篇一：教師職業道德學習筆記

　　教師職業道德學習筆記

　　主持人：

　　時間：

　　參加人員：鄔官屯小學全體教師

　　學習內容：一、職業道德的內容：

　　? 愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨領導，擁護社會主義。全面貫徹國家教育方針，自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利。不得有違背黨和國家方針政策的言行。

　　? 愛崗敬業。忠誠于人民教育事業，志存高遠，勤懇敬業，甘為人梯，樂于奉獻。對工作高度負責，認真備課上課，認真批改作業，認真輔導學生。不得敷衍塞責。

　　? 關愛學生。關心愛護全體學生，尊重學生人格，平等公正對待學生。對學生嚴慈相濟，做學生良師益友。保護學生安全，關心學生健康，維護學生權益。不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰或變相體罰學生。

　　? 教書育人。遵循教育規律，實施素質教育。循循善誘，誨人不倦，因材施教。培養學生良好品行，激發學生創新精神，促進學生全面發展。不以分數作為評價學生的唯一標準。

　　? 為人師表。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規范，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。自覺抵制有償家教，不利用職務之便謀取私利。

　　? 終身學習。崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構。潛心鉆研業務，勇于探索創新，不斷提高專業素養和教育教學水平。

　　二、社會主義職業道德的含義

　　社會主義道德是以社會主義公有制為主體的經濟基礎的反映;是在無產階級自發形成的樸素的道德基礎上，以馬克思主義的世界觀為指導，由無產階級自覺培養起來的道德;是以為人民服務為核心， 社會主義道德以集體主義為原則，以誠實守信為重點，以社會主義公民基本道德規范和社會主義榮辱觀為主要內容，以代表無產階級和廣大勞動人民根本利益和長遠利益的先進道德體系。

　　三、教師職業道德的規范范疇：

　　教師的職業理想，教師的職業責任，教師的職業態度，教師的職業紀律，教師的職業技能，教師的職業良心，教師的職業榮譽。教師的職業義務，教師的職業紀律，教師的職業幸福，教師的職業作風。

　　四、社會主義職業道德建設的基本要求：

　　1、堅持以為人民服務為核心

　　2、堅持與市場經濟相協調

　　3、堅持弘揚集體主義精神

　　五、職業禮儀的基本要求：

　　接聽電話的禮儀

　　1.電話鈴響時、電話鈴響立即上前接聽，最好不要超過三下、以左手拿聽筒，右手準備記錄、回答您好后則立即報上店名、即使打錯電話也要親切應對、對方若是未報姓名，則主動請教、不明事項要轉給知道的人來接聽

　　2.指定接聽的人不在，而無法接聽時、請問對方可否留言代為轉達、若對方有急事時，則留下對方電話號碼由我方主動回電聯絡、忙碌時告知對方事后予以回電聯絡、出差或病假時告知回店或消假日期指定接聽的人正值開會中或電話中、確定是否情況緊急、無法立即出面接聽時，要向對方致歉、告知對方，當事者何時方便接聽、電話聯絡事項應盡量做成筆記

　　3.受托留言時、用傳話單或便條紙記錄、便條紙上記錄對方的姓名、來電事項、時間日期、復誦事項內容以免錯誤、告知自己的姓名以示負責、傳話便條要確實交給指定的當事人

　　4.談話結束時、親切道別、等待對方掛斷后再掛機、輕輕放下話筒實踐打電話禮儀

　　1.對方接電話時、確認對方、我方姓名，禮貌招呼、對方若先報名則免確認、不要弄錯指定通話人的服務部門、職稱、姓名、指定通話人的地位較高時，多半由秘書轉接，此時要向負責轉接者致謝

