對講機使用管理規定

　　目的

　　規范全體員工對對講機的正確使用和保養，減少損壞。

　　適用范圍

　　全體保安員

　　職責

　　1、保安部部長負責定期的檢查；

　　2、保安部隊長負責日常的管理和檢查；

　　要求

　　一、對講機的保養

　　1、對講機正確輸入固定頻率，如發現接收發送有問題應上報隊長以上領導，不得私自拆裝或胡亂調整頻率；

　　2、正確保養對講機，在更換對講機電池時，先關機后更換，以防電池突然磨擦發生燒機而影響使用；

　　3、對講機應該妥善保管，小心輕放，不得亂丟亂摔或作其它用；

　　4、禁止扯拉或彎曲對講機天線；

　　5、萬一對講機不慎掉進水中，應馬上取下電池交有關部門處理；

　　6、在對講機電量不足，發生“嘟嘟”響聲時應立即更換電池；

　　7、對講機充電時間最好8—12小時，以免影響電池壽命。

　　二、對講機的使用：

　　1、正確使用對講機用語，呼叫對方應先報出自己的崗位編號，后叫對方的崗位編號，結束后應報結束語（規范用語附后）；

　　2、工作時不準用對講機做與工作無關的事；

　　3、對講機與對講機距離較近時，應將其中一臺對講機音量調小或關閉，以免影響效果；

　　4、崗位上暫時不使用m.dewk.cn對講機時，應挎于腰際，不得手握避免損壞或影響值班形象；

　　5、出現多人使用對講機時無特殊情況，先讓上級使用，而后自己使用。

　　對講機規范用語

　　002呼叫001收到請回答001收到請講

　　接班報崗詞：

　　1.002呼叫001002接班完畢，檢查崗位情況一切正常，上班無任何注意事項交代，順利接班，完畢

　　2．002呼叫001002接班完畢，檢查崗位情況發現有**事，其他情況一切正常，上班無任何注意事項交代，順利接班完畢

　　3.002呼叫001002接班完畢，檢查崗位情況一切正常，上班交代的注意事項有**事，其他無任何注意事項交代，順利接班完畢

　　4.002呼叫001002接班完畢。檢查崗位情況發現有**事，其他情況一切正常，上班交代的注意事項有**事，其他無任何注意事項交代，順利接班完畢

　　交班報崗詞：

　　1.002呼叫001002當班期間，崗位情況一切正常，無任何注意事項要向下班交代，準備交班完畢

　　2.002呼叫001002當班期間，崗位情況一切正常，要向下班交代的注意事項有**事，其他無任何注意事項要向下班交代，準備交班完畢

　　交接班報崗詞：本班當班期間崗位情況一切正常，注意事項有詳細記錄，請接班

　　接班員回答：是

篇2：對講機使用規則方法培訓

　　對講機使用規則方法培訓

　　因距離較遠或受環境所阻塞，要使用通信器材之輔助，縮短人與人之間的溝通距離，但礙于通訊器材之局限和人聲透過電波的轉換而改變，因此不得不制定一些規則在使用方面來填補這些缺陷，與此同時，希望大家遵守這些規則后，減少在使用對講機的溝通上，所產生的誤會。

　　1．若要用對講機呼叫任何人時，首先要叫對方名字及說明誰人呼叫

　　例：1號，2號叫。

　　2．當你接收后，應立刻回答

　　例：我是1號，請講。

　　3．若我要把一些事情告知他時，他確定清楚明白應回答

　　例：清楚，收到。

　　4．若是一個命令或是要立刻去辦，應回答

　　例：清楚，我立刻去。

　　5．當每個通訊完畢時，應用結尾語

　　例：“完畢”或英文“Over”

　　6．若通訊是很長或要令對方更清晰收到，應在相隔的句子中停頓

　　例：有一輛黑色轎車，車牌號碼粵A01234（繼續）

　　對方應說：“清楚，繼續”

　　停在車位***號（繼續）

　　對方應說：“清楚，繼續”

　　右邊車身近司機位門被劃花（繼續）

　　對方應說：“清楚，繼續”

　　劃花長度約30公分（繼續）

　　對方應說：“清楚，繼續”

　　懷疑被尖物所劃，深度已超過底油（繼續）

　　對方應說：“清楚，繼續”

　　現場沒有任何可疑物件發現（繼續）

　　對方應說：“清楚，繼續”

