物業(yè)保安隊(duì)員主要工作內(nèi)容

（一）物業(yè)巡查

　　1、物業(yè)巡查的任務(wù)

　　(1)維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的治安秩序;

　　(2)防范、發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為;

　　(3)及時(shí)處置突發(fā)事件;

　　(4)檢查、發(fā)現(xiàn)安全方面的隱患;

　　(5)勸解、制止在區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛。

　　2、物業(yè)巡查的基本方法

　　(1)保安隊(duì)員在巡查時(shí)，要堅(jiān)持“五個(gè)一”巡查觀察法。即：問一問、穿一穿、摸一摸、推一推、照一照。

　　(2)巡查住宅區(qū)，經(jīng)常定時(shí)、不定時(shí)地通過對講機(jī)或跟蹤查驗(yàn)各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤人員、固定崗保安員履行崗位職責(zé)情況，督導(dǎo)工作，協(xié)助處理有關(guān)情況，加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡查。

　　(3)及時(shí)將責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安隊(duì)員。

　　(4)組織召開“周治安情況分析會”，總結(jié)一周內(nèi)的治安防范工作，詳細(xì)講評本周發(fā)生的治安問題及其處理情況，分析住宅小區(qū)治安形勢新動向，講評、交流各責(zé)任區(qū)域巡查的工作情況。

　　(5)督導(dǎo)自行車、助動車、電瓶車、摩托車保管站的安全保管工作，督導(dǎo)住宅小區(qū)道路泊車、行車的管理，保持轄區(qū)內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目。

　　(6)嚴(yán)格按照上級部門或者本單位制定的有關(guān)規(guī)章制度、工作紀(jì)律和崗位職責(zé)，按月定期考核責(zé)任區(qū)域內(nèi)保安隊(duì)員履責(zé)情況，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對不能履行崗位職責(zé)，工作不負(fù)責(zé)任，違反制度或有關(guān)規(guī)定，不參加會議、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和集體活動的巡查人員應(yīng)予以教育和處罰。

　　(7)掌握物業(yè)保安正確使用技防知識。現(xiàn)如今大多數(shù)住宅小區(qū)按照有關(guān)部門規(guī)定裝置居民住宅小區(qū)技防系統(tǒng)，這就要求各保安主管部門將這方面的技能納入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，本人僅從實(shí)用角度出發(fā)，提點(diǎn)一般要求，一是物業(yè)保安要會操作電視監(jiān)控系統(tǒng)的回放 7天內(nèi)任意時(shí)間段內(nèi)進(jìn)出小區(qū)車輛、人員情況;二是熟知本住宅小區(qū)攝像頭、周界報(bào)警系統(tǒng)的安裝位置，經(jīng)常性地進(jìn)行測試，確保攝像頭、周界報(bào)警系統(tǒng)始終處在正常運(yùn)作狀態(tài)，測試情況要記錄在案;三是熟知本住宅小區(qū)內(nèi)各住戶安裝電子監(jiān)控的情況，并要做到對住戶報(bào)警有求必應(yīng)，防止因自身履職不當(dāng)原因而引起業(yè)主不滿或者造成業(yè)主損失。

　　3、巡查操作要求

　　(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)行全年 365天全天候保衛(wèi)巡查服務(wù)。

　　(2)為防盜、防火、防災(zāi)害事故和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，保安員要按規(guī)定的路線巡查，以確保每小時(shí)巡查一遍住宅小區(qū)。發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行許多詢問、驗(yàn)證，必要時(shí)可帶回辦公室處理。

　　(3)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共區(qū)域場所任意施工的行為。確保夜間20：00到次日8：00及法定節(jié)假日不產(chǎn)生裝修施工噪聲。

　　(4)巡查中遇到業(yè)主提出的要求，應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場處理。

　　(5)當(dāng)接到物業(yè)監(jiān)控中心對講機(jī)呼叫時(shí)，應(yīng)立即趕到出事現(xiàn)場進(jìn)行處理，并及時(shí)向上報(bào)告發(fā)生的情況，并將處理結(jié)果反饋監(jiān)控中心。遇到緊急情況按緊急預(yù)案執(zhí)行。

