大門崗、會(huì)所大門崗保安工作職責(zé)
職位：環(huán)市路大門崗／東風(fēng)路大門崗／會(huì)所大門崗
工作大綱：負(fù)責(zé)各大門的出入人員以及車輛的管理，負(fù)責(zé)崗位范圍的安全、設(shè)施管理。
匯報(bào)職級(jí)：保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)及操作細(xì)則：
(1)提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)交接班，對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(2)阻止車輛進(jìn)入禁止車輛停放區(qū)，(有指令允許除外,但必須記錄停車原因)，核對(duì)從大門出的貨物與放行條是否相符，并把放行條交領(lǐng)班處理。
(3)當(dāng)值時(shí)，無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào)，在未得到上級(jí)主管指令時(shí)，絕對(duì)不能擅離本崗位，必須相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管，協(xié)助通報(bào)巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
(4)密切注意崗位區(qū)域動(dòng)態(tài)，認(rèn)真做好車輛進(jìn)出登記，協(xié)助電梯崗保安員查驗(yàn)由小區(qū)帶出貨物是否與放行條所列物品相符，若相符的同意放行，并收取放行條，再將放行條存檔。否側(cè)，不予放行。
(5)加強(qiáng)施工人員管理，嚴(yán)禁無施工證人員進(jìn)入小區(qū)，指引施工人員在指定通道進(jìn)出。特殊情況需獲管理處批準(zhǔn)后可執(zhí)行。
(6)必須保持通道暢通無阻，對(duì)違例者規(guī)勸其離開。
(7)密切注意管轄區(qū)周邊的治安動(dòng)態(tài)，如發(fā)現(xiàn)人流中有異常情況苗頭，要提高警惕，并及時(shí)通報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班輪及各外圍崗保安員，必要時(shí)采取有效措施。
(8)協(xié)助監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)臟亂現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班，由當(dāng)值領(lǐng)班通知清潔公司清潔處理。
(9)嚴(yán)禁無關(guān)人員及衣冠不整者進(jìn)入小區(qū)內(nèi)及阻止無牌攤販在轄區(qū)內(nèi)擺買。
(10)嚴(yán)禁自行車、摩托車進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)亂停亂放。
(11)執(zhí)行工作任務(wù)過程中，如有特殊情況不能處理的，要即時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。
(12)熟悉消防知識(shí)，掌握各種器材使用方法。
(13)密切保持與其它崗位聯(lián)系，互相通報(bào)工作情況。
篇2：會(huì)所保安接待服務(wù)工作流程
會(huì)所保安接待服務(wù)工作流程
接待序號(hào)步驟工作流程備注
迎客1迎車標(biāo)準(zhǔn)跨立于車場(chǎng)兩側(cè)及相應(yīng)崗位，環(huán)視周圍，注意來往車輛動(dòng)向，見來店的車輛和賓客要馬上引領(lǐng)。隨時(shí)注意職業(yè)形象
2開門迎客前來消費(fèi)的車輛和賓客至前，保安主動(dòng)迎上，舉手敬禮，待車停穩(wěn)后，為客人打開車門，如車內(nèi)乘有女士，應(yīng)先為女士開門，客人下車時(shí)應(yīng)用手擋住車的上方，以免客人碰到頭。
3引入大廳賓客下車后致歡迎詞：“早上/中午/下午/晚上好！歡迎光臨‘.’！”引領(lǐng)客人至正門前，將賓客交給前廳接待，并協(xié)助迎賓為客人打開門，伸手示意：“貴賓，里面請(qǐng)”。
4引導(dǎo)停車提示記錄賓客下車后，另一名保安按標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)手式引導(dǎo)賓客將車停到指定車場(chǎng)，安排車位停好后，提醒客人將車鎖好。登記好車號(hào)及相關(guān)記錄（停車、取車時(shí)間等），停好車后將開車的賓客引領(lǐng)至大門，并告訴前廳接待是與哪組賓客同來的。
