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物業(yè)經(jīng)理人

公共浴室衛(wèi)生管理制度

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  公共浴室衛(wèi)生管理制度

  1、經(jīng)營場(chǎng)所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施及用品用具符合gb9665-1996《公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

  2、建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,建立和健全衛(wèi)生檔案。

  3、從業(yè)人員持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”上崗,并按國家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。

  4、協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。

  5、空調(diào)場(chǎng)所有布局合理的通風(fēng)、排風(fēng)設(shè)施,新風(fēng)入口設(shè)在室外,遠(yuǎn)離污染源,空調(diào)器過濾材料定期清洗或更換。

  6、設(shè)有專用拖鞋洗消間和專用杯具洗消間,洗消設(shè)施有明顯標(biāo)志,杯具、毛巾、衣物、拖鞋等每客用后必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行洗消,并做到一客一換一。設(shè)有一次性紙內(nèi)褲供應(yīng)。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,設(shè)坐廁者使用一次性墊紙。

  8、布草間內(nèi)設(shè)有帶門專用布草柜,布草分類存放。臟布草有回收室或柜,不得隨意堆放,嚴(yán)禁與干凈布草和其它物品混放。

  9、更衣室、浴室、按摩室使用毛巾放入帶門布草柜,布草類不得露空存放。

  10、浴池水水質(zhì)達(dá)到游泳池水質(zhì)衛(wèi)生要求,有檢測(cè)記錄。配備專兼職水質(zhì)凈化、消毒員。

  11、禁止患有性病和各種傳染性皮膚病的顧客入內(nèi),并有明顯標(biāo)志。

  12、所使用的化妝品及消毒用品符合相關(guān)衛(wèi)生要求。

篇2:業(yè)主投訴之會(huì)所泳池淋浴室的衛(wèi)生問題

  業(yè)主投訴之會(huì)所泳池淋浴室的衛(wèi)生問題

  簡述:

  前天我去一期游泳池游泳,起來后去沖澡,女淋浴室是如下情況:

  一共三個(gè)淋浴空間,一格、二格靠墻邊的水溝已堵塞并積水;第二格積水最嚴(yán)重,有淡淡的異味,還可以忍受不太臭;各面墻上都有蚊子巴起,數(shù)量不詳,但總數(shù)不低于10個(gè);座椅下面靠墻邊是衛(wèi)生死角;

  整個(gè)地面積塵很厚,地勢(shì)低處根本看不出本色,金屬地漏蓋也完全是黑的。男浴室想必情況也好不到哪里去,請(qǐng)會(huì)所的服務(wù)員打掃衛(wèi)生哈!并且千萬不要我說一次做一次,我經(jīng)常去游泳,會(huì)對(duì)照以上5條檢查,哪天我再發(fā)現(xiàn)問題時(shí)我要把這個(gè)帖子翻出來,依此類推,到關(guān)閉泳池的那天,我就要總結(jié)一下:這一個(gè)夏天會(huì)所因?yàn)橥粋€(gè)問題有幾次被業(yè)主責(zé)問呢?

  點(diǎn)評(píng):

  業(yè)主列舉了淋浴室的一堆問題,標(biāo)題則直指管理人員沒有到過現(xiàn)場(chǎng),投訴的現(xiàn)象和所指問題一目了然。

  管理人員要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)基本要求,進(jìn)而言之,管理人員到現(xiàn)場(chǎng)就能確保避免這些問題的發(fā)生嗎,如果管理人員到現(xiàn)場(chǎng)只是轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),不能發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)員工進(jìn)行有效指導(dǎo),未必能保證現(xiàn)場(chǎng)的工作效果,也失去了到現(xiàn)場(chǎng)的意義。

  管理人員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)很好的承擔(dān)起教練的角色,但在如何通過發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)問題來指導(dǎo)員工方面,不同的業(yè)務(wù)有不同的專業(yè)要求,也不是所有的管理人員都能掌握到位。加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度也好,推行"網(wǎng)格化"、"區(qū)域責(zé)任制"也好,或是定時(shí)定點(diǎn)的檢查監(jiān)督也好......在缺乏簡潔清晰的標(biāo)準(zhǔn)情況下,以上工作的實(shí)施更多的依靠人員的經(jīng)驗(yàn),效果存在不確定性,最終結(jié)果也未必能得到保證。就以這一投訴為例,如果管理人員到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不了問題或不知道通過哪些途徑和怎樣去發(fā)現(xiàn)問題,到現(xiàn)場(chǎng)的作用就大打折扣了。

  在集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,各公司/項(xiàng)目結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體情況制訂出自己簡潔明了,符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,并容易為各級(jí)人員理解和掌握的工作標(biāo)準(zhǔn),也是現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)的保障措施之一。

  (點(diǎn)評(píng):**)

篇3:公共浴室場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度

  公共浴室場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度

  1、持有有效公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證,亮證經(jīng)營,按時(shí)復(fù)核。

  2、每日進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持內(nèi)部環(huán)境整潔,室內(nèi)無積塵,地面無痰跡和垃圾。

  3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),建全衛(wèi)生管理制度,有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。

  4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核,持健康證和培訓(xùn)合格證上崗,證件集中保管。

  5、設(shè)置專用清洗消毒間,配置清洗消毒保潔設(shè)施,做到環(huán)境整潔,物品擺放整齊有序,污染物品和清潔物品分開,標(biāo)識(shí)明顯,消毒間內(nèi)不存放個(gè)人物品和與消毒無關(guān)物品。

  6、營業(yè)期間加強(qiáng)通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新無煙味異味,機(jī)械通風(fēng)換氣設(shè)施正常使用,營業(yè)結(jié)束后打開門窗充分進(jìn)行自然通風(fēng)。

  7、保持公共用具清潔,茶具、毛巾、拖鞋、浴衣褲、修腳工具做到一客一換一清洗一消毒,消毒方法正確,操作規(guī)范;清潔物品與污染物品分開,標(biāo)識(shí)明顯,外送清洗消毒物品建立管理臺(tái)帳。

  8、浴池每日營業(yè)結(jié)束后徹底清洗,經(jīng)消毒后換水,營業(yè)期間每日補(bǔ)充2次以上新水,補(bǔ)水量達(dá)到總水量20%,浴池清掃及補(bǔ)充新水有臺(tái)帳記錄。

  9、更衣室、休閑保健區(qū)所用墊巾經(jīng)常更換,保持整潔。

  10、空調(diào)濾網(wǎng)和電風(fēng)扇葉片定期清洗保持清潔。

  11、廁所及時(shí)清掃保持清潔,做到無污物積留、無異味。

  12、禁止患性病和各種傳染性滲出性皮膚病顧客進(jìn)入浴室就浴,有禁浴標(biāo)志。

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