保安服務(wù)公司保安隊員獎罰制度
為了強化保安隊伍管理,規(guī)范隊員行為,加強組織紀(jì)律性,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
一、獎罰的種類
1、獎勵的種類:記功、嘉獎、通報表揚、獎金。
2、處罰的種類:通報批評、警告、記過、降級、辭退、開除、罰金。
3、獎罰的辦法:實行記分制,每分人民幣1元。
二、獎勵辦法
1、抓獲現(xiàn)行犯罪分子和被公安機關(guān)通緝,追逃的犯罪分子,除報有關(guān)部門給予嘉獎、記功外,給予以下獎勵:
⑴、直接抓獲重大犯罪分子的獎勵50分;
⑵、協(xié)助抓獲重大犯罪分子的獎勵30分;
⑶、抓獲輕微犯罪分子的獎勵30分;
2、妥善處理打架斗毆,擾亂公共秩序等治安案件的:
⑴、責(zé)任范圍的獎勵5分;
⑵、責(zé)任范圍外的獎勵10分;
3、積極參加處理突發(fā)性事故的:
⑴、責(zé)任范圍內(nèi)的獎勵10分;
⑵、責(zé)任范圍外的獎勵20分;
⑶、表現(xiàn)突出的報上級機關(guān)請功嘉獎,集體參與的給予相應(yīng)獎勵。
4、工作表現(xiàn)好受到公司通報表揚的獎15分,客戶書面表揚的獎勵10分;
5、開展創(chuàng)優(yōu)評先活動,按20%評選優(yōu)秀和先進(jìn)個人,獎勵15分,年終優(yōu)秀隊員獎勵50—100分;
6、受到公司嘉獎的50分,立三等功獎100分,二等功獎150分;
三、處罰辦法
1、遲到一次5分鐘以內(nèi)的扣5分,5分鐘至30分鐘扣10分;遲到在30分鐘以上的按曠工一天處理,擅離職守中途脫崗的每次20分;
2、不服從命令聽指揮,一次扣20分,情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,直接開除;
3、隊員間打架的每次扣20分,參與外部打架的扣30分,嚴(yán)重者給予警告或記過處分;
4、嚴(yán)禁賭博、酗酒,發(fā)現(xiàn)一次各扣20分,情節(jié)嚴(yán)重,直接影響保安隊伍形象的給予紀(jì)律處分,辭退或開除;
5、無故不參加訓(xùn)練,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣5分;
6、因沒有認(rèn)真履行職責(zé),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的要負(fù)賠償責(zé)任,并予以處罰。千元以內(nèi)處罰10----30元,千元以上處罰20----100元。
7、損壞、丟失裝備和公物,照價賠償外,有意損壞的并給予紀(jì)律處分;
8、執(zhí)勤訓(xùn)練期間應(yīng)按規(guī)定著裝,使用文明語言,違者扣5分;
9、將服裝、裝備借給別人一件,扣5分,造成嚴(yán)重后果者,予以紀(jì)律處分;
10、班長工作不負(fù)責(zé)或管理不善,造成工作失誤一次扣5分,一次嚴(yán)重失誤的扣10分,一個月以上管理混亂扣20分;
11、個人衛(wèi)生臟、亂、差給一次性警告,未改正,然后每指出一次扣5分,宿舍走道實行輪流值日,贓亂者一次扣5分,留宿他人者一次扣10分;
12被服務(wù)單位主管要求查處者,查實為啥問題,按啥問題處罰,另加扣5分;
13、嚴(yán)重違紀(jì)和多次違紀(jì),屢教不改者給予辭退或開除;
14、記過處分扣100分,警告處分扣50分,通報批評扣15分;
四、獎勵、處罰程序
1、獎勵:
①應(yīng)予獎勵的人和事,由班長寫出書面報告,經(jīng)客戶主管填述意見,有領(lǐng)隊的地區(qū)需領(lǐng)隊干部填字后交保安部;
②保安部調(diào)查核實,提出獎勵意見,由公司辦公會審定;
③審定后由保安部制作《獎勵單》,經(jīng)大隊長、保安部長、經(jīng)理簽字交財務(wù)部與工資一起兌現(xiàn)。
