20**年縣人民檢察院法警大隊工作總結(jié)
20**年度,法警大隊在“***”和十七大精神的指引下,在市院法警支隊和我院黨組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”這個主題,按照高檢院《關(guān)于加強和改進檢察機關(guān)司法警察工作的意見》、全國第二次檢察機關(guān)司法警察工作會議精神,全面貫徹落實省院常務(wù)副檢察長李定達和市院李副檢察長在司法警察培訓(xùn)會上的講話精神,結(jié)合本部門的工作實際,加強隊伍建設(shè),不斷規(guī)范執(zhí)法行為,進一步加大工作力度,提高執(zhí)法水平和協(xié)助辦案質(zhì)量,全面履行司法警察各項職責(zé),堅決完成檢察長和支隊交辦的事項,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
一、認真學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于加強和改進司法警察工作精神,增強做好司法警察工作的使命感和責(zé)任感
為認真貫徹落實高檢院、省院及市院的工作部署,我們在堅持星期一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神,認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈最高人民檢察院關(guān)于進一步加強和改進檢察機關(guān)司法警察工作的意見〉的通知》和賈春旺、張常韌同志在第二次全國檢察機關(guān)司法警察工作會議上的講話等文件精神。學(xué)習(xí)高檢院王振川副檢察長紀檢組張振海副組長在全國檢察機關(guān)加強辦案安全防范工作電視電話會議上的講話和省院常務(wù)副檢察長李定達同志和祁副檢察長在全省檢察機關(guān)司法警察培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮暨法警支隊長座談會上的講話,深入學(xué)習(xí)*xxx等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對檢察工作的重要指示,增強做好司法警察的使命感和責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)的講話立意深遠,內(nèi)涵豐富,思想深刻,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對檢察工作的重視,我們以認真學(xué)習(xí)講話精神為契機,認真履行法警職能,重視司法警察建設(shè),規(guī)范工作任務(wù),創(chuàng)新工作機制,強化組織管理,使每位干警深刻把握面臨的形勢和任務(wù),充分認識做好司法警察工作的重要性和緊迫性,不斷增強干警的責(zé)任感和緊迫感,以改革的精神和務(wù)實的作風(fēng),努力加強和改進司法警察工作,更好地服務(wù)于檢察工作大局,更好的服務(wù)于檢察事業(yè)的發(fā)展。
二、加強司法警察隊伍建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
做好司法警察工作,必須建立一支政治堅定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、有堅強戰(zhàn)斗力的司法警察隊伍。我院不斷加強司法警察的隊伍建設(shè),努力提高廣大司法警察的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。一是重視學(xué)習(xí)培訓(xùn),練好基本功。今年我院有一人參加最高院培訓(xùn),并順利晉升一級警督,12月份,有5人參加市院組織的集訓(xùn),鍛煉了自身素質(zhì)。二是加強思想政治素質(zhì)教育和管理工作。自大隊成立以來,法警隊從政治建警的高度,切實加強隊伍建設(shè),組織法警認真學(xué)習(xí)第二次檢察長工作會議精神,加強思想政治教育,聯(lián)系當前開展的“大學(xué)習(xí)、大討論”教育活動,引導(dǎo)干警牢固樹立檢為公、執(zhí)法為民的執(zhí)法理念,增強大局意識、責(zé)任意識、群眾意識和法治意識,永葆忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。不斷深化先進性教育和“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”主題教育,引導(dǎo)法警弘揚“忠誠、公正、清廉、嚴明”的檢察職業(yè)道德,弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻、不畏艱險、頑強拼搏的精神,確保這支隊伍思想純潔、政治堅定。三是堅持“從嚴治警,從優(yōu)待警”的有機統(tǒng)一。我院法警隊長期堅持從嚴治警的方針,強化司法警察的管理和監(jiān)督,使這支隊伍真正做到服從命令、聽從指揮、令行禁止、紀律嚴明。堅持從優(yōu)待警,以人為本,不斷改善司法警察的政治待遇和生活待遇,今年我們配置了衣服,參與辦案有一定的辦案補助。
三、認真履行好司法警察職責(zé),確保辦案安全
