火災(zāi)接警處警程序

　　一、員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即呼救，并利用電話或火災(zāi)報(bào)警按鈕撥打“119”電話報(bào)警、報(bào)告消防控制室或單位值班人員，報(bào)告內(nèi)容包括火警地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等。

　　二、設(shè)有消防控制室的單位，應(yīng)按下列要求進(jìn)行處置：

　　1、消防控制室值班人員應(yīng)進(jìn)行工作分工。一名為值機(jī)人，負(fù)責(zé)值機(jī)，進(jìn)行自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作;另一名為傳達(dá)人，負(fù)責(zé)值班時(shí)對火災(zāi)報(bào)警部位的核實(shí)和撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。

　　2、在接到火災(zāi)報(bào)警信號時(shí)，應(yīng)頭腦冷靜，保持鎮(zhèn)定，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。

　　3、接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)迅速核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對應(yīng)的部位。報(bào)警控制器不具備智能顯示功能的，應(yīng)在報(bào)警地址編碼對照表中進(jìn)行核實(shí)。

　　4、迅速通過電話或無線對講系統(tǒng)等通訊工具立即通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員攜帶通信工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)情況，消防控制室值班人員在控制室內(nèi)做好處置火警的準(zhǔn)備。

　　5、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：

　　(一)巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員現(xiàn)場核實(shí)報(bào)警部位確實(shí)起火后，應(yīng)立即通過報(bào)警按鈕、電話或無線對講系統(tǒng)等通訊工具向消防控制室值班人員反饋確認(rèn)火災(zāi)信息，同時(shí)組織本樓層或防火分區(qū)工作人員和員工，按分工及時(shí)引導(dǎo)本樓層顧客、消費(fèi)者疏散，并實(shí)施撲救初起火災(zāi);

　　(二)消防控制室的值班人員接到反饋的火災(zāi)確認(rèn)信息時(shí)，值機(jī)人立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，傳達(dá)人同時(shí)撥打“119”火警電話，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點(diǎn)、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況;

　　(三)傳達(dá)人在報(bào)警后必須立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播發(fā)出火災(zāi)處置指令，通知有關(guān)部門和有關(guān)人員開展疏散和自救工作，告知顧客、消費(fèi)者不要驚慌，在工作人員和員工的引導(dǎo)下有序地疏散、撤離火災(zāi)現(xiàn)場(卡拉OK場所應(yīng)啟動(dòng)聲像報(bào)警系統(tǒng))，并用通訊工具向單位值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

　　(四)值機(jī)人要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行，并及時(shí)做好記錄;

　　(五)火警處置完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)施至正常運(yùn)行狀態(tài)。

三、消防控制室火警誤報(bào)處理程序：

　　(一)巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員在現(xiàn)場核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向消防控制室值班人員反饋誤報(bào)的有關(guān)信息，并排除現(xiàn)場干擾因素;

　　(二)消防控制室值班人員接到反饋的火災(zāi)誤報(bào)信息時(shí)，應(yīng)對火災(zāi)報(bào)警控制器進(jìn)行復(fù)位，將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄;

　　(三)消防控制室值班人員應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　四、未設(shè)置消防控制室的單位，值班人員確認(rèn)火災(zāi)后，立即通過單位內(nèi)部電話、有線無線對講系統(tǒng)、警鈴、廣播等方式，發(fā)出火災(zāi)信號，啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，同時(shí)撥打“119”電話向消防隊(duì)報(bào)警;

　　五、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案涉及的人員，立即按照預(yù)案分工，迅速展開滅火和疏散救援。

　　六、發(fā)出火災(zāi)信號后，單位應(yīng)當(dāng)于2分鐘內(nèi)全面投入滅火救援工作，并及時(shí)采取如下措施：

　　1、通訊聯(lián)絡(luò)組按照滅火和應(yīng)急預(yù)案要求通知預(yù)案涉及的員工趕赴火場，向消防隊(duì)報(bào)警，向火場指揮員報(bào)告火災(zāi)情況，將火場指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工;

