1. 忠于公司,自覺維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。認(rèn)真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風(fēng),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律。
2. 認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則。
3. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到“事事有著落、件件有回音”。
4. 負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施圖紙資料的收集、管理。
5. 負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格整理、存檔。
6. 負(fù)責(zé)維修工具等固定資產(chǎn)的日常管理。
7. 負(fù)責(zé)維修材料分類統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)和管理。
8. 負(fù)責(zé)每月水、電數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和輸入科耐軟件并報(bào)財(cái)務(wù)部。
9. 負(fù)責(zé)每月工作任務(wù)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析。
10. 負(fù)責(zé)相關(guān)文件的打印和收發(fā)等工作。
11. 熟悉接待程序,了解各設(shè)備/設(shè)施的操作,了解安全防范和事故應(yīng)急處理程序,熟悉設(shè)備維保服務(wù)報(bào)修程序。
12. 努力提高自身的工作技能、業(yè)務(wù)水平。
13. 搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,積極配合其他工種工作。
14. 積極完成上級(jí)交辦的其他工作。
篇2:物管中心客戶服務(wù)部文員崗位職責(zé)
物管中心客戶服務(wù)部文員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)接聽電話,及時(shí)做好電話記錄及解釋工作,并準(zhǔn)確無(wú)誤的將電話內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)人員。
c)將業(yè)戶對(duì)中心設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量方面的意見或建議,及時(shí)匯報(bào)給部門經(jīng)理,并做好詳細(xì)記錄。
d)熟悉在管物業(yè)項(xiàng)目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,建筑物內(nèi)布局及周邊環(huán)境。
e)負(fù)責(zé)車庫(kù)“通行卡”及停車場(chǎng)車證的辦理及統(tǒng)計(jì)工作,形成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)安全管理部;對(duì)出現(xiàn)的臨時(shí)增加、變動(dòng)情況,及時(shí)以報(bào)表形式,報(bào)部門經(jīng)理、安全管理部。
f)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)《維修通知單》的完成情況,形成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。
g)負(fù)責(zé)電話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作,形成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理、行政人事部、財(cái)務(wù)部。
h)負(fù)責(zé)本部門各類文件、記錄和檔案的管理工作,定期整理、及時(shí)更新、封存。
i)負(fù)責(zé)部門辦公用品的申報(bào)、管理、發(fā)放工作。
j)負(fù)責(zé)部門日、周、月、年度工作計(jì)劃及總結(jié)的匯總工作。
k)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
l)認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
篇3:物管中心安全管理部文員崗位職責(zé)
物管中心安全管理部文員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)本部門文件資料檔案管理及本部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制匯總工作。
c)負(fù)責(zé)對(duì)各部門上繳的失物進(jìn)行登記,發(fā)放。
d)負(fù)責(zé)接待領(lǐng)取失物的人員,在確認(rèn)身份及所失物品后,及時(shí)辦理退還手續(xù)并登記備案。
e)負(fù)責(zé)施工人員出入證的制作、發(fā)放、收回及銷毀的工作。
f)負(fù)責(zé)本部門文件的傳遞。
g)負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)用工作。
h)負(fù)責(zé)公安、消防、國(guó)家安全等政府職能部門下發(fā)法規(guī)文件的收發(fā)登記保管。
i)負(fù)責(zé)安全管理部人員考勤、休假等人事通知材料的填寫工作。
j)嚴(yán)格做好保密工作,嚴(yán)禁將部門文件或案件調(diào)查情況,以及會(huì)議內(nèi)容、保密文件內(nèi)容向無(wú)關(guān)人員透露。
k)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。