保安員十條禁令和四知道
一、十條禁令
1、禁止我行我素,不服從管理
2、禁止對員工進行打罵、體罰,壓制員工的合理要求,搞打擊報復(fù)。
3、禁止攀親認(rèn)戚、拉幫結(jié)派、鬧不團結(jié)。
4、禁止利用職權(quán)令客戶或下級請吃請玩,白吃白拿、強賣強要。
5、禁止執(zhí)勤時打罵、侮辱、欺壓刁難群眾和侵害客戶利益。
6、禁止利用工作之便,徇私舞弊,貪污、侵吞公款公物。
7、禁止私設(shè)公堂,刑訊逼供,對犯罪嫌疑人進行罰款、打罵和體罰。
8、禁止參與黃、賭、毒的經(jīng)營活動,或充當(dāng)保護人。
9、禁止為企業(yè)事業(yè)單位或個人追款、逼債、插手經(jīng)濟糾紛。
10、禁止知法犯法,參與各種違法犯罪活動。
二、保安員四知道
1、知道周邊環(huán)境及護衛(wèi)點的治安情況:
1-1、護衛(wèi)點的街道、門牌號碼、轄區(qū)派出所。
1-2、周邊街道、村、派出所、工廠。
2、知道各級值班電話、報警電話:
2-1、派出所報警電話、匪警、火警、客戶領(lǐng)導(dǎo)電話。
2-2、分隊、大隊、保安部等各級值班電話。
3、知道自己的職責(zé)及正確處理問題的方法:
3-1、保安員職責(zé)。
3-2、文明禮貌用語“十個字“(您好、請、謝謝、對不起、再見)。
3-3、處理問題的原則。
4、知道本公司本年度的指導(dǎo)思想和管理動向,能簡答有關(guān)文件的內(nèi)容:
4-1、本年度的工作重點
4-2、公司及保安部的管理動向
4-3、重大違紀(jì)事件通報
4-4、公司及保安部下發(fā)的學(xué)習(xí)文件和《保安簡報》有關(guān)內(nèi)容。
篇2:物業(yè)保安部崗位紀(jì)律十條禁令
保安部崗位紀(jì)律十條禁令
1.不準(zhǔn)離崗、聚崗和串崗;不得酒后上崗或在崗飲酒;
2.不準(zhǔn)刁難群眾(業(yè)主、裝修工人、客人等),文明禮貌待人;
3.不準(zhǔn)擅入民宅或接受業(yè)主、住戶的邀約進入其花園、室內(nèi),緊急避險或處突等情況除外,但需征得同意;
4.不準(zhǔn)收受、索要、賄賂或客戶施予的好處(紅包、錢物等);
5.不準(zhǔn)在崗位上坐、臥、倚靠、打盹、吸煙、閑談、唱歌、吹口哨、吃東西、看書報、聽收(錄)音機和亂寫亂畫,不得在崗位上利用手機私人聊天、發(fā)短信等,確保工作質(zhì)量;
6.不準(zhǔn)損壞執(zhí)勤設(shè)施和用品;
7.不得貪占業(yè)戶財物及攜帶苑區(qū)物品出區(qū);
8.不準(zhǔn)泄露公司和部門秘密;
9.不準(zhǔn)采摘社區(qū)內(nèi)公有部位及業(yè)主花園內(nèi)果實等物;
10.不準(zhǔn)隨意進入崗?fù)ぁ⒐珗@涼亭、空置別墅內(nèi)坐、臥、睡覺等,確因避雷及避雨,(指瓢潑大雨)之需,經(jīng)班長統(tǒng)一口令后可以暫避,但仍需提高警惕,密切注意周邊情況,隨時處置各類情況。
以上禁令為物業(yè)管理員行為規(guī)范的基本要求,望自覺遵守相關(guān)規(guī)定,維護物業(yè)管理員的形象及尊嚴(yán)。
違反部分適用《紀(jì)律條令》執(zhí)行處分。