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物業(yè)經(jīng)理人

安防服務(wù)(保安)部毆打暴力事件處理程序

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  安防服務(wù)(保安)部毆打暴力事件的處理程序

  a.對于針對公司員工的斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵;不管事件起因如何,所有在崗或在小區(qū)內(nèi)的公司員工都有義務(wù)做力所能及的幫助或聲援,避免員工受到傷害。

  b.巡查中發(fā)現(xiàn)有發(fā)生在轄區(qū)范圍內(nèi)的未涉及公司人員的斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機或其他最快的方式報告班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用兇器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級指令。

  c.班長接報后視情況派適當數(shù)量安防員立即到場,隨時判斷事件性質(zhì)(業(yè)主與外來人員,業(yè)主與不法分子,業(yè)主與業(yè)主之間,外來人員之間);能制止時盡量勸阻雙方克制;如場面無法控制,應(yīng)盡快報警,并警告斗毆各方已做報警處理。

  d.斗毆事件中如小區(qū)公共、業(yè)主財產(chǎn)受到損害,應(yīng)拍照取證、保護現(xiàn)場,待警方到達現(xiàn)場時,配合調(diào)查以明確責任和落實賠償。

  e.事件中如有人員受傷要及時詢問傷者是否需要救助。

篇2:幼兒園防范暴力事件應(yīng)急處理預(yù)案(3)

  幼兒園防范暴力事件應(yīng)急處理預(yù)案(三)

  為有效預(yù)防校園暴力事件的發(fā)生,及時處置危及師幼安全的各類惡性事件,有效地控制事態(tài)的擴大,切實保障廣大師幼生命與國家財產(chǎn)的安全,維護幼兒園正常的教育教學秩序,特制定本預(yù)案。

  一、可能引發(fā)學校暴力事件的主要原因:

  恐怖分子造成的破壞性行為、由各種因素引起的對社會不滿的極端分子的惡性行為、歹徒在被追捕過程中的威脅性行為、因嚴重利益沖突而引發(fā)的報復(fù)性行為、精神病人的嚴重失控行為等。

  二、事件的預(yù)防:

  1.由符合條件的專職保安擔任門衛(wèi),嚴格門衛(wèi)登記、驗證制度,控制外來人員進入學校。

  2.對可能引發(fā)矛盾激化事件的當事人要做好矛盾的化解工作。

  3.加強對師幼的法制和安全教育,增強師幼的法制意識和自我保護意識。

  4.積極組織師幼進行防范暴力事件預(yù)案的演習,提高師生的防范能力。

  三、事件的處理:

  一旦發(fā)生幼兒園暴力事件,務(wù)必以保護幼兒的生命安全為主要目的。

  (一)一般按照下列程序處理

  1.報警和情況上報。撥打“110”報警電話,同時將情況及時報局辦公室及相關(guān)部門。

  2.由保安和應(yīng)變能力強、口才較好的老師、身體強壯的教職員工與犯罪嫌疑人周旋,對犯罪嫌疑人進行勸說,以拖延時間。

  3.保護有關(guān)對象及全體幼兒,將保護者護送到安全處。

  4.一旦發(fā)生傷害事故,以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進行搶救。

  5.保護現(xiàn)場,配合警方調(diào)查。

  6.在警方的指導(dǎo)下維持秩序、作善后處理。

  (二)組織人員的分工和職責:

  (1)組長:**

  副組長:**

  本組職責:全盤行使指揮權(quán)。**任指揮長,**負責報警和向上級報告、傳達指令、物質(zhì)調(diào)配等。

  (2保衛(wèi)組:**

  本組職責:a、與犯罪嫌疑人周旋,對犯罪嫌疑人進行勸說,以拖延時間;b、保護有關(guān)對象及全體幼兒,將保護者護送到安全處;

  c、控制事故蔓延,維護現(xiàn)場秩序,防止其它事故發(fā)生,協(xié)助警方做好善后處理工作。

  (3)搶救組:** 及各班班主任

  其組職責是:救護和轉(zhuǎn)運傷病員,采取預(yù)防緊急措施安定師生情緒,一旦發(fā)生傷害事故,以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進行搶救。

  (4)信息傳達組:**

  保證上傳下達,信息及時暢通,按指揮部指令行動。

  (5)各班主任的職責:

  服從指令,統(tǒng)一行動,快速組織,及時疏導(dǎo),清點人數(shù),宣傳教育,穩(wěn)定情緒,確保安全。

  (三)組織指揮信息及工作程序

  (1)信息傳達形式:指揮部分三種形式傳達信息:一、廣播;二、手機;三、人員。如果第一種方法因故不通或不能采用,則用第二種或第三種,保證指揮信息暢通無阻。

  (2)工作程序

  工作始:指揮部發(fā)出啟動預(yù)案的指令后,各組人員各就各位。

  工作中:

  ①.年級組長與各班負責教師指揮幼兒安全有序的進入教室坐定,不得跑去事故樓內(nèi)圍觀,做好幼兒安定情緒的教育;

  ②.指揮組與保衛(wèi)組在與暴力分子周旋的同時秘密安全地轉(zhuǎn)移事故樓內(nèi)的可轉(zhuǎn)移的師生。

  ③.指揮部人員與上級各組、各室保持信息暢通及時掌握情況,根據(jù)上級指示,從全局利益發(fā)布各項指令;各組、各室根據(jù)自己的任務(wù)職責,做好各項工作,盡最大的努力減少損失,保護師生安全。

  工作終:當指揮部下達撤消指令后,各組、各室全部回到日常工作組織和常規(guī)工作程序中。有關(guān)善后處理按學校安全工作有關(guān)制度執(zhí)行。

篇3:小區(qū)緊急應(yīng)變措施:斗毆暴力事件處理程序

  小區(qū)緊急應(yīng)變措施:斗毆暴力事件的處理程序

  1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報小區(qū)內(nèi)有人實施暴力行為,應(yīng)馬上用對講機或其他最快的方式報告小區(qū)保安中心,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人員數(shù)量、斗毆的程序,有無使用武器等),同時保持冷靜,如能即時處理的可即時處理,否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安中心的指令。

  2)保安中心接報告應(yīng)視情況盡快派適當數(shù)量的保安員到場,盡可能制止一切暴力行為,然后將有關(guān)肇事人員帶往保安中心接受調(diào)查處理。如場面無法控制,應(yīng)盡快報公安局派人到場處理。

  3)如斗毆事件中小區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)攝下照片、保護現(xiàn)場、扣下有關(guān)肇事人員和留下目擊者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。

  4)如涉及肇事責任的情況應(yīng)報交派出所立案處理。

  5)處理過程中應(yīng)注意保持客觀及克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi)需要,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或口角。

  6)事件中如有造成人員受傷的,要及時組織搶救,并盡快送交或通知醫(yī)療部門。

  7)如遇重大傷亡事故,應(yīng)打廣州市急救電話120,說明事發(fā)地點、人員傷病情及聯(lián)絡(luò)電話、接急救車地點等。

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