　　2.指定通話人出來接聽時、報上自家店名與個人姓名再確認對方的身份、對方若先報名則免確認、要比平常更加小心說話

　　溫馨提示：·鈴聲響起，三聲內拿起聽筒、報出名字及問候、確認對方名字、 詢問來電事項、 再匯總確認來電事項、禮貌地結束電話

　　人際交往禮儀、問好 走在路上或在公共場所，遇見相識的人應該主動打招呼，問候致意。可以說“您早”、“您好”“晚上好”。別人向你打招呼以后，也要應答向他致意，否則被認為不禮貌。有時也可面帶微笑，注視對方并點頭致意，這也是一種向人問候的好方法。遇到比較熟悉的朋友，除了問候致意外，還可以問問對方家人的情況，并請他代為問候。如“伯父父母近來好嗎?”、“向你的夫人(先生)問好”、“你孩子一定很聰明可愛吧，有空帶他到我家來玩玩”。

　　握手 、握手是大多數國家相互見面和離別的禮節。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。 握手的標準方式是行至距握手對象1米處，雙退立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動三四次，隨即松開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然、面帶笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。

　　握手作為一種禮節，還應掌握四個要素： 一是握手力度。握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往積握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。 二是先后順序。握手的先后順序為：男女之間，男方要等女方伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之間，可用點頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先抻手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時，應先行舉手禮，然后再握手。 三是握手時間。握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應控制在3秒鐘以內，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認為傲慢冷淡，敷衍了事。 四是握手禁忌。不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在、不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　告別 握手告別和揮手告別是人際交往中的常規手勢。 采用握手告別手勢時(見握手介紹)，一般正確的做法是由客人先伸手。 采用揮手告別手勢的正確做法是：身體站直，不要搖晃和走動;目視

　　對方，不要東張西望，眼看別處;可用右手，也可雙手并用，不要只用左手揮動;手臂盡力向上前伸，不要伸得太低或過分彎曲;掌心向外，指尖朝上，手臂向左右揮動;雙手道別，兩手同時由外側向內側揮動，不要上下搖動或舉而不動。

　　稱呼 稱呼是指人們在正常交往中，彼此之間所采用的稱謂語。在日常生活中，稱呼應當親切、準確、合乎常規。正確恰當的稱呼，體現了對對方的尊敬或親密程度，同時也反映了自身的文化素質。 稱呼他人的親屬，要用敬稱。一般可在稱呼前加“令”字，如“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令愛”等。對其長輩，也可加“尊”字，“尊叔”、“尊祖父”等。 朋友、熟人間的稱呼，既要親切友好，又要不失敬意，一般可通稱為“你”、“您”，或視年齡大小在姓氏前加“老”、“小”相稱，如“老王”、“小李”。 對有身份者或長者，可用“先生”相稱，也可在“先生”前冠以姓氏。對德高望重的長者，可在其姓氏后加“老”或“公”，如“郭老”、“夏公”，以示尊敬。

　　在工作崗位上，為了表示莊重、尊敬，可按職業相稱，如“老師”、“師傅”第二十產。也可以職務、職稱、學銜相稱，如“周處長”、“陳經理”、“王教授”、“李博士”等。 在社交場合，對陌生人的稱呼，男子不論婚否，可統稱為“先生”。女子則根據婚姻狀況而定，對已婚的女子稱“夫人”、“太太”或“女士”，對未婚的女子稱“小姐”。如不時其婚姻狀況，以稱“小姐”、“女士”為宜。對教育界、文藝界新相識的人都可敬稱為“老師”。 在非正式場合或向陌生人問訊時，為表示親近可用親屬的稱謂稱呼對方，如“叔叔”、“阿姨”、“老伯伯”、“老奶奶”、“阿公”、“阿婆”等。 在我國，不論對何種職業、年齡、地位的人都可稱作“同志”。但要注意，與港、澳、臺地區的朋友見面時一般不用此稱呼。

