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物業(yè)經(jīng)理人

醫(yī)療企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及管理實(shí)施方案

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  **醫(yī)療集團(tuán)自上世紀(jì)九十年代涉足醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)以來,經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、發(fā)展等多項(xiàng)企業(yè)發(fā)展調(diào)整;在部分工作中取得了卓有成效的業(yè)績和積累了豐富的醫(yī)療企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);但隨著中國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展以及國家針對醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的政策促進(jìn);**集團(tuán)目前的現(xiàn)狀和各項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)落后于中國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求;在經(jīng)過對20**年——20**年二年時(shí)間內(nèi)中國醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研分析后,經(jīng)**集團(tuán)總經(jīng)辦會(huì)議研究決議:綜合**集團(tuán)以及下屬各醫(yī)療單位實(shí)際現(xiàn)狀,針對醫(yī)療行業(yè)的市場空間和發(fā)展前景;決定成立中西醫(yī)(含骨科醫(yī)院、婦產(chǎn)科)醫(yī)療事業(yè)部、美容事業(yè)部、腫瘤國際事業(yè)部;從20**年——20**年實(shí)施為期五年的新戰(zhàn)略布局和可行性實(shí)施策略;本戰(zhàn)略規(guī)劃方案為中西醫(yī)(含骨科、婦產(chǎn)科)(**醫(yī)院管理策劃有限公司)事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃方案;做好中西醫(yī)(含骨科、婦產(chǎn)科)事業(yè)部近期、中期、長期三級發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

  引進(jìn)高端醫(yī)療管理人才、高端醫(yī)療技術(shù)人才、國際醫(yī)療服務(wù)理念和先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理模式將是**醫(yī)院管理策劃有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃的近期目標(biāo);

  未來三年內(nèi),建設(shè)中西西結(jié)合醫(yī)院、高端骨科醫(yī)院、高端婦產(chǎn)科醫(yī)院將是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的中期目標(biāo);

  未來五年內(nèi),**醫(yī)院管理策劃有限公司將實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、規(guī)模化連鎖經(jīng)營管理;形成醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌核心競爭力和強(qiáng)有力的盈利模式,實(shí)施融資策略和實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展,選擇中小企業(yè)板塊和境外上市是公司是長期目標(biāo)。

第一章戰(zhàn)略目標(biāo)摘要

第一部分戰(zhàn)略目標(biāo)定位

  開革開放三十多年的中國,醫(yī)療行業(yè)的開放才十多年的歷程,無論在醫(yī)院管理還是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)等方面與公立醫(yī)院、國際醫(yī)療行業(yè)都差之甚遠(yuǎn);尤其是在目前大部分醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療高端人才都掌握在公立醫(yī)院的中國醫(yī)療市場,民營醫(yī)療的發(fā)展到底該怎么走?方向在哪里?目標(biāo)在哪里?這些都是困擾民營醫(yī)療投資人和管理者的重要問題。

  通過對中國醫(yī)療市場和國家關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)政策調(diào)研分析,中國醫(yī)療行業(yè)的大量資源還將繼續(xù)掌握在公立醫(yī)院手里,在近五年內(nèi)很難改變。那么民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要想從中分一杯匙,那唯一的出路就是引進(jìn)高端專業(yè)的醫(yī)院管理人才、高端的醫(yī)療技術(shù)人才、啟用順應(yīng)民心的營銷模式、開創(chuàng)具規(guī)模的高端專科醫(yī)院。

  在二、三級市場建設(shè)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、專業(yè)骨科醫(yī)院、高端婦產(chǎn)科醫(yī)院、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)中心將是企業(yè)未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)核心。

第二部分戰(zhàn)略目標(biāo)分解

  2.1以現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)為平臺(tái),組建醫(yī)院管理有限公司;主導(dǎo)建設(shè)具有核心競爭力的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、骨科醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院;

  2.2在現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)平臺(tái)上,建設(shè)以中西醫(yī)、骨科、婦產(chǎn)科、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)為核心的中西醫(yī)結(jié)合的專科醫(yī)院;(中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院將實(shí)施三大科室模式:品牌科室:骨科;效益科室:創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科;基礎(chǔ)科室:現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)科、預(yù)防保健特色診療中心。)

