市委書記學(xué)習(xí)趕考和蘭考精神心得體會(huì)文稿

以焦裕祿精神向未來(lái)趕考

在*中央進(jìn)京“趕考”65周年之際，xxx重訪蘭考縣，新華社播發(fā)《xxx指導(dǎo)河北省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回訪記》長(zhǎng)篇通訊，重溫焦裕祿精神，再提“趕考”問(wèn)題。“總開關(guān)”擰得緊不緊，作風(fēng)“籬笆”扎得嚴(yán)不嚴(yán)，發(fā)展軌道正不正、政績(jī)觀正不正確，“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”四個(gè)考題的提出，既有特定時(shí)代背景，也有重大現(xiàn)實(shí)意義，是歷史邏輯與實(shí)踐邏輯的高度統(tǒng)一。這些問(wèn)題都在諄諄告誡全黨要以歷史為師、以人為鏡，為搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)指明了方向、提出了要求。全市每一位黨員干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部必須深刻領(lǐng)會(huì)精神，真正觸及靈魂，在反思中、在行動(dòng)中作答。

一、直面趕考問(wèn)題、擰緊總開關(guān)，更好地治百病之源。“四個(gè)考題”充滿憂患和警醒，既是具體的，又是抽象的，從革命、建設(shè)、gg開放的偉大實(shí)踐，從歷史、現(xiàn)實(shí)、未來(lái)的凝重視角，追問(wèn)我們領(lǐng)導(dǎo)干部在肩負(fù)“中國(guó)夢(mèng)、兩個(gè)百年”的歷史使命中，應(yīng)該樹立怎樣的理想信念、作風(fēng)形象、發(fā)展觀念、宗旨意識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，這“四個(gè)考題”追根溯源，還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀問(wèn)題，還是共產(chǎn)黨人的理想信念問(wèn)題。有了理想，才有活的靈魂;喪失信念，堤壩就會(huì)崩潰。領(lǐng)導(dǎo)干部參加教育實(shí)踐活動(dòng)，要聯(lián)系個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步經(jīng)歷，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、補(bǔ)足理想信念之“鈣”作為安身立命之本，筑牢遠(yuǎn)離腐化墮落的“防火墻”。要通過(guò)讀原著、學(xué)原文、專題討論等方式，內(nèi)化于心、外化于形，真正用馬克思主義價(jià)值觀、歷史觀、認(rèn)識(shí)論、方法論等剖析自己的心靈境界、精神狀態(tài)、行為慣性、決策導(dǎo)向，自覺(jué)摒棄各種消極錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，更好地站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，提升工作熱情。要真正放下思想包袱和個(gè)人得失，切實(shí)拿起批評(píng)與自我批評(píng)武器，敢于進(jìn)行靈魂深處的革命，認(rèn)真排查附骨之疽，自覺(jué)主動(dòng)地掃除思想之弊、祛除行為之垢，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。

二、真正見(jiàn)賢思齊、以人為鏡，更好地樹立為民情懷。以人為鏡可以知得失。無(wú)論是“砍頭不要緊，只要主義真”的前赴后繼，還是“心中裝著人民，唯獨(dú)沒(méi)有自己”的鞠躬盡瘁，還是“愛(ài)人民”的最高人生境界，都是不同歷史年代的精神楷模，都是群眾心中的永恒豐碑。領(lǐng)導(dǎo)干部要按照習(xí)xxx的要求，以歷史先賢、革命先烈、時(shí)代先鋒為鏡，善于從他們的先進(jìn)事跡和崇高品德中汲取精神養(yǎng)分，鑄信仰之基，懷敬畏之心，對(duì)人民負(fù)責(zé)。要從里到外、從上到下反復(fù)照一照，深入查擺自己在思想境界、素質(zhì)能力、作風(fēng)形象等方面存在的差距;深入反省自己是否存在做群眾工作能力退化、深入基層蹲點(diǎn)研究問(wèn)題不多，做決策針對(duì)性不強(qiáng)、抓落實(shí)不到位，愛(ài)拼敢贏精神有所懈怠、貪圖安逸滋長(zhǎng)，執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定不夠動(dòng)真碰硬、對(duì)公車和辦公用房等政策執(zhí)行不到位等“四風(fēng)”問(wèn)題，切實(shí)在對(duì)標(biāo)找差中增強(qiáng)動(dòng)力、拿出措施。全市教育實(shí)踐活動(dòng)要把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神作為一條紅線貫穿始終，與豐富“為民服務(wù)走前頭，深化改革當(dāng)標(biāo)兵”特色載體相結(jié)合，與學(xué)習(xí)吳一心、陳其偉先進(jìn)事跡相結(jié)合，引導(dǎo)廣大干部以先進(jìn)為鏡子照一照、為尺子量一量、為標(biāo)桿齊一齊，培育公仆情懷、求實(shí)作風(fēng)、奮斗精神、道德情操，努力做焦裕祿式的好黨員、好干部。

三、堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”、嚴(yán)以律已，更好地防微杜漸。無(wú)論是“群眾為什么罵人”的深刻反思，還是“延安作風(fēng)”打敗“西安作風(fēng)”的歷史鐵律，都昭示著“奢靡之始、危亡之漸”的古訓(xùn)。作為和平建設(shè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，生活環(huán)境變好了，面臨的誘惑也更多了，如何不被“溫水煮青蛙”，很重要的一點(diǎn)，就是不僅要敬畏各種“高壓線”、“紅線”，還要在日常生活中扎緊作風(fēng)“籬笆”，真正做到公款姓公，一分一厘都不能亂花，公權(quán)為民，一絲一毫都不能私用。習(xí)xxx當(dāng)年在正定縣提出改進(jìn)作風(fēng)“六項(xiàng)規(guī)定”、焦裕祿同志發(fā)現(xiàn)自己孩子看戲沒(méi)買票而起草蘭考縣“干部十不準(zhǔn)”等，都是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的躬身示范。這些都提醒我們，小事小節(jié)中有黨性，有原則，有人格。作為黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，必須把“三嚴(yán)三實(shí)”作為價(jià)值追求和行為規(guī)范，就是要對(duì)自己、對(duì)子女狠一點(diǎn)，對(duì)親屬嚴(yán)一點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)處理人際關(guān)系，下決心減少應(yīng)酬，實(shí)實(shí)在在做人做事，對(duì)一切腐蝕誘惑保持高度警惕。要把“三嚴(yán)三實(shí)”作為作風(fēng)建設(shè)的動(dòng)員令，從“學(xué)、查、改”各個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從最能體現(xiàn)良好作風(fēng)的具體事情抓起，從改進(jìn)調(diào)查研究、精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)、厲行勤儉節(jié)約等每一個(gè)環(huán)節(jié)做起，從一趟出行、一次接訪、一頓工作餐、一張小賀卡等每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，讓各項(xiàng)承諾擲地有聲，真正贏得群眾信任和擁護(hù).

篇2：物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

　　在日常工作中，業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時(shí)間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問(wèn)題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問(wèn)、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對(duì)公司的服務(wù)更加滿意；同時(shí)，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂(lè)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問(wèn)責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問(wèn)責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問(wèn)責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》的實(shí)施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。