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物業(yè)經(jīng)理人

《為自己工作到最好》的讀后感(2)

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  《為自己工作到最好》讀后感

  世界上,平凡的人多,偉大的人少;伙計多,老板少。蕓蕓眾生,我輩皆凡夫俗子,我們中的絕大多數(shù)人都無法逃避在公司上班的命運,我們在公司中是最佳員工嗎?我們在領(lǐng)導(dǎo)眼里是“重磅人才”嗎?不,我們絕大多數(shù)都不是,我們常常會讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到可有可無,我們常常會讓同事感覺到礙手礙腳。我們?nèi)绾尾拍艹蔀轭I(lǐng)導(dǎo)的得力干將,成為同事們學(xué)習(xí)的榜樣。

  改變以前舊有的觀念,為老板工作,為薪水工作;給你一個全新的觀念,為自己工作,為夢想工作。心態(tài)決定一切。”改變命運,首先要從改變思想開始!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報,有效地調(diào)整自我的工作心態(tài),就會實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。如果你一直努力工作,一直在進(jìn)步,你就會有一個良好的、非常完美的人生記錄,使你在企業(yè)甚至整個行業(yè)擁有一個好名聲,良好的聲譽(yù)將陪伴你一生。

  我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活,不是積極行動,而是消極應(yīng)付,凡事不肯精益求精,在關(guān)鍵時刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把你當(dāng)成那個木匠吧,想想你的房子,每天你敲進(jìn)去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用你的智慧好好建造吧!

  對于正在尋找和已經(jīng)參加工作的每個人都要明了的一件事是:你做任何工作都是在為自己工作!要感謝給你提供工作的單位,不管這個單位本身如何,領(lǐng)導(dǎo)如何。因為只有你有了工作,你才能賺到一份工資;只有你賺到了工資,你才能過日子。這是從最低層次上說的。從另一個層次上說,你在任何工作中積累的經(jīng)驗、資歷和智慧永遠(yuǎn)都屬于你自己。在這個世界上,名聲、地位、金錢、財富,別人都可以從你身邊拿走。不管你有多少錢,它們都可能在一夜之間消失,但是你在工作中所積累的經(jīng)驗、資歷和智慧,是別人永遠(yuǎn)拿不走的。

  用心改善細(xì)節(jié),人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。

  一座大山,往往不會把你拌倒,但一個不經(jīng)意的石塊也許會讓你倒下,永遠(yuǎn)站不起來。注意細(xì)節(jié),以主人翁的精神關(guān)注行里的小事情,既使是再簡單不過的工作,也要把事情做到完美極至。一次對行里不負(fù)責(zé)任的行為都可能給公司帶來重大損失。為自己工作,把行里利益放在個人利益之上。從零做起,從小做起,歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,把自己的事情自己做到位,成為單位不可缺少的員工。為你自己工作吧!不再讓領(lǐng)導(dǎo)在背后督促你了。其實,無論在什么單位工作,都是屬于你自己的單位,你要自己主宰自己;自己監(jiān)督自己;自己對自己負(fù)責(zé);自己想辦法完成自己的任務(wù)。一切都是自己的,怎好去問別人該如何做;怎好讓別人替自己做;怎好找借口不給自己做。

  “沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。”這一觀點不止一次在《為自己工作到最好》一書中提到。今天,任何一個公司都不可能由一個人去完成所有的事情,員工與員工之間必須緊密配合,團(tuán)結(jié)一致。為自己工作,做好自己本職工作,同時主動為別人減輕負(fù)擔(dān),幫助你周圍的同事,這樣你就擁有一個堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊,你就無往不勝。

  只有當(dāng)把工作做到別人離不開你的程度,你才有資格說你是一個合格的雇員,你才可能有一天變成主人,變成你工作的主人,變成你心靈的主人。生活中,每個人都擁有成為優(yōu)秀員工的潛能,都擁有被委以重任的時機(jī)。從平凡的工作中脫穎而出,一方面由個人的才能決定,另一方面則取決于個人的進(jìn)取心。這個世界僅為那些努力工作的人大開綠燈。

