附件：
大唐安徽分公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案
20**-05-01修訂
20**-06-01實(shí)施
中國大唐集團(tuán)公司安徽分公司發(fā)布
前言
本預(yù)案起草部門：安全生產(chǎn)部、總經(jīng)理工作部、思想政治部
本預(yù)案主要起草人：
本預(yù)案主要審定人：
本預(yù)案批準(zhǔn)人：總經(jīng)理
本預(yù)案由安全生產(chǎn)部歸口并負(fù)責(zé)解釋。
本預(yù)案20**年首次發(fā)布，本次為第2次修訂。
大唐安徽分公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案
a)總則
i.編制目的
提高大唐安徽分公司(以下簡稱分公司)處置突發(fā)事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
ii.編制依據(jù)
《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》
《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
《電力企業(yè)綜合應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
《中國大唐集團(tuán)公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》
iii.適用范圍
本預(yù)案適用分公司系統(tǒng)，針對突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會危害，危及公共安全的突發(fā)事件。
iv.工作原則
以人為本，減少危害。把保障員工生命安全和身體健康，最大程度地預(yù)防、減少和消除突發(fā)事件造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會影響作為首要任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)事件管理工作。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分公司的組織下，在分公司重大突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)下，分公司各部門、專業(yè)、外委項(xiàng)目部和基層企業(yè)按照各自的職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)有關(guān)事故災(zāi)難的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作，建立健全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機(jī)制。
依靠科學(xué)，依法規(guī)范。采用先進(jìn)的救援裝備和技術(shù)，增強(qiáng)應(yīng)急救援能力。依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。
預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評估、物資儲備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。
v.預(yù)案體系
分公司應(yīng)急預(yù)案體系由綜合預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場處置方案構(gòu)成。
綜合預(yù)案
綜合預(yù)案是總體、全面的預(yù)案，主要闡述分公司應(yīng)急救援的方針、政策、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的職責(zé)、應(yīng)急行動的總體思路、預(yù)案體系及響應(yīng)程序、事故預(yù)防及應(yīng)急保障、應(yīng)急培訓(xùn)及預(yù)案演練等，是應(yīng)急救援工作的基礎(chǔ)和總綱。
專項(xiàng)預(yù)案
主要針對某種特有或具體的事故、事件或?yàn)?zāi)難風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的緊急情況，應(yīng)急而制定的救援預(yù)案。分公司本部和各企業(yè)制定的專項(xiàng)預(yù)案如下：
(1)自然災(zāi)害類
針對可能面臨的氣象災(zāi)害(雨雪冰凍、強(qiáng)對流天氣(含暴雨、雷電、龍卷風(fēng)等)、臺風(fēng)、洪水、大霧)、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害(山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷)等自然災(zāi)害編制的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
包括防臺、防汛、防強(qiáng)對流天氣、防雨雪冰凍、防大霧、防地震災(zāi)害、防地質(zhì)災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案5個。
(2)事故災(zāi)難類
針對可能發(fā)生的人身事故、電網(wǎng)事故、設(shè)備事故、網(wǎng)絡(luò)信息安全事故、火災(zāi)事故、交通事故及環(huán)境污染事故等各類電力生產(chǎn)事故編制的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
包括人身事故、發(fā)電廠全廠停電事故、發(fā)電廠黑啟動、電力設(shè)備事故、大型機(jī)械事故、電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故、火災(zāi)事故、交通事故、環(huán)境污染事故、燃料供應(yīng)緊缺事件、儲灰場潰壩事故等應(yīng)急預(yù)案11個。
(3)公共衛(wèi)生事件類
針對可能發(fā)生的傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件編制的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
包括傳染病疫情事件、群體性不明原因疾病事件、食物中毒事件等應(yīng)急預(yù)案3個。
(4)社會安全事件類
針對可能發(fā)生的群體性事件、突發(fā)新聞媒體事件等社會安全事件編制的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
包括群體性突發(fā)社會安全事件、突發(fā)新聞媒體事件等應(yīng)急預(yù)案2個。
現(xiàn)場處置方案
在專項(xiàng)預(yù)案基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際而制定和實(shí)施的應(yīng)急處理預(yù)案。
針對特定的具體場所(如集控室、制氫站等)、設(shè)備設(shè)施(如汽輪發(fā)電機(jī)組、變壓器等)、崗位(如集控運(yùn)行人員、消防人員、特種作業(yè)人員等)，在詳細(xì)分析現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)源的基礎(chǔ)上，針對典型的突發(fā)事件類型(如人身事故、電網(wǎng)事故、設(shè)備事故、火災(zāi)事故等)，制定主要的現(xiàn)場處置方案如下：
包括高處墜落傷亡事故、機(jī)械傷害傷亡事故、物體打擊傷亡事故、觸電傷亡事故、火災(zāi)傷亡事故、灼燙傷亡事故、化學(xué)危險(xiǎn)品中毒傷亡事故、溺水傷亡事故、高溫中暑傷亡事故、凍傷事故、密閉空間窒息傷亡事故等人身事故現(xiàn)場處置方案11個。
包括鍋爐大面積結(jié)焦、鍋爐承壓部件爆漏、汽輪機(jī)超速、軸系斷裂、油系統(tǒng)火災(zāi)等電力設(shè)備事故現(xiàn)場處置方案3個.