　　4、巡查對業(yè)主的提醒和告知

　　小區(qū)業(yè)主內(nèi)有下列行為者，保安隊(duì)員應(yīng)及時(shí)勸阻，加以制止，并視情節(jié)的輕重報(bào)告或扭送公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)依法處理：

　　(1)業(yè)主使用音量過大或發(fā)出高分貝噪聲的音箱器材，影響他人正常工作和休息。

　　(2)擅自撬開他人信箱，隱匿、毀棄或私自開拆他人郵件、電報(bào)、信函等。

　　(3)攜帶、存放槍支彈藥，非法儲存、使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險(xiǎn)物品。

　　(4)非法制造、販賣和攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具。

　　(5)吸毒、販毒、嫖娼、賣淫，制造、銷售各類賭具或者聚賭。

　　(6)窩藏各類違法犯罪嫌疑人。

　　(7)利用住宅為盜竊、搶劫、詐騙活動提供方便或隱藏贓物的。

　　(8)利用住宅制造、復(fù)制、出售、出租或傳播淫穢書畫錄像物品。

　　(9)擅自安裝、使用家庭電網(wǎng)或改裝、破壞正常供電線路。

　　(10)損壞、移動消防器材、標(biāo)志，挪用消防水源。

　　(11)未經(jīng)同意進(jìn)入他人住宅，損毀他人財(cái)物。

　　(12)故意損壞小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施。

　　(13)在住宅小區(qū)內(nèi)使用汽步槍、彈弓或能給他人身體造成傷害的器具進(jìn)行射擊、彈射和投擲。

　　5、如何對居民小區(qū)重點(diǎn)部位開展巡查

　　小區(qū)巡與防，重點(diǎn)部位不疏漏;綠化茂密處，是否藏匿人和物;亂停自行車，提醒上鎖進(jìn)車棚;樓道電控門，是否鎖閉拉一拉;偏僻黑暗處，手電仔細(xì)照一照;圍墻彎角處，到此兩邊瞧一瞧;水泵變電房，門窗鎖具查一查;車輛停放處，車況門窗看一看;樓層易攀處，抬頭觀察望一望。

（二）治安案（事）件的處理

　　1、物業(yè)保安隊(duì)員處理治安案(事)件的一般原則

　　保安隊(duì)員處理治安事件必須遵循“依法處理，執(zhí)行公正，不循私情，熱情服務(wù)，以理服人” 的原則。不同性質(zhì)的問題，采取不同方法進(jìn)行處理。處理治安事件的原則是：

　　(1)業(yè)主之間發(fā)生的矛盾糾紛，擾亂生活、生產(chǎn)、辦公秩序的行為，可通過說服教育，耐心調(diào)解，分清是非，耐心勸導(dǎo)，避免矛盾激化。積極采取措施防止矛盾激化、擴(kuò)大，應(yīng)把問題引向緩解，達(dá)到兩方和解的目的。

　　(2)對管轄區(qū)域內(nèi)亂擺攤賣貨及未經(jīng)允許在住宅小區(qū)內(nèi)收買廢品的行為，可根據(jù)《市容衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及保衛(wèi)部門有關(guān)凈化轄區(qū)環(huán)境的規(guī)定進(jìn)行勸阻;對不服從保衛(wèi)人員管理，管轄區(qū)域內(nèi)繼續(xù)擺攤者，要堅(jiān)持說服教育與處罰相結(jié)合的原則，對嚴(yán)重不服從管理者，沒收擺賣物品，交有關(guān)部門處理。

　　(3)搶劫財(cái)物的處理。在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力、脅迫或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞公私財(cái)物的犯罪行為，要切實(shí)履行保安隊(duì)員職責(zé)，立即進(jìn)行處理。

　　(4)盜竊財(cái)物的處理。在管轄區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)盜竊案件，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助失主及時(shí)到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。

　　2、臨時(shí)處理的一般方法

　　(1)對盜竊案件的處理方法：

　　一是盜竊犯罪嫌疑人正在作案，應(yīng)立即當(dāng)場抓獲，連同證物一起送公安機(jī)關(guān)處理。失主在現(xiàn)場的也要一并到公安機(jī)關(guān)作證，同時(shí)領(lǐng)回盜竊財(cái)物。