  也許有朋友要問,如何才能成為一名優(yōu)秀員工,其實無非就是比別人多干一點、多想一點、多用心一點、多鉆研一點、多不計較一點,這些看似平常的一點,組成了一個優(yōu)秀人才的必備素質(zhì)。在這里我想對年輕的朋友說幾句:年輕就是我們的資本,我們?nèi)松穆愤€很長,我們的夢想就在前方,讓我們努力工作,為自己工作,投入到工作中并在工作中自得其樂,享受工作,享受人生。

  總體而言,讀這本書很輕松,如老友閑聊般,不知覺中已讀完。書中的道理其實大家都能明白,而且是早就明白了的,你可能還會產(chǎn)生很不屑的感覺:“沒有什么新鮮或稀奇的道理呀。”但你又很難挑出什么不對來,其實都是些眾所周知再簡單不過的道理罷了,但給他這么集中一講,還是有不少的感動和收獲的。

  閱畢,尚有感悟,略摘如下:

  1、正確對待工作,相信能力才是人生最可靠的財富。另外,天下也沒有免費的午餐,那么工作就是我們的天職了。工作也有頗多好處,讓生活更充實,能力得到提高。汗水不會白流,不管是物資的獎勵還是能力方面的成長,工作總是會有收獲的。慎獨律己,責(zé)任與忠誠,實干,腳踏實地,從小事做起。

  2、提高自己的重要性,讓自己不可替代,保持良好的心態(tài),不攀比不抱怨,按高標(biāo)準(zhǔn)努力工作,做自己應(yīng)該做的事情。

  3、工作要有熱情、激情,熱情創(chuàng)造機(jī)會,要想著是為了崇高而偉大的理想而去工作,為自己肩上的那份責(zé)任去工作,也為了自己的成長去工作,享受你的工作,樂在其中。理想的高度決定人生的廣度,為自己設(shè)定一個目標(biāo),堅持努力,相信成功就藏在拐角的后面。與企業(yè)同舟共濟(jì),忠誠于你的企業(yè)。

  4、勇?lián)厝?,風(fēng)險與收益成正比,活兒重收益就多,適當(dāng)?shù)膲毫谷诉M(jìn)步。但同時要學(xué)會自我調(diào)整,有彈性,文武之道一張一弛。責(zé)任使人成長,不找借口,主動工作。

  5、永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),及時補(bǔ)上自己的短板,每天進(jìn)步一點點,讓自己足夠優(yōu)秀。掌握與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道,“千里馬”要主動靠近“伯樂”,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。培養(yǎng)團(tuán)隊精神,把自己融入團(tuán)隊,沒有一個成功者是獨行俠,真誠和尊重是合作的前提。經(jīng)常總結(jié)、反省,堅持不懈,力爭最好。

篇2:物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

  物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

  禮儀是現(xiàn)代人的處世根本;禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為;是一種為時代共識的行為準(zhǔn)則或規(guī)范,即大家認(rèn)可的,可以用語言、文字和動作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則,并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。

  在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\用,人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn),大禮不辭小讓”,若禮儀不當(dāng),一不小心,就可能被別人看作是“烏合之眾”!

  與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是,本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣,非常生活化,具有很強(qiáng)的實用性和操作性,對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本,直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分,進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己,成為一個有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。

  讀完全書,對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解,并且會做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中,更有助于營造良好的社交氛圍,促進(jìn)雙方了解,塑造自己和公司的良好形象。

  “中國人,便后請沖水”,“請安靜”,“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標(biāo)出的警示牌,正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國的最新出口品時,“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來,一些中國公民的旅游陋習(xí),嚴(yán)重?fù)p害了中國“禮儀之邦”的形象,引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間,“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”,增強(qiáng)國家的“軟實力”。

