花城小區(qū)周界紅外系統(tǒng)報警操作指引

　　一、目的

　　為了規(guī)范緊急情況下中心值班人員和現(xiàn)場崗位對紅外報警的處理流程,使人防與技防有機結(jié)合,發(fā)揮紅外報警系統(tǒng)的最大使用功能.

　　二、適用范圍

　　適用于花城物業(yè)服務(wù)中心。

　　三、職責(zé)

　　3.1安全主管負(fù)責(zé)對整個方案進(jìn)行策劃、培訓(xùn)和組織。

　　3.2當(dāng)班班長負(fù)責(zé)方案具體的組織和落實。

　　3.3相關(guān)崗位按照方案具體實施。

　　3.4控制中心負(fù)責(zé)對方案實施過程中信息的收集和傳遞，必要時做出正確的引導(dǎo)和提示。

　　四、方法和過程控制

　　4.1每天19：00由相關(guān)崗位對相應(yīng)位置的紅外線進(jìn)行測試，如正常匯報中心并由中心值班員作好記錄。

　　4.2如果測試有異常情況，匯報中心由中心值班員通知相關(guān)技術(shù)員進(jìn)行檢查維修，將處理結(jié)果報告中心，由中心作好記錄。

　　4.3報警確認(rèn)：中心接到報警后立即通知相應(yīng)崗位確認(rèn)情況，并提醒小區(qū)各崗位加強警戒。

　　4.4誤報：如屬人為誤報，須立即查清誤報人的身分及意圖，而后及時向中心反饋信息；如屬于設(shè)備誤報，及時向中心反饋，中心人確認(rèn)后，將報警設(shè)備復(fù)位，并及時通知相應(yīng)設(shè)備責(zé)任人對設(shè)備進(jìn)行檢查，消除設(shè)備故障。

　　4.5過程實施

　　4.5.1中心接到報警牡丹苑5-6單元之間紅外線發(fā)生報警后，通知相關(guān)崗位（15、14、24、11號崗）對報警區(qū)域進(jìn)行包抄，既定崗位接到中心發(fā)布的信息后應(yīng)迅速趕到報警地點，15號崗從牡丹苑內(nèi)趕至報警地點進(jìn)行查看，14號由微風(fēng)廣場經(jīng)微風(fēng)道向報警地點進(jìn)行查看，24號由外圍車場經(jīng)微風(fēng)道趕至報警地點查看，此時11號崗位向外對整個微風(fēng)廣場和微風(fēng)路及服務(wù)中心門口進(jìn)行監(jiān)控，由該4個崗位形成一個包圍圈，而后向中心匯報具體情況。

　　4.5.2中心接到報警小區(qū)外圍圍墻紅外線發(fā)生報警后，通知相關(guān)崗位（1、19、30、18號崗）同時對報警區(qū)域進(jìn)行包抄，既定接到中心發(fā)布的信息后應(yīng)迅速趕到報警地點：1號崗位由外圍趕至報警地點進(jìn)行查看，主要控制圍墻外區(qū)域；19號崗位由車場趕至報警地點進(jìn)行查看，主要控制荷花苑路段至米蘭苑路段的控制；30號崗位由玫瑰苑西角趕至報警地點進(jìn)行查看，控制玫瑰苑路段；18號崗位負(fù)責(zé)對繽紛南路、生態(tài)廣場外圍進(jìn)行監(jiān)控。而后向中心匯報具體情況。

篇2：規(guī)范保安紅外報警接處警辦法通知

　　規(guī)范保安紅外報警接處警辦法通知

公司各部門：

　　近期紅外報警用戶被撬盜案件頻繁發(fā)升，五天內(nèi)已連續(xù)發(fā)生四起（其中成功預(yù)防三起）。為切實保障用戶 的財產(chǎn)和人身安全，現(xiàn)對紅外報警接處警做以下要求：

　　一、接警

　　接警人員要及時接警，接警后及時準(zhǔn)確的向保安公司和派出所派警，并同時通知用戶負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場。所 有接派警要按要求做好登記，留檔備查。

　　二、出警

　　所有值班人員要在一樓備勤大廳待命，不得以任何理由飲酒、脫崗、睡崗。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)召集所有值班人 員開會，做好人員清點和動員工作，并將當(dāng)日的值班人員合理搭配為兩個出警隊伍進(jìn)行出警，出警必須攜帶配 備的攝像機、強光手電和警棍等裝備。

　　三、處警

　　所有出警人員要提高警惕，決不允許帶著僥幸和應(yīng)付的心理出警，“誤報”也要當(dāng)真警對待。探頭報警的 ，出警人員到達(dá)現(xiàn)場后，要認(rèn)真查看現(xiàn)場，檢查每一個門窗，發(fā)現(xiàn)有被撬情況的要注意保護(hù)現(xiàn)場，等待派出所 出警人員到來，對于門窗完好的要等待用戶到來，查驗室內(nèi)情況。

　　四、責(zé)任

　　出警人員每天早上必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報值班出警情況，后由帶班領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)理匯報。因出警不及時，處警 不得當(dāng)，現(xiàn)場勘察不仔細(xì)導(dǎo)致用戶被盜或其他不良后果的，對帶班領(lǐng)導(dǎo)和職工每人罰款500元，其他出警人員 每人罰款200元，以示警告。

篇3：安防部周界紅外報警處理程序

　　安防部周界紅外報警的處理程序

　　a.監(jiān)控中心在接周界紅外報警信號后立即根據(jù)周界平面報警圖或報警代碼通過對講機通知巡邏員報警方位；

　　b.安防巡邏員在接到監(jiān)控中心報警后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到報警現(xiàn)場查看；

　　c.監(jiān)控中心值班員對報警器進(jìn)行復(fù)位，消除報警信號；

　　d.在報警記錄表上做相應(yīng)記錄，并通過對講機詢問報警的處理結(jié)果并做記錄。

　　e.夜間處理周界報警完畢后安防巡邏員通知監(jiān)控中心關(guān)閉射燈。