20**黨員干部八榮八辱學(xué)習(xí)心得[1]

黨員干部八榮八辱學(xué)習(xí)心得

*曾說(shuō)過(guò)：“做一件好事不難，難的是做一輩子好事”。同樣的在一段時(shí)間內(nèi)保持共產(chǎn)黨員的八榮八恥不難，難的是要一輩子都保持八榮八恥。所以，要想始終保持共產(chǎn)黨員的八榮八恥，就必須時(shí)時(shí)刻刻加強(qiáng)對(duì)黨員的教育，加強(qiáng)對(duì)黨員的制約，用內(nèi)外兩種力量來(lái)保證。具體來(lái)講，我認(rèn)為保持黨員八榮八恥必須做好以下四個(gè)方面：

1、加強(qiáng)黨員的思想道德建設(shè)。一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員，要想具有八榮八恥，保持八榮八恥，代表社會(huì)前進(jìn)的方向，就必須在思想道德文化建設(shè)方面用共產(chǎn)主義道德要求自己，使自己在現(xiàn)實(shí)生活中成為高尚道德的示范主體。首先，在個(gè)人要求方面，黨員既要模范執(zhí)行黨的現(xiàn)行政策，又要發(fā)揮高尚道德風(fēng)格。黨的現(xiàn)行政策是黨依據(jù)當(dāng)前的任務(wù)和現(xiàn)實(shí)客觀條件制定出來(lái)的，其目的是調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)人積極性，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展，其著眼點(diǎn)是對(duì)整個(gè)社會(huì)行為的規(guī)范。共產(chǎn)黨員作為社會(huì)中的一員，理所當(dāng)然應(yīng)該模范執(zhí)行黨的現(xiàn)行政策，這本身就有道德示范的意義。在執(zhí)行黨的現(xiàn)行政策的前提下出現(xiàn)同樣的機(jī)會(huì)誰(shuí)先占，應(yīng)得的利益誰(shuí)多得、社會(huì)的弱者誰(shuí)照顧、必要的犧牲誰(shuí)承擔(dān)等政策規(guī)范不到的問(wèn)題時(shí)，共產(chǎn)黨員就要發(fā)揚(yáng)高尚道德風(fēng)格，先人后己，必要時(shí)放棄自己的利益，無(wú)私奉獻(xiàn)，甚至犧牲自己的生命。這樣，才能體現(xiàn)黨員的先進(jìn)道德文化示范性。其次，在道德教育方面，黨員既要講黨性，又要講良心，不能把自己的道德等同一般群眾的道德。道德是有其內(nèi)在支配機(jī)制的，以是非感、正義感、責(zé)任感、同情感和自尊、自愛(ài)、自重等為表現(xiàn)的道德良心，對(duì)道德選擇的確定，道德目標(biāo)的追求和理想人格的形成有重要影響作用。我們對(duì)黨員、干部進(jìn)行道德教育，在提出黨性要求的同時(shí)，不能忽視良心引導(dǎo)的作用，要使廣大黨員以最純潔的良心支配自己的道德行為，在群眾中樹(shù)立起既高大，又親近的道德榜樣。

2、提高黨員的科學(xué)文化素質(zhì)。衡量和判斷一個(gè)黨員先進(jìn)還是落后，其先進(jìn)程度如何，最根本的是看黨員在推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展中的作用。只有自覺(jué)地反映社會(huì)生產(chǎn)力特別是先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，才能順應(yīng)社會(huì)的一般規(guī)律，始終站在歷史發(fā)展的最前列，在代表最廣大人民群眾的根本利益的同時(shí)，使自身成為社會(huì)的先進(jìn)部分。什么是先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)力？*同志在“七一”講話中已明確指出：“科學(xué)技術(shù)是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要標(biāo)志。”因此，黨員要使自身成為社會(huì)生產(chǎn)力的先進(jìn)部分，就必須不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。

3、增強(qiáng)黨員全心全意為人民服務(wù)的觀念。*同志指出:“我們黨來(lái)自于人民,植根于人民,服務(wù)于人民,建設(shè)有***主義的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。”忘記遠(yuǎn)大目標(biāo)，不是合格的黨員，不為實(shí)現(xiàn)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的綱領(lǐng)努力奮斗，同樣不是合格的黨員。要保持黨員的八榮八恥，就必須在如何全心全意為人民謀利益上下功夫。為此，黨員就必須在工作和生活的各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為，關(guān)鍵的就是要樹(shù)立以下四個(gè)觀念：第一，當(dāng)官不為發(fā)財(cái)?shù)挠^念，共產(chǎn)黨的國(guó)家，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆。因此，當(dāng)官不是發(fā)財(cái)?shù)膷徫唬拖窠處煵皇强床〉膷徫灰粯樱氚l(fā)財(cái)，就不要做官；想做官，就不要想發(fā)財(cái)。第二，為民不遺余力的觀念。哪里要修路，哪里要架橋，哪里的群眾辦事遇到阻礙，黨員干部都要往心里去，都要想辦法解決，黨員干部要看在眼里，急在心里，竭盡全力對(duì)待。“為官一任，造福一方”，人民選擇了我們，我們就要全權(quán)負(fù)責(zé)。否則，對(duì)不起人民。第三，辦事不圖回報(bào)的觀念。為民辦事是黨員干部的天職，個(gè)人不應(yīng)該指望得到什么獎(jiǎng)勵(lì)，什么報(bào)償。只要合乎條件，群眾要做什么，我們就給予什么方便，沒(méi)有什么價(jià)錢好講的，也沒(méi)有什么理由好推辭的，更沒(méi)有什么好索取的。

“辦事圖什么？”辦事只圖功效，只圖人民順心，人民滿意。資本主義國(guó)家的公務(wù)員尚且如此，共產(chǎn)黨的黨員又怎能落后。第四，工作不帶私心的觀念。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，有了私心就沒(méi)法全心全意為人民謀利益。再有利的事情，再好辦的工作，都會(huì)變得糾纏不清。有了私心，就不能頭腦清醒，就不能秉公辦事，就不能理直氣壯，就不能得到人民群眾的信賴。“工作只求實(shí)際”，是什么就是什么，該怎么辦就怎么辦。

4、建立一套約束機(jī)制。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，為始終保持黨員的八榮八恥，還必須建立一套“如不保持”八榮八恥就能得到及時(shí)處理的機(jī)制。這樣做是有充分理由的，既然規(guī)定黨員必須有八榮八恥，既然我國(guó)的權(quán)力屬于人民，那么，人民群眾對(duì)于那些自始就沒(méi)有八榮八恥或者沒(méi)有保持八榮八恥的黨員、黨員干部就可以說(shuō)“不”，而且說(shuō)了“不”就應(yīng)該起作用。否則，再好的道德教育，再高的科學(xué)文化素質(zhì)，都無(wú)法保證黨員的八榮八恥。長(zhǎng)此下去，那些有八榮八恥的黨員也會(huì)因心理失衡而慢慢失去八榮八恥。***同志早已指出：“制度好，可以使壞人無(wú)法任意橫行；制度不好

好，可以使好人無(wú)法做好事，甚至走向反面。”

篇2：物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

　　在日常工作中，業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時(shí)間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問(wèn)題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問(wèn)、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對(duì)公司的服務(wù)更加滿意；同時(shí)，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂(lè)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問(wèn)責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問(wèn)責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問(wèn)責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》的實(shí)施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹(shù)立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。