企業(yè)文化培訓(xùn)感想三
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團隊建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當(dāng)時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來。”當(dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
篇2:企業(yè)文化培訓(xùn)心得:溝通從人際交往開始
企業(yè)文化培訓(xùn)心得:溝通從人際交往開始
人際交往是人們社會生活的重要內(nèi)容之一,自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),都離不開人際交往。每一個人,都希望善于交往、都希望通過交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系......而這些良好的社會關(guān)系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。但在實際的交往過程中,總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處,影響了人際交往的正常進行。
在現(xiàn)實生活中,我們常有這樣的疑問:"我怎樣才能使別人喜歡我?",或者"怎樣才能消除自卑感?",還有"怎樣才能正確認(rèn)識自己和他人"等等。還有人會問:"我為什么體會不到人際交往的快樂?"
社會心理學(xué)的研究表明,那些在人際交往中頗受好評,很得"人緣"的人一般具以下特點:樂觀、聰明、有個性、獨立性強、坦誠、有幽默感、能為他人著想、充滿活力等等,當(dāng)然,不是說這些特點都具備才能有好的人際交往。而那些在人際交往中不太受人歡迎的人也具有以下幾個特點:自私、心眼小、斤斤計較、孤傲、依賴性、自我中心、虛偽自卑、沒有個性等等。有了以上的參照標(biāo)準(zhǔn),大家就可以對照自己,揚長避短。當(dāng)然,在人際交往中,最主要的是坦誠,每個人都是獨立的個人,不能喪失掉自我。阿諛奉承,隨聲附和并不能換來良好的人際交往。
如何在人際交往中正確地估價自己和別人。古語說得好:"人貴有自知之明",何為"貴",為何"貴",貴,說明其難。正確地認(rèn)識自己的的確確不是一件容易的事。在錯誤的自我估價中,對交往妨礙最大的,莫過于自卑和自傲。
自卑,即對自己的知識、能力、才華等作出過低的估價,進而否定自我。自卑的人在交往中,雖有良好的愿望,但是總是怕別人的輕視和拒絕,因而對自己沒有信心,很想得到別人的肯定,又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當(dāng)。有自卑感的人往往過分地自尊,為了保護自己,常表現(xiàn)得非常強硬,難以讓人接近,在人際交往中變得格格入。
自卑心理源于心理上的一種消極的自我暗示,很多心理學(xué)家指出,自卑感和本人的智力、受教育程度、所處的社會地位等因素?zé)o關(guān),而僅僅是對"自己不如他人"的確信。所以,要克服和預(yù)防自卑心理,首先要敢于正視自己的不足。人無完人每個人都有自己的優(yōu)缺點。對于一些不可改變的事實,如相貌、身高等等,完全可以用別處的輝煌來彌補,大可不必自漸形穢。其次,要正確地與人相比,自卑心重的人往往很善于發(fā)現(xiàn)他人的長處,這本身不是壞事,可是他老是用別人的長處和自己的短處比,不是激發(fā)起奮起直迫的勇氣,而是越比越泄氣,從而貶低、否定自己,以偏蓋全。
其實,人各有所長,自己不可能事事都強過別人,反過來也一樣。見賢思齊應(yīng)當(dāng)鼓勵,這其中還有一個量力而行的問題,所以,要防止和克服自卑感,還要注意不可對自己提出過高的要求,在選擇目標(biāo)時除考慮其價值和自身的愿望外,還要考慮其實現(xiàn)的可能性。與其追求那些不切實際的東西,還不如設(shè)立一些較為現(xiàn)實的目標(biāo),采用"小步子"原則,不斷地使自己得到鼓勵。最后一點,要鍛煉自己的心理承受能力,不要因為一次失敗而一蹶不振,或因自己某一方面的過失而全盤否定自己。
自傲與自卑相比,也源于錯誤的自我估價,自傲者喜歡過高地估計自己,在交往中表現(xiàn)為妄自尊大、自吹自擂、盛氣凌人,而且不愿和自認(rèn)為不如自己的人交往。這樣的人當(dāng)然不會受到別人的歡迎。自傲者一旦受挫,往往會較為自卑。自傲者要學(xué)會尊重別人,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,這樣才有利于客觀評價自己,還要學(xué)會嚴(yán)于律己、寬以待人。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
第一;不以第一印象作為取舍判斷的標(biāo)準(zhǔn)。第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑。"金玉其外,敗絮其中",這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。
第二,不因一時一事評價人。某人剛犯了一個大錯誤,于是就有人發(fā)現(xiàn),他從來就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長期的交往中,最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢,這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,人們往往會以最近的印象來評價人。另外,還有所謂"光環(huán)"效應(yīng),某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的"光環(huán)",甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。"借一班而窺全豹"并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性。格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)亍⑷娴卣J(rèn)知他人,才是最重要的。
第三,切莫先入為主,第一印象固然是一種先入為主,除此之外,在我們的頭腦中,總有一些先在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分......。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要"具體問題具體對待"。人如其面,各各不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。
篇3:企業(yè)文化《溝通》培訓(xùn)心得
企業(yè)文化《溝通》培訓(xùn)心得
學(xué)習(xí)企業(yè)文化培訓(xùn)班講課<溝通>后的感想
2月8日公司在西安鳳城大酒店舉行了企業(yè)文化培訓(xùn)班講課。由公司各級領(lǐng)導(dǎo)和公司常年法律顧問講課。前來參加本次講座的人員有兩百多人。當(dāng)課時講完時,我內(nèi)心發(fā)出感嘆"都講的這么好!很是羨慕、崇拜!一定要更努力!
其中,企業(yè)文化部的陳部長關(guān)于<溝通>一課更讓人感觸頗深。 生活中處處存在溝通,則事事都離不開溝通,這是一種以評議和文字簡明有效的提出構(gòu)想與傳遞信息的能力。理想的溝通是可以讓我們在愉快的氛圍中進行信息交流,最終實現(xiàn)雙贏的過程,也是建立相互認(rèn)同與忠誠的重要手段。怎么樣才能讓我們真正的做到成為一名溝通的能手呢?課堂上的陳部長以生動易懂的語言及形象的例子為大家講解,大家也都聽得非常認(rèn)真。
溝通需要從人的技巧,態(tài)度,知識,環(huán)境出發(fā),要學(xué)會尊重,接納,認(rèn)知,肯定,鼓勵與傾聽。溝通不僅能使人們學(xué)會說話,更重要的是能使我們學(xué)會聽話,聽懂彼此心靈的聲音!
快樂的時光總是很短暫,課后大家還依依不舍的停留在會議室。對于領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤付出給予高度的評價。同時也感謝企業(yè)文化部為我們搭建別樣的學(xué)習(xí)平臺。