包括電網(wǎng)穩(wěn)定破壞、公用系統(tǒng)故障、廠用電中斷事故、廠用氣中斷事故等發(fā)電廠全廠停電事故現(xiàn)場處置方案4個。
包括起重機(jī)械故障、斗輪機(jī)故障等大型機(jī)械事故現(xiàn)場處置方案2個。
包括電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)、生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障等電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故現(xiàn)場處置方案2個。
包括變壓器火災(zāi)事故、發(fā)電機(jī)火災(zāi)事故、鍋爐燃油系統(tǒng)火災(zāi)事故、燃油罐區(qū)火災(zāi)事故、制氫站火災(zāi)事故、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫火災(zāi)事故、制粉系統(tǒng)火災(zāi)事故、輸煤皮帶火災(zāi)事故、電纜火災(zāi)事故、集控室火災(zāi)事故、計(jì)算機(jī)房火災(zāi)事故等火災(zāi)事故現(xiàn)場處置方案、水淹泵(廠)房現(xiàn)場處置方案12個。
包括化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏事件、除灰系統(tǒng)異常事件、脫硫系統(tǒng)異常事件、脫硝系統(tǒng)異常事件、放射性物質(zhì)泄漏、有毒有害氣體擴(kuò)散等環(huán)境污染事故現(xiàn)場處置方案6個。
b)風(fēng)險(xiǎn)分析
i.公司概況
分公司位于安徽省合肥市黃山路630號，所管轄的企業(yè)為大唐淮北發(fā)電廠、大唐淮南洛河發(fā)電廠、安徽電力股份有限公司淮南田家庵發(fā)電廠、大唐陳村水力發(fā)電廠、安慶生物質(zhì)能發(fā)電廠和當(dāng)涂發(fā)電有限公司，從業(yè)人員約8000人。
分公司目前安裝4臺600MW等級燃煤超臨界機(jī)組，
6臺300MW等級燃煤亞臨界機(jī)組，1臺200MW等級燃煤機(jī)組，2臺15MW生物質(zhì)能發(fā)電機(jī)組，3臺50MW水力發(fā)電機(jī)組和2臺17MW水力發(fā)電機(jī)組，共計(jì)裝機(jī)容量為4844MW。
ii.危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析
存在影響企業(yè)安全生產(chǎn)，并對企業(yè)安全生產(chǎn)構(gòu)成重大威脅的洪水、地震等自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件，以及引起企業(yè)發(fā)生重大人身傷亡事故，重大及以上或?qū)﹄娋W(wǎng)影響較大的設(shè)備、電網(wǎng)事故、人為外力破壞等風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)電企業(yè)的煙塵、二氧化硫、廢渣等污染物或廢棄物的儲存、排放等也可能造成不良的環(huán)境影響。
iii.突發(fā)事件分級
各類突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)，具體情況如下：
Ⅰ級：造成或可能造成30人以上死亡，或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的，或?qū)Ψ止井a(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響的各類突發(fā)事件。
Ⅱ級：造成或可能造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失未構(gòu)成特大事故的，重大設(shè)備或負(fù)有責(zé)任的重大電網(wǎng)事故或?qū)Ψ止井a(chǎn)生較重負(fù)面影響的各類突發(fā)事件。
Ⅲ級：造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失未構(gòu)成重大事故的，較大設(shè)備或電網(wǎng)事故等各類突發(fā)事件。
Ⅳ級：造成或可能造成3人以下死亡，或者10人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失未構(gòu)成較大事故的，一般設(shè)備損壞、機(jī)組停運(yùn)等各類突發(fā)事件。
組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.1應(yīng)急組織體系
分公司成立重大突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作小組、穩(wěn)定應(yīng)急管理工作小組、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組，負(fù)責(zé)重大突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作。
3.1.1領(lǐng)導(dǎo)小組
總指揮：總經(jīng)理
副總指揮:
分公司副職主管領(lǐng)導(dǎo)
成員：各部門負(fù)責(zé)人
3.1.2工作小組
應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個工作小組，分別為：
(1)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作小組
主任：主管領(lǐng)導(dǎo)
成員：總經(jīng)理工作部、發(fā)展工程部、人力資源部、思想政治部、監(jiān)查審計(jì)部、安全生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
(2)穩(wěn)定應(yīng)急管理工作小組
主任：主管領(lǐng)導(dǎo)
成員：總經(jīng)理工作部、人力資源部、思想政治部、監(jiān)查審計(jì)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
(3)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組
主任：主管領(lǐng)導(dǎo)
成員：總經(jīng)理工作部、人力資源部、思想政治部、監(jiān)查審計(jì)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
3.2職責(zé)
3.2.1領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
