過磅→按序號排隊出廠→按序號排隊入廠→按序號排隊過磅→按序號排隊卸車→按序號排隊回皮→按序號排隊出廠
篇3:機關(guān)車輛管理服務(wù)中心用車制度
機關(guān)車輛管理服務(wù)中心用車制度
為嚴格執(zhí)行車改政策,加強對車改后機關(guān)保留車輛的有效管理,提高車輛使用效率,特制定本辦法。
一、用車范圍
1.列入車輛管理服務(wù)中心公務(wù)接待用車的范圍
(1)區(qū)四套領(lǐng)導(dǎo)班子組織的接待、考察等各類公務(wù)活動用車;
(2)區(qū)重要會議、機要件傳送等用車;
(3)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)(或區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)指派的)處理涉及社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、人身傷害、搶險救災(zāi)等重大突發(fā)性事件用車;
(4)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織的老干部會議、活動等用車。
以上用車由區(qū)機關(guān)車輛管理服務(wù)中心提供無償服務(wù)。
2.實行有償服務(wù)的范圍
(1)各單位集體組織的行政、黨組織、工會等活動用車;
(2)各單位來賓接待用車;
(3)各單位老干部特殊用車和機關(guān)干部個人特殊原因(重大疾病)用車;
(4)車改單位副處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部特殊公務(wù)用車;
(5)其他未列入無償服務(wù)范圍的各種公務(wù)用車。
上述用車的收費標準,參照《江惟區(qū)機關(guān)車輛租用收費辦法》執(zhí)行。
二、用車辦法
1.用車手續(xù)
各單位需要用車,須事先填寫《用車聯(lián)系單》,由用車單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,提前一天(臨時用車提前半天)向區(qū)車輛管理服務(wù)中心辦理用車手續(xù),車輛管理服務(wù)中心根據(jù)《用車聯(lián)系單》填寫《派車單》進行調(diào)度派車。各單位用車結(jié)束后由駕駛員在《派車單》上如實填寫用車內(nèi)容,經(jīng)用車單位經(jīng)辦人員簽字后交車管中心,作為費用結(jié)算憑證,由車輛管理服務(wù)中心按月向用車單位結(jié)算用車費用(公務(wù)接待用車除外)。
2.調(diào)度原則
各用車單位辦妥用車手續(xù)后,車輛管理服務(wù)中心根據(jù)用車單位登記時間、事務(wù)的輕重緩急予以調(diào)度。下列情況予以優(yōu)先派車:
(1)區(qū)委、區(qū)政府布置的緊急事務(wù)需臨時用車,重大接待用車;
(2)區(qū)級老干部活動用車,區(qū)級重要會議用車;
(3)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)組織的代表、委員視察等活動用車;
(4)各單位上級部門、重點業(yè)務(wù)單位的急需用車;
(5)辦理公務(wù)較多的;
(6)各單位緊急用車的。
3.出車區(qū)域
(1)各單位集體用車的,出車范圍為寧波大市內(nèi)、大市外及省外;
(2)非集體出車,人數(shù)單一,在江惟區(qū)內(nèi)辦事,原則上不予以派車,特殊情況與中心調(diào)度室聯(lián)系,經(jīng)中心負責人審批后派車;
(3)機關(guān)干部出差、開會,原則上不予以派車。