步行街物業(yè)保安員日常工作細(xì)則
1下級員工需對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),領(lǐng)班在班前準(zhǔn)時集合隊伍,檢查隊員儀容儀表是否符合要求,安排崗位,對不符合要求的隊員作出相應(yīng)處理。
2帶隊領(lǐng)班每天接班后需對當(dāng)天各崗位的人員配置進(jìn)行安排。并檢查各崗位的交接物品配備情況及使用情況。
3認(rèn)真審查進(jìn)入轄區(qū)施工單位和個人或動火作業(yè)的證件,防范工作是否符合要求。
4值班期間,當(dāng)班管理人員需不定時到各崗位進(jìn)行查崗簽到最少兩次,檢查轄區(qū)隊員的巡查情況。
5各崗位當(dāng)值人員要保持崗位衛(wèi)生清潔,各管理人員監(jiān)督屬下隊員做好崗位清潔工作。
6認(rèn)真做好消防、監(jiān)控中心的值班監(jiān)視工作,對報警、故障的需馬上通知當(dāng)值領(lǐng)班進(jìn)行處理。
7各管理人員必須在交、接班前各查閱一次《部門交接班本》,了解上班交待的各項任務(wù)以便執(zhí)行。
8當(dāng)班領(lǐng)班需組織隊員交接班工作,填寫好工作日記。
9主管需做好每月考勤、排班工作,合理按排隊員例休、補休、請假等。
10主管需在月底做好當(dāng)月的《工作總結(jié)》及下個月的《工作計劃》,向部門經(jīng)理報告工作。
篇2:集團(tuán)公司保安工作細(xì)則
> 集團(tuán)有限公司保安工作細(xì)則第一章總則
第一條為進(jìn)一步完善保安工作,明確崗位職責(zé),特制訂本工作細(xì)則。
第二條本工作細(xì)則適用于江蘇**實業(yè)集團(tuán)有限公司保安。
第二章日常事務(wù)工作細(xì)則
第三條安全保障
(一)及時做好領(lǐng)導(dǎo)護(hù)送工作,確保領(lǐng)導(dǎo)人身安全;
(二)護(hù)送財務(wù)部出納前往銀行辦理大額提款事宜,維護(hù)公司的財產(chǎn)安全;
(三)每日巡視辦公區(qū)域至少三次,檢查安全隱患(參照《安全管理規(guī)定》執(zhí)行),填寫《巡視記錄表》,并根據(jù)檢查狀況及時向相關(guān)部門安全員提出整改意見,并要求其簽字確認(rèn);
(四)及時并靈活處理突發(fā)事件,維持安定有序的工作環(huán)境;
(五)組織各部門安全員進(jìn)行培訓(xùn),總結(jié)存在的安全問題,提高安全防范意識,學(xué)習(xí)消防等安全知識,注意創(chuàng)新,不斷改進(jìn)安全措施。
第四條開水供應(yīng)保障
(一)每日由當(dāng)值保安負(fù)責(zé)33樓B座辦公區(qū)的開水供應(yīng)事宜;
(二)當(dāng)值保安必須提前半小時到達(dá)公司,在上班時間前燒好開水并灌滿辦公區(qū)內(nèi)所有水瓶;
(三)保證當(dāng)日開水供應(yīng)不間斷,注意查看辦公區(qū)內(nèi)水瓶,及時添加開水,查看頻率為:
客用:根據(jù)來客多少,靈活把握,一般半小時一次;
其他:一小時一次。
(四)禁止對已燒開的水反復(fù)加熱,并注意不燒開水時及時切斷電水壺的電源;
(五)對于辦公區(qū)內(nèi)員工的開水供應(yīng)需求,應(yīng)禮貌應(yīng)答,并盡快滿足;
(六)如實填寫《開水供應(yīng)記錄表》,以便進(jìn)行考核。
第五條清潔衛(wèi)生保障
(一)協(xié)助保潔員做好前廳地面的保潔及廢品的清理、賣出工作;
(二)客人離去或會議結(jié)束后及時撤下并清洗客用器皿;由當(dāng)值保安負(fù)責(zé)當(dāng)日客用器皿的消毒。
(三)負(fù)責(zé)保潔員下班、休假、請假等不在公司期間的所有清潔衛(wèi)生工作,重點是洗手間與洗手臺的清潔。
(四)如實填寫《保潔記錄表》和《客用器皿消毒記錄表》,以便進(jìn)行考核。
第六條晚間及節(jié)假日會議保障
嚴(yán)格遵循《會議接待流程》中會議服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,注意茶水提供及添加的及時、規(guī)范(每十五分鐘添加一次)。
第七條會議物資保障
(一)會議所需物資包括礦泉水、茶水、公司便箋等;
(二)負(fù)責(zé)維持會議物資的合理庫存量,發(fā)現(xiàn)低于合理庫存量時,應(yīng)及時上報相關(guān)人員并做好物資補充工作;
(三)在會議物資的使用方面,應(yīng)遵循"先進(jìn)先出"的原則;
(四)當(dāng)會議物資數(shù)量有所變動時(消耗或補充),必須進(jìn)行盤點,并填寫《會議物資數(shù)量登記表》。
第八條物業(yè)維修保障
