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　　《天才在左瘋子在右》讀后感

　　這是一本關于精神病人的書，但內容并不是對精神病患者的嘲諷或者同情，相反，更多的是一種對精神病人的尊重，對他們異于常人的世界觀的尊重。作者通過四年的時間，和精神病人接觸，通過與病人的不斷被交流溝通，了解他們的世界觀，看他們是怎么看待這個世界的，并將其訪談結果凝結為此書。

　　作者通過與生活在另一個角落的人群(精神病患者、心理障礙者等邊緣人)的對話來讓人們了解到瘋子抑或天才真正的內心世界，他們不同尋常的世界觀。作者在相對客觀的前提下，給我們揭示的精神病人的世界觀，確實在一定程度上有一定*教主的吹鼓性質和在一定程度上顛覆你的世界觀。因為他們中的部分人有著嚴密的邏輯和科學依據，并且有非常正確甚至充滿誘惑的言論。誰也不知道那是不是真的。

　　在以往，我只知道精神病是一種病，精神病人他們生病，該吃藥，他們精神錯亂，具有傷害性，所以要被關起來。生活中對精神病人的聯想或許最直觀的便是瘋瘋癲癲，對人身具有危險性，況且精神病人犯罪是不需要負法律上的責任的，所以還是遠而避之為好。至于他們病在哪兒我不知道。但是在閱讀此書過后，我發現許多精神病人比自己想象的要聰明的多，我也會懷疑他們真的是精神病人嗎?在作者和精神病人交流時他們的思維邏輯都非常好，而且有的精神病人就像是天才，懂得專家才懂得的知識，甚至是專家還未想透的問題;有的精神病人他們想過的問題，我都會覺得是屬于未來理論或者某領域的技術。之所以將他們定義為精神病人，只是因為他們的世界觀和我們正常人的世界觀不同罷了?？墒怯棉q證法的觀點去看，或許在精神病人的眼里，我們才是那個不正常的人。

　　在書中的那么多的患者，他們的精神境界很明顯不是和我們是在一個層次，思維的空間、超級進化論、關于生化的問題以及時間的盡頭、黑洞的消失等等這些，在我看來這可不是我們正常有的精神世界，我甚至是懷疑只要有專業人士或者專家對他們的這些言論進行研究會不會是真的?他們就像是一個科學怪咖的感覺，因為他們說的比現有科學的研究解釋更為合理更為深入。

　　每閱讀完一個精神病人的故事，我都會不自覺的發出一聲感嘆，合上書后回味良久。經常會為他們開闊的思維和豐富的想象力所折服。也許是一致生活在既定的模式中，隨意一切過于跟著習慣走，思維也變得僵化。在看書過程中發現精神病人不僅有著出色的邏輯思維能力，有的還有著深厚的知識儲備，他們雖是患者，但思維卻獨特得令人驚呆。他們對世界本質的探討遠超在我之上，有時甚至會人我感覺不可思議，不敢去想象。他們看似胡說八道的理論，卻是邏輯縝密，有時候看到新奇的觀點，在佩服他們的想法的同時，也會點頭同意。

　　書中的一位精神病患者提出了這種觀點：“想看到真正的世界，就要用天的眼睛去看天，用云的眼睛去看云，用風的眼睛去看風，用花草樹木的眼睛去看花草樹木，用石頭的眼睛去看石頭，用大海的眼睛去看大海，用動物的眼睛去看動物，用人的眼睛去看人。”當然，她也提出了一個很辯證的結論：“有一天你認為我瘋了，其實是你瘋了。

　　天才在左，瘋子在右。讀完整本書后，這幾個字就就停留在我腦海之中，久久不能散去。所以我最后想了想我覺得以后我再說道精神病人時，我不能再只把他們看成是精神病人，只能說他們是在精神上開發了另一種精神境界，這個境界我們沒有想過或者無法理解的一個精神層面，我懂得了他們的精神世界和我的不同，他們的精神世界沒有錯，我們的精神世界也沒有錯，只要我們打開他們的精神世界的心靈之門，我們就能與他們進行溝通，溝通是一切的基礎，它能讓我們更加的了解他們這類特殊人群，就像本書的作者。當然前提是你要花費巨大的精力和時間去接觸他們，更重要的是最好能像作者那樣博學，懂得更領域的知識確保有話題可以和他們溝通。

篇2：物業員工《禮儀金說》讀后感

　　物業員工《禮儀金說》讀后感

　　禮儀是現代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準則或規范，即大家認可的，可以用語言、文字和動作進行準確描述和規定的行為準則，并成為人們自覺學習和遵守的行為規范。