(1)貫徹落實(shí)國家有關(guān)重大突發(fā)事件管理工作的法律、法規(guī)和集團(tuán)公司、分公司有關(guān)重大突發(fā)事件管理規(guī)定，執(zhí)行地方政府部門關(guān)于重大突發(fā)事件處理的重大部署;
(2)監(jiān)督分公司本部及系統(tǒng)各企業(yè)的應(yīng)急管理責(zé)任制的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門職責(zé)的劃分;
(3)負(fù)責(zé)總體指揮協(xié)調(diào)各類不安全和不穩(wěn)定突發(fā)事件的處理，負(fù)責(zé)出現(xiàn)危急事件時應(yīng)急預(yù)案的啟動和應(yīng)急預(yù)案的終結(jié);
(4)部署重大突發(fā)事件發(fā)生后的善后處理及生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作;
(5)及時向集團(tuán)公司和當(dāng)?shù)卣块T(征得集團(tuán)公司同意和授權(quán))報(bào)告重大突發(fā)事件的發(fā)生及處理情況;
(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各職能機(jī)構(gòu)對各類突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析，并對相關(guān)部門或人員落實(shí)考核;
(7)簽發(fā)審核論證后的應(yīng)急預(yù)案。
3.2.2工作組主要職責(zé)
(1)具體負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的日常工作，及時向應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告重大突發(fā)事件;
(2)歸口重大突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，負(fù)責(zé)傳達(dá)政府、行業(yè)及上級公司有關(guān)重大突發(fā)事件應(yīng)急管理的方針、政策和規(guī)定;
(3)組織落實(shí)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的各項(xiàng)措施、要求，監(jiān)督各部門、專業(yè)的落實(shí);
(4)制定分公司重大突發(fā)事件管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度和重大突發(fā)事件典型預(yù)案庫，指導(dǎo)分公司系統(tǒng)重大突發(fā)事件的管理工作;安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作小組，負(fù)責(zé)制定分公司安全生產(chǎn)突發(fā)事件管理工作規(guī)定和分公司系統(tǒng)各企業(yè)安全生產(chǎn)典型預(yù)案庫;
(5)檢查各企業(yè)的重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、日常應(yīng)急準(zhǔn)備工作、組織演練的情況;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)重大突發(fā)事件的處理工作;
(6)危急事件處理完畢后，認(rèn)真分析危急事件發(fā)生原因，總結(jié)危急事件處理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案;
(7)對分公司系統(tǒng)各企業(yè)的重大突發(fā)事件管理工作進(jìn)行考核。
3.2.3穩(wěn)定應(yīng)急管理工作小組、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組主要職責(zé)
穩(wěn)定應(yīng)急管理工作小組，負(fù)責(zé)制定有關(guān)職工隊(duì)伍和社會穩(wěn)定以及防火、交通、外力破壞等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;
公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組，負(fù)責(zé)制定惡性集體食物中毒、大面積傳染病等公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急管理
預(yù)防與預(yù)警
4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控
重大危險(xiǎn)源管理按照《中國大唐集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)源安全監(jiān)督管理規(guī)定》(大唐集團(tuán)制〔20**〕26號)和《重大危險(xiǎn)源評估標(biāo)準(zhǔn)》(Q/CDT1090005-20**)進(jìn)行登記、建檔、評估和備案。現(xiàn)場危險(xiǎn)源監(jiān)控要按照《中國大唐集團(tuán)公司防止電力生產(chǎn)重大事故二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求實(shí)施導(dǎo)則》和《中國大唐集團(tuán)公司技術(shù)監(jiān)控管理辦法》執(zhí)行，班組危險(xiǎn)源監(jiān)控按照《中國大唐集團(tuán)公司危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制工作管理辦法》執(zhí)行。
4.2預(yù)警行動
按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，各工作小組成員負(fù)責(zé)對所管理范圍內(nèi)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件的信息、常規(guī)監(jiān)測數(shù)據(jù)等，定期開展跟蹤監(jiān)測、信息接收、報(bào)告處理、綜合分析和風(fēng)險(xiǎn)評估。
根據(jù)預(yù)測分析結(jié)果，對可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。預(yù)警級別依據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，一般劃分為四級：Ⅰ級(特別嚴(yán)重)、Ⅱ級(嚴(yán)重)、Ⅲ級(較重)和Ⅳ級(一般)。