　　二是對重大盜竊案件，要設(shè)置封鎖線，保護(hù)現(xiàn)場，禁止他人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品，并立即報(bào)告“110“指揮中心。物業(yè)管理圈。可將失主和目擊者反映的情況及時(shí)向公安機(jī)關(guān)詳細(xì)報(bào)告。

　　三是對可疑作案人，可暗中監(jiān)視或?qū)⑵淇刂埔平还矙C(jī)關(guān)。

　　(2)對其他治安案件的處理。如尋釁滋事、打架斗毆、哄搶財(cái)物、流氓、強(qiáng)奸、拐賣人口 、賭博、恐嚇、爆炸、投毒、販賣淫穢物品、賣淫嫖娼、吸毒販毒等犯罪行為可參照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　(3)對重大案件的處理方法。若發(fā)生重大案件，應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案：

　　一是立即報(bào)案，并保護(hù)現(xiàn)場直至公安人員到達(dá)。

　　二是切勿移動或允許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。

　　三是切勿移動桌椅、風(fēng)扇、冷氣機(jī)或其他用具，以防破壞現(xiàn)場。

　　四是禁止任何人員在現(xiàn)場走動，并禮貌地勸阻無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，以方便公安機(jī)關(guān)到現(xiàn)場勘查。

　　五是現(xiàn)場有目擊證人或者被害人的，應(yīng)設(shè)法讓他們到公安機(jī)關(guān)向公安人員提供與案件有關(guān)的情況或者線索。

　　六是主動向公安人員提供有關(guān)案件的情況。

　　3、住宅區(qū)治安事件的緊急處置

　　(1)碰到各種違章不聽保安隊(duì)員勸阻的處理。如出現(xiàn)不出示證明、不聽指揮強(qiáng)行進(jìn)入、踐踏草地、亂扔雜物、亂曬、亂擺、亂停放等現(xiàn)象時(shí)，處理時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

　　一是處理是要耐心、態(tài)度好、語氣和、講方法、道理明。

　　二是對不聽勸阻者要查姓名、住址、單位，記錄匯報(bào)，由主管部門上門處理。

　　三是對于已經(jīng)發(fā)生的糾紛，要說明政策、依據(jù)規(guī)章制度，注意情緒不激動、不說過頭話，緩和矛盾，以理服人。

　　四是遇到?jīng)_突，不當(dāng)“裁判員”，要當(dāng)好調(diào)解人。做到有禮有節(jié)，分清情況。對故意擾亂治安秩序的要報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。一般爭執(zhí)先自己調(diào)節(jié)處理化解矛盾，若矛盾升級可交上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　(2)聚眾鬧事、斗毆、吵架的處理。勸說群眾不要圍觀，離開現(xiàn)場，緩解矛盾沖突。分析事件的動向，認(rèn)清挑頭鬧事的人。防止犯罪嫌疑人趁機(jī)進(jìn)入現(xiàn)場，煽動、挑唆激化矛盾或搶劫財(cái)物。注意監(jiān)視可疑人的舉動，注意可疑物。

　　(3)盜竊、匪警應(yīng)急處理：

　　一是巡查中遇有(或接報(bào))公開使用暴力或其他手段(如打砸搶偷等)強(qiáng)行索取或毀壞公共和業(yè)主財(cái)物，或威脅業(yè)主人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保衛(wèi)人員職責(zé)，迅速制止犯罪。

　　二是當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保安員要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服犯罪嫌疑人，同時(shí)立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。其他保安隊(duì)員在聽到求援信號后要立即趕到現(xiàn)場， 監(jiān)控中心通知各巡查崗哨封鎖出入口，然后視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　三是若犯罪嫌疑人正在逃跑，一時(shí)又追不上，要看清對方人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門。重大案件要立即撥打“110”電話報(bào)警。

　　四是留有案發(fā)現(xiàn)場的(包括盜竊、搶劫、詐騙現(xiàn)場)要保護(hù)現(xiàn)場，任何人員不得擅自移動任何物品，包括罪犯遺留下的一切手印、腳印、煙頭、糞便等，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場;在公安人員未勘查現(xiàn)場或現(xiàn)場勘查完畢之前，保安隊(duì)員不能離開。