　　2、滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況利用本單位的消防器材、設(shè)施撲救火災(zāi);

　　3、疏散引導(dǎo)組按分工組織引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散;

　　4、安全救護(hù)組負(fù)責(zé)協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員;

　　5、現(xiàn)場警戒組阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場，維持火場秩序。

篇2：九個(gè)高層建筑火災(zāi)自救程序

　　九個(gè)高層建筑火災(zāi)自救程序

　　撲救高層建筑初期火災(zāi)是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復(fù)雜的情況下進(jìn)行的。在組織指揮滅火自救的工作中，應(yīng)堅(jiān)持以保證大多數(shù)人的安全為前提，在5-7分鐘內(nèi)及時(shí)堵住火勢向上層蔓延，消除火勢對人員疏散的威脅，打通疏散通道，保護(hù)著火層以上的人員疏散到安全區(qū)、指揮要果斷，行動(dòng)要迅速。具體要抓好報(bào)警通報(bào)、疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現(xiàn)場救護(hù)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障、安全警戒等九件事。

　　一、報(bào)警通報(bào)

　　高層建筑一旦發(fā)生火災(zāi)，首先要做的第一件事就是要把火災(zāi)的信息傳到消防控制中心、單位值班的負(fù)責(zé)人、公安消防隊(duì)和要疏散的業(yè)主，如今計(jì)劃中的各部職工到達(dá)著火樓層撲救火災(zāi)。要做到及時(shí)地報(bào)，就要：

　　1、正確地報(bào)警通報(bào)程序

　　(1)單位值班負(fù)責(zé)人到場后，決定需要疏散業(yè)主和組織到場職工進(jìn)行來火救人工作；

　　(2)根據(jù)單位值班負(fù)責(zé)人的命令，向需要疏散業(yè)主發(fā)出通報(bào)。

　　2、嚴(yán)密值班制度。

　　3、正確地掌握通報(bào)的方法。

　　向業(yè)主發(fā)出火災(zāi)通報(bào)時(shí)，應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展情況決定向區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)的次序是：著火層，著火層以上各層，有可能蔓著火層以下的樓層。

　　通報(bào)時(shí)，一般先用語言通報(bào)(利用廣播器、電視、室內(nèi)音響設(shè)備、室內(nèi)電話等)說明疏散路線，穩(wěn)定情緒，防止出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象。然后發(fā)出警鈴。晚上當(dāng)業(yè)主睡熟的時(shí)候，應(yīng)先彩電話振鈴，強(qiáng)行開啟音響的方式，將業(yè)主叫醒后，才進(jìn)行通報(bào)。

　　語言通報(bào)應(yīng)根據(jù)業(yè)主的國籍、民族不同情況，備有常用外國、民族語言的疏散通報(bào)錄音，以便火災(zāi)疏散時(shí)播放。

　　二、疏散搶救

　　高層建筑發(fā)生火災(zāi)，組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員，是單位負(fù)責(zé)人必須考慮的首要任務(wù)。這是因?yàn)椋?/p>

　　1、著火層越低，則要疏散人員越多，若頂層樓設(shè)有餐廳、歌廳、廳、即疏散人員的任務(wù)更重；

　　2、住最高層的客人，有些人是比較重要的人物；

　　3、一般業(yè)主遇見煙火，容易產(chǎn)生恐懼、爭先、亂闖、盲動(dòng)等心理狀態(tài)，造成傷亡事故；

　　4、老弱病殘、兒童孕婦等稈走不便的人，需要護(hù)關(guān)；

　　5、醉酒、受煙錯(cuò)倒在房間的業(yè)主，需要營救；

　　因此，在組織指揮人員疏散搶救工作，要做到：

　　(1)疏散次序

　　☆先從著火層以上各層開始；

　　☆先從著火房間開始；

　　☆青壯年通過安全樓梯疏散；行動(dòng)不便的，則護(hù)送他們從消防電梯疏散；

　　☆對于著火層以下的，要做好安撫工作，不要隨處亂跑。

　　(2)指導(dǎo)自救

　　指導(dǎo)自救分別由服務(wù)員帶領(lǐng)或通過樓內(nèi)通訊設(shè)備等方式進(jìn)行：對不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時(shí)，就由服務(wù)員副食業(yè)主登上陽臺(tái)、天臺(tái)、天橋等與鄰樓相連疏散到安全區(qū)；