預(yù)警信息的發(fā)布一般通過通信的方式進(jìn)行，預(yù)警信息包括突發(fā)事件的類別、預(yù)警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布單位等。
4.3信息報(bào)告與處置
分公司24小時應(yīng)急機(jī)構(gòu)值班電話：
傳真：
突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)情況立即用電話、傳真或電子郵件向集團(tuán)公司匯報(bào)，最遲不得超過1小時，同時按規(guī)定上報(bào)華東電監(jiān)局和地方政府安全監(jiān)督部門。
應(yīng)急處置過程中，及時向集團(tuán)公司、華東電監(jiān)局和地方政府續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
應(yīng)急救援工作結(jié)束后，按照響應(yīng)由應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組對應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)，并報(bào)集團(tuán)公司、華東電監(jiān)局和地方政府安全監(jiān)督部門備案。
造成事故的在事故結(jié)束后上報(bào)《事故調(diào)查報(bào)告書》
《事故調(diào)查報(bào)告書》由事故調(diào)查的組織部門以文件形式在事故發(fā)生后的30天內(nèi)報(bào)出。特殊情況下，經(jīng)集團(tuán)公司同意可延至45天。由政府部門組織調(diào)查的事故上報(bào)時限從其規(guī)定，但事故單位在接到地方政府批復(fù)事故結(jié)案后7日內(nèi)逐級上報(bào)上級主管單位。
5應(yīng)急響應(yīng)
5.1應(yīng)急響應(yīng)分級
按突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)一般分為特別重大(Ⅰ級響應(yīng))、重大(Ⅱ級響應(yīng))、較大(Ⅲ級響應(yīng))、一般(Ⅳ級響應(yīng))四級。
Ⅰ級和Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)由集團(tuán)公司組織實(shí)施，Ⅲ級和Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)由分公司和各單位組織實(shí)施。
5.2響應(yīng)程序
出現(xiàn)下列情況時啟動Ⅰ級響應(yīng)：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的，或?qū)瘓F(tuán)公司、分公司產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響的各類突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況時啟動Ⅱ級響應(yīng)：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失未構(gòu)成特大事故的，重大設(shè)備或負(fù)有責(zé)任的重大電網(wǎng)事故或?qū)瘓F(tuán)公司、分公司產(chǎn)生較重負(fù)面影響的各類突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況時啟動Ⅲ級響應(yīng)：造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失未構(gòu)成重大事故的，較大設(shè)備事故和電網(wǎng)事故等各類突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況時啟動Ⅳ級響應(yīng)：造成或可能造成3人以下死亡，或者10人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失未構(gòu)成較大事故的，一般設(shè)備損壞、機(jī)組停運(yùn)等各類突發(fā)事件。
根據(jù)應(yīng)急管理需要，分公司和突發(fā)事件單位聯(lián)合成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)危急事件的應(yīng)急救援工作。超出本級應(yīng)急處置能力時，應(yīng)及時請求上一級應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)或地方政府，啟動上一級應(yīng)急預(yù)案
5.2.1突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)程序和要求：
(1)當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件，立即與危急事件所在地企業(yè)聯(lián)系，掌握事件進(jìn)展情況，立即通知重大突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，在應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下立即啟動分公司應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)，控制事態(tài)影響擴(kuò)大;各部門按職責(zé)分工，立即組織開展應(yīng)急處理工作;
(2)立即向集團(tuán)公司報(bào)告，成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，組織現(xiàn)場應(yīng)急救援工作;
(3)及時向地方政府主管部門(征得集團(tuán)公司同意和授權(quán))報(bào)告突發(fā)事件基本情況和應(yīng)急救援的進(jìn)展情況，根據(jù)地方政府的要求開展應(yīng)急救援工作;
(4)組織分公司相關(guān)專業(yè)人員分析情況，根據(jù)專業(yè)人員的建議以及地方政府應(yīng)急要求，組織分公司相關(guān)應(yīng)急救援力量參與應(yīng)急救援，同時為政府應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)提供人員、技術(shù)和物質(zhì)支持;
(5)突發(fā)事件相關(guān)部門，主動向現(xiàn)場應(yīng)急指揮部提供應(yīng)急救援有關(guān)的基礎(chǔ)資料，供現(xiàn)場應(yīng)急指揮部研究救援和處置方案時參考。需要有關(guān)應(yīng)急力量支援時，應(yīng)及時向地方政府和集團(tuán)公司匯報(bào)請求。
