物業(yè)公司四級員工崗位職責(zé)

　　四級：內(nèi)勤員崗位職責(zé)

　　內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，做好各項基礎(chǔ)性工作。

　　1、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計劃，并實施采購;

　　2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺帳;

　　3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù);

　　4、做好本部門員工的考勤、考核管理;

　　5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;

　　6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);

　　7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉(zhuǎn)交處理，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

　　8、熟悉各種收費程序，負(fù)責(zé)接待上門的交費的業(yè)主，并做好收費記錄;

　　9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;

　　10、完成本部門安排的其他工作。

　　管理員崗位職責(zé)

　　在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。

　　1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;

　　2、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)，及時收取、催交各項應(yīng)收費用;

　　3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

　　5、負(fù)責(zé)對外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。

　　文員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作;

　　2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文;

　　3、負(fù)責(zé)辦理各類外來人員的出入證件;

　　4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議，并做好會議記錄;

　　5、接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;

　　6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密;

　　7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書;

　　8、通過各種媒介做好宣傳工作;

　　9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動;

　　出納崗位職責(zé)

　　1、清點匯總部門交來的款項;

　　2、審核原始憑證是否完整;

　　3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續(xù)的費用;

　　4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù);

　　5、填制記帳憑證，交會計記帳;

　　6、正確使用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。

篇2：學(xué)校食堂員工崗位職責(zé)（五）

>　　學(xué)校食堂員工崗位職責(zé)(5)

　　一、食堂主管崗位職責(zé)

　　1.在學(xué)校總務(wù)處的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)食堂的全面工作。

　　2.教育廚房員工牢固樹立食品安全意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3.精心安排好每周或每日的菜單及早點。

　　4.自覺接受廣大師生的民主監(jiān)督，虛心聽取師生意見，不斷改進(jìn)食堂工作。

　　5.負(fù)責(zé)員工的考勤，做好員工的節(jié)假日值班及輪休。

　　6.管好食堂財務(wù)和物品，負(fù)責(zé)成本核算，勤儉節(jié)約，減少浪費。

　　7.落實安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行來貨驗收和倉庫管理程序，嚴(yán)格執(zhí)行索證制度。每兩周將衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生檢疫證、每月將送菜價目表交總務(wù)處干事統(tǒng)一保管。嚴(yán)格執(zhí)行試吃制度，每次供餐前20分鐘進(jìn)行試吃，沒異樣后方可提供給教職員工使用，并要做好相應(yīng)書面記錄。

　　8.負(fù)責(zé)食堂的衛(wèi)生區(qū)域劃分及檢查落實。

　　9.厲行節(jié)約，與主廚共同負(fù)責(zé)原料、水、電、煤氣的節(jié)約。負(fù)責(zé)電視、空調(diào)、風(fēng)扇的管理。

　　10.根據(jù)總務(wù)處的安排，接待臨時性的來客用餐。

　　11.每日對食堂常規(guī)檢查內(nèi)容進(jìn)行自查，并做好相應(yīng)記錄。每月進(jìn)行一次工作小結(jié)，次月5日前以書面報告形式報總務(wù)處。

　　12.完成學(xué)校交辦的其他工作。

　　二、食堂主廚崗位職責(zé)

　　1.主廚在食堂主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度。

　　2.切實保證一日三餐的按時按質(zhì)按量供應(yīng)。

　　3.制定周菜譜，于每周五中午12點前在餐廳公布;負(fù)責(zé)與供貨公司聯(lián)系，確定采購清單;次周菜式的制作、原材料的采購種類數(shù)量必須嚴(yán)格按照菜譜執(zhí)行;負(fù)責(zé)做好成本預(yù)算和成本控制，禁止無謂浪費。