2、處罰:
①應(yīng)予處罰的隊員,由班長填寫《處罰單》,提出初步處罰意見,經(jīng)被處罰人簽字,客戶主管填字后交保安部;
②保安部會議審定后交財務(wù)部,與工資一起兌現(xiàn);
③由班組提出處罰的罰金,交班組管理使用,做為獎勵,伙食補貼,購置公用物品等,不得貪污用,記好賬目,定期公布,公司隨時抽查;
④對班長的處罰(包括《班長崗位責(zé)任制》中的處罰),由大隊長填寫《處罰單》,經(jīng)保安部核實,由總公司辦公會審定;
⑤總公司管理人員提出的處罰或由客戶反映要求查處的罰金,由財務(wù)部留存作為獎勵基金。
本制度自二0**年七月一日起執(zhí)行,原制度同時廢止。
二0**年六月**日
篇2:物業(yè)公共管理部(保安)獎罰細(xì)則
物業(yè)公共管理部(保安)獎罰細(xì)則
為了進(jìn)一步規(guī)范公共管理部的內(nèi)部管理,提高隊員的工作素質(zhì),更好地給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制訂本細(xì)則:
一、具體內(nèi)容
第一款:有下列情況之一扣10元:
1、在上崗時儀表不整潔,不按規(guī)定佩帶標(biāo)志,軍容不端正(不帶公司規(guī)定帽子或戴帽子不夠端正,不扎公司規(guī)定的腰帶,不戴領(lǐng)帶,制服混穿,不穿公司規(guī)定的皮鞋)。
2、未經(jīng)保安部負(fù)責(zé)人同意或上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自換班。
3、未按要求做好當(dāng)班記錄,登記不清楚,交接不清楚,不簽名。
4、當(dāng)值期間與外來人員在崗或值班區(qū)閑談。
5、值班區(qū)內(nèi)有亂停車,業(yè)主車位有被占用。
6、值班區(qū)有大堂門不關(guān)。
7、值班時亂用對講機,用語不規(guī)范(說粗口等)。
8、崗?fù)?nèi)不整潔,不衛(wèi)生。
9、頭發(fā)不整潔,帽檐下頭發(fā)超過3CM
10、白天有坐崗現(xiàn)象。
11、下班后在崗位長時間逗留。
第二款:有下列情況之一扣20元
1、值班時精神不佳,站姿不端正有東靠西依,勾肩搭背,插手袖手行為。
2、上班、培訓(xùn)、例會等參加集體活動無故遲到早退。
3、上崗時吸煙、吃零食、看書報、寫信、聽收錄音機、看電視、玩撲克、打游戲機、打手機閑聊、用對講機閑聊等與工作無關(guān)的事。
4、軍事訓(xùn)練不認(rèn)真對待的,不支持輔導(dǎo)工作。
5、下班后穿制服外出或有公司標(biāo)志制服借與別人穿戴。
6、隨地吐痰,亂扔垃圾等影響小區(qū)環(huán)境。
7、亂撕登記本,小區(qū)通知、告示等。
8、不按公司車輛停泊規(guī)定發(fā)卡。
9、巡邏不到位,因工作原因造成不良影響。
10、擅離工作崗位,有串崗行為。
11、在崗?fù)ぁ⒅蛋嘧馈⒌怯洷净蚬緦诨蚱渌苍O(shè)施上亂寫亂畫。
12、未經(jīng)許可私自調(diào)整打卡機,代替員工打卡,改卡或破壞卡機等。
13、未經(jīng)允許私帶外來人員到公司工作區(qū),樣板房間參觀或攝影。
14、在宿舍內(nèi)使用超負(fù)荷用電器的,造成不安全隱患。
15、值班區(qū)發(fā)現(xiàn)有破壞綠化衛(wèi)生或其它設(shè)施行為置之不理。
16、乘電梯巡邏者(上樓時除外)
17、公司委派向業(yè)主宣傳事宜沒有宣傳或不到位的。
18、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)公用照明,公用供水設(shè)備故障不及時上報。
19、不主動讓業(yè)主乘電梯。
第三款:有下列情況之一扣30元