5.3應(yīng)急結(jié)束
5.3.1應(yīng)急終止條件：
(1)事件現(xiàn)場得到控制，導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除;
(2)環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
(3)采取了必要的防護(hù)措施以保護(hù)公眾免受再次危害，并使事件可能引起的中長期影響趨于合理且盡量低的水平;
(4)經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)。
5.3.2突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束，或者相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)予以撤銷。
5.3.3突發(fā)事件結(jié)束后要向集團(tuán)公司、華東電監(jiān)局和地方政府上報(bào)突發(fā)事件報(bào)告以及應(yīng)急工作總結(jié)報(bào)告等。
6信息發(fā)布
在發(fā)生破壞性地震等自然災(zāi)害、重大傳染病疫情、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響職工健康的公共衛(wèi)生事件、重大生產(chǎn)和人員安全事故、重大金融安全事件、涉外突發(fā)事件、群體性*等嚴(yán)重影響企業(yè)形象和穩(wěn)定的事件、重大網(wǎng)絡(luò)安全事故和其他重大突發(fā)事件后，要做好對外新聞報(bào)道和輿論引導(dǎo)等工作，統(tǒng)一對外進(jìn)行信息發(fā)布。
思想政治工作部是對外信息發(fā)布的歸口管理部門，其它相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
7后期處置
應(yīng)急結(jié)束后，要對設(shè)備和設(shè)施狀況進(jìn)行針對性的檢查。必要時，應(yīng)開展技術(shù)鑒定工作，認(rèn)真查找設(shè)備和設(shè)施在危急事件后可能存在的安全隱患，污染物處理等積極采取措施予以消除，盡快恢復(fù)生產(chǎn)、生活秩序。
應(yīng)急結(jié)束后妥善處理相關(guān)損失的善后理賠工作，對整體應(yīng)急能力(包括對應(yīng)急預(yù)案的評價(jià)和改進(jìn)等)進(jìn)行評估總結(jié)并記錄在案。
8應(yīng)急保障
8.1通信與信息保障
危急事件管理必須依靠健全、暢通的通訊網(wǎng)絡(luò)，通訊網(wǎng)絡(luò)包括有限電話系統(tǒng)、無線移動通訊系統(tǒng)、海事衛(wèi)星電話、網(wǎng)內(nèi)載波系統(tǒng)、對講機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。
8.1.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)工作小組聯(lián)系電話：
安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作小組聯(lián)系電話：
穩(wěn)定應(yīng)急管理工作小組聯(lián)系電話：
公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組聯(lián)系電話：
急救中心聯(lián)系電話：120
總值班：
傳真0
集團(tuán)公司、華東電監(jiān)局和地主政府聯(lián)系電話：
集團(tuán)公司總值班室聯(lián)系電話：
傳真：
安徽省安監(jiān)局聯(lián)系電話：
合肥市安全監(jiān)督局聯(lián)系電話：
華東電監(jiān)局聯(lián)系電話：
其他保障
(1)成立以企業(yè)行政正職為組長的層層連接、環(huán)環(huán)相扣的危急事件領(lǐng)導(dǎo)小組，以及危急事件專項(xiàng)小組的組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工、任務(wù)、目標(biāo)和運(yùn)作程序等。
(2)根據(jù)不同的危急事件建立專職或兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)，熟悉應(yīng)急知識，充分掌握各類危急事件處置措施，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的素質(zhì)和能力。
(3)配置完善的應(yīng)急物資和技術(shù)裝備，建立并落實(shí)嚴(yán)密的日常檢查、維護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，使各類事故處于可控狀態(tài)，應(yīng)急系統(tǒng)處于完備狀態(tài)。
(4)對于可能發(fā)生的各種危急事件，針對每一類危急事件的特點(diǎn)進(jìn)行具體分析，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并報(bào)上級管理部門審批或備案。
分公司按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案做好危急事件的應(yīng)對工作，同時根據(jù)總體預(yù)案切實(shí)做好應(yīng)對危急事件的人力、物力、財(cái)力、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作，保證應(yīng)急救援工作的需要，以及恢復(fù)重建工作的順利進(jìn)行
9演練與培訓(xùn)
9.1培訓(xùn)
9.1.1分公司及各基層企業(yè)將應(yīng)急管理培訓(xùn)工作納入年度培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有針對性地對應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能，使生產(chǎn)一線人員100%經(jīng)過心肺復(fù)蘇法培訓(xùn)，100%經(jīng)過消防器材使用的培訓(xùn)，電氣人員100%經(jīng)過觸電急救培訓(xùn)。
9.1.2各基層企業(yè)每年至少組織一次應(yīng)急管理培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)該包括：本單位的應(yīng)急預(yù)案體系構(gòu)成，應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急程序、應(yīng)急資源保障情況和針對不同類型突發(fā)事件的預(yù)防和處置措施等。
