物業(yè)園區(qū)工程部設(shè)備管理模式
1、工程部內(nèi)按設(shè)備系統(tǒng)類別劃分區(qū)域,對整場進(jìn)行物質(zhì)備案。并將工作相應(yīng)崗位合并為兩個(gè)班組。班組內(nèi)人員由領(lǐng)班按任務(wù)所需和個(gè)人專業(yè)特長分配不同崗位,但可以根據(jù)排班和實(shí)際任務(wù)的需要,調(diào)整到本班組的其他崗位,滿足以精簡經(jīng)濟(jì)的人力保持設(shè)備良好運(yùn)行和維護(hù)的需要。
2、各崗位當(dāng)班人員按職責(zé)范圍和崗位職責(zé)負(fù)責(zé)所屬設(shè)備的運(yùn)行和維修保養(yǎng),嚴(yán)格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程,按制訂的運(yùn)作程序規(guī)范的完成工作任務(wù)。
3、設(shè)備維修作為工程部設(shè)備管理的主要內(nèi)容,將按日常報(bào)修、日常巡查檢修、預(yù)防性維修和翻新改造四個(gè)功能塊來進(jìn)行,具體說明如下:
一、維修功能
所有設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和檢修以四個(gè)功能塊來完成:
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)備設(shè)施均制訂維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性的檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)備設(shè)施的使用部門在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式通知工程部采取維修措施。
(3)巡查檢修:工程部各班組值班人員在當(dāng)班時(shí)段至少對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
(4)增改翻新:根據(jù)設(shè)備設(shè)施的具體情況和實(shí)際需要,對已有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行增加、改進(jìn)性能和翻新處理,使設(shè)備設(shè)施重新恢復(fù)使用價(jià)值,得到良好的利用。
二、維修結(jié)構(gòu)
(1)經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)園區(qū)設(shè)施規(guī)模制訂維修程序和維修計(jì)劃。
(2)以各專業(yè)班組為單位,按既定的責(zé)任范圍,分別負(fù)責(zé)所屬區(qū)域或設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
(3)重要設(shè)備設(shè)施和綜合專業(yè)性設(shè)備設(shè)施由經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組共同進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
三、維修控制
(1)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督各班組按既定的程序和計(jì)劃實(shí)施,控制維修成本、效率和質(zhì)量。各班組按程序和計(jì)劃在領(lǐng)班的組織和帶領(lǐng)下,實(shí)施并完成設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
(2)日常報(bào)修處理由報(bào)修部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收設(shè)備修復(fù)質(zhì)量并簽收《工程報(bào)修單》。
《工程報(bào)修單》共三聯(lián)由報(bào)修部門驗(yàn)收簽字后一份報(bào)修部門留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)核算材料成本。
(3)預(yù)防性維修項(xiàng)目由維修人填寫《維修記錄》,使用或保管部門進(jìn)行驗(yàn)收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報(bào)修單》方式處理。
