關(guān)于及時(shí)交納2023年度物業(yè)費(fèi)的溫馨提示

　　尊敬的各位業(yè)主：

　　大家好!

　　感謝您一直以來(lái)對(duì)**物業(yè)的支持與理解!不知不覺2023年只有不到2個(gè)月了，繳納物業(yè)費(fèi)用是一種支持。不催是信任，催是責(zé)任和義務(wù)，按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)是誠(chéng)信。

　　物業(yè)費(fèi)不僅是物業(yè)公司提高服務(wù)的基礎(chǔ)和各項(xiàng)服務(wù)開支的來(lái)源，更是維護(hù)小區(qū)公共秩序、保證小區(qū)清潔衛(wèi)生、綠化環(huán)境，以及對(duì)小區(qū)房屋及配套場(chǎng)地和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)維修，確保業(yè)主正常工作和生活秩序的根本保障，請(qǐng)您及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。

　　親愛的業(yè)主們

　　讓我們一起了解一下

　　繳納物業(yè)費(fèi)用的法律依據(jù)

　　法 律

　　《民法典》

　　第九百四十四條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)用。

　　法 規(guī)

　　《物業(yè)管理?xiàng)l例》

　　第七條：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：

　　(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

　　(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第四十一條：業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。

　　已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。

　　第六十四條：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

　　指導(dǎo)規(guī)則和司法解釋

　　《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》

　　第二十條：業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不繳存專項(xiàng)維修資金以及實(shí)施其他損害業(yè)主共同權(quán)益行為的，業(yè)主大會(huì)可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中對(duì)其共同管理權(quán)的行使予以限制。

　　最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》

　　第十五條：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。

　　拒交物業(yè)費(fèi)案例

　　案例一

　　業(yè)主因財(cái)物被盜拒繳物業(yè)費(fèi)用

　　法院支持嗎?

　　案情：一位業(yè)主被偷了輛摩托車，次年起就拒繳物業(yè)費(fèi)用。物業(yè)公司把這位業(yè)主起訴到了法院，要求支付物業(yè)費(fèi)3518元，并繳納日千分之二滯納金及1000元維權(quán)費(fèi)用。

　　判決結(jié)果：判決業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)用，但無(wú)需交滯納金和維權(quán)費(fèi)。

　　法院認(rèn)定：業(yè)主要求物業(yè)公司賠償摩托車被偷的損失，這是財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛，而本案的物業(yè)服務(wù)合同糾紛是針對(duì)整個(gè)小區(qū)的全體業(yè)主，個(gè)別業(yè)主的特殊抗辯不代表全體業(yè)主的意見，所以法院認(rèn)定業(yè)主仍需繳納物業(yè)費(fèi)用。摩托車被盜一事業(yè)主可另案起訴。另外，雖然物業(yè)管理服務(wù)合同中對(duì)滯納金及維權(quán)費(fèi)用均做出了約定，但業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)用，是因?yàn)榕c物業(yè)公司之間存在相關(guān)的糾紛沒處理所致，所以物業(yè)公司主張的滯納金及維權(quán)費(fèi)用的請(qǐng)求法院不予支持。

　　案例二

　　男子拖欠物業(yè)費(fèi)上黑名單

　　買機(jī)票被攔截

　　2015年6月，何某因拖欠物業(yè)費(fèi)用被某物業(yè)公司訴至鄭州仲裁委員會(huì)。2016年2月，仲裁委裁決何某及其女連帶支付某物業(yè)公司物業(yè)管理費(fèi)、滯納金、仲裁費(fèi)共計(jì)2.3萬(wàn)余元。裁決生效后，何某未予理會(huì)。同年6月，該物業(yè)公司向金水區(qū)法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。何某先以各種理由推脫，后對(duì)法官打來(lái)的電話置之不理，竟搬離原住所，不知去向。經(jīng)調(diào)查，何某及其女名下無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行，案件遂擱置5年。