  2.3立足深圳,輻射全國;申批具規(guī)模的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、骨科專科醫(yī)院,并打造成中西醫(yī)結(jié)合骨科“旗艦院”,發(fā)展連鎖經(jīng)營管理、托管式管理、并購式等以中西醫(yī)結(jié)合骨科為品牌核心、以創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科為主營盈利點(diǎn)、以現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康體檢為發(fā)展支持;實(shí)施以深圳為中心,向沿海地區(qū)及全國其他二級市場輻射,三至五年內(nèi)建設(shè)5——8家具規(guī)模和核心競爭力的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院;

  2.4建設(shè)高素質(zhì)醫(yī)療醫(yī)技、醫(yī)療科研團(tuán)隊(duì),人才培訓(xùn)體系;實(shí)施高端專業(yè)人力資源戰(zhàn)略;

  2.5建設(shè)科研立項(xiàng)管理體系,申辦醫(yī)療特色技術(shù)專利;實(shí)施高端技術(shù)攻關(guān)凝聚核心競爭力策略;

  2.6加大外聯(lián)拓展工作,加強(qiáng)與高等學(xué)府院校、醫(yī)療協(xié)會(huì)、高端科研中心、醫(yī)療基金會(huì)的合作;增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展所需的資源導(dǎo)入和品牌資質(zhì);

  2.7尋找、購買、使用、合作地方、民族、家族中醫(yī)秘方、配方;以及相關(guān)診療技法;實(shí)施高端醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)略模式;

  2.8招聘國際、國內(nèi)知名外科(骨科)手術(shù)醫(yī)療技術(shù)人才,打造院內(nèi)重點(diǎn)盈利科室;

  2.9引進(jìn)香港及國際醫(yī)院高端管理人才,打造先進(jìn)的國際型醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理模式;

  2.10建設(shè)行之有效的財(cái)務(wù)管理體系,實(shí)現(xiàn)各醫(yī)療單位盈利利潤目標(biāo)為百分之三十或以上;

  2.11建設(shè)專業(yè)的企發(fā)運(yùn)營管理體系,實(shí)施聚核心競爭力的差異化策略、集中化策略、高端品牌策略;

  2.12實(shí)施科研基金、公益基金、教育三大基金會(huì)運(yùn)作模式,實(shí)實(shí)在在展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任;實(shí)實(shí)在在打造長遠(yuǎn)、堅(jiān)實(shí)的品牌核心競爭力;

  注:1、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院骨科中心按骨科醫(yī)院編制實(shí)施;

  2、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院婦產(chǎn)科中心按婦產(chǎn)科醫(yī)院編制實(shí)施;

  3、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院設(shè)一個(gè)高端體檢(含亞健康體檢)中心;(體檢中心定位為會(huì)所模式)

第二章運(yùn)營管理戰(zhàn)略

第一部分資源整合策略

  1.1成立公共關(guān)系管理體系,負(fù)責(zé)公共關(guān)系拓展,鎖定目標(biāo)拓展對象,實(shí)施資源整合策略;

  1.1.1高等院校學(xué)府;

  1.1.2香港、國際、國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)、知名醫(yī)療基金會(huì);

  1.1.3國內(nèi)知名專家、院士;

  1.1.4中醫(yī)、中藥、西醫(yī)、病種、項(xiàng)目科研機(jī)構(gòu)或研究中心;

  1.1.5政府管理指導(dǎo)機(jī)構(gòu),法律法規(guī)執(zhí)行機(jī)構(gòu);

  1.1.6申辦國際醫(yī)療協(xié)會(huì)并在國內(nèi)開展相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營;

  1.1.7其他政府、社團(tuán)組織機(jī)構(gòu);

第二部分差異化策略

  2.1建設(shè)以中西醫(yī)診療技術(shù)相結(jié)合的醫(yī)療構(gòu)構(gòu),主要構(gòu)筑以骨科、婦產(chǎn)兒科為主導(dǎo)科室的專業(yè)醫(yī)院;

  2.1.1引進(jìn)高端國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人才和香港高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人才;實(shí)施科學(xué)、高效的國際先進(jìn)管理理念和管理模式導(dǎo)入;

  2.2打造具有傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化特色的中醫(yī)骨科中心,實(shí)施差異化策略;引進(jìn)高端創(chuàng)傷外科醫(yī)療技術(shù)人才,實(shí)施中西醫(yī)結(jié)合治療骨病、骨傷高端專科醫(yī)院;以醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)拓展目標(biāo)群體;

