讓真誠(chéng)成為師生之間的橋梁
——《教學(xué)勇氣:漫步教師心靈》讀后感
春花秋月總能引發(fā)詩(shī)人的感懷,而寒來暑往卻能激起老師的惆悵,在周而復(fù)始的疲憊、迷茫、失落中,我們能否可以再一次鼓起教學(xué)勇氣,像優(yōu)秀教師那樣——把心靈獻(xiàn)給學(xué)生嗎?
漫懷著一分教師的執(zhí)著,拜讀了帕克·帕爾默教授的著作《教學(xué)勇氣》,讓自己的心靈作了一次深刻的洗禮,被書中通透教師心靈世界的深邃智慧和深刻啟迪所震撼。他的天賦帶領(lǐng)我們進(jìn)入教學(xué)工作最深?yuàn)W的領(lǐng)域,并以他足以永遠(yuǎn)改變我們的洞察力和勇氣照亮了我們的心靈之旅,整合了嚴(yán)密與典雅、熱情與精確、智慧與人性,從關(guān)注教師心靈的角度,從智力、情感和精神來解讀教師,解讀教學(xué),解讀教育,讓我如浴春風(fēng),重獲教育生命之感。
面對(duì)教師心靈的迷失,帕克.帕爾默在他的《教學(xué)勇氣》一書里從自然科學(xué)到社會(huì)科學(xué),從生物學(xué)、心理學(xué)、甚至物理學(xué)、化學(xué)、宗教等領(lǐng)域進(jìn)行了深入的探討,他的很多觀點(diǎn)都給我震撼的感覺,加之字里行間自然流露的對(duì)教師人性的充分理解和尊重,讓我更加愿意用心去聆聽,去體會(huì)。帕爾默認(rèn)為教學(xué)的困惑主要來源于教師的教學(xué)行為與自我認(rèn)同的分離,而當(dāng)分離產(chǎn)生后,面對(duì)源自內(nèi)心的恐懼,教師只能在面具后隱藏,與內(nèi)心隔離、與學(xué)生隔離、與學(xué)科隔離、與同伴隔離……此刻,教師深感疏離的痛苦,深切渴望“不分離”。所以,帕爾默呼喚讓我們重新認(rèn)識(shí)自我,坦然面對(duì)恐懼,積極重建聯(lián)系,在“共同體”中實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué),也重新找到自我的價(jià)值和教學(xué)的勇氣。我驚嘆作者從自己做教師的角度出發(fā),將他幾十年教學(xué)生涯中獲得的心得通過許多真實(shí)的教學(xué)故事,生動(dòng)地為我們一一展現(xiàn)。身為教師的我也進(jìn)行了一次認(rèn)識(shí)自我心靈的旅程。而且讀到一些地方,我心中就會(huì)不自覺地發(fā)出一些共鳴:“教師的內(nèi)心有一個(gè)警衛(wèi),守護(hù)著自己的個(gè)性,把有損我們自身完整的任何東西拒之門外,把有益于我們自身完整的一切東西擁入懷中,”“教師需要找到各種可能的方式來傾聽來自心靈內(nèi)部的聲音,并認(rèn)真地接受內(nèi)心的指引,不只是為了我們的工作,更是為了我們自己的健康。”
我們要學(xué)會(huì)去傾聽我們的學(xué)生。我們的學(xué)生在恐懼、沉默的背后,是想去發(fā)現(xiàn)他們自己的聲音,想去發(fā)出他們的聲音,想讓人們聽見他們的聲音。能夠傾聽學(xué)生甚至尚未發(fā)出之聲音---意味著不斷地寬容他人,關(guān)注他人,關(guān)心他人,尊重他人;意味著不能匆忙地用我們可怕的言語(yǔ)去填塞學(xué)生的沉默,并且不要迫使他們說我們想聽的話;意味著充滿深情地走入學(xué)生的世界,以便他或她把你看成是能一直傾聽他人真話的言而有信者。這樣有一天學(xué)生會(huì)能夠真實(shí)而又自信地說話。
任何真正可信的教學(xué)要求最終是來自教師內(nèi)心的呼喚,這種呼喚是尊重真實(shí)的自我。“是你深沉愉悅與外部深沉渴望之間相遇交融的圣地。”教師的內(nèi)心不是良心的呼喚,而是自身認(rèn)同和自身完整的吶喊。我們需要找到各種可能的方式來傾聽來自心靈內(nèi)部的聲音,并認(rèn)真地接受內(nèi)心的指引,不只是為了我們的工作,更是為了我們自己的健康。只要我們稍微給自己內(nèi)心聲音一些注意和尊重,它就回以一種更溫柔的方式回應(yīng),使我們參與到賦予生命活力的靈魂的對(duì)話中,當(dāng)換回自身認(rèn)同與自身完整時(shí),依靠?jī)?nèi)心的導(dǎo)師賦予的威信就樹立起來了,這時(shí)教學(xué)就能夠發(fā)自自己真實(shí)的內(nèi)心深處——這是一種有機(jī)會(huì)在學(xué)生們的內(nèi)心獲得默契的回應(yīng)、共鳴的真實(shí)。
記得有位名人說過“教育沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不能成為池塘,沒有情感,沒有愛,也就沒有教育。”要想成為學(xué)生都喜愛的教師,就要建立和諧平等的師生關(guān)系,而這種關(guān)系是建立在學(xué)習(xí)中、活動(dòng)中、生活中的。教學(xué)中就更離不開教師的贊美與給予,教師還要做到給予不吝嗇、贊美多一些,班級(jí)管理中處處體現(xiàn)出人情味。
做了十多年的教師,多了幾分感慨和執(zhí)著,時(shí)常也會(huì)抱怨我們的那些“來自地獄的學(xué)生”。領(lǐng)略了帕克·帕爾默教授的經(jīng)典論述,使我豁然開朗:“來自地獄的學(xué)生”不是天生就是那種樣子,而是被他或她所不能控制的環(huán)境造成的。因此,我們的教學(xué)應(yīng)該是對(duì)學(xué)生的一種親切款待,而親切的款待經(jīng)常是主人比客人受益更多的行為。教師對(duì)學(xué)生的親切款待產(chǎn)生一個(gè)更親切地款待教師的世界。第三,源自心靈地融入我們的教學(xué),就是要開創(chuàng)一個(gè)實(shí)踐真正的共同體的空間:以教師為中心和以學(xué)生為中心教育的最優(yōu)特質(zhì)獲得融合和超驗(yàn)升華。我們只有存在于這種共同聯(lián)系中才能認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)。只有親身處于共同體之中,我們才能理解現(xiàn)實(shí)。通過讓學(xué)生積極參與真正共同體的動(dòng)態(tài)演變,重復(fù)認(rèn)知的過程。
“一切閱讀都是以自身底色作基礎(chǔ)。”能夠進(jìn)入心靈的閱讀才是愉快的有效的閱讀。當(dāng)我們把自己自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)整合于教學(xué)中,教學(xué)于共同體中,在于自我、學(xué)生、學(xué)科的密切聯(lián)系中彰顯生命本質(zhì)時(shí),就能發(fā)揮出有效的教育力量,體現(xiàn)出我們教師應(yīng)有的價(jià)值。
