保安巡邏的主要特點、采取的措施、注意的事項、緊急情況的處置
一、保安巡邏的主要特點
1.活動性。這是保安巡邏最顯著的特點。為了保證客戶單位的安全，保安巡邏人員多采用徒步或騎車的方式，圍繞有關(guān)場所、部位、路段進行巡回游動，防止發(fā)生各種問題。
2.主動性。相對于門衛(wèi)保安、守護保安這類“被動式守護”而言，巡邏保安服務(wù)則是一種“主動進攻式”的守衛(wèi)。它通過對客戶單位一定范圍或區(qū)域的巡邏觀察，主動發(fā)現(xiàn)問題，消除不安全因素。巡邏效果與責(zé)任心是成正比的，巡邏中積極認(rèn)真，工作細(xì)致，責(zé)任心強，發(fā)現(xiàn)各種可疑情況的機會就多;反之，消極敷衍，該發(fā)現(xiàn)的問題也許就發(fā)現(xiàn)不了。
3.機動性。保安巡邏不是機械地重復(fù)運動，而是有選擇、有重點地對治安情況復(fù)雜、容易發(fā)生問題的場所以及要害部位進行巡查警戒。在時間、空間、方式方法上據(jù)情而定，沒有固定的條條框框，目的是要收到最佳的巡邏效果，方式可以靈活多樣。
二、保安巡邏應(yīng)采取的措施
1.定線巡邏：指巡邏人員在一定時間內(nèi)，按指定路線，進行有規(guī)律的往返巡視和檢查。即巡邏人員從A點出發(fā)到B點，然后再由B點沿原路返回A點，進行順線和逆線有規(guī)律的巡邏。
2.亂線巡邏：也叫不定線巡邏，指巡邏人員在其責(zé)任區(qū)域內(nèi)根據(jù)巡邏任務(wù)的需要，自由選定巡邏路線，往返曲折地進行巡邏。這種巡邏方法有利于調(diào)動巡邏人員的積極性和主動性，且不易被了解、掌握，又便于將易出問題的部位納入巡邏人員的視線。
3.定線與亂線結(jié)合：指在巡邏中，根據(jù)具體情況，巡邏人員交叉使用定線巡邏和亂線巡邏的方法。這種方法使用得好，更有利于對時空的控制，更能達(dá)到全方位防范的效果。
4.點與線相結(jié)合：所謂的“點”，是指巡邏范圍內(nèi)的較重要的部位或容易發(fā)生問題、防范薄弱的環(huán)節(jié)。“線”，是指若干個點連接起來形成的巡邏延伸線。點線結(jié)合，就是既要在“點”的小范圍開展有重點的巡查、警戒，又要在“線”上穿行，巡回控制，做到既重點巡查點，也顧及了線。
5.“三點”式巡邏列隊：是指在巡邏中，參加巡邏的人員以三個點組合組成巡邏隊式，每點為一個巡邏小組，由二至三人組成，每點間距10至15米。此種巡邏隊列，可以增加巡邏人員的視野廣度，擴大巡邏的覆蓋面，減少對巡邏地段時間與空間的失控，并有利于增強整體作戰(zhàn)的能力。
6.“中”字型詢問陣式：是指在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員需進行詢問時，采用“中”字型陣式，將詢問對象納入“中”字當(dāng)中，這樣能有效地防止犯罪嫌疑人奪路逃跑，又可以對其四面夾擊，倘若其鋌而走險，也可減少巡邏人員的傷亡。
三、保安巡邏應(yīng)注意的事項
1.執(zhí)行巡邏任務(wù)時，白天要挺胸闊步，自然大方;夜間要保持肅靜，做到眼明、耳靈、腳輕，仔細(xì)判明各種聲響、氣昧、光亮和可疑征狀。巡邏時要機警靈敏，沿墻邊或樹木陰影處行進，注意避開燈光，以隱蔽自己，達(dá)到我先見敵、敵難見我的目的。在一般情況下，不應(yīng)該在職工、居民住所的窗下、門前逗留竊聽，以避其嫌。通過墻角時特別要提高警惕。夜間行至墻拐角處，應(yīng)提前放慢步伐，稍作停頓，先利用墻角的暗處觀察行進前方的動靜，待沒有發(fā)現(xiàn)可疑和特殊癥候時，再拐彎通過，以防犯罪嫌疑人的突然襲擊。
2.二人以上同時實施巡邏勤務(wù)，遇有情況時，要相互支援，發(fā)揮集體力量的優(yōu)勢。巡邏保安員之間，白天可采取目視、手勢進行聯(lián)絡(luò);夜間可用擊掌或手電筒閃現(xiàn)的方法進行聯(lián)系，但事前要約定好信號和暗號。距離較遠(yuǎn)的，應(yīng)用對講機聯(lián)系。
3.巡邏必須采取走停結(jié)合，耳、目、鼻并用，時快、時慢和突然改變行進方向的辦法。對于治安情況比較好的巡邏地段，可采取穿行而過的方法;對于治安情況比較復(fù)雜、或比較偏僻的地區(qū)，則采取一次或多次的不定時折返、殺回馬槍式的巡邏方法;對于巡邏區(qū)城內(nèi)重要目標(biāo)、要害部位多或繁華場所的外圍，要采取有重點的、反復(fù)循環(huán)巡邏的方法。發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視，認(rèn)真觀察，加強控制，防止犯罪發(fā)生。
4.在巡邏中，保安人員必須著裝整齊，儀表端正，精神飽滿。處理問題時，要擺事實，講道理，耐心開導(dǎo)，以理服人;語言要文明，如：“對不起，我們有規(guī)定，巡邏中不準(zhǔn)擅自離崗，請您配合我們的工作。謝謝!”、“對不起，耽誤了您的時間，請諒解!”等。禁用污言穢語，嚴(yán)禁刁難、打罵或威脅群眾。