  2.2.1建設(shè)具有獨(dú)特文化內(nèi)涵的國醫(yī)館;以傳承中醫(yī)藥文化為建院核心理念之一;

  2.2.2以凝聚中華傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化特色的國醫(yī)館為依托平臺(tái),提升醫(yī)院在行業(yè)、區(qū)域市場、政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等方面的認(rèn)知度;

  2.2.3以國醫(yī)館為點(diǎn),通過邀請高等學(xué)府、科研機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)等攜手合作,打造文化品牌內(nèi)涵;

  2.2.4開創(chuàng)高端骨病、骨傷外科手術(shù)治療中心,以高端醫(yī)療技術(shù)推動(dòng)骨科中心發(fā)展;

  2.3吸納、購買、合作各地方、民族、家族秘方、配方,圍繞中醫(yī)骨科核心建設(shè)多元化診療中心;

  2.3.1建立自費(fèi)特色診療中心,以便于醫(yī)院運(yùn)用沒有醫(yī)保等政策要求內(nèi)的特色秘方和診療技術(shù);

  2.3.2積極尋找地方、民族秘方、配方、主流派技術(shù),以合作、購買等多種形式進(jìn)入合作使用;為中醫(yī)骨科醫(yī)院建設(shè)多元化診療中心,凝聚核心競爭力;

  2.4建設(shè)以亞健康體檢為主,常規(guī)體檢為輔的高端體檢中心,既可以滿足醫(yī)院日常診療需要和輸送病人,同時(shí)不需增加人力成本也可以增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營項(xiàng)目;

  2.5選擇二、三級城市(省會(huì)城市效區(qū)、市級城市、商業(yè)中心城市)市場為目標(biāo)市場;避免與國家公立大型醫(yī)院直接競爭;

  2.6尋求部隊(duì)高端骨科診療技術(shù)合作,實(shí)施軍民共建策略(民營資本,軍隊(duì)技術(shù));

  2.7收購、控股二、三級市場成熟醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組改革,實(shí)施連鎖經(jīng)營管理模式;

  2.8接受成熟醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作要求,實(shí)行托管合作模式,擴(kuò)大連鎖經(jīng)營管理規(guī)模;

第三部分集中化策略

  3.1強(qiáng)化集中化運(yùn)營管理模式,打造連鎖運(yùn)營管理體系,實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序統(tǒng)一的運(yùn)營管理模式;

  3.2媒介資源集中化,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中、定點(diǎn)采購模式,降低媒介購買成本,避免重復(fù)重疊廣告投放;

  3.3新聞公共關(guān)系集中化,便于集中調(diào)用,成本多方歸一,降低拓展、維護(hù)成本;

  3.4政府資源集中化,便于集中協(xié)調(diào)、關(guān)系處理,靈活運(yùn)用,降低拓展、維護(hù)成本;

  3.5高端專業(yè)技術(shù)人才集中化管理,可以最大限度的調(diào)用、推廣、凝聚人力資本運(yùn)作;

  3.6科研項(xiàng)目立項(xiàng)申批集中化,實(shí)施科研項(xiàng)目管理小組進(jìn)行高端技術(shù)突破管理和申報(bào)機(jī)制;

  3.7高端專業(yè)人才集中化,實(shí)施醫(yī)療專家、管理人才集中化管理和調(diào)配制度;

第四部分高端文化品牌策略

  4.1創(chuàng)建中華中醫(yī)藥文化館,以傳承中華中醫(yī)藥文化為企業(yè)社會(huì)責(zé)任和民族責(zé)任為企業(yè)品牌形象;

  4.2挖掘、開發(fā)、運(yùn)用各地區(qū)、各民族優(yōu)良的中醫(yī)藥理論和診療技術(shù),實(shí)現(xiàn)一館多家、一科多選的集百家之長的中西醫(yī)骨科醫(yī)院,為走出深圳、面向全國和東南亞做好基礎(chǔ)建設(shè);

  4.3以新聞公關(guān)的形式推動(dòng)傳承中醫(yī)藥文化為已任的社會(huì)印象等方法塑造、傳播醫(yī)療單位高端、良性、正面的企業(yè)品牌形象;

  4.4品牌建設(shè)是基礎(chǔ)核心,傳播是重點(diǎn);

  4.4.1“酒香也怕巷子深”,第一年立足深圳各口岸、高速公路廣告、城市主干道戶外墻體廣告、地方主流媒體(報(bào)紙、電視)進(jìn)行高端廣告?zhèn)鞑テ放菩蜗?