9.1.3如果預(yù)案涉及到社區(qū)和居民，應(yīng)做好宣傳教育和告知等工作。
9.2預(yù)案演練
9.2.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)每年定期開展演練。演練方式可以選擇桌面演練、功能演練、全面演練其中的一種，所屬各單位每年選擇的全面演練方式不少于4次，其中消防類、防全廠停電類、防汛類應(yīng)急預(yù)案演練必須納入其中。
10獎懲
10.1突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制。
10.2對突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人要給予表彰和獎勵。
10.3對遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
11附則
11.1術(shù)語和定義
11.1.1突發(fā)事件：指突然發(fā)生，造成或者可能造成人員傷亡、電力設(shè)備損壞、電網(wǎng)大面積停電、環(huán)境破壞等危及電力企業(yè)、社會公共安全穩(wěn)定，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的緊急事件。
11.1.2應(yīng)急預(yù)案：指針對可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動而預(yù)先制定的行動方案。
11.1.3危險(xiǎn)源：指可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞、社會危害或這些情況組合的根源或狀態(tài)。
11.1.4風(fēng)險(xiǎn)：指某一特定突發(fā)事件發(fā)生的可能性和后果的組合。
11.1.5預(yù)警：指為了高效地預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件，對突發(fā)事件征兆進(jìn)行監(jiān)測、識別、分析與評估，預(yù)測突發(fā)事件發(fā)生的時間、空間和強(qiáng)度，并依據(jù)預(yù)測結(jié)果在一定范圍內(nèi)發(fā)布相應(yīng)警報(bào)，提出相應(yīng)應(yīng)急建議的行動。
11.1.6突發(fā)事件分級：指根據(jù)突發(fā)事件的嚴(yán)重程度和影響范圍所確定的事件等級。
11.1.7應(yīng)急響應(yīng)分級：指根據(jù)突發(fā)事件的等級和事發(fā)單位的應(yīng)急處置能力所確定的應(yīng)急響應(yīng)等級。
11.2備案
本預(yù)案按照要求向大唐集團(tuán)公司、當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門、華東電監(jiān)局備案。
11.3本預(yù)案自發(fā)布之日起至少三年修訂一次，有下列情形之一及時修訂，修訂后按照報(bào)備程序重新備案：
11.3.1分公司生產(chǎn)規(guī)模發(fā)生較大變化或進(jìn)行重大調(diào)整;
11.3.2分公司隸屬關(guān)系發(fā)生變化;
11.3.3周圍環(huán)境發(fā)生變化，形成重大危險(xiǎn)源;
11.3.4依據(jù)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化;
11.3.5應(yīng)急預(yù)案評估報(bào)告提出整改要求;
11.3.6上級有關(guān)部門提出要求。
11.4本預(yù)案由安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋。
本預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。
12附件
12.1應(yīng)急組織體系和相關(guān)人員聯(lián)系方式
序號
崗位
姓名
辦公電話
手機(jī)
備注
12.2
應(yīng)急工作需要聯(lián)系的政府部門、電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)、集團(tuán)公司等相關(guān)單位的聯(lián)系方式
安徽省安監(jiān)局聯(lián)系電話：
合肥市政府聯(lián)系電話：
華東電監(jiān)局聯(lián)系電話：
傳真：
集團(tuán)公司總值班室電話：
傳真：
66586622
12.3
分公司應(yīng)急預(yù)案框架圖
12.4分公司應(yīng)急處置流程圖
12.5
分公司重大突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)框架圖
聯(lián)系電話：
總值班：
傳真：
安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作小組聯(lián)系電話：
穩(wěn)定應(yīng)急管理工作小組聯(lián)系電話：
公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組聯(lián)系電話：
篇2：物業(yè)會所游泳池突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
物業(yè)會所游泳池突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、泳池的突發(fā)事件一般是指設(shè)備因故障停止工作，物品丟失，溺水。
1、設(shè)備故障，及時通知甲方維修人員，查明原因，如實(shí)記錄上報(bào)至公司。
2、泳客物品丟失，在與其做好溝通的同時協(xié)助泳客請求物業(yè)協(xié)助調(diào)看監(jiān)控，如遇貴重物品無法尋回，可建議泳客撥打110報(bào)警。
3、溺水事故：發(fā)生溺水，傷亡等事故處理預(yù)案
1)、游泳者因溺水，外傷或因個人原因引起的突發(fā)性嚴(yán)重傷亡事故時，除投入現(xiàn)場專業(yè)搶救人員外，其他人員必須堅(jiān)守崗位。待崗休息人員，按原崗位全部上崗，做好安全和疏散人群及工作。
2)、游泳池負(fù)責(zé)人及甲方負(fù)責(zé)人在接到通知后應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，判斷事故嚴(yán)重程度，按預(yù)定方案作出正確處理，切記因慌亂而指揮失誤，導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。
