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物業經理人

大廈大堂保安員崗位標準

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  大廈大堂保安員崗位標準

  1.大堂是訪客出入大廈的必經之地,人多,情況復雜,保安員必須注意訪客的動向,細心觀察,保證大廈和訪客的生命財產安全。

  2.保持高度的警惕,協助接待臺辦理訪客手續,防止訪客的行李被人順手拿走。

  3.維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的訪客要立即上前進行婉言勸說和制止,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。

  4.對大堂的一些公共設施要注意保護,不準訪客隨意敲擊和損壞,大堂設有賓客休息沙發,不準有人躺在大堂賓客休息沙發上,保持大堂文明的環境。

  5.要防止訪客在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發現此情況應立即勸阻。

  6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,衣冠不整的訪客進入大堂時,要及時勸阻。

  7.不得在大堂找服務員或無關人員聊天,影響正常工作。

  8.不得擅離職守,對訪客的詢問要熱情禮貌、周到,使訪客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待賓客。

  9.夜深時要加倍警惕,注意警戒,夜間非辦公時間不接待外來人員。

  10.對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律登記進入。凡進出公司的物資,都應進行檢查登記,嚴格執行"實物出門條"放行制。

  11.當有物品時入大廈時,如果數量較大,要引導其走貨梯,并要求搬運者要注意安全,不要損壞物品和電梯。

篇2:保安隊列指揮訓練標準要求講義

  保安隊列指揮訓練標準要求講義

  以下隊列指揮基本要求摘自《中華人民解放軍隊列條令》:

  第四條 隊列指揮位置

  指揮位置應便于指揮和通視全體。通常是:停止間,在隊列中央前;行進間,縱隊時在左側中央前,必要時在中央前,橫隊、并隊縱隊時在左側前或左側,必要時在右側前或右側。變換指揮位置通常用跑步(5步以內用齊步),進到預定的位置后,成立正姿勢下達口令。縱隊行進時,可在行進間下達口令。

  第五條 指揮員在隊列指揮時必須:

  (一)姿態端正,精神振作,動作準確;

  (二)清點人數,檢查著裝;

  (三)嚴格要求,認真維護隊列紀律;

  (四)正確選擇指揮位置;

  (五)口令要準確、清楚、洪亮。

  第六條 軍人在隊列生活中必須:

  (一)堅決執行命令,做到令行禁止;

  (二)按規定的順序列隊,牢記自己的位置,姿態端正,精神振作;

  (三)集中精力聽指揮員的口令,動作要迅速、準確、協調一致;

  (四)保持隊列整齊、肅靜、自覺遵守隊列紀律;

  (五)將學到的隊列動作,自覺地用于訓練、執勤和日常生活中。

  第三章 單個軍人的隊列動作

  第七條 立正

  立正是軍人的基本姿勢,是隊列動作的基礎。

  口令:立正。

  要領:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節,中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。

  第八條 跨立(即跨步站立)

  跨立主要用于軍體操,執勤和艦艇上站立等場合,可與立正互換。

  口令:跨立。

  要領:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。

  第九條 稍息

  口令:稍息。

  要領:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。

  第十條 停止間轉法

  (一)向右(左)轉

  口令:向右(左)--轉

  要領:以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠腳時,兩腿挺直,上身保持立正姿勢。

  半面向左(左)轉,按向右(左)轉的要領轉45度。

  (二)向后轉

  口令:向后--轉。

  要領:按向右轉的要領向后轉180度。

  第十一條 行進

  行進的基本步法分為齊步、正步和跑步,輔助步法分為便步、踏步和移步。

  (一)齊步

  齊步是軍人進行的常用步法。

  口令:齊步--走。

  要領:左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節;兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎屈,小臂自然向里合,手心向內稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高,離身體約25厘米;向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。

  (二)正步

  正步主要用于分列式和其它禮節性場合。

  口令:正步--走。

  要領:左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節;向前擺臂時,肘部變屈,小臂略成水平,手心向內稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處,離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。

  (三)跑步

  跑步主要用于快速行進。

  口令:跑步--走。

  要領:聽到領令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關節和中指第二節上),提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內,肘部稍向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作;兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內側各距衣扣線約5厘米;向后擺臂時,拳貼于腰際。行進速度每分鐘170-180步。

  第十二條 立定

  口令:立--定。

  要領:齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。跑步時,聽到口令,再跑2步,(來自:體會,后以班為單位進行練習。