　　請通知有關車主（完畢）

　　對方：“你應在現場尋找目擊證人，盡快報上。

　　答：清楚，我立刻去。

　　使用對講機應注意事項：

　　1．嘴不要太貼近對講機咪高峰，因會產生回響；

　　2．用手按著對講掣，然后才開始講，說話速度不要快；

　　3．通話完，手要放松對講掣；

　　4．聲音控制紐不要開得太大，最好超過一半即可，可按藍色掣調試音量；

　　5．每次交接班要注意電池儲存量是否足夠；

　　6．天線接口是否上緊；

　　7．對準頻度：“CH3”；

　　8．兩個對講機不要放得太近使用，因會產生回響；

　　9．這類型對講機的有效范圍約公里直徑；

　　10．穿越鋼根混凝土較差。

　　對講機練習（一）

　　A管理員B保安隊長

　　內容：

　　在大堂有幾名女顧客因碰撞問題產生激烈爭吵，圍觀者越聚越多，整個大堂都擠滿人群，情況混亂，更產生推撞，管理員向保安隊長要求增援及指示。

　　隊長命令廣場及外巡保安員到場協助，并尋找事端的主角，先把她帶離現場，并把其余一干人等帶往管理處，勸喻圍觀者撤去。

　　其中一名女士向管理員投訴被人打，不停地哭泣，但表面并沒有傷痕，該名女士名叫徐大鳳，年齡約30歲。

　　隊長命管理員先行安撫，讓她冷靜下來及詢問她家人之電話，希望能致電其家人把她接回家。現場玻璃并沒有損毀。

　　A：保安隊長，管理員叫。

　　B：保安隊長，收到請講。

　　A：大堂有顧客激烈爭吵、圍觀者較多。（繼續）

　　B：清楚（繼續）

　　A：大堂擠滿人群、情況混亂，請求增援協助。（完畢）

　　B：清楚，我馬上派人到現場。（完畢）

　　B：巡邏保安，保安隊長叫。

　　*我是巡邏保安請講。

　　B：你到大堂協助，找出事端主角，把她帶離現場。（繼續）

　　*清楚（繼續）

　　B：把有關人員帶往管理處，并撤退圍觀者。（完畢）

　　A：保安隊長，管理員叫。

　　B：我是保安隊長，請講。

　　A：有一名女士投訴被人打、不停哭，并無發現傷痕。（繼續）

　　B：清楚請講。

　　A：查清女士名叫徐大鳳，年齡約30歲。（完畢）

　　B：請你對女士先行安撫，讓她冷靜。（繼續）

　　A：清楚（繼續）

　　B：詢問她家人電話，致電家人把她接回家。（完畢）

　　對講機練習（二）

　　A：保安員

　　B：保安隊長

　　內容：

　　在第七幢十二座1202室住戶周先生向保安員報案，當他剛從外面回來時發現大門虛掩，屋內物件零亂，他想是被爆竊，保安員與周先生回到案發現場，鐵閘有明顯被撬痕跡，屋內所有衣物被翻倒在地上，抽屜被打開，據周先生講請柜所存放之現金五千元不見，其它損失有待清點。

　　隊長命令保安員留守現場，保護所有證物及不許任何人去移動，待公安到場處理，更要求保安員查問其他鄰居是否目睹。

　　A：保安隊，我是巡邏保安員（繼續）

　　B：我是保安隊長，請講。

　　A：七幢十二座1202室住戶周先生報案。（繼續）

　　B：清楚（繼續）

　　A：他回到家門口發現大門虛掩，屋內物件零亂。（繼續）

　　B：清楚（繼續）

　　A：我和業主到案發現場，鐵閘有明顯被撬痕跡。（繼續）

　　B：清楚，繼續。

　　A：屋內物品零亂，存放現金五千元不見，其它損失有代清點，案情報告。（完畢）

　　B：請你留守現場，保護所有證物及不許任何人去移動。（完畢）

　　A：清楚，我立刻去。

　　B：消防監控中心，保安隊長叫。

　　A：我是消防監控中心保安，請講。

　　B：你馬上報警，我到案發地點，向鄰居了解是否有可疑對象（完畢）。

　　A：清楚，我馬上實行。（完畢）

篇3：酒店對講機的使用規定

　　酒店關于對講機的使用規定

　　第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.

　　第二條.對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯絡使用.

　　第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.

　　第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.

　　第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。

　　第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失，由使用人按價賠償。