溺水事故等級劃分，緊急處理預(yù)案：
1)、一級事故
(l)、癥狀：游泳被救起時出現(xiàn)意識喪失，瞳孔放大，呼吸、心搏消失或出現(xiàn)死亡癥狀。
預(yù)案：
A、除現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員外，所有工作人員一律堅(jiān)守崗位，如情況危急，立即終止泳池開放，疏散人群。
B、應(yīng)第一時間將溺水者平放置地，打開其呼吸道，實(shí)施人工呼吸、胸外按壓等心肺復(fù)蘇的現(xiàn)場急救。
C、迅速撥打120電話，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救（轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)分秒必爭繼續(xù)施救）
D、現(xiàn)場記錄人員如實(shí)詳細(xì)記錄后向上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速與其家屬取得聯(lián)系。
2）、二級事故
（1）、癥狀：溺水受傷者出現(xiàn)昏迷狀態(tài)，呼吸、心搏微弱，嚴(yán)重外傷、骨折、大出血，有生命危險(xiǎn)。
預(yù)案：
A、除現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員外，所有工作人員一律堅(jiān)守崗位。
B、應(yīng)立即施行心肺復(fù)蘇并止血包扎，骨折固定等現(xiàn)場搶救。
C、迅速撥打120急救電話，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。
D、盡快與其家屬取得聯(lián)系。
E、向上級部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3）、三級事故
（1）、癥狀：發(fā)生一般溺水，較重外傷，但無生命危險(xiǎn)
預(yù)案：
A、現(xiàn)場作急救處理傷口，包扎。
B、通知家屬到現(xiàn)場接送，必要時送醫(yī)院進(jìn)一步治療。
4）、溺水現(xiàn)場搶救心肺復(fù)蘇預(yù)案：
1）發(fā)現(xiàn)溺水者，應(yīng)立即搶救上岸，倒水，清除口腔異物（假牙應(yīng)摘除），舌頭后墜者應(yīng)拉出。
2）將溺水者放置平地，檢查清醒度，檢查瞳孔是否放大。
3）暢通氣道，如呼吸停止，應(yīng)立即施行人工呼吸。
4）檢查頸動脈，如無搏動應(yīng)立即施行胸外心臟按壓。
5）迅速撥打120，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救，轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)繼續(xù)施行心肺復(fù)蘇
心肺復(fù)蘇救護(hù)流程：
（1）判斷意識，如無反應(yīng)，立即呼救；
（2）仰臥位，置于地面或硬板上，開放氣道，清理口腔異物，判斷有無呼吸；
（3）如無呼吸，立即口對口吹氣2次，保持頭后仰，另一手檢查頸動脈有無搏動，如有脈搏，可僅做口對口人工呼吸，如無脈搏，立即進(jìn)行胸外心臟按壓；
（4）每按壓30次，口對口吹氣2次，然后重新定位，再按壓30次，如此反復(fù)進(jìn)行；
（5）心肺復(fù)蘇開始1分鐘，或者連續(xù)操作四個循環(huán)后，檢查一次呼吸和脈搏、瞳孔變化，以后每進(jìn)行4、5分鐘檢查一次，每次不超過5秒鐘。
二、發(fā)生緊急情況時人員的分工：
1）救生組負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶救的同時應(yīng)及時撥打120急救電話。
2)、場務(wù)組檢票組負(fù)責(zé)維護(hù)場內(nèi)外的秩序，并疏散圍觀游泳人員。
三、泳客摔傷刮傷的處理方案
導(dǎo)致泳客受傷的主要因素有：
1)光腳跑跳追逐者；
2)私自混進(jìn)泳池醉酒者；
3)使用設(shè)備不當(dāng)和設(shè)備隱患等。
為確保客人安全，首先以預(yù)防為主。在崗員工要時刻關(guān)注泳客，發(fā)現(xiàn)有安全隱患的行為應(yīng)及時禮貌制止。對設(shè)備設(shè)施堅(jiān)持每天一次排查（救生員負(fù)責(zé)）杜絕設(shè)備隱患的存在。
1、當(dāng)泳客出現(xiàn)受傷時能及時做出應(yīng)急處理，必備應(yīng)急藥品有：紗布、創(chuàng)可貼、酒精、雙氧水、醫(yī)用棉簽、氣霧劑、冰塊等。發(fā)生泳客摔倒于血而無流血的情況，先攙扶泳客坐下，安撫情緒，密封袋或小冰巾裝冰柜里的冰塊進(jìn)行冰敷（防止紅腫），然后拿來紗布進(jìn)行包扎（堅(jiān)持一定時間，觀查泳客情緒，可叫其稍作休息，一會兒再上藥）。同時安慰泳客（可介紹冰敷的作用和使用效果，讓泳客放心）。待泳客情緒穩(wěn)定休息后會送泳客離去。
2、當(dāng)發(fā)生泳客受傷情況時（救生員負(fù)責(zé)）我們首先要及時上前攙扶以示對泳客的關(guān)注和禮貌）并查看傷情，了解情況并安撫泳客情緒，視傷勢程度：如小傷口（泳客無情緒）將泳客攙扶至椅子坐好，拿來備用藥品，用棉簽吸濕雙氧水涂于傷口止血，吸濕酒精對傷邊進(jìn)行消毒，再用棉簽將傷口擦拭干，然后用創(chuàng)可貼貼于傷口。里過程中多與泳客溝遁，多安慰，讓泳客感受到我們的熱情服務(wù)和對他傷勢的關(guān)注。這樣多數(shù)泳客會高興離去，后由項(xiàng)目主管上報(bào)公司。
3、如泳客傷勢較重（傷口大，創(chuàng)可貼無法處理的，失血量過多）要及時上報(bào)公司，并撥打120急救電話，（必須在一分鐘內(nèi)完成）。在此過程中員工切勿慌亂、叫嚷、圍觀泳客做好解釋疏散工作。如遇泳客情緒激動的（不論傷勢大小），項(xiàng)目主管要親自安撫。在醫(yī)務(wù)人員到場前要積極處理泳客傷勢，避免客戶投訴。
篇3：會所突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案
會所突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案
一、會所安全要求
1.會所的安全工作要做到每月一大查，半月一小查，不定期的隨時檢查。
2.會所值班的負(fù)責(zé)人，應(yīng)對安全工作根據(jù)具體情況進(jìn)行組織、指揮，并及時向上級和有關(guān)部門報(bào)告。
3.會所當(dāng)班人員應(yīng)多巡視，多觀察，如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時處理。
4.會所當(dāng)班人員應(yīng)按時打開所有通道的柵欄門，通道禁止堆放雜物，保持通道暢通。