(4)工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫《巡查檢修記錄》,并由使用或保管部門驗(yàn)收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報(bào)修單》方式處理。
四、技術(shù)與安全運(yùn)行保障模式
(1)成立以主管為組長、各班領(lǐng)班為副組長、各崗位骨干為成員的工程部技術(shù)與安全運(yùn)行保障小組,集中工程部優(yōu)勢力量及時(shí)迅速的解決工程部運(yùn)作中的各種技術(shù)難題、加強(qiáng)和保證安全運(yùn)行。
(2)技術(shù)與安全小組各成員在日常工作中同步負(fù)責(zé)所在班組或崗位的技術(shù)與安全保障。密切注意所屬責(zé)任范圍的設(shè)備設(shè)施及人身財(cái)產(chǎn)運(yùn)行安全。
(3)領(lǐng)班負(fù)責(zé)制定本班技術(shù)與安全運(yùn)行保障計(jì)劃,組織本班技術(shù)培訓(xùn)和安全檢查;主管負(fù)責(zé)制定本部門技術(shù)與安全運(yùn)行保障計(jì)劃,組織全部門的技術(shù)和安全檢查。班組和全部門按計(jì)劃時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和定期的安全檢查、評估,對發(fā)現(xiàn)和存在的隱患及時(shí)處理,確保工程部安全運(yùn)行。
(4)工程部日常運(yùn)作中各崗位出現(xiàn)的技術(shù)疑難問題當(dāng)班人員不能解決時(shí),主管及時(shí)組織技安小組成員共同想辦法處理。確認(rèn)部內(nèi)無力解決的,由主管及時(shí)向上反映,并盡快聯(lián)系專業(yè)公司或廠家支持,確保公司正常經(jīng)營。
(5)實(shí)行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全制度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕事故發(fā)生。在部門或公司組織的安全檢查中不能達(dá)標(biāo)的班組和崗位,本月各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一律取消。凡發(fā)生安全責(zé)任事故的,情節(jié)嚴(yán)重的直接責(zé)任人立即調(diào)離工程部。
五、程部財(cái)務(wù)管理模式
1、主管對本部門的財(cái)務(wù)管理負(fù)有直接責(zé)任。
2、工程部所有物品申購領(lǐng)用均需主管審核簽字,嚴(yán)格控制備件庫存成本和非營業(yè)所需物品領(lǐng)用。
3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉庫領(lǐng)用,并負(fù)責(zé)保管。不另設(shè)保管員。
4、每月財(cái)務(wù)盤存日,先以班組為單位由領(lǐng)班負(fù)責(zé)進(jìn)行物品清點(diǎn),并與倉庫核對后,報(bào)表交主管匯總。主管
5、負(fù)責(zé)將本月所有財(cái)務(wù)報(bào)表匯總交財(cái)務(wù)部。不另設(shè)財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)員。
6、其他嚴(yán)格按園區(qū)財(cái)務(wù)制度和程序處理。
篇2:零故障設(shè)備管理模式
零故障的設(shè)備管理模式
對故障我們已作定義就是設(shè)備失去了規(guī)定的功能,再從故障的字面看,它是由人“故”意而引起的“障”礙,即故障的根源在人,它是由于人的思維方法和行動(dòng)上的錯(cuò)誤而引起的,也就是說人們的認(rèn)識及其相應(yīng)的行為的結(jié)果以故障的形式表現(xiàn)出來。因此只要改變與設(shè)備相關(guān)的所有人的認(rèn)識,增加相應(yīng)的知識,提高其技能,改進(jìn)其方法和行動(dòng),故障就會消失。由此我們得出零故障的基本觀點(diǎn):
1、設(shè)備的故障是人為造成的;
2、人的思維及行動(dòng)改變后,設(shè)備就能實(shí)現(xiàn)零故障;
3、要從“設(shè)備會產(chǎn)生故障”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸O(shè)備不會產(chǎn)生故障”;
