保安工作態(tài)度

　　1． 服從領(lǐng)導(dǎo)--不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。

　　2． 嚴(yán)于職守--堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

　　3． 正直誠(chéng)實(shí)--對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主要以誠(chéng)相待，不得陽奉陰違。

　　4． 團(tuán)結(jié)協(xié)作--各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。

　　5． 勤勉高效--發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

　　6． 認(rèn)真學(xué)習(xí)--認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)(包括但不限于：安防和消防等)，不斷地提高自身業(yè)務(wù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7． 勤儉節(jié)約--具有良好的節(jié)約意識(shí)，勤儉為公，節(jié)約能源。

篇2：保安須知:工作態(tài)度

　　保安須知：工作態(tài)度

　　1.樹立"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的宗旨，對(duì)待業(yè)主、租戶要以和藹、禮貌、耐心、熱忱的服務(wù)態(tài)度，禁止有愛理不理、愛睬不睬的態(tài)度，即使外來探訪查詢也應(yīng)婉言有禮解答，使訪客有賓至如歸之感。

　　2.工作需盡職盡責(zé)，絕不草率，對(duì)待租戶交辦事項(xiàng)若為職責(zé)范圍內(nèi)，均應(yīng)力求敏

　　捷、周到、妥善。若屬本職責(zé)范圍以外，自己不能處理的，可向上級(jí)主管匯報(bào)。

　　3.當(dāng)班時(shí)，應(yīng)全神貫注執(zhí)行職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作。

　　4.責(zé)任──盡職盡責(zé)。無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理工作，一切務(wù)求得效果，給人以高效快捷和良好服務(wù)的印象。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，如有疑難問題，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反映，以得到圓滿的解決。遇有客人投訴,必須耐心聆聽并盡力為客人解決問題。

　　5.忠實(shí)──忠誠(chéng)老實(shí)是每個(gè)保安員必須具有品德。有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不得謊報(bào)假情況，陽奉陰違，誣陷他人。

　　6.效率──提供高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的細(xì)節(jié)。急業(yè)主/住戶所急，為他們排憂解難，以贏得大眾的滿意及本部的聲譽(yù)。

　　7.協(xié)作──各部門之間、員工之間應(yīng)互相配合，真誠(chéng)合作，不得互相推萎，應(yīng)同心協(xié)力解決疑難問題，維護(hù)小區(qū)的聲譽(yù)和秩序。

篇3：保安服務(wù)態(tài)度

　　保安服務(wù)態(tài)度

　　1． 禮貌--這是員工對(duì)業(yè)主和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均使用禮貌用語，"請(qǐng)"字當(dāng)頭、"謝"字不離口。

　　2． 真誠(chéng)--以真誠(chéng)的態(tài)度接待業(yè)主。

　　3． 友善--"微笑"是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來迎接業(yè)主及與同事相處。

　　4． 熱情--盡可能為同事和業(yè)主提供方便，熱情服務(wù)。

　　5． 耐心--對(duì)業(yè)主的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

　　6． 平等--一視同仁地對(duì)待所有業(yè)主，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。