車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
直接上級(jí):保安部隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí):
1、在當(dāng)班期間,必須樹立良好的精神面貌,主動(dòng)熱情的接待客人。
2、維護(hù)好停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的管理工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫記錄,按要求參加保安訓(xùn)練,培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
4、規(guī)范指引停車場(chǎng)的車輛進(jìn)出入,嚴(yán)格管理車輛的停放有序。
5、主動(dòng)熱情接待來訪客戶,為客戶指引銷售現(xiàn)場(chǎng)所處位置。
6、有關(guān)購(gòu)買房屋等問題,應(yīng)禮貌地讓客人到售房部咨詢,如客人有不文明的行為,應(yīng)禮貌制止,不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
篇2:物管中心安全管理部車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
物管中心安全管理部車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)疏導(dǎo)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)的客戶車輛和臨時(shí)車輛停到相應(yīng)車位。及時(shí)對(duì)違章停放車輛進(jìn)行管理。
c)指揮車輛按行車路線行駛,糾正車輛逆向行駛行為。
d)提醒司機(jī)勿留貴重物品于車內(nèi),離車時(shí)需將車窗、車門鎖閉,以免形成不安全隱患。
e)及時(shí)制止司機(jī)在車位內(nèi)洗車和大修車輛,指引客戶洗車在指定的洗車場(chǎng)。
f)提示司機(jī)在庫(kù)內(nèi)禁止吸煙,注意防火。
g)23:00-7:00地下車庫(kù)封閉管理時(shí)間。
篇3:物業(yè)停車場(chǎng)管理員培訓(xùn)試題
物業(yè)停車場(chǎng)管理員培訓(xùn)試題
姓名:_______ 日期:_______成績(jī):_______
一填空題:(每空格1、5分 共45分)
1、物業(yè)管理工作是為大廈業(yè)主、客戶、訪客提供______________的服務(wù),堅(jiān)持客戶第一,恪守"______________"服務(wù)信條。
2、做好大廈的"四防"工作是第位員工最基本任務(wù),"四防"是指、_______、_______、_______、_______。
3、原則上不準(zhǔn)接受客戶的_______,在無法謝絕的情況下,應(yīng)_______處理。
4、大廈的服務(wù)宗旨是"_______,_______"。
5、大廈的主要滅火器是_______、_______、_______、_______。
6、火警電話_______、盜警電話_______、大廈自編的火警訊號(hào)_______、盜警訊號(hào),建設(shè)街派出所電話_______。
7、不能服從正常的工作調(diào)動(dòng)和公開拒絕上級(jí)命令將受到_______的處分、視情可并處降職_______、_______、罰款處分。
8、負(fù)一車場(chǎng)小車有_______個(gè)車位,摩托車車位_______個(gè),粵Az82是_______公司的小車。
9、大廈的車位全保費(fèi)用是_______元/月,早上7:00至19;00時(shí)的臨時(shí)工泊車費(fèi)是_______元/小時(shí)。
二、問答題(第一題15分 第二題10分 共25分)
1、請(qǐng)您回答一下負(fù)一車場(chǎng)崗位職責(zé)有哪些?
2、當(dāng)車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),您應(yīng)該具體做哪些工作?(結(jié)合實(shí)際工作回答)
三、論述題(第題15分 共30分)
1、當(dāng)你巡查車場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一車輛未鎖,你應(yīng)該怎么處理。
2當(dāng)你巡查車場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛車身已被劃花,你該是怎么處理的。