4、“能實(shí)現(xiàn)零故障”。
有人可能要問,按照零故障觀點(diǎn),設(shè)備豈不可以永久地使用下去了嗎,這里我們要區(qū)分兩個(gè)不同的概念就是自然老化和強(qiáng)制惡化。所謂自然老化就是雖然使用方**確,但隨著時(shí)間的推移,設(shè)備發(fā)生了物理和化學(xué)的變化,初期的性能逐漸下降。而所謂的強(qiáng)制惡化是指未按應(yīng)有的方法作業(yè),人為地促使了惡化。比如,應(yīng)加油處未加油,或雖加油卻量過少或周期過長。還有未進(jìn)行應(yīng)有的設(shè)備清掃等等,即該做的事沒做,都會促使設(shè)備惡化。這樣,設(shè)備的使用壽命就低于其應(yīng)有壽命,大大短于自然老化的壽命。因此零故障觀點(diǎn)的意義在于指導(dǎo)我們正確認(rèn)識故障,做該做的事以避免強(qiáng)制惡化,延緩自然老化。
目前為止,之所以還存在很多故障,往往是沒有抓住故障的真正原因。在故障發(fā)生前,通常都存在一些微小的、隱含的缺陷。如果在故障發(fā)生前,對這種不引人注目的、最終導(dǎo)致故障的潛在缺陷加以重視,并及時(shí)改善,就可以消除故障。由此可見,潛在缺陷的明顯化處理是“無故障”的原則。
為了實(shí)際推進(jìn)這項(xiàng)工作,我們針對可能產(chǎn)生故障的原因,導(dǎo)出實(shí)現(xiàn)零故障的五大對策:
1、具備基本條件
所謂具備基本條件,就是指清掃、加油、緊固等。故障是由設(shè)備的劣化引起的,但大多數(shù)劣化是由于不具備基本條件3要素引起的。
2、嚴(yán)守使用條件
機(jī)器設(shè)備在設(shè)計(jì)時(shí)就確定了使用條件。嚴(yán)格按照使用條件使用,設(shè)備就很少產(chǎn)生故障。比如電壓、轉(zhuǎn)速、溫度及安裝條件等,都是根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)而決定的。
3、使設(shè)備恢復(fù)正常
一臺設(shè)備,即使具備了基本條件,保證使用條件,由于很難做到十全十美,因此設(shè)備還是會發(fā)生劣化,產(chǎn)生故障。所以使隱含的劣化明顯化并使之恢復(fù)到正常狀態(tài)。這意味著我們應(yīng)經(jīng)常地對設(shè)備進(jìn)行正確的檢查和預(yù)防修理。
4、改進(jìn)設(shè)計(jì)上的不足
有些故障即使采取了上述三種對策后仍無法消除,它們往往是由于設(shè)備在設(shè)計(jì)、制造、安裝過程中的不足或差錯(cuò)所造成。對這類故障應(yīng)認(rèn)真分析并對這些缺陷加以改善。
5、提高人的素質(zhì)
所有的對策都要由人來實(shí)施,在實(shí)現(xiàn)零故障的過程中人是最根本的。首先,每個(gè)人都要有認(rèn)真的態(tài)度,兢業(yè)的精神,其次,對故障有一個(gè)正確的認(rèn)識,最后就是要提高操作和維修人員的專業(yè)技能。
總的來說,我們在日常工作中要做好下面這幾方面的工作:防止劣化的活動(dòng):正確操作、準(zhǔn)備、調(diào)整,清掃、加油、緊固等;
測定劣化的活動(dòng):檢查使用條件,對設(shè)備作日常、定期檢查以早日發(fā)現(xiàn)故障隱患;復(fù)原劣化的活動(dòng):及時(shí)消除隱患和劣化,使設(shè)備恢復(fù)到正常狀態(tài)。
三、用步進(jìn)方式來開展自主保養(yǎng)
大家都希望設(shè)備有高的效率。就設(shè)備而言,其效率的高低涉及兩方面的人,一是生產(chǎn)使用人員,二是保養(yǎng)維修人員。如果兩方面的人員都把自己看作各自孤立的一方,我們是生產(chǎn)者只管使用,你們是維修保養(yǎng)者,設(shè)備的好壞由你們負(fù)責(zé),這樣當(dāng)然不會產(chǎn)生什么好的結(jié)果。應(yīng)該看到,生產(chǎn)使用和維修保養(yǎng)是一個(gè)整體的兩個(gè)方面,這就好比自行車的兩個(gè)輪子,只有二者齊備互相配合,才能充分發(fā)揮出設(shè)備的效能。生產(chǎn)使用部門并不只管生產(chǎn)和使用就夠了,它也應(yīng)承擔(dān)起設(shè)備保養(yǎng)的基礎(chǔ)工作,即“防止劣化的活動(dòng)”。只有生產(chǎn)使用部門搞好了“防止劣化的活動(dòng)”,維修保養(yǎng)部門才能發(fā)揮出其所承擔(dān)的專職保養(yǎng)手段的真正威力,才能使設(shè)備得到真正有效的保養(yǎng)。我們把生產(chǎn)使用部門進(jìn)行的以“防止設(shè)備劣化”為中心的保養(yǎng)活動(dòng)叫做“全員叁加的自主保養(yǎng)活動(dòng)”,通常就稱為自主保養(yǎng)。在自主保養(yǎng)活動(dòng)中。為了充分地發(fā)揮設(shè)備的能力,必須實(shí)行“自己的設(shè)備由自己管理”,做一個(gè)能駕馭設(shè)備的人。因此,操作人員除應(yīng)具備制造產(chǎn)品的能力外,還須具備以下四個(gè)方面的能力:
1、能發(fā)現(xiàn)異常的能力
能發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常的“異常發(fā)現(xiàn)能力”,并不單純是已產(chǎn)生了故障或產(chǎn)生不良時(shí)才發(fā)現(xiàn)異常,而是當(dāng)似乎要發(fā)生故障,似乎要產(chǎn)生不良時(shí),能對這些故障原因之類的異常一目了然,只有這樣,才能稱作為真正的“異常發(fā)現(xiàn)能力”。
2、能正確地、迅速地處理異常的能力(處理復(fù)原能力)
對于已發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)像,只有使之恢復(fù)至原來的正確狀態(tài),才能發(fā)揮設(shè)備本來的功能,而且還應(yīng)能根據(jù)異常的程度來決定是否向上級及維修保養(yǎng)部門報(bào)告,該怎樣處理。
3、條件設(shè)定能力
發(fā)現(xiàn)異常的能力常常取決于各人的水平和經(jīng)驗(yàn),由于水平和經(jīng)驗(yàn)的不一,就可能影響對異常的發(fā)現(xiàn)。為了防止這種現(xiàn)像,就應(yīng)該決定一個(gè)確定的量,以判斷設(shè)備是否正常。判斷基準(zhǔn)應(yīng)定量,以溫度為例,其定量應(yīng)確定為“應(yīng)在**度以下”,而不能模糊地描述為“不得有異常的發(fā)熱”。這里要強(qiáng)調(diào)的是,與其重視判斷基準(zhǔn)的正確度而延遲了執(zhí)行,還不如先定一臨時(shí)基準(zhǔn),再多次修正,以定出更為合適的基準(zhǔn),這種方法更具現(xiàn)實(shí)意義。
4、維持管理能力
設(shè)備發(fā)生了故障再維修總沒有預(yù)防在先的好,為此,就必須確實(shí)地遵守既定標(biāo)準(zhǔn),比如“清掃、加油標(biāo)準(zhǔn)”、“自主檢查標(biāo)準(zhǔn)”等。能力是如何形成的,它主要靠工作中的不斷學(xué)習(xí)和積累,因此工作本身就是一種學(xué)習(xí),由于能力的不斷提高它又可取得更多的工作成果,它們?nèi)咧g是一種相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。要培養(yǎng)出能駕馭設(shè)備的操作人員,要形成自主保養(yǎng)的體制,一方面要注重人才的培養(yǎng),另一方面要根據(jù)其實(shí)際能力對工作有切實(shí)的提高,以實(shí)現(xiàn)真正的效果,也即這個(gè)效果是能得到維持的。在開展自主保養(yǎng)時(shí),不可寄希望于一下子解決許多問題,為此將目標(biāo)和內(nèi)容整理為7步,這就是“步進(jìn)式自主保養(yǎng)”。理想的方法是,徹底地做到每一步,待達(dá)到一定程度,再進(jìn)入下一步。
自主保養(yǎng)的7個(gè)步驟為:
第一步:初期清掃
初期清掃就是以設(shè)備為中心徹底清掃
灰塵、垃圾等。我們要將清掃變檢查,檢查能發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的潛在缺陷,并及時(shí)加以處理。同時(shí)通過清掃可有助于操作人員對設(shè)備產(chǎn)生愛護(hù)之心。
第二步:發(fā)生源、困難部位對策
為了保持和提高第一階段初期清掃的成果,就要杜絕灰塵、污染等的根源(發(fā)生源),為此可采取消除或加蓋、密封等對策。對難于維護(hù)保養(yǎng)的部位,如加油、清掃、除污等,也應(yīng)采取有效對策,提高設(shè)備的可維護(hù)保養(yǎng)性。
第三步:編寫清掃、加油基準(zhǔn)
根據(jù)第一、第二步活動(dòng)所取得的體會,編寫一個(gè)臨時(shí)基準(zhǔn),以保養(yǎng)自己分管的設(shè)備,如清掃、加油,緊固等基本條件。