　　今年1月16日，金水區(qū)法院依法將何某及其女納入最高法院失信被執(zhí)行人名單，聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)其實(shí)施信用懲戒。1月23日，何某在購(gòu)買機(jī)票時(shí)，被民航系統(tǒng)攔截下來(lái)，被告知因被列入失信名單無(wú)法訂票。何某立即與法官聯(lián)系，表示愿付清所欠物業(yè)費(fèi)用，希望法院盡快取消其失信信息。1月26日，何某主動(dòng)向法院繳納了所有款項(xiàng)。

　　案例三

　　因房屋質(zhì)量拒繳物業(yè)費(fèi)

　　法院是否支持?

　　案情：王某買了一套房，后來(lái)以所購(gòu)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題及物業(yè)公司未盡到物業(yè)關(guān)系服務(wù)為由，拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)公司起訴到法院。

　　判決結(jié)果：物業(yè)公司勝訴。

　　法院認(rèn)定：法院審理認(rèn)為，物業(yè)公司與王某之間是物業(yè)服務(wù)關(guān)系，而開發(fā)商與王某之間是商品房買賣合同關(guān)系。物業(yè)公司與開發(fā)商是兩個(gè)獨(dú)立的民事主體，如果房子存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該找開發(fā)商，而不是物業(yè)公司。不能將對(duì)開發(fā)商的不滿，轉(zhuǎn)嫁到物業(yè)公司身上，并以此拒繳物業(yè)費(fèi)用。

　　案例四

　　拒繳物業(yè)費(fèi)用

　　養(yǎng)老金賬戶被凍結(jié)

　　家住南陽(yáng)某小區(qū)的王先生因拖欠物業(yè)費(fèi)用7040元，且二次拒收法院傳票。法院判決生效后，王先生拒不理會(huì)，法院遂采取強(qiáng)制措施，凍結(jié)了王先生的養(yǎng)老金賬戶。

　　11日，記者陪同王先生和邱女士再次來(lái)到臥龍區(qū)法院。執(zhí)行法官毛創(chuàng)軍強(qiáng)調(diào)，凍結(jié)養(yǎng)老金賬戶是合法的。據(jù)她介紹，對(duì)于這類民事案件，法院判決被告敗訴后，執(zhí)行法官會(huì)搜集被告人的財(cái)產(chǎn)線索，包括房產(chǎn)、存款、車輛和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，一旦發(fā)現(xiàn)足夠支付案件標(biāo)的額的銀行賬戶，法院就可以將其凍結(jié)。由于該案件的標(biāo)的額是6458.99元，外加50元執(zhí)行費(fèi)，所以法院凍結(jié)了他的養(yǎng)老金賬戶。“王先生除了養(yǎng)老金還有其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源，法院并未全部?jī)鼋Y(jié)。只要他在10天內(nèi)繳清欠款，我們馬上就可以解凍他的賬戶。”

　　王先生表示，愿意繳清拖欠的物業(yè)費(fèi)用和違約金，對(duì)于自己不懂法造成的嚴(yán)重后果也深感懊悔。

　　案例五

　　去年物業(yè)費(fèi)用沒交

　　今年貸款批不了

　　鄭州的李先生最近申請(qǐng)的一筆消費(fèi)信用貸款被銀行駁回，業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴他，他在央行的信用記錄完全沒有問(wèn)題，但是有一筆去年的物業(yè)費(fèi)沒有結(jié)清，在銀行數(shù)據(jù)庫(kù)里有個(gè)小污點(diǎn)，因此他只能辦理抵押貸款，無(wú)法申請(qǐng)信用貸款。

　　李先生不想交物業(yè)費(fèi)有他自己的原因，去年他發(fā)現(xiàn)剛住進(jìn)沒兩年的房子出現(xiàn)了細(xì)微的裂縫，和物業(yè)溝通無(wú)果后，一氣之下他拒絕交物業(yè)費(fèi)。