　　五是保安隊(duì)員要做好現(xiàn)場記錄，記錄業(yè)主所提供的涉及案件的情況，記錄被搶(盜)物品及價(jià)值，詢問住戶是否有任何可疑線索、懷疑對象等情況，并寫出書面報(bào)告保衛(wèi)部門或公安機(jī)關(guān)。

　　六是若是在行動過程中連續(xù)作案，沒有固定現(xiàn)場的，對犯罪嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)用鉗子或其他工具提取，然后放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存，并交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安隊(duì)員或其他人員的指紋等痕跡遺留在現(xiàn)場物品上。

　　七是現(xiàn)場如有人員受傷，要設(shè)法盡快打“120”救護(hù)車到場，送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報(bào)告“110”指揮中心。

　　事發(fā)后，除上述處理外，要詢問業(yè)主、住戶是否保險(xiǎn)及損失的物品及價(jià)值，必要時(shí)出示證明，以便保險(xiǎn)公司賠償。

　　(4)斗毆的應(yīng)急處理。保安隊(duì)員巡查中(或業(yè)主投訴)或接監(jiān)控中心通知，發(fā)現(xiàn)有人在爭吵、斗毆時(shí)，要及時(shí)制止。具體原則有：

　　一是勸阻雙方立即住手、住口、停止?fàn)幊常瑒褡鑷^群眾散開。

　　二是對爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)主，要?jiǎng)衿潆x開現(xiàn)場。

　　三是對持有器械斗毆的，則應(yīng)先制止持有器械的一方。

　　四是有受傷人員則選送受傷人員去醫(yī)院救治。

　　五是迅速報(bào)告主管部門領(lǐng)導(dǎo)，由主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員進(jìn)行出面調(diào)解。

　　如個(gè)人力量單薄，應(yīng)請求增援。在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切記不能動用警械器具，不允許惡言相向，也應(yīng)根據(jù)事態(tài)實(shí)際情況及時(shí)報(bào)警，請求公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

　　(5)酒后鬧事者、精神病人的應(yīng)急處理：

　　一是酗酒者或精神病人處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安人員應(yīng)及時(shí)對其采取控制和監(jiān)督措施。

　　二是及時(shí)通知酗酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回。

　　三是若酗酒者精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)將其送到派出所處理。

　　(6)疑似爆炸物、可疑物等危險(xiǎn)物品的處理。

　　一是保安人員在住宅小區(qū)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不明性質(zhì)的可疑物品，或接到各類可疑物件時(shí)，要立即向主管部門報(bào)告，并留守現(xiàn)場，阻止任何人再接觸可疑物。

　　二是主管部門應(yīng)立即組織保安人員趕到現(xiàn)場，向有關(guān)人員了解情況，如初步分析確認(rèn)可疑物品為危險(xiǎn)物品時(shí)，立即對附近區(qū)域的人員進(jìn)行疏散，指導(dǎo)業(yè)主或行人遠(yuǎn)離該處，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。

　　三是如明顯的屬危險(xiǎn)物品或爆炸物品等，立即通知主管部門并報(bào)“110”指揮中心。

　　四是對附近區(qū)域進(jìn)行全面檢查、搜尋，以消除不安全隱患。

　　五是待公安人員到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)物品、消除爆炸危險(xiǎn)隱患。

　　六是如果危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，要立即趕到現(xiàn)場協(xié)助搶救、運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，穩(wěn)定人員情緒。保護(hù)好現(xiàn)場， 安置疏散人員。

　　(7)發(fā)現(xiàn)可疑及恐嚇電話的處理。巡查人員接獲任何恐嚇電話或可疑電話時(shí)，須保持鎮(zhèn)定，與對方詳談，留意電話背景、動機(jī)及有何要求。如對方已收線，不要把電話掛斷，通知主管部門報(bào)警。

　　(8)接報(bào)刑事案件的應(yīng)急處理。

　　一是接報(bào)人員首先要問清報(bào)案單位、報(bào)案人姓名，并要求在場人員不得移動現(xiàn)場的任何物品，保護(hù)好現(xiàn)場。

　　二是將報(bào)案情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)及時(shí)報(bào)警。

　　三是保安人員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，勸阻、疏散圍觀人員，對現(xiàn)場及外圍人員進(jìn)行觀察，并記錄在冊。