　　4.帶領(lǐng)幫廚、倉庫管理員、擇菜工，制作中、晚餐菜肴，合理搭配;在嚴(yán)控成本的前提下豐富花色品種，做到“粗菜細(xì)做，細(xì)菜精做”。

　　5.負(fù)責(zé)制作過程中各類食品的衛(wèi)生安全，發(fā)現(xiàn)異常，報食堂主管后處理。

　　6.負(fù)責(zé)中餐灶臺和相應(yīng)的案板、抽油煙罩、地板(含灶臺下)的衛(wèi)生清理工作。

　　7.負(fù)責(zé)中餐灶臺及相應(yīng)的風(fēng)機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)。

　　8.完成食堂主管安排的其它任務(wù)。

　　三、食堂早餐師傅崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)早餐食譜的制定，并在規(guī)定時間內(nèi)交主廚匯總。

　　2.保障早餐按時按質(zhì)按量供應(yīng)。

　　3.負(fù)責(zé)早餐的成本預(yù)算和成本控制，在控制成本的前提下豐富花色品種。

　　4.負(fù)責(zé)早餐灶臺、煤氣煲、抽油罩、案板、風(fēng)機(jī)、早餐操作間、水電氣線路等的維護(hù)保養(yǎng)清潔工作。

　　5.中餐二樓刷卡和水果的分發(fā)。

　　6.完成食堂主管安排的其他工作。

　　四、食堂幫廚工崗位職責(zé)

　　1.密切配合主廚，保障中、晚餐的按時供應(yīng)。

　　2.提供晚餐菜譜并完成晚餐的烹飪工作。

　　3.中餐時協(xié)助倉管分發(fā)一樓飯菜湯和成菜的傳遞工作。

　　4.配合主廚完成中餐灶臺、抽油罩、案板、地板、風(fēng)機(jī)、水電線路等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作。

　　5.完成食堂主管安排的其他工作。

　　五、食堂倉庫管理員兼雜工崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)各類物品的驗收、索證、登記(臺帳記錄)。

　　2.負(fù)責(zé)主、副食、調(diào)味品倉庫的管理，要求科學(xué)有序、分門別類、登記造冊、堆放整齊。要注意防腐、防蛀、防霉變、防鼠咬。要防止其它意外損壞，搞好庫房內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

　　3.負(fù)責(zé)食品留樣和登記。

　　4.協(xié)助主廚切配三餐原材料，并負(fù)責(zé)煲湯、煲飯。

　　5.負(fù)責(zé)操作間、分菜室、一樓餐廳自助區(qū)、儲藏室、升降梯、倉庫、煲飯煲湯灶臺及相應(yīng)抽油煙罩、案板、保鮮柜、冰柜、電開水器等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作。

　　6.負(fù)責(zé)初三年級教師早餐配送、二樓保溫缸加水、二樓晚餐刷卡、升降梯消毒及除“四害”工作。

　　7.食堂各項開支的賬目登記和匯總。

　　8.完成食堂主管安排的其他工作。

　　六、食堂擇菜工崗位職責(zé)

　　1.完成三餐蔬菜浸、洗、泡等粗加工。

　　2.負(fù)責(zé)蔬菜粗加工間、更衣室、后門走廊、餐廳設(shè)備和地面樓梯的衛(wèi)生清理工作以及紗窗、玻璃窗的清潔、保潔、開關(guān)。

　　3.中、晚餐一、二樓的餐前準(zhǔn)備工作。

　　4.中、晚餐就餐時、就餐后桌面和地板的衛(wèi)生清理。

　　5.協(xié)助洗碗工回收、傳遞就餐工具。

　　6.中餐水果的清洗。

　　7.完成食堂主管安排的其他工作。

　　七、食堂洗碗工崗位職責(zé)

　　1.就餐工具和盛菜工具的清洗、消毒。

　　2.早餐前后的地面、桌面、設(shè)備的衛(wèi)生和早餐前準(zhǔn)備以及學(xué)校有關(guān)人員早餐供應(yīng)(打包)。

　　3.一、二樓清洗間的地面及各項設(shè)備的維護(hù)清洗工作。

　　4.完成食堂主管安排的其他工作。

　　注：擇菜工和洗碗工按周輪崗。

篇3：洗浴部員工崗位職責(zé)