　　在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當地運用，人們就能取得豐碩的成就?！按笮胁煌氈敚蠖Y不辭小讓”，若禮儀不當，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！

　　與一般禮儀類圖書最大的區別是，本書的風格幽默、風趣，非常生活化，具有很強的實用性和操作性，對不同行業的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進而用規范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴、有教養現代公民。

　　讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會做得更規范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。

　　“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現。當大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯的代名詞。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習，嚴重損害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內外輿論的廣泛關注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間，“提升中國公民旅游文明素質”，增強國家的“軟實力”。

　　我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時，對別人的尊重要通過恰當的方式表達出來。 這也是很重要的。

　　就這點來說，我覺得對于象我們這樣的服務業來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務而不重視禮儀，那我們服務的結果勢必會大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時覺得在今后有必要更多的學習禮儀，使自己的修養能更上一層。

篇3：《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織

　　《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織

　　很多的企業發展到一定的規模的時候，隨著人數的增多、機構的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應變能力也就越來越慢，如何使組織高效運轉，已成為很多企業的一大困擾的一大難題。

　　解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個組織。向解放軍學習，成為現今企業界比較流行的一句話。聯想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團的寧高寧、杉杉集團的鄭永剛等等，他們都是中國優秀的企業家，都出自解放軍，他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設、傳承、員工忠誠等方面進行了創造性的模仿與復制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創建了中國最有效率的企業。

　　那么，如何才能創建高效率組織呢？讀完《向解放軍學習》，體會如下

　　1、有效溝通

　　“長征是播種機，長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰必作思想動員，是這支軍隊由少到多，由弱到強的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作?！跋虏筷牎本褪擒婈牳骷夘I導深入基層，了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。

　　對于企業來說，當今年代是個溝通的時代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業要實現高速運轉，要讓企業充滿生機和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協同作戰。良好的溝通能讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任，從而產生極大的責任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責任心和奉獻精神為企業工作.

　　2、建立健全競爭機制

　　“首戰用我，用我必勝”，在軍隊里面，除去一般性、日常性的競爭，還設計了“大練兵”、“大比武”、紅藍軍對抗和實戰演習等等科目，在部隊中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團與團之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊的戰斗力、生存能力和處突應變能力。從組織管理策略上說，在企業內部制造“鯰魚效應”，進行自己人與自己人競爭，有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業來說，能夠形成一個內部競爭的戰略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養企業內的一種良性競爭的氛圍，夯實企業的“內功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業中都有內部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰略成功的一個標志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創造精神、奉獻精神之比。

　　3、完善激勵機制

　　“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現實意義。在部隊中按照規定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳的英雄模范的照片。解放軍這個組織深信，只要有了模范，就有了學習的榜樣，就有了規范--這是組織最有效、最好的激勵。

　　在現代軍隊管理中，精神激勵占有主要地位，物質激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵他們參與管理，增加他們的工作興趣等內容。工作目標是工作激勵的主要源泉。工作目標告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標可以使員工預期自己行為的目的和結果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標的設定超出了員工個人的能力水平，則會令員工產生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會缺乏挑戰性。最基本的方式就是表揚和鼓勵。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創造良好的軟環境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行“威脅”式的激勵，會及時制止他們消極散漫的心態，激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當的批評和懲罰能夠幫他們認清自我，重新激發新的工作斗志。

　　4、監督檢查機制

　　組織的效率來自組織的執行能力。執行力的具體表現就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團以上的司令部、政治部、聯勤部和裝備部四大機關，主要職責之一是對所屬部隊執行命令、軍官履行職務進行督促、檢查，表現在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機關的檢查，對工作有一個肯定；首長、機關也希望通過督促檢查，發現問題，為指導部隊改進工作提供依據。

　　在企業外部，是市場配置資源；在企業內部，則主要是計劃配置資源。由于這個特性，在企業內部，強調了一致和統一，強調了服從。在企業中，不是你愿意做什么，更多的是企業需要你做什么。海爾在總結自己的經驗時，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監督檢查。因為人們通常不做你所希望的，他只做你檢查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現代企業管理者往往通過監督和檢查來實現對企業的控制。

　　需要闡明的是：《向解放軍學習》指明了組織必須根據環境的變化和自身發展的需要，不斷地及時調整組織內部各個要素之間的關系，以組織與其賴以生存的外部環境之間的相互關系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環境下采取合理的行動的成功率。