　　四是對焚毀尸體、焚燒財(cái)物的現(xiàn)場要迅速組織人員撲救，并最大限度地將現(xiàn)場保完好，如有受傷人員，要及時(shí)送往醫(yī)院救治。

　　五是向當(dāng)事人員及現(xiàn)場有關(guān)人員了解案件情況。

　　六是向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，等待公安人員到達(dá)并引導(dǎo)警車進(jìn)入現(xiàn)場，向警方介紹情況，并協(xié)助破案。

　　(9)接報(bào)治安案件的應(yīng)急處理。

　　一是尋釁滋事、打架斗毆、搶劫、盜竊和暴力事件的報(bào)案時(shí)，要問清發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人是否攜帶有兇器。

　　二是報(bào)告主管部門，并立即趕赴現(xiàn)場、控制事態(tài)、勸阻疏散圍觀群眾。

　　三是制止雙方的過激行為，將雙方分別帶到保衛(wèi)辦公室，進(jìn)一步了解情況，并作好記錄。

　　四是保安人員清查現(xiàn)場損壞物品的數(shù)量、損壞的程度。

　　五是向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的同時(shí)，對正在進(jìn)行打砸搶及蓄意破壞的肇事者，果斷采取措施，控制犯罪嫌疑人將其扭送公安機(jī)關(guān)。

　　(10)案事件處置的一般方法：

　　一是立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場 保護(hù)好現(xiàn)場(有人員受傷的及時(shí)打“120”或進(jìn)行簡易救護(hù))。

　　二是不讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。

　　三是找目擊者。

　　四是無特殊情況，讓報(bào)警人或被侵害人留在現(xiàn)場。

（三）火災(zāi)事故的一般處理

　　火災(zāi)事故有多種多樣，千變?nèi)f化，引起火災(zāi)的原因也有很多種，這里僅簡單介紹發(fā)生在居民住宅小區(qū)的一般火災(zāi)的防范和撲救方法。

　　★消防知識中的八種常見圖表：

　　▲禁止阻塞

　　▲禁止鎖閉

　　▲禁止用水滅火

　　▲禁止吸煙

　　▲禁止煙火

　　▲禁止放易燃物

　　▲禁止帶火種

　　▲禁止燃放鞭炮

　　★滅火機(jī)主要種類和適用范圍：

　　清水滅火機(jī)固體可燃物火災(zāi)：木材、紙張、棉麻織物等初起火災(zāi)。

　　泡沫滅火機(jī)液體可燃物火災(zāi)：汽油、煤油、柴油、植物油、油脂等初起火災(zāi)干粉滅火機(jī)氣體可燃物火災(zāi)和電氣設(shè)備的初起火災(zāi)。

　　二氧化碳滅火機(jī)帶電設(shè)備的起火，如圖書、檔案、精密儀器、電氣設(shè)備等起火災(zāi)。

　　★一般居民住宅火災(zāi)中人員自救知識：

　　(1)衣帽著火的處置。發(fā)生火災(zāi)，如果身上著火，一般總是先燒著衣服、帽子，這時(shí)，最重要的是先設(shè)法把衣、帽脫掉，脫去了衣帽，身上的火也就滅了。如果來不及脫衣，也可臥倒在地上打滾，把身上的火苗壓熄，倘若有其他人在場，可用濕麻袋、毯子等把身上著火的人包裹起來，就能使火撲滅。或者向著火的人身上澆水，或者幫助將燒著的衣服撕下。但是，切不可用滅火器直接向著火的人身上噴射。也可跳入池塘、小河等自救。

　　(2)救助火場中的兒童和病人。兒童和病人不具備或者喪失了自救能力，在場的其他人除自救外，還應(yīng)當(dāng)積極救助他們。要提醒他們不要亂動亂跑，可將衣服、被褥等用水浸濕，蒙在身上將他們抱出或者背出。如住在樓上，在有條件的情況下，可利用繩索系在他們腰部從陽臺或者窗口將他們徐徐地墜下。當(dāng)天棚、房梁啪啪作響并要倒塌時(shí)，要貼近屋角或墻邊行走，以防天棚塌落砸傷。