1、值班時亂坐業(yè)主的摩托車,小區(qū)的靠椅等影響保安形象。
2、亂*觸摸業(yè)主車輛。
3、值班時無故亂按業(yè)主門鈴。
4、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有長流水、長明燈置之不理(需要除外)
5、在值班區(qū)域內(nèi)看到業(yè)主搬笨重物品而不主動幫忙。
6、當(dāng)月內(nèi)早退一次的。
7、當(dāng)班時無故不接聽電話或?qū)χv機。
8、上班時,不因公事而私自到業(yè)主家作客或探訪者。
9、上班時間對客人或同事言行不禮貌,遭到客人或同事投拆,經(jīng)查為實者。
10、違反《保安部內(nèi)務(wù)制度》中條款。
第四款:有下列情況之一扣50元
1、未經(jīng)同意私自拿公司或業(yè)主物品(含數(shù)量極少)。
2、上班亂打電話,長時間占用電話,對授話人不禮貌,語言粗暴,給公司形象造成不良影響。
3、收費后不發(fā)票據(jù)者。
4、門崗值班時,私自同意促銷人員到小區(qū)散發(fā)推銷單。
5、無故遲到或曠工半小時以上,35分鐘以下。
6、工作不忠誠老實,欺騙領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主。
7、未經(jīng)上級同意,擅自使用公司電腦者。
8、不按操作規(guī)程,損壞公司物品或保安器材者。
10、故意作對,不服從正常指揮者。
11、有情況不及時請示匯報,造成不良形象。
12、在值班時睡覺。
13、故意破壞消防,煤氣,小區(qū)交通標(biāo)志。
14、利用工作之便,謀取個人私利。
15、上班時間到會所消費。
16、無理接受業(yè)主財物者。
第五款:有下列情況之一扣100元
1、在小區(qū)內(nèi)拾到東西,不及時上交,占為已有者。
2、私自開業(yè)主的信箱或盜竊業(yè)主信箱內(nèi)的.
篇3:P保安員獎罰制度細(xì)則
保安員獎罰制度細(xì)則
為了促進(jìn)和加強保安隊伍的自身建設(shè),獎罰分明,充分調(diào)動每一位隊員的積極性、創(chuàng)造性、自覺性、必須建立健立健全的保安員獎懲制度,其具體規(guī)則實施如下:
1.0獎勵細(xì)則
1)月累計不合格次數(shù)低于基數(shù),每低于一次獎勵30元。
2)發(fā)現(xiàn)或者抓獲違法犯罪分子者獎勵200~1000元。
3)積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著獎勵500~1000元。
4)抓獲省級通輯犯獎勵1000元,全國通輯犯獎勵3000元,并報有關(guān)部門請功。
5)見義勇為,敢于同壞人壞事做堅決斗爭的獎勵100~500元。
6)積極參加搶險救災(zāi),保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全者獎500~1000元。
7)處終各項工作做出顯著成績,被評為先進(jìn)個人者獎300元。
8)拾金不昧者獎100元。
9)其它視情況獎勵。
2.0懲罰細(xì)則
1)月累計不合格次數(shù)高于基數(shù)的,每高一次罰30元,超過4次警告,連續(xù)兩月超過4次、月累計超過6次或一次嚴(yán)重不合格即予以辭退。
2)玩忽職守,擅離崗位,造成嚴(yán)重后果的,予以除名。
3)違反保安器械管理規(guī)定,造成損壞或丟失的,除按價賠償外,另罰100元。
4)訓(xùn)練考核、補考兩項不達(dá)標(biāo)者辭退。
5)不執(zhí)行上級交辦的任務(wù)或執(zhí)行任務(wù)不徹底,臨陣脫逃的作除名處理。
6)法制觀念淡薄,知法犯法,觸犯國家法律的,一律送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理.