第四步:綜合檢查
為了充分發(fā)揮設(shè)備的固有功能,要學(xué)習(xí)設(shè)備結(jié)構(gòu)、功能及判斷基準(zhǔn),檢查設(shè)備各主要部分的外觀,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的缺陷并使之復(fù)原,同時(shí)使自己掌握必要的檢查技能。再者,對以前編寫的基準(zhǔn)可考慮不斷完善,以利檢查。
第五步:自主檢查
在第三步編寫的清掃基準(zhǔn),加油基準(zhǔn),檢查基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,加上第四步學(xué)到的內(nèi)容,并完全遵照執(zhí)行,這就是自主檢查基準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)和執(zhí)行的過程中,還要不斷學(xué)習(xí)和熟悉設(shè)備的操作和動(dòng)作,質(zhì)量和設(shè)備等等的關(guān)聯(lián)性,具有正確操作設(shè)備和早期發(fā)現(xiàn)異常情況的能力。
第六步:整理、整頓
從現(xiàn)有的以設(shè)備為中心的活動(dòng)向外圍設(shè)備、整個(gè)車間擴(kuò)大活動(dòng)范圍,在掌握了上述5步的能力的基礎(chǔ)上,發(fā)展為實(shí)現(xiàn)并維持整個(gè)車間應(yīng)有的形像。
本步所說的整理是指明了車間內(nèi)的工夾具、半成品、不良品等,并制定出管理基準(zhǔn),應(yīng)徹底減少物、事等管理對像,盡量簡化。
所謂應(yīng)徹整頓就是要遵守(維持)即定基準(zhǔn)并逐步完善,以便作業(yè)人員易于遵守。車間實(shí)行目視管理和管理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。
第七步:自主管理的徹底化
通過以前6步的活動(dòng),已獲得了不少的成果,人員也得到了很大的鍛煉,所以這第七步就要建立起不斷改善的意識,不斷地進(jìn)行PDCA循環(huán),結(jié)合公司的方針、目標(biāo),制定出適合自己的新的小組活動(dòng)目標(biāo),做到自主管理的徹底化。
四、重復(fù)的小組活動(dòng)
TPM的最大特點(diǎn)就是重復(fù)的小組活動(dòng)。所謂重復(fù)的小組就是最基層的小組作為一個(gè)活動(dòng)小組,每個(gè)小組的組長又是上一級(工段)小組的成員,工段長就成了這上一級小組的組長,同樣各工段長又是更上一級小組的成員,車間主任這時(shí)就成了這一小組的組長。這樣一級一級往上直至總經(jīng)理。通過重復(fù)的小組活動(dòng)就可淡化領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,活躍氣氛,增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加強(qiáng)各小組、工段等之間的交流與合作,同心同德共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。小組活動(dòng)的目的是將企業(yè)所期待的成果與工作人員各自的欲望、追求進(jìn)行巧妙的調(diào)和,并通過具體的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這種調(diào)和,使公司和個(gè)人都得到提高。達(dá)到目的,對公司而言,有助于提高公司的業(yè)績,對每個(gè)成員而言,會產(chǎn)生一種達(dá)到目的的滿足感,自己的追求得以實(shí)現(xiàn)的自豪感。
小組活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于具備“工作干勁、工作方法和工作場所”這三個(gè)條件。
小組活動(dòng)的一個(gè)重要前提是其成員能對自己的工作進(jìn)行自主的管理,也即具有工作干勁和工作方法,能成熟地自主管理且能嚴(yán)于律己。而作為小組領(lǐng)導(dǎo)就是要培養(yǎng)出一批人員。為此要對職工在思想上、技術(shù)上以及方法等方面進(jìn)行不斷的引導(dǎo)和教育。工作場所是工作人員工作的環(huán)境問題,它包括心理環(huán)境和物理環(huán)境兩個(gè)方面。心理環(huán)境就是要形成同事之間、上下級之間十分融洽的環(huán)境,團(tuán)結(jié)友愛,相互信賴。物理環(huán)境就是要形成便于活動(dòng)的工作場所,包括5S活動(dòng)的開展,車間的環(huán)境,各種標(biāo)準(zhǔn)、資料的準(zhǔn)備和有效使用,各班次之間的交接,以及其他的管理體系的完善等等。