(一)能夠勝任簡單的物業(yè)維修工作,如更換燈泡等;
(二)負(fù)責(zé)公司物業(yè)維修的聯(lián)系、跟催工作,力求及時、高效。
第九條禮品配送保障
(一)掌握禮品級別、標(biāo)準(zhǔn)。
(二)確保將禮品安全、及時地送達(dá)指定地點。
(三)當(dāng)值保安負(fù)責(zé)對禮品進(jìn)行日盤點,做好記錄,及時上報。
第三章值班管理細(xì)則
第十條值班重點工作內(nèi)容
(一)領(lǐng)導(dǎo)護(hù)送工作
(二)開水供應(yīng)事宜
(三)清潔工作
(四)客用器皿消毒
(五)晚間會議服務(wù)
(六)晚間禮品配送
(七)值班結(jié)束后的巡查工作
第十一條考勤管理
(一)由于保安崗位的特殊性,晚間及節(jié)假日經(jīng)常需要加班且加班時間不定,為保證其能夠以良好的精神狀態(tài)投入第二天的工作,現(xiàn)明確規(guī)定:若晚間加班至十一點以后(包括十一點),第二天的上班時間可推遲1個小時,至十二點,可推遲2個小時,以此類推。
(二)發(fā)生異常考勤必須及時填寫《員工異勤處理意見表》,提交部門負(fù)責(zé)人簽字后一聯(lián)交部門考勤員留存,一聯(lián)交人力資源部。
第十二條班次管理
(一)實行每日輪流值班。
(二)調(diào)班必須事先請示部門領(lǐng)導(dǎo),未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意不得私自調(diào)班。
(三)節(jié)假日值班班次由部門負(fù)責(zé)人屆時安排。
第十三條值班交通費報銷規(guī)定
(一)遵循節(jié)約原則,十一點以后可報銷全程交通費。特殊情況,可報銷部分交通費,具體以財務(wù)部核定為準(zhǔn)。
(二)進(jìn)行交通費報銷時,報銷封面后除需附注明起止地點的發(fā)票外,還需附《加班申請表》,方可報銷。
第四章儀容儀表、言行規(guī)范
第十四條無特殊情況,必須穿工作服、佩帶領(lǐng)帶,統(tǒng)一穿黑皮鞋,并要求確保整潔,禁止挽袖、卷褲腿,且口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
第十五條時刻
保持精神振作,抬頭挺胸,真正做到"站如松、坐如鐘、行如風(fēng)"。
第十六條當(dāng)值保安在保安室就坐時必須面向前廳,以便執(zhí)行監(jiān)控職能;特殊情況下,如需使用電腦,可輪流進(jìn)行,務(wù)必保證有一人面對前廳。
第十七條實行"微笑服務(wù)",待人禮貌、熱情。
第十八條其他參照《員工手冊》的《員工行為規(guī)范》中相關(guān)條款執(zhí)行。
第五章附則
第十九條對于工作失誤或接到相關(guān)投訴(經(jīng)查實)將視情節(jié)輕重給予部門內(nèi)部通報批評,同時扣除績效考核相關(guān)項部分或全部分?jǐn)?shù)。
第二十條本細(xì)則自頒布之日起執(zhí)行,并將根據(jù)實際不斷修訂完善,要求保衛(wèi)科嚴(yán)格參照執(zhí)行。
第二十一條監(jiān)督權(quán)及解釋權(quán)歸行政部。
篇3:區(qū)高級中學(xué)門衛(wèi)保安工作細(xì)則
區(qū)高級中學(xué)門衛(wèi)保安工作試行細(xì)則
保安人員肩負(fù)著學(xué)生、教職員工的人身、財產(chǎn)安全和學(xué)校財產(chǎn)安全的重任,必須具備良好的思想、身體素質(zhì),積極主動的工作態(tài)度,飽滿的工作熱忱。愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)和諧,文明執(zhí)勤。牢記“為師生服務(wù),對師生負(fù)責(zé)”的宗旨,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,以人為本,堅持原則,為校園的平安和學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。為加強學(xué)校保安隊伍建設(shè),從嚴(yán)治隊、規(guī)范管理,特制定本細(xì)則。
一、值班安排:
1、學(xué)校安全實行24小時巡查值班制。
2、每班兩人。
3、嚴(yán)禁擅自脫崗,中途離崗。
二、值班要求:
1、樹立為師生服務(wù)的意識,對待學(xué)生既嚴(yán)格要求又關(guān)心愛護(hù),處理問題合情、合理、合法。
2、值班時,必須統(tǒng)一著裝,并保持整潔;佩戴值班標(biāo)志;精神面貌好,舉止端莊,文明熱情,依法管理。
3、上級部門車輛進(jìn)出校門時要立正敬禮。
4、根據(jù)德育處要求,對遲到的學(xué)生、教師作好記錄,每周反饋德育處。