　　自我介紹 在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最覺的與他人認識、溝通、增進了解、建立聯系的方式。 在社交活動中，想要結識某人或某些人，而又無人引見，此時可以向對方作自我介紹。自我介紹的內容，可根據實際的需要、所處的場合而定，要有鮮明的針對性。在霜些公共場所和一般性社交場合，自己并無與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向對方表明自己身份。這樣的情況只需介紹自己的姓名，如“您好，我叫許惠愿”，“我是蔡莉”。有時，也可對自己姓名的寫法作些解釋，如“我叫陳華，耳東陳，中華的華”。如因公務、工作需要與人交往，自我介紹應包括姓名、單位和職務，無職務可介紹從事的具體工作。如“我叫李紀龍，是高音公司的銷售經理”;“我叫蔡滌非，在上海大學從事財務工作”。 在社交活動中，如希望新結識的對象記住自己進一步溝通與交往，自我介紹時除姓名、單位、職務外，還可提及與對方某些熟人的關系或與對方相同的興趣愛好。如“我叫譚兆英，是高樂音像出版社的財務主管，我與您夫人是同

　　學”;“我叫李海星，是新興文化公司經理，我和您一樣也是個球迷”‘ 若在講座、報告、慶典、儀式等正規隆重的場合向出席人員介紹自己時，還應加一些適當的謙辭和敬語。如“各位來賓，大家好，我叫王旦華，是東華大學的教師，今天向大家談談自己在工作研究上的一些心得，有不當的地方請給予指正”。

　　進行自我介紹，要簡潔、清晰、充滿自信，態度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方。在社交場合或聯系工作時，自我介紹應選擇適當的時間，當對方無興趣、無要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理時，切忌去打擾，以免尷尬。

篇二：個人職業道德學習心得體會

　　“職業道德”說起來是一個很大、很空的詞匯，其實在我看來，就是從自身的點點滴滴做起，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，認真負責、組織協調，與同志協作共事，一心為公司發展盡心盡力。在工作中追求時時求新，日日求進，避免自足自滿，把工作視為與自己榮辱相關，禍福與共，所謂不積跬步無以至千里，如果把一天當作一小步，那么這一年就是人生的一大步。一個人的責任感和成功不一定要由大事去衡量。由平常小事也可表現出他的忠誠與負責。我們看一個人是否每天下班以前，把他的辦公桌整理好;是否把地上的紙隨手揀起來;是否守時;當他有錯誤的時候，是否勇于承認，立刻彌補，還是企圖狡賴，諉過別人。這不僅反映一個人的品德，也可預卜一個人的成敗和職業道德操守。這就是我認識的職業道德。

　　作為一名普通的工作者，我們作為工作者應修身養性、韜光養晦、恭敬謙遜，追求大的信念，而不計較小的利益，應該時時處處表現自己的責任心，時時刻刻保持高尚的職業道德操守，遇到任何事情不會臨陣當逃兵，不會推卸責任，轉嫁麻煩。對于工作，一時的熱忱容易，持久的熱忱困難。短暫的成功容易，持續的成功困難。必須時時求新，日日求進，避免自足自滿，能夠把工作視為與自己榮辱相關，禍福與共，才是真正了解成功之樂的人。

　　古人說：“大事難事看擔當，順境逆境看襟懷”。在即將到來的20**年，機遇和挑戰并存、風險與發展同在，敢擔當正是干事創業的時代要求和發展之需，如果想獲得超常之功、非凡之為，唯有發揮本色——勇于擔當!富有責任心!這就是我對“男子漢氣概”的理解與認識。因為員工是否敢于擔當，是否有責任心，關乎著企業的成敗，員工責任心的缺失會扼殺一個企業的生命，同樣員工責任心的強化也會給一個瀕臨破產的企業帶來一線生機。員工責任心缺失的企業一定不是一個好的企業，好的企業應當擁有好的員工即有責任心的員工。而我自己，正是以這種高度的責任心和敢于擔當的精神在自己的崗位上兢兢業業地工作著。