我院法警隊堅持把參與辦案、履行職責(zé)作為司法警察工作的重點,充分發(fā)揮警務(wù)保障作用,把辦案安全作為唯一生命線,全面完成了今年的工作任務(wù)。認真貫徹全國檢察機關(guān)辦案安全電視電話會議精神,依據(jù)有關(guān)法規(guī),加強了與檢察業(yè)務(wù)部門的配合,協(xié)助反貪追捕逃犯3次抓獲3人,依法執(zhí)行看管犯罪嫌疑人或被告人235人次,押送提解犯罪嫌疑人、被告人11人次,參與保護犯罪現(xiàn)場4人次,執(zhí)行傳喚14人次,參與搜查9人次,執(zhí)行拘傳6人次,協(xié)助執(zhí)行扣押查封15人次,協(xié)助執(zhí)行逮捕、監(jiān)視居住8人次,完成檢察長交辦任務(wù)45人次,認真做好中央重要領(lǐng)導(dǎo)蒞騰安全保衛(wèi)、重大節(jié)慶日安全備勤等工作,為保障我院安全和檢察業(yè)務(wù)工作的順利開展發(fā)揮了重要的作用。同時在參與協(xié)助辦案過程中,嚴格按照上級院的規(guī)定辦案,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
四、探索完善工作機制,加強規(guī)范化建設(shè)
按照高檢院的要求,我院積極推進司法警察工作規(guī)范化建設(shè),圍繞重點部位和環(huán)節(jié),健全制度規(guī)范,完善工作流程,嚴格規(guī)范管理,促進工作落實。按照《司法警察執(zhí)行職務(wù)規(guī)則》、《規(guī)范化建設(shè)標準》、《安全辦案意見》、《警銜管理細則》和保山市檢察院關(guān)于司法警察辦案規(guī)則和量化考核標準,初步建立了一套符合我院司法警察工作實際的規(guī)章制度。下一步,我們將在警務(wù)值班、編隊管理、用警派警、警務(wù)協(xié)作以及責(zé)任事故追究等方面加強建章立制工作。逐步建立一支履行職責(zé)規(guī)范、執(zhí)法能力較高、工作機制健全的司法警察隊伍。充分利用辦案工作優(yōu)勢,確保辦案安全。
篇2:Z縣人民檢察院法警大隊工作總結(jié)
20**年縣人民檢察院法警大隊工作總結(jié)
20**年度,法警大隊在“***”和十七大精神的指引下,在市院法警支隊和我院黨組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”這個主題,按照高檢院《關(guān)于加強和改進檢察機關(guān)司法警察工作的意見》、全國第二次檢察機關(guān)司法警察工作會議精神,全面貫徹落實省院常務(wù)副檢察長李定達和市院李副檢察長在司法警察培訓(xùn)會上的講話精神,結(jié)合本部門的工作實際,加強隊伍建設(shè),不斷規(guī)范執(zhí)法行為,進一步加大工作力度,提高執(zhí)法水平和協(xié)助辦案質(zhì)量,全面履行司法警察各項職責(zé),堅決完成檢察長和支隊交辦的事項,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
一、認真學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于加強和改進司法警察工作精神,增強做好司法警察工作的使命感和責(zé)任感
為認真貫徹落實高檢院、省院及市院的工作部署,我們在堅持星期一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神,認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈最高人民檢察院關(guān)于進一步加強和改進檢察機關(guān)司法警察工作的意見〉的通知》和賈春旺、張常韌同志在第二次全國檢察機關(guān)司法警察工作會議上的講話等文件精神。學(xué)習(xí)高檢院王振川副檢察長紀檢組張振海副組長在全國檢察機關(guān)加強辦案安全防范工作電視電話會議上的講話和省院常務(wù)副檢察長李定達同志和祁副檢察長在全省檢察機關(guān)司法警察培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮暨法警支隊長座談會上的講話,深入學(xué)習(xí)*xxx等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對檢察工作的重要指示,增強做好司法警察的使命感和責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)的講話立意深遠,內(nèi)涵豐富,思想深刻,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對檢察工作的重視,我們以認真學(xué)習(xí)講話精神為契機,認真履行法警職能,重視司法警察建設(shè),規(guī)范工作任務(wù),創(chuàng)新工作機制,強化組織管理,使每位干警深刻把握面臨的形勢和任務(wù),充分認識做好司法警察工作的重要性和緊迫性,不斷增強干警的責(zé)任感和緊迫感,以改革的精神和務(wù)實的作風(fēng),努力加強和改進司法警察工作,更好地服務(wù)于檢察工作大局,更好的服務(wù)于檢察事業(yè)的發(fā)展。
二、加強司法警察隊伍建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