  四、常犯毛病及糾正的方法

  1、舉手時畫弧,禮畢時先下肘 。

  糾正方法:要求手從胸前直接抬起,手取捷徑;禮畢時強調先下手,后下肘。

  2、偏頭,右手腕伸不直,弓手背。

  糾正方法:強調上體正直、頭不動;手腕不得彎曲,稍用力;五指自然并攏伸直。

  3、手心外張過大或過小。

  糾正方法:手扶糾正外張的角度。

篇3:保安隊列軍訓標準講義

  保安隊列軍訓標準講義

  1、隊列紀律,堅決聽從命令,做到令行禁止;姿態端正,軍容嚴整,精神振作,嚴肅認真;按照規定位置列隊,集中精力聽指揮,動作迅速、準確協調一致;保持隊列整齊,出、入列應當報告并經允許。

  2、隊列指揮位置方法要求。

  (1)指揮位置應當便于指揮和通視全體。通常是:停止間,在隊列中央前,距離保持:單列時2-3步,多列5-7步;行進間,縱隊時在左側中央前,橫隊、并列縱隊時在左側前或者左側,必要時在右側前或者左(右)側后。

  (2)隊列指揮通常用口令。行進間,動令除向左轉走和齊、正步互換時落在左腳,其他均落在右腳。變換指揮位置通常用跑步(五步以內用齊步),進到預定的位置后,成立正姿勢下達口令。縱隊行進時可以在行進間下達口令。

  (3)指揮位置要正確;姿態端正,精神振作,動作準確;口令準確、清楚、洪亮;清點人數檢查著裝;嚴格要求,維護隊列紀律。

  3、隊列隊形。隊列的基本隊形為橫隊、縱隊并列橫隊和并列縱隊。隊列人員之間的間隔(兩肘之間)通常約10厘米,距離(前一名腳跟至后一名腳尖)75厘米必要時,可以調整隊列人員之間的間隔和距離。

  4、隊列動作。

  (1)立正。立正是軍訓員工的基本姿勢,是隊列動作的基礎。

  口令:立正。要領:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂下垂自然伸直,手指并攏自然微曲,拇指尖貼于食指第二節,中指貼于褲縫,頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。

  (2)跨立:(即跨步站立)。主要用于保安執勤,可以與立正互換。

  口令:跨立。要領:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿挺直,上體保持正常姿勢,身體重心落于兩腿之間。兩手后背,左手握右手腕,拇指根部與外腰帶下沿(內腰帶上沿)同高;右手指并攏自然彎曲,手心向后。

  (3)稍息。

  口令:稍息。要領:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。

  (4)向右(左)轉、向后轉。

  口令:向右(左)-轉。半面向右(左)-轉。向后-轉。要領:以右(左)腳跟為軸,右(右)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體協調一致向右(左)轉90度體重落在右(左)腳,右(左)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠腳時,兩腿挺直,上體保持立正姿勢。半面向右(左)轉,按照向右(左)轉的要領轉45度。向后轉按照向右轉的要領向后轉180度。

  (5)齊步。

  口令;齊步-走。要領:左腳向正前方邁出約75厘米,按照先腳跟后腳掌的順序著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節;兩臂自然向里合,手心向內稍向下,拇指根部對正衣扣線,并于最下方衣扣同高。行進速度每分鐘116-122步。

  (6)正步。

  口令:正步-走。要領:左腳向正前方踢出約75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面25厘米),適當用力,使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節;向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內稍向下,手腕下沿擺到于最下方衣扣約10厘米處時約于第三衣扣同高;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。

  (7)跑步。

  口令:跑步--走。要領:聽到預令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼于食指第一關節和中指第二關節)提到腰際。約于腰帶同高,拳心向內,肘部向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳的蹬力,躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作,兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內側各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際。行進速度每分鐘170-180步。

  (8)移步。

  口令:右(左)跨×步--走。向前×步--走。后退×步--走。要領:上體保持正直,每跨1步并腳一次,其步幅約與肩同寬,跨到指定步數停止;向前移步時,按照齊步走的要領進行;向后退時,從左腳開始,每退一步靠腳一次,不擺臂,退到指定步數為止。

  (9)立定

  口令:立一定。要領:齊步和正步時。聽到口令,左腳再向前大半步著地(腳尖向外約30度),兩腿挺直,右腳取捷經迅速靠擾左腳,同時將手放下,成立正姿勢。跑步時,聽到口令,再跑2步,然后左腳向前大半步(兩拳于腰際,停止擺動)著地,右腳靠擾左腳,原地成立正姿勢。