班級(jí)中的問題學(xué)生,與其他群體相比就更離不開老師和同學(xué)的尊重,這些兒童在心理學(xué)中被稱為“灰色兒童”,這些孩子學(xué)習(xí)上較吃力,自己有一種被遺忘,被排斥的感覺。他們這樣心理上的弱勢(shì)需要,更多地被外在的極端行為所掩蓋,因此愈加敵視教師,無(wú)視學(xué)校紀(jì)律。作為教師在教學(xué)中不能歧視、輕視、藐視這群兒童,在生理、心理上多關(guān)心和幫助他們,給予他們更多的尊重與信任,使他們走出自己的世界,打開內(nèi)心那扇脆弱的門,去呼吸外面新鮮的空氣。
我在自己的工作中,努力做到尊重每一個(gè)孩子,用心去觸及每一顆幼小的心靈,使他感覺到我的關(guān)愛。在十幾年的教學(xué)生涯中,我碰到過一位體弱多病的有“顛病”的男孩,他愛說謊且經(jīng)常不做作業(yè)。父母不管他,因?yàn)樗胁。运€有弟弟和妹妹,每次考試也是不合格。作為班主任的我沒有丟棄他,尤其在他發(fā)病期間,我無(wú)微不至的關(guān)懷給了孩子溫暖,使他信任了我。他開始和我說心里話,做錯(cuò)事能主動(dòng)和我承認(rèn)錯(cuò)誤,我逐漸走進(jìn)了孩子的心靈。使這位孩子在小學(xué)里健康地成長(zhǎng)。其父母對(duì)我也感激不盡。
贊美、夸獎(jiǎng)是孩子走向成功的一條捷徑。任何孩子都需要在承擔(dān)一定的責(zé)任時(shí)得到鼓勵(lì)和幫助,教師應(yīng)多用一些激勵(lì)性的語(yǔ)言,例如:“真棒!”“你干得太好了!”“老師相信你!”“你能行!”……
當(dāng)我們找學(xué)生談話時(shí),那含笑的目光,會(huì)使他放棄戒備心理,造成一種融洽和諧的氣氛;當(dāng)學(xué)生課堂上因緊張而回答不出時(shí),微笑對(duì)他是一種激勵(lì);當(dāng)學(xué)生因犯了錯(cuò)誤而惴惴不安、手足無(wú)措時(shí),笑容對(duì)他來說是一種諒解;當(dāng)學(xué)生做了有益的事時(shí),笑臉對(duì)他來說是一種最好的獎(jiǎng)賞;當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí),老師的笑顏會(huì)給他增加信心力量;當(dāng)我們和學(xué)生一起閑談、游玩時(shí),我們的歡笑就會(huì)使學(xué)生倍感親切。教師的微笑越多,學(xué)生就越顯得活潑可愛,學(xué)習(xí)的勁頭就越足,我想這就是一位教師的幸福所在吧。
我們當(dāng)中的很多人,是出于心靈的原因,再加上熱衷于某個(gè)學(xué)科、樂于幫助人們學(xué)習(xí)等愿望的激勵(lì)而成為教師的。但由于常年遭受“恐懼”,使很多人失去了這種心靈的力量,教學(xué)熱情受到挫。我認(rèn)為,要戰(zhàn)勝“恐懼”,唯有與學(xué)生、與同事真誠(chéng)溝通,才能釋放心靈,因?yàn)樾撵`是干好所有工作的源泉。
教育的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)心靈引導(dǎo)的過程,而心靈引導(dǎo)是一個(gè)相互的過程,不僅僅學(xué)生要遇上合適的教師,教師也要遇到合適的學(xué)生。在這種心靈相遇的過程中,不僅顯示出教師的素質(zhì),也引發(fā)出學(xué)生的素質(zhì)。但現(xiàn)實(shí)是學(xué)生很難有選擇適合自己的教師的機(jī)會(huì),而教師也沒有選擇自己學(xué)生的余地。但我相信,教師與學(xué)生能夠彼此相遇就是一種緣分,只要在這既定的師生范圍內(nèi)做到真誠(chéng)溝通,彼此調(diào)適,互相適應(yīng),一定能戰(zhàn)勝彼此的“恐懼感”,建立融洽的師生關(guān)系。當(dāng)然作為教師負(fù)有更多的責(zé)任,要不斷更新自己的教育理念,豐富自己的知識(shí)涵養(yǎng),提高自己的職業(yè)道德,開放自己的心靈,提升自己的人格魅力,此時(shí)進(jìn)行心靈引導(dǎo),才能產(chǎn)生優(yōu)秀的教學(xué),才能使教學(xué)富有實(shí)效性,才能培養(yǎng)出富有個(gè)性素質(zhì)全面的人才。
篇2:物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
禮儀是現(xiàn)代人的處世根本;禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為;是一種為時(shí)代共識(shí)的行為準(zhǔn)則或規(guī)范,即大家認(rèn)可的,可以用語(yǔ)言、文字和動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則,并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn),大禮不辭小讓”,若禮儀不當(dāng),一不小心,就可能被別人看作是“烏合之眾”!
與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是,本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣,非常生活化,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,對(duì)不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價(jià)值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個(gè)值得參考的讀本,直接可以修正自己日常言行中的錯(cuò)誤部分,進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己,成為一個(gè)有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。
讀完全書,對(duì)問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無(wú)處不有的禮儀更了解,并且會(huì)做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中,更有助于營(yíng)造良好的社交氛圍,促進(jìn)雙方了解,塑造自己和公司的良好形象。