做好司法警察工作,必須建立一支政治堅定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、有堅強戰(zhàn)斗力的司法警察隊伍。我院不斷加強司法警察的隊伍建設(shè),努力提高廣大司法警察的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。一是重視學(xué)習(xí)培訓(xùn),練好基本功。今年我院有一人參加最高院培訓(xùn),并順利晉升一級警督,12月份,有5人參加市院組織的集訓(xùn),鍛煉了自身素質(zhì)。二是加強思想政治素質(zhì)教育和管理工作。自大隊成立以來,法警隊從政治建警的高度,切實加強隊伍建設(shè),組織法警認真學(xué)習(xí)第二次檢察長工作會議精神,加強思想政治教育,聯(lián)系當前開展的“大學(xué)習(xí)、大討論”教育活動,引導(dǎo)干警牢固樹立檢為公、執(zhí)法為民的執(zhí)法理念,增強大局意識、責(zé)任意識、群眾意識和法治意識,永葆忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。不斷深化先進性教育和“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”主題教育,引導(dǎo)法警弘揚“忠誠、公正、清廉、嚴明”的檢察職業(yè)道德,弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻、不畏艱險、頑強拼搏的精神,確保這支隊伍思想純潔、政治堅定。三是堅持“從嚴治警,從優(yōu)待警”的有機統(tǒng)一。我院法警隊長期堅持從嚴治警的方針,強化司法警察的管理和監(jiān)督,使這支隊伍真正做到服從命令、聽從指揮、令行禁止、紀律嚴明。堅持從優(yōu)待警,以人為本,不斷改善司法警察的政治待遇和生活待遇,今年我們配置了衣服,參與辦案有一定的辦案補助。
三、認真履行好司法警察職責(zé),確保辦案安全
我院法警隊堅持把參與辦案、履行職責(zé)作為司法警察工作的重點,充分發(fā)揮警務(wù)保障作用,把辦案安全作為唯一生命線,全面完成了今年的工作任務(wù)。認真貫徹全國檢察機關(guān)辦案安全電視電話會議精神,依據(jù)有關(guān)法規(guī),加強了與檢察業(yè)務(wù)部門的配合,協(xié)助反貪追捕逃犯3次抓獲3人,依法執(zhí)行看管犯罪嫌疑人或被告人235人次,押送提解犯罪嫌疑人、被告人11人次,參與保護犯罪現(xiàn)場4人次,執(zhí)行傳喚14人次,參與搜查9人次,執(zhí)行拘傳6人次,協(xié)助執(zhí)行扣押查封15人次,協(xié)助執(zhí)行逮捕、監(jiān)視居住8人次,完成檢察長交辦任務(wù)45人次,認真做好中央重要領(lǐng)導(dǎo)蒞騰安全保衛(wèi)、重大節(jié)慶日安全備勤等工作,為保障我院安全和檢察業(yè)務(wù)工作的順利開展發(fā)揮了重要的作用。同時在參與協(xié)助辦案過程中,嚴格按照上級院的規(guī)定辦案,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
四、探索完善工作機制,加強規(guī)范化建設(shè)
按照高檢院的要求,我院積極推進司法警察工作規(guī)范化建設(shè),圍繞重點部位和環(huán)節(jié),健全制度規(guī)范,完善工作流程,嚴格規(guī)范管理,促進工作落實。按照《司法警察執(zhí)行職務(wù)規(guī)則》、《規(guī)范化建設(shè)標準》、《安全辦案意見》、《警銜管理細則》和保山市檢察院關(guān)于司法警察辦案規(guī)則和量化考核標準,初步建立了一套符合我院司法警察工作實際的規(guī)章制度。下一步,我們將在警務(wù)值班、編隊管理、用警派警、警務(wù)協(xié)作以及責(zé)任事故追究等方面加強建章立制工作。逐步建立一支履行職責(zé)規(guī)范、執(zhí)法能力較高、工作機制健全的司法警察隊伍。充分利用辦案工作優(yōu)勢,確保辦案安全。
篇3:物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。已收樓21棟,辦理入住1015戶,其中具備辦理入住條件共1033戶,未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計93戶,其中空置房58戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé),及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知68份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報部門經(jīng)理逐級上報處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好解釋處理工作。
4.負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于剛剛步入社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年,也是自我提升的一年,在未來20**年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
漢霄蒼茫,牽住繁華哀傷,彎眉間,命中注定,過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息,不若振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
XX物業(yè)客服部
客服助理:***