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物業經理人

物業護管員培訓:消防安全管理

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  物業護管員培訓:消防安全管理

  消防安全管理

  消防管理的任務、目的、方針和原則

  1、消防管理的任務

  ① 建立健全各級消防管理機構,選擇、考核、培養各種消防人員。

  ② 制定消防管理計劃,選擇并決定近期或遠期消防管理目標。

  ③ 開展消防宣傳活動,普及消防知識,動員每個社會成員參加消防管理活動。

  ④ 研究如何利用最少的人力、物力、時間,采取現代化的科學方法,為社會提供最佳安全環境。

  ⑤ 建立健全消防法制、實行依法管理、從嚴管理。

  ⑥ 對消防事物進行監督、檢查、控制、協調工作。

  2、消防工作的作用

  ① 消防工作是保護公民財產安全的需要

  ② 消防工作是保衛現代化經濟建設的需要

  ③ 消防工作是維護社會穩定的需要

  3、 消防工作的方針

  《中華人民共和國消防法》規定我國消防工作實行“預防為主,防消結合”的方針。

  4、消防工作的原則

  ① 統一領導,分級管理的原則

  ② 專門機構與群眾管理相結合的原則

  ③ 安全與生產相一致的原則

  ④ 嚴格管理、依法管理的原則

  二、消防管理的主要內容

  1、建立專職消防班組

  為加強物業的消防管理,物業管理企業應在安全保衛部門設立一個專職消防班負責此項工作。選擇消防班人員時,注意要選擇年輕力壯、身體素質好、反應靈敏、行動迅速、責任心強、勇于獻身又有一定文化水平的人。選定人員后,還要對其進行思想品德和消防業務技能的培訓,使其能夠掌握國家有關消防法規制度,熟悉并能使用多種消防設施設備。

  2、制定完善的消防制度和規定

  消防中心值班制度

  ② 防火檔案制度

  ③ 防火崗位責任制度

  ④ 其他消防規定

  要搞好消防管理工作,還要廣大用戶的配合,因此還要制定住宅小區消防管理規定。

  3、管理好消防設備

  現代建筑物內部都設有基本的消防設備,以保證其內部的人身及財產安全。

  防管理的的基本知識

  燃燒

  燃燒是物質的一種放熱發光的化學反應,大部分可燃物質的燃燒是與空氣中的氧或氧化劑進行劇烈的化合反應。化學反應是否發熱、發光、生成新物質等三個特征,是區分燃燒和非燃燒現象的依據。

  燃燒的條件

  a、可燃物

  b、燃物

  c、著火源

  滅火的基本方法

  a、隔離法

  b、窒息法

  c、冷卻法

  d、抑制滅火法

  火災的一般預防

  a、減少可燃性物質。

  b、預防著火源,嚴格控制明火的使用、解決。

  c、建立防火分隔區。

  四、高層建筑消防管理

  我們國家規定8層以上或者高達24米的建筑物為高層建筑。加強高層建筑的消防工作,是物業管理企業消防管理的一個主要方面。

  高層建筑消防的特點

  a、耐火極限低 b、火險因素多 c、火勢蔓延快 d、撲救難度的大 e、疏散困難

  高層建筑消防管理的主要措施(防火、安全疏散、自動報警、事故照明)

篇2:物業護管員職業道德培訓教材

  物業護管員職業道德培訓教材

  學習目的:通過學習,加強自身的職業道德修養,掌握從事物業管理工作所必須具備的道德修養。

  學習內容:

  一.職業與道德的形成和發展

  (一)職業:

  1、定義──是指人們從事的有合法收入的比較穩定的工作。

  2、特性:

  ①專業性--不同職業在勞動內容、勞動方式、勞動手段方面各具特色。

  ②多樣性--存在于社會的政治、經濟、文化、教育、軍事、外交等一切領域。

  ③技術性--不同職業都有自己的知識、經驗、技能技巧。

  ④時代性--隨著時代的變化而變化,傳統的職業被新的職業取代。

  3、職業的演變:

  職業是人類社會發展到一定階段的產物。 出現分工-產生職業

  原始社會后期-奴隸社會-封建社會-資本主義社會-今天

  職業種類不斷更新、增加,內容在改變,結構在調整

  職業資格

  定義--是對從事某一種職業所必備的學識、技能的基本要求。

  職業資格證書--是勞動者具有從事某種職業必備的學識、技能的證明。

  與學歷證書不同點:集中反映特定職業的實際工作標準和規范,以及勞動者從事該職業所達到的實際能力水平。

  職業資格證書制度--是我國對勞動者上崗進行的嚴格的資格認定,實行

  持證上崗的管理制度。

  職業資格證書的作用--①是求職的必備條件。

  ②是勝任崗位職責的標志。

  ③是增強競爭能力的手段。

  (三)道德

  定義--在社會生活中,人們為了工作有序、生活正常、社會安定,除依

  靠法律、法規手段以外,還需要一定的規則和規范來約束行為,

  調整人們的關系,這種規則和規范就是道德。

  概括起來,道德是人們關于善與惡,美與丑,正義與邪惡,光榮與恥辱,誠實與虛偽等觀念以及與此相適應的行為準則的總和。

  道德規范和法律規范的區別和聯系

  區別:①從產生和發展來看聯系:①相輔相成,相互促進

  ②從依靠的力量來看   ②二者內容有相互重疊部分

  ③從作用的范圍來看   ③相互轉換,相互作用

  中華民族傳統美德

  ①父慈子孝,尊老愛幼②立志勤學,持之以恒③自強不息,勇于革新

  ④仁以待人,以禮敬人⑤誠實守信,見利思義⑥公忠為國,反抗外族侵略

  ⑦修身為本,嚴于律己

  二.職業道德的內涵和特征

  1.定義--職業道德就是從事一定職業的人,在工作和勞動的過程中所應遵循的與其職業活動緊密聯系的原則和規范的總和。它是一般社會道德在各行各業中的特殊表現。

  2.特征:①范圍上的有限性②內容上的穩定性③形式上的多樣性

  三.職業道德與企業的發展

  職業道德是企業文化的重要組成部分。

  職業道德是增強企業凝聚力的手段。

  職業道德可以提高企業的競爭力。

  四.職業道德的八個規范

  1.文明禮貌  2.愛崗敬業  3.誠實守信  4.辦事公道

  5.勤勞節儉  6.遵紀守法  7.團結互助  8.開拓創新

  五.職業道德修養

  1.加強職業道德修養的必要性

  2.職業道德修養的方法和途徑

篇3:物業公司護管員培訓講義(教材)前言

  物業公司護管員培訓講義(教材)前言

  隨著城市設計的持續發展,房地產業的不斷市場化物管依市場而生已成為一個覆蓋面廣闊的職業群體。

  物管是以人為本的為業主提供服務。顧名思義“安居樂業”。物業的產權人對自我的生命與財產安全是最基本的要求。也是物管最基礎的服務,物管安全護衛可簡稱為“安保”有了安全保障,才會有清潔,舒適,便捷,享受等要求。否則一切物管便無從談起。由此可見,物管工作中安保工作至關重要。

  這本講義將從物業管理安保概述,治護管理,消防管理,交通管理幾個方面進行敘述,作為物管安全護衛人員培訓時的基本知識培訓資料和今后工作中的參考。

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