　　(3)注意安全

　　☆不能使用電梯疏散人員；

　　☆不能讓業(yè)主再回著火層；

　　(4)在疏散路線上設(shè)立哨位向人員指明方向，防止疏散人員誤入袋形走道的盡端，并要?jiǎng)駥?dǎo)疏散人員有秩序地疏散，及時(shí)清除路障，保持疏散暢通無陰；

　　(5)使用消防電梯疏散，要用專人操作，約定好聯(lián)絡(luò)信號，以介電梯出故障時(shí)能采取營救措施。

　　三、組織救火

　　不同用途的房廳，不同的起火原因，其起火不部位不同。一般來說，樓房以吸煙或電器失火而引起的火災(zāi)較多。起火部較多在房間的中部；而廳堂的起火部則較多地出現(xiàn)在墻下角、窗布或頂部的電器部位。

　　樓房火勢發(fā)展蔓延過程，先從下向上，遇陰向水平發(fā)展，再從門窗豎井孔洞等開中部向上下左右蔓延。因此組織來火時(shí)首先要堵住火勢向外蔓延，把火勢控制在著火房間內(nèi)予以撲滅。

　　(1)啟動(dòng)消防水泵，滿足著火層以上各層的消防用水量，鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備；

　　(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門；

　　(3)派出人員攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房和上下層的房間，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過來的火焰；

　　(4)針對不同燃燒采用不同的滅火方法。如用泡沫滅火機(jī)撲救小火、酒精引起的火勢，用“1211”、干粉滅火機(jī)救電器火災(zāi)；用未燃的棉被覆蓋可燃物的火勢等；

　　(5)檢查各部參與職工的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。

　　四、防煙排煙

　　在撲救高層建筑初期火災(zāi)時(shí)，為了提高視距，降低煙氣毒性、防止煙氣擴(kuò)散，采取防煙排煙的措施，是保證人員安全，加快滅火進(jìn)程的必要措施，具體措施有：

　　(1)啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙；

　　(2)啟開疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；

　　(3)關(guān)閉防火分區(qū)、防煙分區(qū)的防火門、防煙門；

　　(4)各用電梯全部降至首層鎖好，并禁止使用；

　　(5)使用噴霧水流排煙；

　　(6)使用濕毛巾捂住鼻口、匍伏地面的防煙方法。

　　五、注意防爆

　　撲救高層建筑防爆問題，一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸，二是防止產(chǎn)生轟燃。因此，在撲救火災(zāi)時(shí)，要注意做到：

　　(1)把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外；

　　(2)對受火勢的液化氣貯罐用水噴灑，加強(qiáng)冷卻；

　　(3)啟開著火房間的房門，要站在房門開啟方向的另一側(cè)，要緩慢地開啟房門，同時(shí)要使用噴霧水流掩護(hù)；

　　(4)撲救客房火災(zāi)，要堅(jiān)持正確射流的方法，防止轟燃的發(fā)生。

　　六、現(xiàn)場救護(hù)

　　撲救高層建筑火災(zāi)，為防止擴(kuò)大人員傷亡事故，應(yīng)組織單位的醫(yī)務(wù)人員及時(shí)對傷遇進(jìn)行護(hù)理，然后送醫(yī)院救治。

　　七、安全警戒

　　為保證撲救火災(zāi)，疏散與搶救人員的工作胡秩序地順利地進(jìn)行，必須對大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒的部位，包括在大樓外圍、大樓首層出口、著火層分別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警衛(wèi)人員，其任務(wù)是：