　　鄭州的李先生就屬于收到律師函之后也沒有上心的，結(jié)果失信信息被錄入到匯法信用生態(tài)圈，接下來(lái)與他打交道的銀行剛好用到了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，導(dǎo)致他申請(qǐng)的信用貸款批不出來(lái)。

　　聽到過(guò)很多業(yè)主問(wèn)：“我們交的物業(yè)費(fèi)用都花哪去啦?”今天物業(yè)管理小助手帶大家來(lái)了解一下咱們交納的物業(yè)費(fèi)到底去哪兒了!

　　物業(yè)費(fèi)支出清單

　　每一分物業(yè)費(fèi)，我們都切切實(shí)實(shí)的用在了小區(qū)服務(wù)建設(shè)上，物業(yè)公司隨時(shí)接受業(yè)主的監(jiān)督，持續(xù)改進(jìn)，竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)，謝謝您的理解與支持!

　　小區(qū)是我家

　　建設(shè)靠大家

　　大家齊努力

　　幸福你我他　!!!

篇2：空置房物業(yè)費(fèi)如何交納之案例

　　物業(yè)案例分析：空置房物業(yè)費(fèi)如何交納

　　20**年1月，因某小區(qū)大量業(yè)主長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)，經(jīng)多次協(xié)商無(wú)果，青島某物業(yè)公司遂到人民法院起訴。人民法院在征得原告的同意后，將案件交由青島市北區(qū)民事糾紛人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行訴前調(diào)解。

　　在了解相關(guān)案情后，調(diào)解員姜東將雙方當(dāng)事人約至位于人民法院的調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。物業(yè)公司出具與業(yè)主莊某簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，證明莊某應(yīng)依據(jù)雙方物業(yè)服務(wù)合同繳納物業(yè)費(fèi)及違約金。業(yè)主莊某自述自20**年起，因工作原因搬至黃島區(qū)居住，涉案房屋一直閑置無(wú)人居住，并沒有接受物業(yè)服務(wù)，且物業(yè)公司也知情其沒有實(shí)際居住，所以，不應(yīng)該繳納物業(yè)費(fèi)及違約金。

　　調(diào)解員姜東首先對(duì)業(yè)主莊某，依據(jù)物業(yè)合同，業(yè)主應(yīng)該繳納物業(yè)費(fèi)及違約金，而且涉案房屋空置這么長(zhǎng)的時(shí)間沒有出現(xiàn)任何安全問(wèn)題，與物業(yè)公司的管理是分不開的的。物業(yè)公司提供了合同約定的服務(wù)，業(yè)主應(yīng)該繳納物業(yè)費(fèi)。但鑒于實(shí)際情況和法律規(guī)定，物業(yè)公司可以減免一定比例的物業(yè)費(fèi)。莊某表示如果物業(yè)公司能免除違約金并減免部分物業(yè)費(fèi)，可以繳納，而且以后會(huì)按時(shí)交納。同時(shí)，在對(duì)物業(yè)公司釋明有關(guān)法律規(guī)定后，物業(yè)公司也表示接受調(diào)解結(jié)果。

　　法律解答：

　　房屋空置一年物業(yè)費(fèi)可打八折

　　房子長(zhǎng)期閑置，物業(yè)費(fèi)可減免。根據(jù)青島市物價(jià)局、市國(guó)土資源房管局聯(lián)合下發(fā)的通知，20**年1月1日起，施行空置房屋物業(yè)服務(wù)收費(fèi)減免政策。通知規(guī)定，對(duì)配備電梯的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域，房屋交付后空置一年以上的(含一年)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照不超過(guò)前期物業(yè)服務(wù)合同約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) (含電梯運(yùn)行費(fèi))的80%交納;對(duì)未配備電梯的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域，房屋交付后空置一年以上的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照不超過(guò)前期物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的90%交納。