  我覺得整本書可以用幾句話來概括,就是交往中,一定要以對方為中心,多換位思考,多替別人著想,尊重別人就是尊重自己。同時,對別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。

  就這點來說,我覺得對于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要,我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的,如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀,那我們服務(wù)的結(jié)果勢必會大打折扣,在觀看了《禮儀金說》之后,我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在,同時覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀,使自己的修養(yǎng)能更上一層。

篇3:《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感:創(chuàng)建高效率組織

  《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感:創(chuàng)建高效率組織

  很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候,隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加,基于工作流程的效率卻越來越低,對市場的應(yīng)變能力也就越來越慢,如何使組織高效運轉(zhuǎn),已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。

  解放軍有80多年的軍史,是中國最有效率的一個組織。向解放軍學(xué)習(xí),成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等,他們都是中國優(yōu)秀的企業(yè)家,都出自解放軍,他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制,提高組織效率,提高工作效率,加速組織的成長,創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。

  那么,如何才能創(chuàng)建高效率組織呢?讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》,體會如下

  1、有效溝通

  “長征是播種機(jī),長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍,再到解放軍,每戰(zhàn)必作思想動員,是這支軍隊由少到多,由弱到強(qiáng)的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作?!跋虏筷牎本褪擒婈牳骷夘I(lǐng)導(dǎo)深入基層,了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。

  對于企業(yè)來說,當(dāng)今年代是個溝通的時代,溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業(yè)要實現(xiàn)高速運轉(zhuǎn),要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力,有賴于下情能為上知,上意能迅速下達(dá),有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.

  2、建立健全競爭機(jī)制

  “首戰(zhàn)用我,用我必勝”,在軍隊里面,除去一般性、日常性的競爭,還設(shè)計了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對抗和實戰(zhàn)演習(xí)等等科目,在部隊中不僅同年兵在競爭,而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓(xùn)練熱情和士氣,在對抗性演練中提高了部隊的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說,在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應(yīng)”,進(jìn)行自己人與自己人競爭,有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業(yè)來說,能夠形成一個內(nèi)部競爭的戰(zhàn)略布局,能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用,可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競爭的氛圍,夯實企業(yè)的“內(nèi)功”,在市場上才更有競爭力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”,是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個標(biāo)志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說,只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。

  3、完善激勵機(jī)制

  “榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實意義。在部隊中按照規(guī)定,要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰7兜恼掌=夥跑娺@個組織深信,只要有了模范,就有了學(xué)習(xí)的榜樣,就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵。

  在現(xiàn)代軍隊管理中,精神激勵占有主要地位,物質(zhì)激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要,鼓勵他們參與管理,增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么,以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果,減少行為的盲目性,提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個人的能力水平,則會令員工產(chǎn)生挫折感,喪失信心;如果過于簡單,又會缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚(yáng)和鼓勵。在組織中,對待自覺性比較差的員工,無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,去幫助他,并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行“威脅”式的激勵,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

  4、監(jiān)督檢查機(jī)制

  組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ,解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān),主要職責(zé)之一是對所屬部隊執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查,表現(xiàn)在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機(jī)關(guān)的檢查,對工作有一個肯定;首長、機(jī)關(guān)也希望通過督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,為指導(dǎo)部隊改進(jìn)工作提供依據(jù)。

  在企業(yè)外部,是市場配置資源;在企業(yè)內(nèi)部,則主要是計劃配置資源。由于這個特性,在企業(yè)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗時,張瑞敏說過這樣一句話,我們之所以在競爭中立于不敗之地,是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因為人們通常不做你所希望的,他只做你檢查的,你布置了什么,就要檢查什么,不檢查就等于不重視?,F(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實現(xiàn)對企業(yè)的控制。

  需要闡明的是:《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,不斷地及時調(diào)整組織內(nèi)部各個要素之間的關(guān)系,以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對任何組織來說,不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動的成功率。

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