  4.4.2挖掘新聞亮點(diǎn),拓展新聞媒介關(guān)系,實(shí)施正面事件媒介報(bào)道;

  4.4.3結(jié)合深圳文化建市的政策,通過政府公關(guān),推動(dòng)中醫(yī)藥文化館進(jìn)入市政府文化工程;

  4.4.4邀請高等院校學(xué)府合作,成立文化科普教育中心、臨床教學(xué)、實(shí)習(xí)合作;在未來新一代的技術(shù)人才中灌輸高端醫(yī)療品牌印象;

  4.4.5通過以中華中醫(yī)藥文化館的名義,邀請國內(nèi)外知名院士、學(xué)者參觀、參與文化館的建設(shè)、完善和管理;實(shí)施文化公關(guān)方法,促進(jìn)行業(yè)影響力和支持度;

  4.4.6傳播接受民間、專家等各類中醫(yī)藥文化物品捐贈(zèng)信息,加強(qiáng)民間實(shí)效影響和全民參與;

  4.4.7建設(shè)高效、科學(xué)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),傳播醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)信息,搭建與關(guān)注者之間的資訊互動(dòng)平臺(tái);

  4.5建設(shè)高端品牌運(yùn)營管理體系,結(jié)合中華中醫(yī)藥文化影響,積極申辦國家、地區(qū)、國際相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證(如:非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、少數(shù)民族主流派診療技法等等);

  4.6實(shí)施科研立項(xiàng)和公益事業(yè)結(jié)合,以骨科為核心目標(biāo),結(jié)合地區(qū)區(qū)域病種研究、救助、援助等方式讓企業(yè)得到政府、行業(yè)、社會(huì)高度的認(rèn)可度和美譽(yù)度;

  4.7成立以集團(tuán)公司命名或者董事長名字命名的公益基金會(huì)(向政府管理機(jī)構(gòu)申報(bào)審批),面向某個(gè)社會(huì)群體、某個(gè)單一病種或多個(gè)病種進(jìn)行公益援助(不能局限于深圳,要走出深圳,面向全國);(這一品牌運(yùn)作形式不能單純成為品牌運(yùn)作工具,要具有把這個(gè)基金會(huì)做成一份董事長的事業(yè)、一份企業(yè)家對社會(huì)責(zé)任的事業(yè)、一份取之民用之于民的高度來對待。利在企業(yè)、益在百姓)

  4.8成立教育基金會(huì),向公司的員工、中高層管理、骨干技術(shù)人員提供接受深造、培訓(xùn)機(jī)會(huì);

  4.9積極拓展紅色企業(yè)文化,公司或醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立黨支部,建設(shè)共產(chǎn)黨員先進(jìn)崗位;

  4.10其他常規(guī)品牌傳播模式日常運(yùn)作;

第三章技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略

  第一部分政府政策醫(yī)療技術(shù)管理開發(fā)

  1.1獲取政府、政策支持,進(jìn)行科研立項(xiàng)研究中心,獲取科研項(xiàng)目許可;

  1.2通過科研項(xiàng)目攻關(guān),爭取政府、政策支持,爭取科研資金費(fèi)用;

  第二部分聯(lián)合高等學(xué)府、科研中心、知名院士進(jìn)行科研立項(xiàng)合作并獲得專利所有、專項(xiàng)使用權(quán)

  2.1聯(lián)合高等學(xué)府進(jìn)行科研立項(xiàng),獲取專利所有權(quán);

  2.2與高端科研中心合作,獲取專項(xiàng)科研成果使用權(quán);

  2.3與知名院士合作,以購買、合作等形式獲得專項(xiàng)技術(shù)所有權(quán)或使用權(quán);

  2.4以直接購買、轉(zhuǎn)讓等形式獲取高等院校學(xué)府、研究科研機(jī)構(gòu)已成熟的專利技術(shù)或?qū)m?xiàng)使用權(quán);

  第三部分成立科研項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)

  3.1以集團(tuán)公司或者董事長的名義成立醫(yī)療科研獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì),三年內(nèi)只對集團(tuán)公司及各醫(yī)療單位實(shí)施的成功科研項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì);遂步形成影響力后再根據(jù)實(shí)際情況逐步對外放開;