  (10)坐下(坐姿)。

  口令:坐下。要領:左小腿在右腳后交叉,迅速坐下,左腳向左分開一腳之長,手指自然并攏放在兩膝上,上體保持正直。

  (11)蹲下。

  要領:右腳后退半步,前腳掌著地,臀部坐在腳跟上(膝蓋不著地),兩腿分開約60度,手指自然并攏,放在兩膝上,上體保持正直。蹲下不久可以自行換腳。

  (12)起立。

  口令:起立。要領:全身協力迅速起立,成立正姿勢

  (13)看齊。

  口令: 向右(左)看齊。向前--看。要領:基準員工不動,其他員工向右(左)轉頭,眼睛看右(左)鄰員工腮部,以能通視到本人以右(左)第三人為度。后列人員,先向前對正,后向右(左)看齊。聽到向前--看的口令,迅速將頭轉正,恢復立正姿勢。

  口令:以×××為準,向中看--齊。向前--看。要領:當指揮員指定以×××為準(或者以第幾名為準)時,基準員工答“到”,同時左手握拳高舉,大臂前伸為肩略平,小臂垂直舉起,拳心向右。聽到“向中看--齊”的口令后,其他員工按照向左(右)看齊的要領實施。聽到向前--看的口令后,基準員工迅速將手放下,其他員工迅速將頭轉正,恢復立正姿勢。

  (14)出列、入列。

  出列。口令:×××(或者第幾名)出列。要領:出列員工聽到呼點自己姓名或者序號后應當答 “到”,聽到出列的口令后,應答“是”并取捷徑出列。

  入列。口令:

  入列。要領:聽到“入列”口令后,應當答“是”,然后,按照出列的相反程序入列。

  (15)集合:離散。

  口令:成班隊(二列橫隊)-集合。要領:基準員工迅速到班長左前方適當位置,成立正姿勢,其他員工以基準員工為準,依次向左排列,自行看齊。

  口令:解散。要領:隊列人員迅速離開原列隊位置。

  (16)敬禮

  1、舉手禮。口令:敬禮。

  要領:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(無檐帽或不戴帽應微接太陽穴,與眉同高)手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲與右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。口令:禮畢,應迅速成立正姿勢。2、 注目禮。

  要領:面向受禮者成立正姿勢,同時注重受禮者并目迎目送(左右轉頭角度不超過45度)。

  3、單個員工敬舉手禮或者注目禮,應當在距受禮者5-7步處;分隊敬禮,當首長(領導)進行距本分隊適當距離時,指揮員下達“立正”的口令,跑步到首長(領導)前5-7步處敬禮,待首長(領導)還禮后禮畢,再向首長(領導)報告。例如:××領導,××單位正在進行隊列訓練,請指示,班長×××。報告完畢,待首長(領導)指示后,答“是”,再敬禮。待首長(領導)還禮后禮畢,爾后跑步回到原來的位置,下達“稍息”口令或者繼續進行操練。

  (17)口令

  口令是隊列訓練和日常列隊時指揮員下達的口頭命令,根據下達方法不同可以分為下列四種:

  (1)短促口令。其特點是:幾個字中間不拖音,不停頓通常按音節(字數)平均分配時間,有時最后一個字稍長,發音短促有力。如:“停”、“報數”、“禮畢”等。

  (2)斷續口令。其特點是:預令和動令之間有停頓。如:第×名,出列等。

  (3)連續口令。其特點是:預令的拖音與動令相連,有時預令與動令之間有微歇。預令拖音稍長,其長短視隊伍大小而定;動令短促有力。如“立-定”。“向右-轉”等。有的口令,預令和動令都有拖音。如:“向軍旗-敬禮-”等。

  (4)復合口令兼有斷續口令和連續口令的特點。如:“××為準,“向中看-齊”,“向右轉彎,齊步-走”等。

  下達口令的基本要領:

  (1)發音部位要正確。下達口令用胸音或者腹音。胸音(即胸膈膜音)多用于下達短促口令;腹音(即由小腹向上提氣的丹田音)多用于下達帶拖音的口令。

  (2)掌握好音節,下達口令要有節拍,預令、動令和微歇有明顯的節奏,使隊列人員聽的清晰。

  (3)注意音色,音量不要平均分配。下達口令一般起音要低,由低向高拔音。如:“向右看-一齊”“齊”字發音要高。

  (4)突出主音,下達口令時,把重點字的音量加大。如:“向后-轉”,要突出“后”字,“向前×步-走”,要突出數字。

  2、報告詞

  報告詞要簡明、扼要,其內容通常包括報告單位正在進行的工作或活動,報告人的職務和姓名。對直接首長(領導)不報告報告人的職務和姓名等。示例如下:

  (1)對直接首長(領導)的報告。××正在進行隊列訓練時向直接首長(領導)的報告詞:“××同志,××單位正在進行隊列訓練,“請指示”。

  (2)對非直接首長(領導)的報告。直呼對方職務,呈述報告詞,然后報告自己職務姓名。

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