我們要向中央基準(zhǔn)看齊學(xué)習(xí)心得體會

省委書記趙正永3月4日在《人民日報》上發(fā)表的《我們要向中央基準(zhǔn)看齊》署名文章，站在理論與實踐結(jié)合的高度，深刻闡述了維護黨的團結(jié)統(tǒng)一的重要原則、重要內(nèi)涵、重要方向，是關(guān)于維護中央權(quán)威、確保政令暢通的方法論，對于統(tǒng)一思想、凝聚力量、加快發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。咸陽市委書記姜鋒同志也發(fā)表了《向基準(zhǔn)看齊向先進學(xué)習(xí)向群眾請教》一文，文中分別從向中央基準(zhǔn)看齊，保持定力、站穩(wěn)立場；向先進典型學(xué)習(xí)，見賢思齊、修身正己和向人民群眾請教，汲取智慧、凝聚力量三個方面闡述了群眾路線教育實踐活動的基本遵循，也是做好一切工作的科學(xué)指南，是黨員干部必須學(xué)好用好的法寶，共產(chǎn)黨員要帶頭堅定理想信念，大力傳承和弘揚以焦裕祿為代表的先進典型公仆情懷，見賢思齊，奮發(fā)向上。

“向中央基準(zhǔn)看齊”是政治性要求，關(guān)系到黨的事業(yè)興衰成敗。維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，是黨一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)，是一個重大的政治原則。文章指出，“看齊是原則”，必須堅持“看齊”原則、增強政治定力，凝聚全面深化改革的強大力量。我國正處在改革深水區(qū)、發(fā)展攻堅期和轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，各種矛盾和問題交織疊加，民族復(fù)興面臨的內(nèi)外部壓力加大。在這種情況下，必須堅持和維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，充分發(fā)揮黨對社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部只有具備很強的政治意識，才能更加堅定地維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，才能保證黨的事業(yè)不斷從勝利走向新的勝利。堅持“看齊”原則，就是要在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，這是判斷黨員干部是否“看齊”的根本標(biāo)志；就是要對當(dāng)前世情、國情、黨情充分認(rèn)識，對全面深化改革、進一步擴大開放面臨的艱巨任務(wù)和主要矛盾準(zhǔn)確把握并形成共識，這是黨員干部“看齊”的基本前提；就是要全面貫徹同志系列重要講話精神，堅定***主義道路自信、理論自信、制度自信，這是黨員干部“看齊”的政治基礎(chǔ)；就是要始終朝著實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國夢而不懈努力，這是黨員干部“看齊”的奮斗目標(biāo)。越是深化改革，越是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，越要加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，增強黨的團結(jié)統(tǒng)一。這是當(dāng)前我們在推進政治體制改革上，不能忽視、不能放松的重要問題。

“向中央基準(zhǔn)看齊”是實踐性要求，關(guān)系到*****大精神全面貫徹執(zhí)行。文章指出，今天我們喊“向中央基準(zhǔn)看齊”，就是要向*****大精神看齊，向**xxx的黨中央作出的改革發(fā)展穩(wěn)定、內(nèi)政外交國防、治黨治國治軍的新戰(zhàn)略、新思想、新要求看齊。黨的團結(jié)統(tǒng)一是黨的理論和指導(dǎo)思想的應(yīng)有之義，*****大精神體現(xiàn)了維護團結(jié)、實現(xiàn)團結(jié)的手段和目的的統(tǒng)一。我們有**核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，有黨和人民九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累形成的***主義道路、***主義理論體系和***主義制度，有三十多年gg開放和現(xiàn)代化建設(shè)的豐富經(jīng)驗，有建國六十多年奠定的雄厚物質(zhì)基礎(chǔ)、科技基礎(chǔ)，有全國各族人民努力開拓***主義事業(yè)的堅定決心和必勝信心。只要我們切實加強黨的團結(jié)統(tǒng)一，特別是廣大黨員干部的團結(jié)統(tǒng)一，時刻保持“向中央基準(zhǔn)看齊，向大會基準(zhǔn)看齊”，就一定能有效凝聚各方智慧和力量，充分調(diào)動一切積極因素，不斷朝著實現(xiàn)中國夢的宏偉目標(biāo)闊步邁進。文章指出，“向中央基準(zhǔn)看齊，向大會基準(zhǔn)看齊”首要的是自覺維護中央權(quán)威。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立大局觀念和全局意識，正確處理保證中央政令暢通和立足實際創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系，任何具有地方特點的工作部署都必須以維護黨的集中統(tǒng)一為根本，以同中央保持一致為核心，以保持理論自覺為前提，以嚴(yán)守黨的紀(jì)律為紅線，以貫徹中央精神為關(guān)鍵。

“向中央基準(zhǔn)看齊”是先進性要求，關(guān)系到全社會的團結(jié)統(tǒng)一。文章指出，黨的團結(jié)統(tǒng)一是黨的力量所在，是實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展、民族團結(jié)統(tǒng)一、國家長治久安的重要保證。我們黨是執(zhí)政黨，是整個國家和社會團結(jié)穩(wěn)定的基礎(chǔ)和前提。如果我們黨不能團結(jié)統(tǒng)一，就沒有穩(wěn)定的社會秩序、生產(chǎn)秩序、工作秩序和生活秩序，社會就會動蕩不安，人心渙散，那就什么也做不成。只要我們黨自身是團結(jié)統(tǒng)一和堅強有力的，廣大人民群眾就始終有可靠的主心骨，gg開放和社會主義現(xiàn)代化事業(yè)就有了堅強的保證。黨的團結(jié)統(tǒng)一不是自發(fā)形成的，也不是一勞永逸的。維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，必須落實到每個黨員身上，體現(xiàn)在每個黨員按照黨的先進性要求，不斷加強黨性修養(yǎng)的思想、作風(fēng)和實際行動上。文章指出，做到“任何時候都與黨同心同德”“自覺維護黨的團結(jié)統(tǒng)一”，應(yīng)“常常喊看齊”。貴在“常常”，用“常常”固牢思想之先進。思想上的一致是政治上組織上團結(jié)統(tǒng)一的前提，因此要常筑思想之基，常掃思想之塵，常求思想之新，持之以恒，常抓不懈；關(guān)鍵在“喊”，用“喊”嚴(yán)肅作風(fēng)之先進。維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，僅個人做到還不夠，必須深入持久地開展批評與自我批評，加強作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律；目的在“齊”，用“齊”體現(xiàn)行動之先進。要做到“齊心、齊力、齊步”，必須認(rèn)真堅持民主集中制，保證全黨思想統(tǒng)一、政令統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、行動統(tǒng)一。文章指出，當(dāng)前，陜西正站在跨越發(fā)展、蓄勢騰飛的新起點上。團結(jié)出安定，團結(jié)出力量，團結(jié)出智慧，團結(jié)出勝利。全省黨員干部只有始終做到“向中央基準(zhǔn)看齊”，堅決維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，才能動員和組織起最廣大的人民群眾，以“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭，以求真務(wù)實、真抓實干的精神，以開拓創(chuàng)新、積極進取的風(fēng)格，全面實現(xiàn)“三個陜西”，加快實現(xiàn)富民強省的“陜西夢”。

篇2：物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責(zé)任制”以強化員工的責(zé)任意識。

　　在日常工作中，業(yè)主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實行首問責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對公司的服務(wù)更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外先進的管理方法和經(jīng)驗，并與蘇房自身的特點和個性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強化服務(wù)意識，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問責(zé)任制辦法》的實施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實現(xiàn)對物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。