  3.2三年后隨著企業(yè)的發(fā)展以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評估,可以把科研獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)向政府管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申報(bào)、審批,在某些單項(xiàng)科研項(xiàng)目成功后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),擴(kuò)大基金會(huì)的社會(huì)知名度;

  3.3五年后可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行新的評估,可以把基金會(huì)剝離出企業(yè)運(yùn)作,成立獨(dú)立的科研項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì),把基金會(huì)作為一份獨(dú)立的事業(yè)和公益事業(yè)運(yùn)營下去(可以以掛靠、托管、直管等多方式運(yùn)作,真正起到促進(jìn)醫(yī)療科研項(xiàng)目的發(fā)展,功在千秋);

  第四部分尋找、挖掘、購買、合作各地區(qū)、各民族、家族傳統(tǒng)祖?zhèn)髅胤健⑴浞?

  4.1成立專項(xiàng)管理小組,承擔(dān)第四部分策略實(shí)施執(zhí)行工作(含評估、審核、申批、導(dǎo)入、監(jiān)控等);

  4.2主要方向放在少數(shù)民族(如:苗族、藏族、蒙古族等)在骨科等病種上的特色診療技術(shù)和中藥秘方配方(根據(jù)國家政策制訂相關(guān)企業(yè)管理機(jī)制和評審流程,實(shí)施合法取用體系。);

  4.3以挖掘、傳承、發(fā)揚(yáng)中華中醫(yī)藥文化為企業(yè)使命,嚴(yán)格遵守國家在中醫(yī)藥管理上的各項(xiàng)政策要求,在法律法規(guī)允許的情況下,以購買所有權(quán)、合作使用權(quán)等方式進(jìn)行少數(shù)民族特色診療技法和秘方、配方開發(fā)和運(yùn)用;

  4.4其他專項(xiàng)技術(shù)合作方式;

第四章人力資源戰(zhàn)略

  實(shí)施技術(shù)人才高端化、管理人才專業(yè)化、綜合人才精英化的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;“事在人為”,企業(yè)的發(fā)展、技術(shù)科研的實(shí)現(xiàn)等等都離不開人的存在與管理;

  技術(shù)人才高端化:在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展中,醫(yī)療技術(shù)的需要一直是醫(yī)療機(jī)構(gòu)賴以生存和發(fā)展的重點(diǎn),民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競爭力更離不開高端技術(shù)支持和影響;實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才高端化是企業(yè)走向具有市場核心競爭力的關(guān)鍵;

  管理人才專業(yè)化:在企業(yè)的每一個(gè)崗位上,都需要相應(yīng)的專業(yè)人才作為支點(diǎn),企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、品牌管理、經(jīng)營管理、營銷管理等等;專業(yè)度是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心,“不明其政、不司其職”的古訓(xùn)實(shí)際是人力資源的原理;用專業(yè)人做專業(yè)事,事半功倍,非專業(yè)人做專業(yè)事,將事倍功半,得不償失;

  綜合人才精英化:

  1、和高等院校實(shí)施人才培養(yǎng)合作,擇優(yōu)錄用相關(guān)專業(yè)人才;

  2、和部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,擇優(yōu)選送各項(xiàng)人才參與學(xué)習(xí)培養(yǎng);

  3、導(dǎo)入知名院士、教授、專家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,幫、帶專業(yè)人才;

  4、開放醫(yī)療機(jī)構(gòu)為高等學(xué)府、科研機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)、教育、臨床基地;選用、留用各項(xiàng)專業(yè)人才;

  5、擇優(yōu)選送、保送各項(xiàng)專業(yè)人才進(jìn)修、深造,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備;

  (將由人力資源部做出人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃細(xì)案,含人才開發(fā)計(jì)劃、員工培訓(xùn)體系、中高層職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、外部人才引進(jìn)機(jī)制、特種人才引進(jìn)機(jī)制、特種人才管理體系等等。)

第五章公共關(guān)系戰(zhàn)略

  第一部分政府公共關(guān)系拓展:公司高層管理、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長積極加入市、區(qū)、社區(qū)政協(xié)、商會(huì);

  第二部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)公共關(guān)系拓展:各醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)副院長積極加行業(yè)協(xié)會(huì)、衛(wèi)生管理、工商質(zhì)量管理等指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療質(zhì)量評估專家組等;

