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物業(yè)經(jīng)理人

P物業(yè)保安工作管理制度

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  P物業(yè)保安工作管理制度

  1、人員錄用原則

  1.1堅持高中以上文化程度、身體健康、操行良好的基本要求。

  1.2堅持擇優(yōu)錄用,復退軍人、武警、黨、團員、部隊班干優(yōu)先的原則。

  1.3堅持試用期制度,符合要求方能正式錄用。

  2、培訓

  2.1培訓方式

  2.1.1崗前培訓:合格者上崗,要做到五個不:“思想不純不錄、軍事動作不熟不錄、業(yè)務不熟不上崗、認識不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會處理不上崗。”

  2.1.2平時組織經(jīng)常性的培訓,不斷提高保安人員素質。

  2.2培訓內容

  2.2.1政治思想教育:提高政治素質。

  2.2.2文化知識學習:提高個人修養(yǎng)及文化素質。

  2.2.3物業(yè)管理基礎知識學習:掌握物業(yè)管理的基本技能。

  2.2.4法規(guī)學習:擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等。

  2.2.6制度學習:公眾制度、內部管理制度、崗位職責等。

  2.2.7業(yè)余技能學習:利用業(yè)余時間學習水電維修與安裝、電腦操作與應用、家電維修、園藝等。

  2.3培訓周期:每周培訓一次,每次二小時。

  2.4培訓目標:一人多藝,一專多能。

  3、執(zhí)勤規(guī)范

  3.1一切行聽指揮,令行禁止,嚴格執(zhí)行《保安分隊排班表》中安排的執(zhí)勤時間,不遲到、不早退。

  3.2執(zhí)勤上崗前檢查衣、帽、鞋、襪、帶、證及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范、統(tǒng)一,不齊備、規(guī)范、統(tǒng)一者禁止上崗(非工作時間,嚴禁穿制服)。

  3.3堅守崗位,盡職盡責,不做與執(zhí)勤無關之事。

  3.4具備良好的精神面貌,動作規(guī)范,流動執(zhí)勤要二人成行、三人成列。

  3.5上崗期間嚴禁抄手、將手插在口袋中、閑聊、嬉戲、打鬧、喝酒、吃零食、抽煙、會客、看書報。

  3.6認真做好執(zhí)勤記錄、交接班。

  3.7對住戶及同事友善、和氣、禮貌、熱誠,使用文明用語;制止小區(qū)內不文明行為時,要先敬禮認人,不爭吵,難以解決時立即向上級匯報。

  3.8發(fā)現(xiàn)可疑問題隨時報告并作相應處理,遇到突發(fā)事件時,保持頭腦清醒,不草率行事,不貪生怕死。

  3.9不能行使公安人員職責,但有在小區(qū)內查物驗證的權力。

  3.10不允許在小區(qū)范圍外查物驗證,但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑除外。

  3.11不準擅自處理扣押物品。

  3.12不貪贓枉法、私放違法犯罪嫌疑人。

  4、內務管理規(guī)范

  4.1嚴格遵守作息時間。

  4.2保持室內清潔。

  4.3被子疊放整齊、鋪面無雜物、洗涮用具、餐具按規(guī)定形式、指定位置擺放。

  4.4制服、鞋帽按指定位置擺放。

  4.5多余的衣物、用品放入貯物柜,桌椅擺放整齊,桌面保持清潔。

  4.6宿舍清潔衛(wèi)生采取輪流值日,由值班員負責在每天早晨清掃、拖洗。

  4.7未經(jīng)允許不得留宿外來人員。

  4.8如需外出須向隊長或主管請假。

  4.9注重個人儀表,不得留長發(fā)、胡子和長指甲;注重個人衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。

  4.10宿舍必須做到人走燈滅。

  4.11不得在宿舍內賭博、開展娛樂以及其它影響休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的活動。

  5、獎懲措施

  按管理處保安獎懲制度執(zhí)行。

篇2:某集團保安管理制度

>  Z集團保安管理制度

  1.集團為了加強保安工作管理,使保安人員執(zhí)勤執(zhí)行任務有所據(jù);特制定本制度。

  2.保安人員必須遵守集團各項規(guī)章制度,維護集團榮譽和威信。

  3.保安人員執(zhí)勤每天實行12或者24小時倒班制,具體各班服勤時間由各單位行政部門自行制定并公布實施。

  4.保安人員工作職責規(guī)定如下:

  4.1工廠、商場、辦公區(qū)等集團場所的各類事故(事件)預防,并根據(jù)本單位的具體情況制定巡邏事項。

  4.2員工下班后負責單位鑰匙的保管工作。

  4.3全面掌握處置突發(fā)事件的各類應急預案要求。

  4.4負責進出單位的外來客人及員工的管理、聯(lián)絡登記事項。

  4.5進出單位車輛、物品的管理、查驗及放行。

  4.6協(xié)助單位維持正常工作秩序;完成防火防盜等安全消防保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。

  4.7負責完成個人負責區(qū)域內的各項工作。

  4.8完成臨時交辦的其他工作。

  5.保安人員除前款各項規(guī)定外,還應遵守下列守則:

  5.1工作應謹言慎行,執(zhí)行公務時態(tài)度和藹端正不卑不亢;服從上級命令,秉公執(zhí)法,不徇私枉法。

  5.2執(zhí)勤時應統(tǒng)一著裝、端正儀容,各種配備齊全完好。

  5.3執(zhí)勤中應時刻提高警惕,遇有突發(fā)事故(事件)時,應臨危不亂發(fā)揮團隊精神,果斷敏捷,做好適當之處置;并立即報告上級。

  5.4執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得有擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職現(xiàn)象。

  5.5應熟知本單位的水、電控制閥門、開關位置及消防器材放置的地點等,防止遇事慌亂束手無策。

  5.6應管制入廠人、物、車,對未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準入廠。并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠;除公用需料外,易燃易爆危險品禁止攜入。

  5.7應按規(guī)定進行按時巡邏監(jiān)督檢查;工廠、商場等各處,辦公室、廠房、門窗、水電等是否存在不安全因素;是否有閑雜人等人員逗留。同時做好檢查記錄,對存在不安全因素的單位部門進行處罰。

  5.8單位下班后,重要部位的鑰匙交由辦公區(qū)保安負責,以備巡查使用。員工加班或因事需進入辦公室時,要求其詳細填寫“員工下班后出入辦公區(qū)域登記表”。

  5.9交接班時,應將當班執(zhí)勤情況等記入“員工值班記錄表”,遺留問題向接班人員交代清楚;每月月末報至行政部門核閱。

  6.人員管制相關規(guī)定

  6.1指導員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持轄區(qū)正常工作秩序。

  6.2嚴格管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的出入門的管理。

  6.3員工在工作時間內離廠時(工作除外),須持審批手續(xù)離廠。

  6.4上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

  6.5外界來賓到廠接洽業(yè)務或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員入廠應在保安室辦理入廠手續(xù),并聯(lián)絡有關部門接待。非經(jīng)廠、部門人員接待,不得以任何理由進入廠區(qū)。

  6.6假日加班人員或因事需進入工廠者,應對照行政部門所列名單,核對無誤后,在保安室登記入廠。

  7.物品管制相關規(guī)定

  7.1物品出廠時應憑“A&V出門證”,經(jīng)核對無誤后方可放行,簽認后的“A&V出門證”按順序及類別進行裝訂保管。

  7.2各廠商交貨時所攜帶其他廠商物品,在進廠時先由保安人員查驗登記于“A&V值班記錄表”中,離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后給予放行。

  7.3離廠外來人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并按下列程序處理:

  7.3.1記錄攜帶人所屬單位、姓名、身份證號碼、時間、地點。

  7.3.2由攜帶者親書理由,注明所攜帶物品的品名、數(shù)量,由何處取得等。

  7.3.3情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報行政部門處理。

  7.4廠內住宿人員攜帶個人物品出廠時,按下列程序辦理

  7.4.1攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑行政部門開具的“A&V出門證”方可放行。

  7.4.2攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

  7.5本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠。特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按部門主管所示處理。

  7.6同仁進入工廠不準攜帶與本公司產(chǎn)品相似產(chǎn)品,工廠相關人員如因業(yè)務需要,經(jīng)行政部門開具證明單(注明品種、型號等)后準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑主管部門開具的“A&V出門證”,經(jīng)查無誤后放行。

  7.7員工出廠區(qū)時對其包裹主要檢查的內容包括:

  7.7.1生產(chǎn)車間物品。如:線軸、布片、粘條、拉鏈、紐扣、肩墊、袖衫條、腰襯、成裝等。

  7.7.2辦公、后勤、輔助等物品。如:電腦附件、打印紙、電話機、文件夾等;公用書籍、資料、畫冊等(已辦理借閱手續(xù)的須在門衛(wèi)《小件物品出入登記表》上登記);維修、裁斷工、打板師、司爐工、電工等作業(yè)工具;各類調味品、主副食品、餐具等;洗滌、衛(wèi)生等日常用品。

  8.車輛管制相關規(guī)定

  8.1外來車輛進入工廠,需按下列規(guī)定辦理:

  8.1.1隨車人員按本制度6.5條款規(guī)定事項辦理。

  8.1.2持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區(qū)內有關處所。

  8.1.3一般接洽業(yè)務檢查或參觀訪問以及廠商等人員所乘車輛,保安應指定停車位置。

  8.1.4庫管員下班后,遇有外來取送貨車輛欲進入廠區(qū),必須先請示其主管領導,經(jīng)同意后,方可進入并進行登記。

  8.2所有進出車輛應一律接受檢查。尤其應注意進廠車輛是否載有違禁、易燃易爆危險品;出廠車輛載有貨物時,應憑“A&V出門證”,經(jīng)核查無誤后方可放行。

  8.3集團及所屬各單位車輛攜帶物品出入、停放等,亦應按本制度相關規(guī)定執(zhí)行。

  9.突發(fā)事故(事件)應急處理

  9.1發(fā)現(xiàn)盜竊時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>

  9.2保安人員是消防安全工作的重要骨干力量,應熟練掌握安全消防設備器材的使用,了解配置地點,定期檢查維護消防器材;對管轄區(qū)域內的消防安全工作進行監(jiān)督檢查考核。處理突發(fā)事故(事件)時應鎮(zhèn)靜,啟動相應應急預案,用最有效的方法使災害減少至最低限度;不可慌張誤事,視情況按下列程序處理:

  9.2.1根據(jù)判斷尚可消除時,應迅速采取有效措施處置;并報告行政部門及相關部門,同時保護好現(xiàn)場。

  9.2.2判斷無法消除時,應立即報告有關部門(119或110或120等)、行政部門及相關部門;并做好現(xiàn)場保護工作。

  9.3夜間或休假日近鄰發(fā)生突發(fā)事故(事件)時,應將所知及判斷是否會波及本單位等情況,迅速通報行政領導。

  10.保安工作考核與獎懲

  10.1經(jīng)月考核完成下列要求者,計發(fā)全額獎金:

  10.1.1月累計出勤,無任合遲到、早退情況者。

  10.1.2對本職工作認真負責,不營私舞弊,能夠按要求嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度者。

  10.1.3積極配合上級領導工作,按時完成任務者。

  10.1.4工作積極主動,提出合理、良好的建議經(jīng)實施后確有成效者。

  10.1.5參加各項社會活動為公司爭取榮譽者。

  10.2 凡保安人員,均應遵守各項規(guī)章制度,如有違反者,視情節(jié)輕重給予相應處理。

  10.2.1一次扣罰獎金50%。

  10.2.2二次扣罰獎金100%。

  10.2.3三次取消職務津貼。

  10.2.4屢教不改者予以辭退處理。

  10.3獎懲工作參照《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》和《安全生產(chǎn)責任追究制度》執(zhí)行。

  10.3 .1保安人員工作表現(xiàn)突出、制止各類事故(事件)發(fā)生有功、對單位貢獻顯著者,可視具體情況給予特殊獎勵。

  10.3.2由于保安工作不到位,致使各類事故(事件)發(fā)生的,追究其相關人員的責任,并給予相應處罰;觸犯法律的,依法追究法律責任。

  11.附則

  11.1本制度未盡事宜,遵照相關管理制度具體條款執(zhí)行。

  11.2集團所屬各單位,應根據(jù)本單位實際情況制定具體實施細則。

  11.3本制度自公布之日起施行。

  11.4本制度解釋權歸屬集團行政管理中心。

篇3:(工廠)保安管理制度(2)

  公司(工廠)保安管理制度(2)

  為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本保安管理制度。

  第一條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

  第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。

  第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

  第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進入廠區(qū)內。

  第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

  第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

  第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

  第十條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

  第十一條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

  第十二條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

  第十三條貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

  第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關部門備查。

  第十五條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。

  第十六條保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。

  第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。

  第十八條本制度自頒布之日起施行。

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