5.會所當(dāng)班人員下班時，各部門要切斷電源，關(guān)好窗子，鎖好門。確保下班后會所場館的安全。
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
二、停電預(yù)案
1. 會所如遇到停電，當(dāng)班人員應(yīng)保持冷靜，維護(hù)會所現(xiàn)場秩序，并穩(wěn)定客人情緒。
1.當(dāng)班人員應(yīng)向客人表示歉意，密切注意會所場館內(nèi)的情況，向客人提供備用照明設(shè)備。
2.當(dāng)班人員應(yīng)及時將停電情況匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并報(bào)有關(guān)部門立即檢修。
3.當(dāng)班人員應(yīng)及時引導(dǎo)客人安全疏散，避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或是遺失物品等意外事件發(fā)生。
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
三、火災(zāi)預(yù)案
1.會所如遇到火災(zāi)，當(dāng)班人員應(yīng)保持冷靜，按響離你最近的警鈴。
2.當(dāng)班人員應(yīng)迅速撥打火警電話（119），立刻切斷電源。
3.當(dāng)班人員及時的組織客人安全有序的撤離火場。
4.當(dāng)班人員就近使用滅火設(shè)備進(jìn)行自救。
5.當(dāng)班人員及時將火災(zāi)情況詳細(xì)的匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6.火災(zāi)過后將火災(zāi)情況詳細(xì)記錄在值班日至上。
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
四．傷害預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)客人受到意外傷害后，立即幫助受傷客人移至安全位置，并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.向客人表示歉意，檢查客人傷勢。
3.客人輕傷，服務(wù)員應(yīng)利用已有急救知識進(jìn)行處理，如緊急情況（如客人發(fā)生溺水、骨折等事件）撥打120前來搶救。
4.維護(hù)現(xiàn)場秩序，避免其他無關(guān)人員圍觀。
5.將事故發(fā)生經(jīng)過和處理結(jié)果詳細(xì)記錄在值班日至上。以便日后查閱。
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
五、遺失物品預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)客人遺失物品，應(yīng)立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.在第二人在場的情況下，將遺失物品的名稱、形狀和數(shù)量等特征詳細(xì)記錄在客人失物認(rèn)領(lǐng)單上。
3.注意尋找失物中如身份證、電話號碼本等可以查詢失主身份的物品。
4.如無線索將失物認(rèn)領(lǐng)單交中心經(jīng)理。如找回物品同失物認(rèn)領(lǐng)單一起交給中心經(jīng)理處理。
5.事務(wù)中領(lǐng)人前來申請，要認(rèn)真確認(rèn)無誤后，可將物品交還申請人，并在失物申請上單上簽字。
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
六、事件預(yù)案
1.服務(wù)員要提高獨(dú)立處理問題的能力。
2.當(dāng)班人員應(yīng)多巡視、多觀察，發(fā)現(xiàn)設(shè)備受到人為損壞。先查明事故原因，根據(jù)管理規(guī)定及可修復(fù)情況向客人提出索賠，如一時無法解決，則向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)進(jìn)行處理。
3.發(fā)現(xiàn)故意滋事?lián)v亂者，立即上前制止，進(jìn)行善意解釋，如個人無法控制局面及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，事態(tài)嚴(yán)重，撥打110報(bào)警.
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
七、客人飲酒后游泳的處理
1.當(dāng)班泳池救生員應(yīng)隨時提高警惕,認(rèn)真觀察游泳客人的情況,確保游泳客人的安全.
2.游泳池救生員發(fā)現(xiàn)客人飲酒后，游泳應(yīng)立即進(jìn)行勸阻，防止危險(xiǎn)和溺水事故的發(fā)生。
3.如果飲酒后的客人不聽從勸阻，立即向當(dāng)班主管報(bào)告。
4.對不聽勸阻繼續(xù)游泳的客人要做到全程關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)客人有危險(xiǎn)應(yīng)立即采取措施，制止其繼續(xù)游泳。
5.對于醉酒客人，還應(yīng)通知其家人將其領(lǐng)回。
6.將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在值班日志上。
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
八、溺水事故應(yīng)急處理
1.立即清除溺水者口鼻內(nèi)的污物，檢查溺水者口中是否有假牙。如有，則應(yīng)取出，以免假牙堵塞呼吸道。
2.墊高溺水者腹部，使其頭朝下，并壓拍其背部，使吸入的水從口、鼻流出。這個過程要盡快，不可占過多時間，以便進(jìn)行下一步搶救。
3.檢查溺水者是否有自主呼吸，如沒有，應(yīng)馬上進(jìn)行人工呼吸，方法是：使溺水者仰臥于硬板上或地面上，一只手托起其下頦，打開氣道，另一只手捏住其鼻孔，口對口吹氣，約每分鐘16次～18次。
4.在做人工呼吸的同時，檢查溺水者的頸動脈，以判斷心跳是否停止。如心跳停止，則應(yīng)進(jìn)行人工呼吸的同時進(jìn)行體外心臟擠壓，方法是：雙手疊加對溺者心臟部位進(jìn)行每分鐘60次～80次的擠壓。
5.迅速將溺水者送醫(yī)院急救，在送醫(yī)院途中不要中斷搶救
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
九、緊急服務(wù)電話
1.火警：119
2.匪警：110
3.急救中心：120999
4.供電急修：供電局95598工程部：
5.供水急修：66189955工程部：
執(zhí)行人員：
執(zhí)行負(fù)責(zé)人：