  第三部分政府管理機(jī)構(gòu)公共關(guān)系拓展:工商、城管、稅務(wù)、衛(wèi)生、公安、司法所、街道辦等主要負(fù)責(zé)人和對口部門的公共關(guān)系拓展及日常維護(hù);

  第四部分相關(guān)產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來的政府及社會(huì)組織:交通、商業(yè)保險(xiǎn)、婦聯(lián)。

篇2:CCA2102:《成本管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)解釋:成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃

  CCA2102:20**《成本管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)解釋:成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃

  標(biāo)準(zhǔn)條文

  組織應(yīng)在成本戰(zhàn)略實(shí)施前對成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行規(guī)劃,形成文件加以實(shí)施和保持,以確保成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行。

  成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃應(yīng)明確:

  a)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)周期;

  b)與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)要求和各類人員的職責(zé)和權(quán)限;

  c)確保戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程有效實(shí)施所需的機(jī)制、資源、途徑和方法;

  d)戰(zhàn)略部署、階段性目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間表以及一致性的行動(dòng)要求;

  e)如何評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的方式和方法;

  f)記錄要求。

  目的和意圖

  本要素條款規(guī)定了對成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的要求。制定出一個(gè)好的成本戰(zhàn)略不是最終目的,提出本條款是為了促使組織更明確和更有效地實(shí)現(xiàn)所制定成本戰(zhàn)略。

  理解要點(diǎn)

  ●組織在成本戰(zhàn)略制定后和實(shí)施前應(yīng)對如何實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略和成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行規(guī)劃,形成文件加以實(shí)施和保持,以確保成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行。成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程的受控狀態(tài)通常可包括:

  ——成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃文件應(yīng)發(fā)放到位,確保與實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略相關(guān)人員獲得規(guī)劃文件;

  ——跟蹤和檢查成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的執(zhí)行情況;

  ——評價(jià)和確認(rèn)成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的執(zhí)行效果(與9.4成本業(yè)績評價(jià)接口);

  ——采取必要措施,糾正偏離規(guī)劃的活動(dòng)和行為(與9.3.2預(yù)防和糾正措施接口);

  ——提供必要資源,以保證規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

  ●成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃應(yīng)明確:

  a)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)周期;

  組織應(yīng)在規(guī)劃中可結(jié)合自身的實(shí)際情況明確規(guī)定成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)周期。實(shí)現(xiàn)周期可以是3年、5年、10年,也可以規(guī)定更長時(shí)期。

  b)與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)要求和各類人員的職責(zé)和權(quán)限;

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織是否需要搭建專門的組織機(jī)構(gòu)。如果成本管理體系中的組織機(jī)構(gòu)能夠保證規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),組織可不必專門設(shè)立機(jī)構(gòu)。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)對自己的成本管理團(tuán)隊(duì)提出切實(shí)可行的充分的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)要求。成本管理團(tuán)隊(duì)成員一般包括:最高管理者、體系負(fù)責(zé)人、成本經(jīng)理、主管、成本工程師、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、變革專家、成本殺手、IE工程師以及各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理者等,組織應(yīng)對這些人員提出要求,并規(guī)定其實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略的職責(zé)和權(quán)限(包括責(zé)任成本)。

  c)確保戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程有效實(shí)施所需的機(jī)制、資源、途徑和方法;

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)建立適當(dāng)?shù)倪\(yùn)作和管理機(jī)制,如激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、保證機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、預(yù)警機(jī)制等。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織的最高管理者應(yīng)及時(shí)提供必要的資源,包括人力資源、物力資源和財(cái)力資源等。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)規(guī)定戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑,如建立文件化的程序。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)明確戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)所需的方法,如平衡計(jì)分卡等。

  d)戰(zhàn)略部署、階段性目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間表以及一致性的行動(dòng)要求;

  為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)對戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程和活動(dòng)進(jìn)行周密部署和安排,形成文件,明確階段性目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表,并在計(jì)劃中明確一致性的具體的行動(dòng)要求。

  e)如何評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的方式和方法;

  為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)明確規(guī)定如何評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的方式和方法,如采用平衡計(jì)分卡方法或與9.4成本業(yè)績評價(jià)接口。

  f)記錄要求。

  為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)明確規(guī)定所需的記錄(包括記錄表格),并明確記錄要求(與4.3.4記錄控制接口),以滿足充分提供戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)證據(jù)的需要。