篇3：物業(yè)費(fèi)包含電梯費(fèi)嗎及一樓業(yè)主該不該交納電梯費(fèi)

　　物業(yè)費(fèi)包含電梯費(fèi)嗎及一樓業(yè)主該不該交納電梯費(fèi)

　　物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

　　物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　6、辦公費(fèi)用；

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

　　物業(yè)費(fèi)包含電梯費(fèi)嗎？

　　《物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的用途有明確的規(guī)定，包含公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)，說(shuō)白了，就是包含電梯維護(hù)費(fèi)和電梯用電費(fèi)等。

　　也有網(wǎng)友問(wèn)電梯費(fèi)用通常應(yīng)該是包含在物業(yè)費(fèi)里的，如果要單收的話，是不是就有問(wèn)題了？

　　這里判斷是否收費(fèi)有問(wèn)題，需要看小區(qū)物業(yè)費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成，物業(yè)費(fèi)不是隨便說(shuō)說(shuō)就定了的，需要物業(yè)公司向物價(jià)局申報(bào)文件，里面寫明物業(yè)費(fèi)構(gòu)成，由物價(jià)局審批后，才能生效的。在物業(yè)費(fèi)構(gòu)成中，有一項(xiàng)“公共區(qū)域能源費(fèi)”，這個(gè)費(fèi)用就是負(fù)擔(dān)小區(qū)公共電器的費(fèi)用，電梯運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用也有項(xiàng)目列出。如果您的小區(qū)物業(yè)費(fèi)中沒有這個(gè)項(xiàng)目，那收錢是正常的，不過(guò)通常小區(qū)物業(yè)費(fèi)中都包含這個(gè)費(fèi)用了。

　　物業(yè)費(fèi)怎么算，收取標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)并不采取政府統(tǒng)一價(jià)，根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，且小區(qū)業(yè)主都可以與物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，確定最終的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　這里還要強(qiáng)調(diào)的是，物業(yè)費(fèi)是不是貴與當(dāng)?shù)氐膶?shí)積情況有關(guān)，要看當(dāng)?shù)貙?shí)行的是什么價(jià)了，有政府指導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，政府指導(dǎo)價(jià)有政府的批準(zhǔn)文件，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)就是雙方協(xié)商了，現(xiàn)在都要求實(shí)行招投標(biāo)選聘物業(yè)公司，換句話說(shuō)，也就是會(huì)以中標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)。

　　電梯運(yùn)行費(fèi)包括能保持電梯正常的運(yùn)行能耗、電梯轎廂的整潔和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，

　　而電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

　　（一）至少每15日對(duì)電梯及安全設(shè)施進(jìn)行一次預(yù)防性保養(yǎng)；

　　（二）每月不少于1次對(duì)安全裝置、鋼絲繩、制動(dòng)器、接觸器和其他運(yùn)轉(zhuǎn)部件的外觀和運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查；

　　（三）每半年對(duì)安全裝置、限速器、緩沖器進(jìn)行1次安全試驗(yàn)；

　　（四）每年進(jìn)行1次機(jī)械制動(dòng)器的制動(dòng)能力試驗(yàn)；

　　（五）每年不少于1次對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查；

　　（六）在用電梯安全性能檢驗(yàn)，定期檢驗(yàn)周期為一年。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向所在地區(qū)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)需要更換或維修零部件時(shí)，所產(chǎn)生的更換或維修費(fèi)用在房屋維修資金中分?jǐn)偂?/P>

　　一樓業(yè)主該不該交納電梯費(fèi)？

　　業(yè)主質(zhì)疑最多的就是：一樓住戶是否要交納電梯費(fèi)？業(yè)主的觀點(diǎn)集中表現(xiàn)在兩個(gè)方面：大部分一樓業(yè)主們認(rèn)為，住在一層，根本不使用電梯，沒有義務(wù)負(fù)擔(dān)電梯費(fèi)用；一小部分業(yè)主則認(rèn)為可以少交電梯費(fèi)用，但不能認(rèn)同與二層及以上的業(yè)主負(fù)擔(dān)相同數(shù)額的電梯費(fèi)用。