“中國(guó)人,便后請(qǐng)沖水”,“請(qǐng)安靜”,“請(qǐng)不要隨地吐痰”......這種僅以簡(jiǎn)體中文標(biāo)出的警示牌,正在中國(guó)人出境游的主要目的地國(guó)--法國(guó)、德國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國(guó)的最新出口品時(shí),“中國(guó)人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來,一些中國(guó)公民的旅游陋習(xí),嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象,引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評(píng)。中央文明辦計(jì)劃用3年左右時(shí)間,“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)”,增強(qiáng)國(guó)家的“軟實(shí)力”。
我覺得整本書可以用幾句話來概括,就是交往中,一定要以對(duì)方為中心,多換位思考,多替別人著想,尊重別人就是尊重自己。同時(shí),對(duì)別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。
就這點(diǎn)來說,我覺得對(duì)于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要,我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的,如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀,那我們服務(wù)的結(jié)果勢(shì)必會(huì)大打折扣,在觀看了《禮儀金說》之后,我更深刻地體會(huì)到禮儀對(duì)于我們的工作、生活是多么的重要而又無(wú)處不在,同時(shí)覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀,使自己的修養(yǎng)能更上一層。
篇3:《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感:創(chuàng)建高效率組織
《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感:創(chuàng)建高效率組織
很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時(shí)候,隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加,基于工作流程的效率卻越來越低,對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力也就越來越慢,如何使組織高效運(yùn)轉(zhuǎn),已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。
解放軍有80多年的軍史,是中國(guó)最有效率的一個(gè)組織。向解放軍學(xué)習(xí),成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤(rùn)集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等,他們都是中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)家,都出自解放軍,他們都用軍隊(duì)的管理思想和管理方法從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠(chéng)等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制,提高組織效率,提高工作效率,加速組織的成長(zhǎng),創(chuàng)建了中國(guó)最有效率的企業(yè)。
那么,如何才能創(chuàng)建高效率組織呢?讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》,體會(huì)如下
1、有效溝通
“長(zhǎng)征是播種機(jī),長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)”。從紅軍到八路軍、新四軍,再到解放軍,每戰(zhàn)必作思想動(dòng)員,是這支軍隊(duì)由少到多,由弱到強(qiáng)的一個(gè)重要保證。政治思想工作是部隊(duì)各級(jí)軍政主官必會(huì)的一項(xiàng)工作。“下部隊(duì)”就是軍隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層,了解真實(shí)情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個(gè)好制度和方式。
對(duì)于企業(yè)來說,當(dāng)今年代是個(gè)溝通的時(shí)代,溝通是組織賴以生存的重要過程。一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn),要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力,有賴于下情能為上知,上意能迅速下達(dá),有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任,從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.
2、建立健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