5.巡邏要注重效果，防止走過場。巡邏時要明確巡邏的重點時間，重點部位和路段，做到在時空上不斷檔，使保護目標(biāo)始終置于保安人員的有效控制之下。要經(jīng)常分析研究一定時期內(nèi)巡邏的重點及主要任務(wù)，及時調(diào)整巡邏力量與方法。保安人員要認(rèn)真遵守巡邏中的各項紀(jì)律，必須以高度的責(zé)任心對待每一微小的疑點。注意巡邏人員的合理組合。每一個巡邏小組中，有一定社會經(jīng)驗，有一定應(yīng)變能力和身體素質(zhì)好的保安人員應(yīng)占一定比重，強弱搭配組合，以形成較強的行動整體。
篇2：小區(qū)保安工作心得：我巡邏，我快樂
小區(qū)保安工作心得：我巡邏，我快樂
我家在z林語小區(qū)，確切地說，是在已與z林語小區(qū)日漸融為一體的z家屬區(qū)。三年前，z林語小區(qū)開始建設(shè)，我目睹一棟棟高樓拔地而起，曾經(jīng)的荒涼如今成為人們幸福安居的樂園。20**年，我有幸加入洋豐安居物業(yè)，加入到小區(qū)安全保衛(wèi)服務(wù)的行列。
保安，就是保一方平安。一個小區(qū)如果安全防護不到位，經(jīng)常發(fā)生盜竊、破壞公共設(shè)施設(shè)備等事件，那業(yè)主的權(quán)益又如何得到保障？有了這點意識，我也常常感覺責(zé)任重大。
隨著小區(qū)規(guī)模不斷擴大，部分苑區(qū)還在施工，部分苑區(qū)已開始裝修或入住，小區(qū)內(nèi)人員混雜，加強小區(qū)內(nèi)巡邏成了我們工作中必不可少的一環(huán)。也許有人認(rèn)為巡邏是一件很簡單的事情，無非就是走一走，看一看，但這是不全面的，或者說只看到表象。
認(rèn)真巡邏是有很多事情可做的，不同時段也有著不同的巡邏任務(wù)和重點區(qū)域。白天，巡邏時要善于發(fā)現(xiàn)并及時排除各類隱患。是否有車輛亂停靠影響交通？車輛是否上鎖？業(yè)主的門窗是否關(guān)好？小區(qū)內(nèi)各主要通道是否暢通？樓層之間各消防器械是否完好？同時，制止不按規(guī)定施工及裝修擾民、業(yè)務(wù)員亂貼亂畫等現(xiàn)象，這是日間巡邏的主要功課，說都要說好大一會，何況是做！夜間，除了上述項目外，防火、防盜、防破壞則是巡邏重點，尤其是對陌生人員需要及時盤查、詢問。這也是有講究的，在巡邏中，仔細(xì)觀察周邊人員的活動情況，可疑人員體態(tài)跟常人不一樣，神色一般比較慌張，發(fā)現(xiàn)這類人員就必須馬上詢問。
保安工作的最高境界，是能夠與業(yè)主交朋友，打成一片。因為達(dá)到了這種境界，巡邏工作會達(dá)到事半功倍的效果。在巡邏過程中，遇到業(yè)主，我們常常會遞上一個微笑、一個問候，幫業(yè)主做一些力所能及的事情，例如幫助業(yè)主提提東西、保管好物品、幫著開門等等，很小的一點幫助便會贏得業(yè)主的信任和理解，讓業(yè)主感受到我們與他們是那樣親近，才愿意與我們溝通和交流。只有與業(yè)主真誠地溝通與交流，才能了解他們的真實想法和意見，這有利于改進我們的工作。同時，我們也可以教業(yè)主一些安全防范常識，給業(yè)主講一些治安事件案例，提高業(yè)主安全防范意識，發(fā)動他們積極參與小區(qū)治安聯(lián)防，積極創(chuàng)建安全、和諧的幸福小區(qū)。
日復(fù)一日的巡邏雖然枯燥無味、單調(diào)寂寞，但每當(dāng)看到小區(qū)內(nèi)萬家燈火、一派祥和，我便感覺這是我們付出的最好回報，我們在用自己的實際行動保衛(wèi)著小區(qū)業(yè)主的利益，在用我們的青春熱情為創(chuàng)建和諧小區(qū)貢獻力量，那種快樂常常會溢滿了我的心田。
篇3：（學(xué)校）保安巡邏工作職責(zé)
學(xué)院(學(xué)校)保安巡邏工作職責(zé)
一、巡邏隊員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，工作期間不得喝酒、閑談等;
二、巡邏員必須沿巡邏路線認(rèn)真地檢查巡視，到指定地點“打卡”計時，不定線、曲線進行檢查，凡漏崗、超前登記、超前打卡、巡更一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按獎懲細(xì)節(jié)扣分，并做嚴(yán)肅處理;
三、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查易發(fā)案部位和易發(fā)生火情部位，有無公共設(shè)施、設(shè)備被損壞;
四、在巡邏中發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人，無任何證件時，應(yīng)立即進行查詢并向公安機關(guān)報告;
五、熱情地聽取顧客意見，能解決的問題立即解決，不能解決的迅速報有關(guān)部門處理。