《弟子規(guī)》讀后感--四3班

　　想必大家都讀過《弟子規(guī)》吧，《弟子規(guī)》里的內(nèi)容蘊藏著許多道理，只要我們反復回味，就會有許多體會了。

　　“父母呼，應勿緩，父母命，行勿懶”。意思是：父母呼喚，應及時回答，不要慢吞吞、很久才回答，父母有事交代，要立刻動身去做，不可拖延或推辭偷懶。讀到這里，我覺得自己沒有做到......

　　有一次，媽媽一個人在家里大掃除，而我在做媽媽布置的“海量”作業(yè)。經(jīng)過兩個小時的“拼搏”，我終于把“海量”作業(yè)給消滅了。沒想到，我剛剛寫完作業(yè)，媽媽就叫道：“小蔡包，幫媽媽洗洗拖把吧!”我聽了，說：“媽媽，我剛剛才把作業(yè)給做完，手都麻了，你又叫我去洗拖把，我很累啊!”媽媽說：“我干了一天的活，可把我給累壞了，叫你去洗拖把都不肯去。唉!”我聽了，又說：”下次大掃除我就和你一起干活，這總行了吧!”媽媽聽了，說：“唉!算了，你還是好好學習吧!”

　　現(xiàn)在回想起來，我覺得自己很對不起媽媽。媽媽希望我能把心思放在學習上，就什么家務活都不讓我干，全部家務一直都是她做的。現(xiàn)在，媽媽很累很累，叫我?guī)退磦€拖把，我都不肯。唉，媽媽上班回來已經(jīng)很累了，回到家她還要忙個不停，我又何曾幫過她干過一點活呢?平時，我在看電視的時候，她叫我回去復習，不要再看電視了，我都是慢吞吞地去做，有時甚至不聽呢，凈和她“唱反調(diào)”。媽媽處處都為我著想，可我根本就沒當一回事呢!但是，我現(xiàn)在決定改變自己，要做一個好孩子!

　　今后，我一定會做個懂事、聽話、勤勞的好孩子，學會幫媽媽分擔辛苦，讓媽媽不再為我的學習操心。

篇2：物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

　　物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

　　禮儀是現(xiàn)代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準則或規(guī)范，即大家認可的，可以用語言、文字和動作進行準確描述和規(guī)定的行為準則，并成為人們自覺學習和遵守的行為規(guī)范。

　　在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當?shù)剡\用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細謹，大禮不辭小讓”，若禮儀不當，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！

　　與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是，本書的風格幽默、風趣，非常生活化，具有很強的實用性和操作性，對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進而用規(guī)范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。

　　讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。

　　“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習，嚴重損害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內(nèi)外輿論的廣泛關注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間，“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”，增強國家的“軟實力”。

　　我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時，對別人的尊重要通過恰當?shù)姆绞奖磉_出來。 這也是很重要的。

　　就這點來說，我覺得對于象我們這樣的服務業(yè)來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務而不重視禮儀，那我們服務的結(jié)果勢必會大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時覺得在今后有必要更多的學習禮儀，使自己的修養(yǎng)能更上一層。

篇3：《向解放軍學習》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　《向解放軍學習》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候，隨著人數(shù)的增多、機構(gòu)的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應變能力也就越來越慢，如何使組織高效運轉(zhuǎn)，已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。

　　解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個組織。向解放軍學習，成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團的寧高寧、杉杉集團的鄭永剛等等，他們都是中國優(yōu)秀的企業(yè)家，都出自解放軍，他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設、傳承、員工忠誠等方面進行了創(chuàng)造性的模仿與復制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。

　　那么，如何才能創(chuàng)建高效率組織呢？讀完《向解放軍學習》，體會如下

　　1、有效溝通

　　“長征是播種機，長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰(zhàn)必作思想動員，是這支軍隊由少到多，由弱到強的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作。“下部隊”就是軍隊各級領導深入基層，了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。

　　對于企業(yè)來說，當今年代是個溝通的時代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業(yè)要實現(xiàn)高速運轉(zhuǎn)，要讓企業(yè)充滿生機和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責任心和奉獻精神為企業(yè)工作.

　　2、建立健全競爭機制

　　“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，在軍隊里面，除去一般性、日常性的競爭，還設計了“大練兵”、“大比武”、紅藍軍對抗和實戰(zhàn)演習等等科目，在部隊中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團與團之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應變能力。從組織管理策略上說，在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應”，進行自己人與自己人競爭，有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業(yè)來說，能夠形成一個內(nèi)部競爭的戰(zhàn)略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競爭的氛圍，夯實企業(yè)的“內(nèi)功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個標志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻精神之比。

　　3、完善激勵機制

　　“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實意義。在部隊中按照規(guī)定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰７兜恼掌＝夥跑娺@個組織深信，只要有了模范，就有了學習的榜樣，就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵。

　　在現(xiàn)代軍隊管理中，精神激勵占有主要地位，物質(zhì)激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵他們參與管理，增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標是工作激勵的主要源泉。工作目標告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標可以使員工預期自己行為的目的和結(jié)果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標的設定超出了員工個人的能力水平，則會令員工產(chǎn)生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚和鼓勵。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行“威脅”式的激勵，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當?shù)呐u和懲罰能夠幫他們認清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

　　4、監(jiān)督檢查機制

　　組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機關，主要職責之一是對所屬部隊執(zhí)行命令、軍官履行職務進行督促、檢查，表現(xiàn)在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機關的檢查，對工作有一個肯定；首長、機關也希望通過督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，為指導部隊改進工作提供依據(jù)。

　　在企業(yè)外部，是市場配置資源；在企業(yè)內(nèi)部，則主要是計劃配置資源。由于這個特性，在企業(yè)內(nèi)部，強調(diào)了一致和統(tǒng)一，強調(diào)了服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗時，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因為人們通常不做你所希望的，他只做你檢查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實現(xiàn)對企業(yè)的控制。

　　需要闡明的是：《向解放軍學習》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要，不斷地及時調(diào)整組織內(nèi)部各個要素之間的關系，以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動的成功率。