“首戰(zhàn)用我,用我必勝”,在軍隊(duì)里面,除去一般性、日常性的競(jìng)爭(zhēng),還設(shè)計(jì)了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對(duì)抗和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等科目,在部隊(duì)中不僅同年兵在競(jìng)爭(zhēng),而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競(jìng)爭(zhēng),以此來帶動(dòng)官兵的訓(xùn)練熱情和士氣,在對(duì)抗性演練中提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說,在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應(yīng)”,進(jìn)行自己人與自己人競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候其實(shí)比自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更能符合公司利益。對(duì)企業(yè)來說,能夠形成一個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略布局,能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用,可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,夯實(shí)企業(yè)的“內(nèi)功”,在市場(chǎng)上才更有競(jìng)爭(zhēng)力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競(jìng)爭(zhēng)的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”,是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個(gè)標(biāo)志。競(jìng)爭(zhēng)沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長(zhǎng)短之說,只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。
3、完善激勵(lì)機(jī)制
“榜樣的力量是無(wú)窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實(shí)意義。在部隊(duì)中按照規(guī)定,要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰7兜恼掌=夥跑娺@個(gè)組織深信,只要有了模范,就有了學(xué)習(xí)的榜樣,就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵(lì)。
在現(xiàn)代軍隊(duì)管理中,精神激勵(lì)占有主要地位,物質(zhì)激勵(lì)只起輔助作用。精神激勵(lì)還包括滿足官兵的情感需要,鼓勵(lì)他們參與管理,增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵(lì)的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么,以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果,減少行為的盲目性,提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個(gè)人的能力水平,則會(huì)令員工產(chǎn)生挫折感,喪失信心;如果過于簡(jiǎn)單,又會(huì)缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。在組織中,對(duì)待自覺性比較差的員工,無(wú)須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,去幫助他,并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行“威脅”式的激勵(lì),會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
4、監(jiān)督檢查機(jī)制
組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ,解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊(duì)團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān),主要職責(zé)之一是對(duì)所屬部隊(duì)執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查,表現(xiàn)在對(duì)所有工作的落實(shí)上。做得好的部隊(duì)希望通過上級(jí)首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的檢查,對(duì)工作有一個(gè)肯定;首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)也希望通過督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,為指導(dǎo)部隊(duì)改進(jìn)工作提供依據(jù)。
在企業(yè)外部,是市場(chǎng)配置資源;在企業(yè)內(nèi)部,則主要是計(jì)劃配置資源。由于這個(gè)特性,在企業(yè)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí),張瑞敏說過這樣一句話,我們之所以在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,是因?yàn)楸葎e人更有效的通過上層對(duì)下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因?yàn)槿藗兺ǔ2蛔瞿闼M模蛔瞿銠z查的,你布置了什么,就要檢查什么,不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的控制。
需要闡明的是:《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,不斷地及時(shí)調(diào)整組織內(nèi)部各個(gè)要素之間的關(guān)系,以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對(duì)任何組織來說,不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動(dòng)的成功率。