　　大樓外圍警戒任務(wù)是：清除故障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場維持好大樓外圍的秩序，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到場滅火展開創(chuàng)造有利條件。

　　大樓首層出入口警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開大樓，看管好從著火樓層疏散下來的對象，保證消防電梯為消防人員專用，指導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入著火樓層、消防控制中心，為消防隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗行動(dòng)維持好秩序。

　　著層下一層的警戒任務(wù)是：不要讓業(yè)主進(jìn)入或再登上著火層，防止壞人趁火打劫、混水摸魚或乘機(jī)制造混亂，保護(hù)好消防裝備器材，指導(dǎo)疏散人流向下一層有秩序地撤離。

　　八、通訊聯(lián)絡(luò)

　　保持大樓內(nèi)外、著火層與消防控制中心，值班經(jīng)理與前后方的通訊聯(lián)絡(luò)，使值班經(jīng)理的指揮意圖、預(yù)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實(shí)施，是關(guān)系到撲救初期的成敗。為此：

　　1、樓內(nèi)的自動(dòng)電話要保持暢通，安管員的電話要設(shè)專人值班，及時(shí)傳話。

　　2、值班經(jīng)理與消防中心、著火層以上各層，供水供電部門設(shè)置無線電通訊網(wǎng)，保持聯(lián)系。

　　3、設(shè)立通訊人員，負(fù)責(zé)口語通訊聯(lián)絡(luò)，但人員必須是熟悉各部位置和各部負(fù)責(zé)人，主可擔(dān)任。

　　九、后勤保障

　　后勤保障的內(nèi)容：一是保證水電供應(yīng)不間斷；二是保證滅火器材和運(yùn)輸車輛；三是積極協(xié)作戰(zhàn)斗單位，提供支持項(xiàng)目、保障器材的供應(yīng)。

　　以上九件事必須在起火后5至7分鐘內(nèi)完成，并出水撲救火災(zāi)。

篇3：學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急程序（4）

　　學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急程序(四)

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：安全撤離人員，盡快撲滅火災(zāi)，減少事故損失。

　　1.獲得火災(zāi)信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向校園報(bào)警點(diǎn)、值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并同時(shí)打119報(bào)警。

　　2.單位領(lǐng)導(dǎo)或值班主管立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。通訊小組應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行火警廣播，指導(dǎo)師生疏散;同時(shí)打119報(bào)警。

　　3.在初起火點(diǎn)現(xiàn)場的教職員工，要使用滅火器材等消防器材進(jìn)行滅火自救。

　　4.應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，選擇合適的疏散路線，迅速地組織師生撤離建筑物。

　　5.疏散引導(dǎo)小組趕赴指定位置，在樓梯口、拐彎口、叉道路口，引導(dǎo)學(xué)生安全撤離，并在上風(fēng)向的指定地點(diǎn)集合。

　　6.排險(xiǎn)小組應(yīng)當(dāng)在消防隊(duì)到達(dá)之前，全力滅火，控制火勢，保障應(yīng)急照明，為安全疏散創(chuàng)造條件。

　　7.疏散小組應(yīng)當(dāng)在集合地點(diǎn)對學(xué)校所有人員和外來人員進(jìn)行清點(diǎn)，尋找滯留在現(xiàn)場的人員。

　　8.醫(yī)療救護(hù)小組努力營救傷員，并將他們安全轉(zhuǎn)移。

　　9.警戒保衛(wèi)小組要立即在事故現(xiàn)場和學(xué)校周圍設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場秩序。引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入現(xiàn)場，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

　　10.火災(zāi)撲滅后，學(xué)校周圍警戒線和事故現(xiàn)場警戒線，必須根據(jù)應(yīng)急總指揮或消防部門的命令，方可解除。

　　11.事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即向縣教育局和當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門報(bào)告。