　　更多精品源自 試題 　　洗浴部員工崗位職責(zé)

　　1、領(lǐng)班的崗位職責(zé)

　　(1)執(zhí)行本部門主管所安排的工作，協(xié)助主管督導(dǎo)員工認(rèn)真做好本職工作。

　　(2)分析客源動向，積極拓展生意，為洗浴部業(yè)務(wù)拓展提供可行性建議。

　　(3)要做好每月的員工排班工作，確保正常營業(yè)。

　　(4)督導(dǎo)各員工做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，減少機(jī)械故障的發(fā)生，減少損耗，以降低營業(yè)成本。

　　(5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)屬下員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。

　　(6)負(fù)責(zé)抓好工作紀(jì)律。

　　(7)處理客人投訴，盡量使客人滿意，遇解決不了的問題請示主管或經(jīng)理。

　　(8)督促各員工做好衛(wèi)生清潔工作，為客人提供一個良好的洗浴環(huán)境。

　　(9)實施注意防火防盜，確保消除各種不良隱患。

　　2、洗浴部員工的服務(wù)職責(zé)

　　(1)負(fù)責(zé)洗浴部的接待服務(wù)工作，包括開單、更衣、浴室、休息室服務(wù)等。

　　(2)應(yīng)主動熱情地招呼客人，具備簡單的外語對話能力。

　　(3)服務(wù)員必須堅守崗位，耐心、細(xì)致地為客人提供舒適的服務(wù)，保證客人安全，勤巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。

　　(4)負(fù)責(zé)洗浴、桑拿室設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。具體負(fù)責(zé)各項設(shè)備的使用、檢查、保養(yǎng)，包括桑拿爐、木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、按摩池水循環(huán)過濾系統(tǒng)、淋浴器、座椅躺椅、更衣柜等，如有問題及時報告領(lǐng)班。

　　(5)熟練掌握并負(fù)責(zé)洗浴部營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及工作，包括臺面的擦拭、地毯清潔、浴巾更換、浴室內(nèi)躺椅的消毒、拖鞋的消毒等。

　　(6)每天對水池的m.dewk.cn水質(zhì)取樣化驗，必須符合標(biāo)準(zhǔn)。(水中余氯經(jīng)常保持在0.4~0.6毫克/升，PH值保持在6.5~8.5之間，水中細(xì)菌總數(shù)不超過1000個/毫升)經(jīng)常檢測桑拿室的溫度和冷、熱按摩池的水溫，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時采取相應(yīng)措施。

　　(7)負(fù)責(zé)客用物品的補(bǔ)充，注意洗手間、沖涼房日用品的使用情況。

　　(8)認(rèn)真做好安全工作，對初次光臨的客人應(yīng)根據(jù)情況介紹桑拿浴的使用方法及注意事項，當(dāng)客人進(jìn)入桑拿房后，應(yīng)每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次，看看客人是否適應(yīng)，對患有心臟病或血壓不正常的客人，應(yīng)勸止其進(jìn)入桑拿房。對有皮膚病的客人，應(yīng)勸止其進(jìn)入按摩水池。

　　(9)發(fā)現(xiàn)事故立刻報告上級或采取相應(yīng)的措施。

　　(10)提醒客人保管好自己的物品，是到任何物品，要立即上交。

　　(11)每天營業(yè)前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾，并做好交接班紀(jì)錄。收好客人使用過的毛巾、浴巾，并把它們統(tǒng)一放置在指定的地方，待有關(guān)部門工作人員收集并進(jìn)行洗滌。

　　(12)客人離開時應(yīng)對其光臨表示感謝并歡迎下次再來惠顧。