　　那么一樓業(yè)主到底該不該交納電梯費(fèi)用呢？

　　電梯費(fèi)的準(zhǔn)確含義

　　在日常生活中我們俗稱的電梯費(fèi)，其準(zhǔn)確的名稱應(yīng)該是電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)，是指電梯的日常運(yùn)行以及維護(hù)所發(fā)生的費(fèi)用，主要包括運(yùn)行電費(fèi)、年檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)和維修材料費(fèi)等，不包括電梯的中修、大修和更新改造費(fèi)用。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取的這筆費(fèi)用主要是用于保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)。

　　一樓的業(yè)主應(yīng)該交納電梯費(fèi)

　　雖然一樓業(yè)主日常生活中使用電梯的機(jī)會(huì)非常少，但是電梯是該建筑物的附屬設(shè)施，是共有部分，只要業(yè)主所購(gòu)買的住宅附帶有電梯這一公共設(shè)施，就應(yīng)該交納電梯費(fèi)。

　　首先，一樓的業(yè)主不交納電梯費(fèi)是不合法的。

　　20**年3月16日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)的《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第六章第七十二條明確規(guī)定“業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。”可見電梯作為建筑物的共有部分，每個(gè)業(yè)主對(duì)其享有權(quán)利，同時(shí)也承擔(dān)義務(wù)，一樓的業(yè)主不得以在日常生活中不使用電梯為理由，不交納電梯費(fèi)用，即“不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)”。

　　其次，一樓的業(yè)主不交納電梯費(fèi)也是不合情理的。

　　電梯費(fèi)用的測(cè)算是個(gè)非常專業(yè)的問(wèn)題

，電梯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定直接影響到廣大業(yè)主的切身利益。20**年1月1日開始執(zhí)行的《北京市物業(yè)管理收費(fèi)辦法》（試行）第十三條規(guī)定“執(zhí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的住宅區(qū)，電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)可依據(jù)其實(shí)際支出，按建筑面積或戶合理分?jǐn)偅唧w辦法由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。”因?yàn)槊坎侩娞輰?shí)際支出的費(fèi)用是一定的，如果一層的業(yè)主不交納電梯費(fèi)用，勢(shì)必加重其他樓層的業(yè)主分?jǐn)偟馁M(fèi)用。另外，大家購(gòu)買的是同一幢帶電梯的建筑物，電梯是共有部分，公共設(shè)施，一層業(yè)主不交納電梯費(fèi)，那么二層業(yè)主有可能會(huì)以用梯比較少或承諾不用要求減免電梯費(fèi)，三層、四層的業(yè)主也可以這么要求，這對(duì)高樓層、必須使用電梯的業(yè)主是不公平的。所以，一樓的業(yè)主不交納電梯費(fèi)看起來(lái)是合乎情，實(shí)際上是不合理的。

　　再者，“物業(yè)管理”本質(zhì)是“基于物業(yè)共有部分而提供的準(zhǔn)公共性服務(wù)”。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的物業(yè)管理服務(wù)是針對(duì)物業(yè)的共有部分而言的，《物權(quán)法》規(guī)定“業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利”。由此可見物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)是面向全體業(yè)主的。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)個(gè)別業(yè)主的意見進(jìn)行遷就，對(duì)一樓業(yè)主的電梯費(fèi)用進(jìn)行免除，那么就損害了其他業(yè)主的合法權(quán)益，損害公眾利益。一樓業(yè)主要交納電梯費(fèi)，這是由公共服務(wù)的特點(diǎn)決定的。比如，我們出行時(shí)乘坐公交車，不能因?yàn)槲覀冊(cè)谲嚿蠜]有座位就不交或者少交乘車費(fèi)。