5、認(rèn)真做好值班記錄,遇特殊情況或突發(fā)事件,及時向值班行政和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
6、值班室桌面整潔,不能擺放煙灰缸、抹布等雜物;各種臺帳記錄整齊放,隨時待查。
7、門衛(wèi)是學(xué)校對外工作的窗口,值班室和校門口的衛(wèi)生由當(dāng)班門崗保安負(fù)責(zé),確保干凈、整潔,發(fā)現(xiàn)有垃圾、臟物等,及時清掃。
三、學(xué)生出入校的管理
1、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時段確保門口有兩名保安,一人在門內(nèi),一人在門外。
2、巡視校門口的安全環(huán)境與狀況,嚴(yán)禁校外人員混入校內(nèi),維護(hù)好校門內(nèi)外的秩序。
3、疏導(dǎo)學(xué)生進(jìn)出校門,引導(dǎo)學(xué)生自行車進(jìn)出推行。
4、檢查學(xué)生校服穿著情況和校牌佩戴情況,并做好記錄。
5、發(fā)現(xiàn)不法分子侵害學(xué)生或?qū)W生中的異常情況,及時采取有效措施。
6、發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行批評教育并向德育處反映。
7、每日上午、下午和晚自習(xí)放學(xué)后為重點防范時段,要加強對校門內(nèi)外的安全巡查和監(jiān)控。
8、對校門口的攤點、車輛停放進(jìn)行有效管理。
9、學(xué)校上課時段(包括課間)嚴(yán)格控制學(xué)生外出,特殊情況的學(xué)生憑班主任簽署的出入證明出校,其他學(xué)生一律不準(zhǔn)出校門。
10、學(xué)生請假條每周一全部反饋給德育處,有德育處和班主任進(jìn)行核實。
11、休息日和節(jié)假日學(xué)校安全、保衛(wèi)工作不得松懈。
四、外來人員的管理
1、上課時間,謝絕家長探訪學(xué)生。
2、外來人員中不法分子、可疑人員、衣冠不整者、無正當(dāng)理由者一律嚴(yán)禁入校。
3、家長和其他相關(guān)人員,須同有關(guān)科室、教師或領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方可進(jìn)入。
4、所有來訪人員,一律登記在冊,發(fā)放《會客單》,由被訪者簽名后回收并妥善保存。
五、出入車輛的管理
1、家長和其他來車,無特殊情況的一律不得入內(nèi),停放校外合適位置。
2、上級單位檢查工作和兄弟單位來車,經(jīng)查明情況后方可進(jìn)入,并告知在校園內(nèi)慢行,禁止鳴笛并停放指定位置。
3、教研活動時,指導(dǎo)兄弟學(xué)校教師自行車、摩托車、電動車分別停放相應(yīng)位置。
4、外來車輛到校來訪或找人,經(jīng)聯(lián)系確認(rèn)后,做好入校車輛的驗證、登記工作,并登記好出校時間。
5、對學(xué)校運出的物品,進(jìn)行核查、登記,手續(xù)完備方可放行。
6、校門口處禁停任何車輛。
六、校園巡查
1、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控24小時開啟,發(fā)現(xiàn)異常及時報告處理。
2、巡邏重點區(qū)域:操場、教學(xué)樓東樓梯口、廁所、車蓬、圍墻和其他學(xué)生出入場所。
3、白班每節(jié)課課間不定期巡邏;晚上學(xué)生離校后至少巡查兩次。
4、內(nèi)容包括校內(nèi)治安情況、學(xué)生的動態(tài)、安全隱患等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能處理的及時報告當(dāng)天行政值班。
5、每次巡查后做好巡查記錄。
6、晚上負(fù)責(zé)給科教樓等部位上鎖,檢查門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七、緊急情況處理
1、熟知學(xué)校消防器材的放置位置和使用方法,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時上報,遇突發(fā)事件,必須在第一時間趕赴現(xiàn)場搶救并報警或報告有關(guān)部門。
電話:辦公室****
安保辦****
2、發(fā)現(xiàn)其他傷害或安全等方面的緊急情況,須反應(yīng)靈敏,處置及時;重大情況,首先采取有效措施及時處置,然后報警或上報有關(guān)部門。
八、其他事項
保安人員隨時完成學(xué)校交派的其他相關(guān)任務(wù),對于安全、保衛(wèi)工作中的問題及時與安保辦或德育處溝通,學(xué)校重大活動,德育處及時與保安溝通。