這里需要一提的是,作為一個(gè)小組領(lǐng)導(dǎo),要有良好的素質(zhì),應(yīng)能經(jīng)常聽取別人的意見,不以領(lǐng)導(dǎo)者自居,將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人,要能不斷學(xué)習(xí)不斷吸收新的知識和技能,有向新的工作挑戰(zhàn)的勇氣,也不居功自傲,并保持一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的自信心,這樣才能有效的對組員施加影響,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,共同把工作搞得更好。
篇3:大廈租賃物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理模式
大廈租賃物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理模式
1、租方與公司物業(yè)管理處達(dá)成承租意向后,由工程部、物業(yè)處、求租方代表共同對所承租區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。
2、工程部按現(xiàn)場的物業(yè)設(shè)施狀況詳細(xì)填制記錄表,并與租方代表、物業(yè)處三方共同簽字確認(rèn)。
《物業(yè)設(shè)施狀況記錄表》一式多份,除工程部留存一份外,其余根據(jù)需要附于《物業(yè)租賃契約》后由契約收執(zhí)方保存?zhèn)洳椤?/P>
3、承租方租用的物業(yè)設(shè)施應(yīng)按契約規(guī)定使用及維護(hù),并接受工程部日常巡查監(jiān)督管理。
4、工程部負(fù)責(zé)日常對出租物業(yè)區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行巡查,及時(shí)維修保養(yǎng)。
5、如發(fā)現(xiàn)出租給承租方的設(shè)施設(shè)備被承租方移位、更改、損毀等不符契約規(guī)定的,應(yīng)立即制止并報(bào)告物業(yè)管理處。出租的物業(yè)設(shè)施由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)歸口管理
6、承租方損毀所租用的物業(yè)設(shè)施的情況反饋至物業(yè)處后,由物業(yè)處、工程部、租方代表共同現(xiàn)場核實(shí)損毀范圍,由工程部根據(jù)情況填寫記錄單,三方簽字確認(rèn)。
7、租方移位、更改、損毀的物業(yè)設(shè)施設(shè)備按契約所約定由承租方負(fù)責(zé)還原,或由工程部修復(fù)。所有損失及費(fèi)用由物業(yè)處負(fù)責(zé)按契約規(guī)定索賠處理。
8、出租的物業(yè)設(shè)施設(shè)備在正常使用情況下發(fā)生的各種故障均由承租方直接向物業(yè)處反映,再由物業(yè)處按報(bào)修程序通知工程部進(jìn)行維修。
9、工程部按要求定期對出租區(qū)域的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢修,所有計(jì)劃均事先向物業(yè)處反饋,由物業(yè)處聯(lián)系租方做好協(xié)調(diào)。其它事項(xiàng)按《工程部運(yùn)作規(guī)范》處理。
10、工程部負(fù)責(zé)定期按物業(yè)處要求準(zhǔn)確對出租的物業(yè)區(qū)域的用水、用電、空調(diào)等各種能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表統(tǒng)計(jì),填制記錄交物業(yè)處。
11、出租物業(yè)退租時(shí),由工程部、物業(yè)處、租方代表共同對照契約所附承租時(shí)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況記錄現(xiàn)場進(jìn)行核對,填制退租物業(yè)設(shè)施移交單。
12、其它事項(xiàng)按公司物業(yè)管理規(guī)定處理。