5注意事項(xiàng)1、如賓客開車來，為賓客尋找車位，引領(lǐng)賓客將車停到車場(chǎng)合適位置，下車后提醒賓客關(guān)好車窗、車燈、鎖好車門，并檢查一遍。2、留意賓客特點(diǎn)，以便賓客離去時(shí)及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)。4、留意觀察客人車輛有無新?lián)p壞部位（如有劃痕）以及車內(nèi)不要放置皮包、手機(jī)等貴重物品。5、如在雨雪天氣，必須用雨傘接送客人（從車上接入店內(nèi)，或從店內(nèi)接到車上-----包括打出租的客人）。6、如果賓客攜帶較重較大物品（如行李箱），要協(xié)助提到總臺(tái)前。
送客1叫車送客當(dāng)賓客從店里出來時(shí)，保安主動(dòng)迎過去，（如在雨雪天氣，必須用雨傘送客）詢問賓客是否需要打車，如需要?jiǎng)t幫賓客把出租車招呼過來，拉開車門，送賓客上車，并歡迎下次光臨。服務(wù)用語：“貴賓，早/中/晚上好，你需要出租車么？”、“車到了，請(qǐng)您上車”、“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
2領(lǐng)車送客如賓客是開車來，由保安將司機(jī)引領(lǐng)到停車場(chǎng)（如在雨雪天氣，必須用雨傘送客），拉開車門，送賓客上車，并歡迎下次光臨。服務(wù)用語：“您稍侯，我領(lǐng)您把車開過來”、“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
3注意事項(xiàng)1、如果賓客攜帶較重教大物品（如行李箱），要協(xié)助放到車上。2、賓客從車場(chǎng)將車開出時(shí)，指揮倒車駛上馬路，同時(shí)注意來往行人和車輛，以防發(fā)生碰撞。3、不管是開車、打車還是步行的客人，一定要一視同仁，在賓客離去時(shí)與賓客道別：“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
4治安防盜防止各種治安事件的發(fā)生，防止盜竊事件的發(fā)生（內(nèi)盜和外盜）。
5清理衛(wèi)生及時(shí)清理清掃車場(chǎng)崗衛(wèi)生。
注意事項(xiàng)：
1、必須熟知樓層功能、消費(fèi)指南、項(xiàng)目功能、消防設(shè)施、報(bào)警系統(tǒng)裝置、安全通道、安全走火圖等。
2、熟記客人姓氏、特征，車輛特征，做好相關(guān)資料記錄。
3、交接班換崗時(shí)隨時(shí)做好安全交接以及補(bǔ)位工作。
4、車場(chǎng)崗正對(duì)公司大門的區(qū)域原則上不能安排車輛停靠；該區(qū)域平時(shí)須放置警戒線。
篇3：商務(wù)會(huì)所車場(chǎng)保安指揮手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)會(huì)所車場(chǎng)保安指揮手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)
一．?dāng)r車手勢(shì)：
在立正的基礎(chǔ)上，右臂正直朝前平舉，左手呈立掌，左臂與肩同高，等車輛停下后放手敬禮。
二．左（右）直行：
1）左直行：左手朝左平舉，與肩同高掌心朝前，右手正直朝前平舉，右小臂成90度折疊置于胸前，掌心朝內(nèi)，而后，兩手迅速放下，敬禮，車輛通過后放手成立正姿勢(shì)。
2）右直行：右手朝右平舉與肩同高，掌心朝前，左手正直朝前平舉，左手小臂成90度，置于胸前，掌心朝內(nèi)，兩手迅速放下，敬禮，等車輛通過后放手成立正姿勢(shì)。
三．左（右）靠邊：
1）左靠邊：向左靠邊時(shí)，2）左手正直朝前平舉，3）與肩同4）高，5）五指6）并攏掌心朝右，7）右手與左手成45度夾角舉起，8）五指9）并攏，10）掌心朝左，11）右手成直臂，12）向左揮手三次后，13）兩手放下。
14）右靠邊：向右靠邊時(shí)，15）右手正直朝前平舉，16）與肩同17）高，18）五指19）并攏掌心朝左，20）左手與右手成45度夾角舉起，21）五指22）并攏掌心朝右左手成直臂，23）向右揮手三次后，24）兩手放下。
四．倒車手勢(shì)：
向后倒車時(shí)，平舉左手，左臂與肩同高，掌心朝上，小臂打直成95度角，正直向后揮手三次而后放下，再做一攔車手勢(shì)即可。