高校物業(yè)管理如何在宿舍管理中與學(xué)生建立良好關(guān)系

　　一、與學(xué)生建立良好關(guān)系的必要性與可能性

　　1、高校物業(yè)管理已從單純的管物不管人，轉(zhuǎn)變?yōu)楣苋伺c物，尤其管理人員(大學(xué)生)更要達(dá)到育人的目的，在進(jìn)行日常管理過程中，管理人員與學(xué)生打交道，不可避免地與學(xué)生產(chǎn)生聯(lián)系，學(xué)生是否支持我們的工作，很大程度上影響我們管理工作能否順利地開展，能否收到預(yù)期效果。因此與學(xué)生建立良好 的關(guān)系是很有必要的。

　　2、在校大學(xué)生缺乏社會常識，有些學(xué)生心理素質(zhì)不太好，且遠(yuǎn)離父母在生活上、學(xué)習(xí)中可能會遇到這樣或那樣的問題，這樣就需要有人去幫助他們，聽他們訴說，此時，我們管理人員就可以充當(dāng)聆聽者，這就有利于我們與學(xué)生建立良好的關(guān)系，也有利于“三服務(wù)、兩育人”理念的深入貫徹，對他們的健康成長有著不可忽視的作用。

　　二、與學(xué)生建立良好關(guān)系的基本原則

　　與學(xué)生建立良好關(guān)系并不是意味著我們與學(xué)生打成一片，鐵哥們義氣相待，要遵循一定的基本原則與準(zhǔn)則。

　　1、平等、尊重的原則

　　平等是人與人之間建立關(guān)系的基礎(chǔ)，也是人際關(guān)系的一項基本準(zhǔn)則，更是我們與學(xué)生建立良好的必順遵循的原則。

　　大學(xué)生自尊心很強(qiáng)、很要面子，有很強(qiáng)的逆反心理，在對其進(jìn)行管理時，我們管理人員以平等的姿態(tài)出現(xiàn)，不要給學(xué)生產(chǎn)生你高人一等的感覺，從而產(chǎn)生逆反心理，我們要給學(xué)生充分的尊重，使其產(chǎn)生愉悅、滿意的心境，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，建立有利于他們成長，也有利于我們工作開展的良好關(guān)系。

　　2、言行一致，大膽說“不”的原則

　　在管理過程中，我們只有用愛交換支持，以心換心，那樣閃爍其詞，敷衍搪塞的人是難以得到學(xué)生的支持的。孔子日：“唯仁者能好人”即強(qiáng)調(diào)人要有仁愛之心，作為與學(xué)生接觸較多的管理人員來說更要對學(xué)生充滿仁愛之心，在不違背有關(guān)規(guī)定的前提下，要幫學(xué)生解決切實(shí)問題，答應(yīng)學(xué)生的事情一定要千方百計辦到，做到言必行，行必果，言行合一。另一方面，對那些無理要求，我們要學(xué)會藝術(shù)地大膽地說“不”。拒絕可能會“得罪”某些同學(xué)，但會贏得大多數(shù)學(xué)生的支持與理解，并可以建立更高層次的管理人員沒與學(xué)生的關(guān)系，更利于我們工作的開展。

　　3、嚴(yán)格要求與包容理解相結(jié)原則

　　作為管理者，我們必須對學(xué)生的言行嚴(yán)格要求，達(dá)到規(guī)范其行為進(jìn)一步達(dá)到育人目的，在大的原則與規(guī)定方面我們要堅決按要求來辦，丁是丁，卯是卯，同時對待其所犯的錯誤，我們要洞察原因，因事而議。現(xiàn)在大學(xué)生思想多樣化，對待事與人的看法可能和我們有所不同，對此，我們要采用一種包容和理解的態(tài)度去對待，不能對其進(jìn)行全盤否定。

　　總之，只有我們管理人員深入到學(xué)生中去，與學(xué)生建立良好關(guān)系，就能夠促進(jìn)我們工作深入地開展。

　　江蘇科技大學(xué)后勤集團(tuán) 黃海燕

篇2：安管部宿舍管理規(guī)定

　　安管部宿舍管理規(guī)定

　　為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，提高工作效率，特制訂本規(guī)定。

　　1、講究公德，進(jìn)出宿舍時，保持宿舍內(nèi)肅靜，走跑要輕，不準(zhǔn)大聲喧嘩、嬉鬧、酗酒，以免影響其他員工的正常休息。

　　2、員工床位張貼所住宿員工照片，員工對所居住宿舍及床號不得隨意改變或變更。

　　3、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)吵罵、斗毆，不準(zhǔn)隨意生火，不準(zhǔn)攜帶管制刀具等危險品。

　　4、凡入住本宿舍的員工必須愛護(hù)公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁從窗外及樓梯間高空拋物或丟棄垃圾。注意節(jié)約用水、用電，及時關(guān)閉水電設(shè)施，避免造成浪費(fèi)。

　　5、禁止傳播淫穢物品，禁止盜竊他人財物，嚴(yán)禁聚眾賭博。

　　6、凡本宿舍員工之家屬、親友來訪，必須配合宿舍管理員做好來訪登記，不得隨意帶入宿舍逗留，更不能留宿，違者進(jìn)行處罰（舉報人獎勵）。

　　7、入住宿舍員工自覺維護(hù)宿舍內(nèi)所有器具、設(shè)備完整，不得任意損壞宿舍內(nèi)的物品。

　　8、入住宿舍員工必須自覺增強(qiáng)安全意識，妥善保管好個人財物和用品，公司概不負(fù)責(zé)住宿人員在任何情況下的任何財物損失。

　　9、凡有任何疾病、意外及突發(fā)事故，當(dāng)事人必須盡快通知宿舍管理員。

　　10、部門員工如需住宿者需向公司申請，獲得批準(zhǔn)后方可入住，并且需保證每周住宿時間不少于三晚，住宿所需水電費(fèi)用亦應(yīng)平均分?jǐn)偂?/p>

　　11、未登記住宿的職員不得在宿舍內(nèi)入住，并且不許在宿舍內(nèi)洗澡洗衣服。

　　12、員工離職（包括自動辭職、免職、解職、退休、深造等），應(yīng)于離職日起24小時內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償或搬家費(fèi)。

　　13、宿舍分組以班為單位住宿，由各班的巡邏崗全面負(fù)責(zé)宿舍工作，如在宿舍檢查中發(fā)現(xiàn)問題，將追究領(lǐng)班的管理責(zé)任。如該領(lǐng)班所帶班的宿舍在宿舍檢查中連續(xù)三次被評為最差宿舍，將對該領(lǐng)班做出處分。