  與其他要素條款間的相互關(guān)系

  成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃要素可能會(huì)涉及成本管理體系所有其他要素條款。

篇3:CCA2102:《成本管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)官方解釋:成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃

  CCA2102:20**《成本管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)官方解釋:成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃

  標(biāo)準(zhǔn)條文

  組織應(yīng)在成本戰(zhàn)略實(shí)施前對成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行規(guī)劃,形成文件加以實(shí)施和保持,以確保成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行。

  成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃應(yīng)明確:

  a)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)周期;

  b)與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)要求和各類人員的職責(zé)和權(quán)限;

  c)確保戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程有效實(shí)施所需的機(jī)制、資源、途徑和方法;

  d)戰(zhàn)略部署、階段性目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間表以及一致性的行動(dòng)要求;

  e)如何評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的方式和方法;

  f)記錄要求。

  目的和意圖

  本要素條款規(guī)定了對成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的要求。制定出一個(gè)好的成本戰(zhàn)略不是最終目的,提出本條款是為了促使組織更明確和更有效地實(shí)現(xiàn)所制定成本戰(zhàn)略。

  理解要點(diǎn)

  ●組織在成本戰(zhàn)略制定后和實(shí)施前應(yīng)對如何實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略和成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行規(guī)劃,形成文件加以實(shí)施和保持,以確保成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行。成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程的受控狀態(tài)通常可包括:

  ——成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃文件應(yīng)發(fā)放到位,確保與實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略相關(guān)人員獲得規(guī)劃文件;

  ——跟蹤和檢查成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的執(zhí)行情況;

  ——評價(jià)和確認(rèn)成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的執(zhí)行效果(與9.4成本業(yè)績評價(jià)接口);

  ——采取必要措施,糾正偏離規(guī)劃的活動(dòng)和行為(與9.3.2預(yù)防和糾正措施接口);

  ——提供必要資源,以保證規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

  ●成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃應(yīng)明確:

  a)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)周期;

  組織應(yīng)在規(guī)劃中可結(jié)合自身的實(shí)際情況明確規(guī)定成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)周期。實(shí)現(xiàn)周期可以是3年、5年、10年,也可以規(guī)定更長時(shí)期。

  b)與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)要求和各類人員的職責(zé)和權(quán)限;

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織是否需要搭建專門的組織機(jī)構(gòu)。如果成本管理體系中的組織機(jī)構(gòu)能夠保證規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),組織可不必專門設(shè)立機(jī)構(gòu)。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)對自己m.dewk.cn的成本管理團(tuán)隊(duì)提出切實(shí)可行的充分的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)要求。成本管理團(tuán)隊(duì)成員一般包括:最高管理者、體系負(fù)責(zé)人、成本經(jīng)理、主管、成本工程師、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、變革專家、成本殺手、IE工程師以及各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理者等,組織應(yīng)對這些人員提出要求,并規(guī)定其實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略的職責(zé)和權(quán)限(包括責(zé)任成本)。

  c)確保戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程有效實(shí)施所需的機(jī)制、資源、途徑和方法;

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)建立適當(dāng)?shù)倪\(yùn)作和管理機(jī)制,如激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、保證機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、預(yù)警機(jī)制等。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織的最高管理者應(yīng)及時(shí)提供必要的資源,包括人力資源、物力資源和財(cái)力資源等。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)規(guī)定戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑,如建立文件化的程序。

  ——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)明確戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)所需的方法,如平衡計(jì)分卡等。

  d)戰(zhàn)略部署、階段性目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間表以及一致性的行動(dòng)要求;

  為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)對戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程和活動(dòng)進(jìn)行周密部署和安排,形成文件,明確階段性目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表,并在計(jì)劃中明確一致性的具體的行動(dòng)要求。

  e)如何評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的方式和方法;

  為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)明確規(guī)定如何評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的方式和方法,如采用平衡計(jì)分卡方法或與9.4成本業(yè)績評價(jià)接口。

  f)記錄要求。

  為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,組織應(yīng)明確規(guī)定所需的記錄(包括記錄表格),并明確記錄要求(與4.3.4記錄控制接口),以滿足充分提供戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)證據(jù)的需要。

  與其他要素條款間的相互關(guān)系

  成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)劃要素可能會(huì)涉及成本管理體系所有其他要素條款。

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