　　(3)其他緊急情況。當(dāng)不具備自救條件，一時(shí)又無法逃生，這個(gè)時(shí)候也不要坐以待斃，應(yīng)該想辦法向場外呼救，等待消防人員或他人的救助。因?yàn)椋狸?duì)到達(dá)火場后首要的任務(wù)就是救人。所以要及時(shí)打“119”報(bào)警。

（四）防范宣傳

　　(1)開展“五防”宣傳：在居民住宅小區(qū)內(nèi)開展以“防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故、防矛盾激化”為重點(diǎn)的“五防”安全檢查，注意發(fā)現(xiàn)隱患，并消除安全隱患 。

　　(2)配合社區(qū)民警開展以防范入室盜竊、詐騙、機(jī)動車、非機(jī)動車、車內(nèi)財(cái)物盜竊等為主的治安防范宣傳活動。提醒小區(qū)居民群眾規(guī)范停放機(jī)動車和非機(jī)動車、關(guān)閉樓道防盜門等。

（五）開展為小區(qū)居民服務(wù)

　　面向小區(qū)，服務(wù)群眾。接受居民群眾合理求助，竭誠為群眾服務(wù)，努力幫助居民群眾排憂解難，積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

篇2：置業(yè)有限公司保安隊(duì)員崗位職責(zé)

　　置業(yè)有限公司保安隊(duì)員崗位職責(zé)

　　為了保證公司的正常工作秩序，當(dāng)好公司衛(wèi)士，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全，特制定本制度：

　　一 基本要求：

　　1 保安員上崗前必須檢查衣、帽及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，并隨時(shí)檢查在崗時(shí)的儀容儀表。

　　2 保安員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。

　　3 保安員在崗時(shí)應(yīng)舉止文明，不袖手、背手、叉腰、將手插入口袋，執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食，當(dāng)班時(shí)嚴(yán)禁喝酒。

　　二 巡查要求：

　　1 保安員嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、路線巡查，不準(zhǔn)繞道或無故不巡查，并及時(shí)填寫巡查記錄。

　　2 巡查過程中，檢查電線電路(目視檢查，禁止觸摸)和水管管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí)，必須立即通知工程部，協(xié)助采取措施

　　3 保安員巡查途中，發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲響，必須立即巡查來源，重點(diǎn)檢查燒焦氣味

　　4 巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)觀察，監(jiān)視，必要時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)檢查和盤問。

　　5 疏導(dǎo)進(jìn)出車輛，引導(dǎo)車輛停入適當(dāng)位置，提醒車主做好防盜措施。

篇3：物業(yè)保安隊(duì)員著裝管理規(guī)定

　　**物業(yè)有限公司安防作業(yè)指導(dǎo)書

　　保安隊(duì)員著裝管理規(guī)定

　　1.目的

　　確保保安員保持良好的精神風(fēng)貌。

　　2.適用范圍

　　適用于保安隊(duì)員著裝管理。

　　3.職責(zé)

　　3.1當(dāng)班保安班長負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查隊(duì)員是否按照要求著裝。

　　3.2保安隊(duì)員必須按規(guī)定著裝，保持隊(duì)容嚴(yán)整舉止端正。

　　4.內(nèi)容

　　4.1服裝顏色樣式

　　著全國統(tǒng)一保安員制服或公司規(guī)定服裝。

　　4.2要求

　　4.2.1保安員上崗、執(zhí)勤、操練及參加會議時(shí)，必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，并佩戴工作證，工作證寫明單位、姓名、職務(wù)、編號，端正佩帶在左胸上。

　　4.2.2上班時(shí)制服應(yīng)保持干凈、整齊，不得披衣敞懷挽袖卷褲腿、歪戴帽子，不得留長發(fā)蓄胡子。

　　4.2.3隊(duì)員上班途中或下班途中必須著裝整齊，不得不戴帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚匣蚱渌灰?guī)范行為。

　　4.2.4制服外不得顯露個(gè)人物品(如BB機(jī)、手機(jī)、筆、紀(jì)念章、鑰匙扣等)。

　　4.2.5執(zhí)行特別任務(wù)時(shí)，應(yīng)付突發(fā)事件時(shí)(如火災(zāi))，隊(duì)員可不按上述要求著裝。

　　4.2.6非當(dāng)值班時(shí)間，任何人不得穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。

　　5.記錄

　　無

　　6.附件

　　無