香港回歸祖國20周年大會重要講話學習心得：“一國兩制”是香港穩定發展的金鑰匙
慶祝香港回歸祖國20周年大會暨香港特別行政區第五屆政府就職典禮7月1日上午在香港會展中心隆重舉行。*中央xxx、國家主席、中央軍委主席出席并發表重要講話。
猶記得20年前在電視上觀看五星紅旗在香江之濱上冉冉升起，那真是舉國上下歡騰的激動時刻，香港像個失散的孩子終于回到了祖國母親的懷抱，香港從此走上同祖國共同發展、永不分離的寬廣道路。“一國兩制”在香港的成功實踐舉世公認，充分證明“一國兩制”是香港回歸后保持長期繁榮穩定的最佳制度安排。
對今后香港如何堅持“一國兩制”正確方向，xxx提出了“四點意見”：第一、始終準確把握“一國”和“兩制”的關系、第二、始終依照憲法和基本法辦事、第三、始終聚焦發展這個第一要務、第四、始終維護和諧穩定的社會環境。
堅持“一國”原則不變，始終準確把握“一國”和“兩制”的關系，分得清根深葉茂，固本強基的重要意義，必須牢固樹立“一國”意識，“一國兩制”，“一國”是根，“一國”是本，要把堅持“一國”原則和尊重“兩制”差異、維護中央權力和保障香港特別行政區高度自治權、發揮祖國內地堅強后盾作用和提高香港自身競爭力有機結合起來。
加強法制宣傳教育，始終依照憲法和基本法辦事。習主席說：“中華人民共和國憲法和香港特別行政區基本法共同構成香港特別行政區的憲制基礎”。要把中央依法行使權力和特別行政區履行主體責任有機結合起來;要完善與基本法實施相關的制度和機制;要加強香港社會特別是公職人員和青少年的憲法和基本法宣傳教育。
發展是解決香港各種問題的金鑰匙，始終聚焦發展這個第一要務。香港背靠祖國、面向世界，有著許多有利發展條件和獨特競爭優勢。大家一定要珍惜機遇、抓住機遇，把主要精力集中到搞建設、謀發展上來。
行穩致遠才是終極目的，始終維護和諧穩定的社會環境。只有凡事都著眼大局，理性溝通，凝聚共識，才能逐步解決問題。從中央來說，只要愛國愛港，誠心誠意擁護“一國兩制”方針和香港特別行政區基本法，不論持什么政見或主張，我們都愿意與之溝通。香港要發展、要繁榮，就要盡最大努力維護社會穩定。
香港回歸祖國20周年大會重要講話學習心得：堅定不移的堅持“一國兩制”方針
慶祝香港回歸祖國20周年大會暨香港特別行政區第五屆政府就職典禮1日上午在香港會展中心隆重舉行。*中央xxx、國家主席、中央軍委主席出席并發表重要講話。他強調，“一國兩制”是中國的一個偉大創舉，是中國為國際社會解決類似問題提供的一個新思路新方案，是中華民族為世界和平與發展作出的新貢獻，凝結了海納百川、有容乃大的中國智慧。堅持“一國兩制”方針，深入推進“一國兩制”實踐，符合香港居民利益，符合香港繁榮穩定實際需要，符合國家根本利益，符合全國人民共同意愿。
“一國兩制”是香港回歸祖國后我國實行的偉大創舉，在祖國大陸實行社會主義制度，在香港實行資本主義制度。在香港實行資本主義制度，符合香港人民長期的生活方式，也符合香港繁榮發展的需要，在香港實行“一國兩制”可以更好地促進香港的經濟發展，也可以更好的穩定民心。近年來，隨著內外環境的變化，“一國兩制”方針受到質疑，但“一國兩制”方針在香港長達20年的實踐證明：我們的選擇是正確的，這棵幼苗在香港的發展具有強大的生命力，它給我們的香港帶來了碩果累累，繁榮富強，也使得香港和大陸凝聚的更緊密。
20載光陰如梭，香港走過坦途也經歷波折。香港人民更加的明白，堅定不移的，不忘初心的堅持“一國兩制”方針，是我們香港繁榮富強，繼續前進的關鍵所在。我們的“一國兩制”方針禁得起歷史的考驗，我們堅信，有偉大祖國這個堅強的后盾，有兩岸同胞的共同努力，“一國兩制”在香港的實踐一定能夠再譜新章，再創新輝煌!
香港回歸祖國20周年大會重要講話學習心得：固“根”才能茁壯
近日，xxx出席慶祝香港回歸祖國20周年大會暨香港特別行政區第五屆政府就職典禮，并發表了重要講話。xxx指出，20年來，“一國兩制”在在香港的實踐取得了舉世公認的成功，我們必須要高舉“一國兩制”的旗幟，著力解決新的問題，實現中國夢，讓香港各方面的事業取得更好發展，人民生活更加美好。
20年前，香港在久別后重新回到祖國母親的懷抱，從此香港走上了與母親共同發展，永不分離的寬廣道路。實踐告訴我們，“一國兩制”不僅解決了歷史遺留的香港問題，而且帶給了香港前所未有的繁榮和發展。當前我國正處在全面建成小康社會的決勝階段，全國各族人民正在為中國夢的奮斗努力，不斷推進“一國兩制”在香港的成功實踐，是中國夢的重要組成部門。我們不僅要把內地的社會主義制度建設好，也要把資本主義制度在香港建設的更好。
“欲求木之茂，必先固其根”，香港的發展必須首要堅持“一國兩制”的原則。必須牢固樹立“一國”意識，堅守“一國”原則，一定要正確處理中央與特別行政區的關系，一定要牢記，挑戰中央權力，危害國家安全，利用香港對內地進行破壞的活動堅決不允許。香港特別行政區在發展的過程中一定要依照憲法和基本法辦事。只有發展才能讓香港更加繁榮，但發展需要堅持根本。香港特別行政區只有在秉持原則的基礎上，結合社會各界的發展動力，與時俱進，積極作為，發揮優勢作用，在與內地之間相傍相依，共同發展。讓香港在未來的日子里，在中央“一國兩制”的帶領下再創輝煌，在實現中國夢的旅途中發揮作用。
香港只有固其根本才能茁長成長，我們期待香港能夠突破瓶頸，解決問題，在中央的帶領下，在于內地廣泛的合作中再創輝煌。
篇2：物業公司《首問責任制》學習心得
物業公司《首問責任制》學習心得
目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。
在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。
我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。
篇3：《首問責任制辦法》之學習心得
《首問責任制辦法》之學習心得
為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。
首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。
現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。