　　責任心是金。一個人有了責任心，他的生命就會閃光;一個人有了責任心，就擁有了至高無上的靈魂;一個人有了責任心，在人心中就如同一座高山，不可逾越，不可移動;一個人有了責任心，世界才更精彩、更迷人!想到這里，我覺得我應該一如既往地勇挑重擔、堅守職業操守，更加有責任心的去完成自己的使命和工作。

篇三：員工職業道德素養培訓心得體會

　　員工職業道德素養培訓心得體會

　　20**.6.27 總工辦 胡尚霞

　　今天是我初到公司以來參加的第一次培訓學習——員工職業道德素養培訓。盡管這次職業道德培訓課時短，但覺得這次職業道德培訓的主講劉杰，對職業道德學習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實際，使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業道德素質難得的學習機會。

　　通過這次培訓學習，深刻理解職業道德的含義是從事一定職業的人在工作崗位上同社會中的其他成員發生聯系的過程中，逐漸形成和發展的，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和。

　　學習職業道德、樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規范我們從事各行業的人員職業道德行為和提高從事行業人員素質，加強各項事業的建設發展，因此，就必須以各行業的職業道德作為從事工作的人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業道德修養，逐步養成良好的職業行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。

　　這次的培訓學習，我深深的體會到職業道德對每一位在崗職工的重要性。使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。

篇2：監理人員職業道德工作紀律

　　監理人員職業道德、工作紀律

　　一、職業道德：

　　1. 維護國家的榮譽和利益，按照“守法，誠信、公正、科學“的準則執業；

　　2. 執行有關工程建設的法律、法規、標準、規范、規程和制度，履行監理合同規定的義務和職責；努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高業務能力和監理水平；

　　3. 不以個人名義承攬監理業務；

　　4. 不同時在兩個或兩個以上監理單位注冊和從事監理活動，不在政府部門和施工材料設備的生產供應等單位兼職；

　　5. 不為所監理項目指定承包商、建筑構配件、設備、材料生產廠家和施工方法；

　　6. 不收受被監理單位的任何禮金；

　　7. 不泄露所監理工程各方認為需要保密的事項；

　　8. 堅持獨立自主地開展工作。

　　二、工作紀律：

　　1. 遵守國家的法律和政府的有關條例、規定和辦法等；

　　2. 認真履行工程建設監理合同所承諾的義務和承擔約定的責任；

　　3. 堅持公正的立場，公平地處理有關各方的爭議；

　　4. 堅持科學的態度和實事求是的原則；

　　5. 在堅持按監理合同的規定向業主提供技術服務的同時，幫助被監理者完成其擔負的建設任務。

　　6. 有事必須提前請假，經監理部同意按調休處理。未經同意私自脫崗，加值兩個班，不計加班。脫崗三次到公司報到；

　　7. 無故遲到超30分鐘按脫崗處理；

　　8. 交接班要求：當班的工作內容，出現問題，作業旁站重點，隱蔽驗收情況，注意事項、未完事項等交代清楚，并填好值班期間的監理日記；

　　9. 自行調整值班時間時，需經監理部同意。

篇3：工程項目監理人員職業道德準則

　　工程項目監理人員職業道德準則

　　①恪守“守法、誠信、公正、科學”的職業準則。

　　②樹立服務意識，努力學習，不斷提高業務素質，保證監理工作水平。

　　③獨立、客觀的開展監理工作；

　　④嚴格執行工程建設的法律、法規、規范、標準和制度；

　　⑤認真履行監理合同規定的權利和義務；

　　⑥不得同時在兩個以上（含兩個）單位任職；

　　⑦不得收受被監理單位的禮金、禮品；

　　⑧不得蓄意損害建設單位的利益；

　　⑨不得私下參加有礙公正執行監理業務的活動；

　　⑩不得為所監理的項目指定施工單位、建筑材料、構配件、設備供應商和施工方法；

　　11.不得泄露所監理工程需要保密的事項。