醫(yī)院值班制度
為切實(shí)做好總值班工作，規(guī)范工作程序，提高工作效率，確保醫(yī)院安全，特制定本制度。
一、值班安排
1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班，分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三條龍”。節(jié)假日3天及以上及特殊時(shí)期，另外安排職能科長值班，以加大協(xié)調(diào)落實(shí)力度。
2、值班室實(shí)行非上班時(shí)間值班制度，值班時(shí)段為工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期間為15：00）及17：30（6月1日～9月30日期間為18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00。
3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成，護(hù)理總值班由護(hù)士長輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。
4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對新參加值班的人員進(jìn)行培訓(xùn)；值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班，因故不能值班的，應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換，并分別報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室。
二、值班人員職責(zé)
1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政事務(wù)的臨時(shí)事宜，及時(shí)處置突發(fā)、重大事件，傳達(dá)上級指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫(yī)院安全。
2、接聽值班電話。值班人員應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真接聽值班電話，語言文明，禮貌應(yīng)答，對所反映的問題要認(rèn)真按有關(guān)程序報(bào)告處理，不得推諉拖延。重要來電或來電事項(xiàng)需要辦理的，應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料；沒有書面材料的，值班人員要填寫電話記錄，按程序報(bào)批。一般情況下，涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電，應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系；涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電，應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系；涉及舉報(bào)、投訴的來電，應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系。
3、及時(shí)接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員如收到傳真或送達(dá)的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時(shí)間。需要立即辦理的文電，值班人員要立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)，并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)辦理；不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理。
4、做好值班記錄。值班人員要認(rèn)真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要記錄值班時(shí)發(fā)生的事項(xiàng)和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項(xiàng)，所記事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照時(shí)間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標(biāo)明序號。院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班記錄。
5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。接班人員應(yīng)按時(shí)接班，如因故無法按時(shí)接班，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系，保證無縫交接，防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續(xù)辦的事項(xiàng)。接班人員要認(rèn)真逐項(xiàng)辦理需續(xù)辦事項(xiàng)，并記錄辦理情況。
三、值班應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知安全辦（保衛(wèi)科）、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
4、在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。
四、值班紀(jì)律
1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。不得在值班室會客、閑談，不得將無關(guān)人員帶入值班室。
2、值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不得轉(zhuǎn)移值班電話，不得利用值班電話聊天。
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生。
4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分。
篇2：安管部值班制度
安管部值班制度
一：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的管理規(guī)定。
二：嚴(yán)格執(zhí)行儀容儀表規(guī)定，按規(guī)定著裝、佩帶工牌上崗。
三：嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，熟練掌握崗位工作技能。
四：文明執(zhí)勤，用語規(guī)范，動作大方得體，有禮有節(jié)。
五：精神振作、姿態(tài)良好，不得背手、袖手、將手插入褲袋。
六：堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，不得脫崗、串崗、擅離崗位。
七：當(dāng)值時(shí)不得吸煙、聊天、讀書報(bào)、聽音樂、吃東西、喝酒，不得酒后上崗，不得打瞌睡、睡覺。
八：嚴(yán)格執(zhí)行《交接班制度》。
九：不得以任何形式從事于工作無關(guān)的事。
十：完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。
篇3：消防中心值班制度
消防中心值班制度
1.消防中心實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，對消防主機(jī)，消防聯(lián)動柜等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
2.值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作程序操作，不得擅自調(diào)試主機(jī)和其它按鍵。
3.時(shí)刻保持高度警惕，接到火警信號時(shí)應(yīng)沉著冷靜，并及時(shí)通知巡邏崗或附近崗位治安員確認(rèn)，如屬誤報(bào)，需查出原因，如屬火警，按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
4.消防中心不準(zhǔn)撥打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，任何人不準(zhǔn)在消防中心會客和聊天，非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)（巡查、檢修人員除外），若需進(jìn)入須經(jīng)保安經(jīng)理同意。
5.消防監(jiān)控室內(nèi)除配備消防設(shè)備外，嚴(yán)禁存放其它與工作無關(guān)的物品。
6.當(dāng)值消防員每天應(yīng)打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭設(shè)備設(shè)施，始終保持地面、墻壁設(shè)備無積塵，無油漬，無污物，無蜘蛛網(wǎng)，光亮整潔。
7.消防中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報(bào)、睡覺、高聲喧嘩等妨礙工作的行為。
8.確保消防中心內(nèi)報(bào)警電話暢通，無特殊情況不得使用報(bào)警電話（緊急情況工作需要除外），緊急情況使用電話報(bào)警時(shí)，講話要簡單明確。
9.消防系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動狀態(tài)，每個(gè)月進(jìn)行一次自動、手動的操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
10.消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，立即通知工程維修人員或維保單位進(jìn)行維修。
11.消防中心值班人員必須堅(jiān)守崗位，有特殊情況暫離開時(shí)經(jīng)領(lǐng)班同意，并安排其他人員頂崗，交接注意事項(xiàng)后方可離開。
12.消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和安管部的規(guī)章制度。愛崗、敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對每班值班情況做好記錄，交接班時(shí)認(rèn)真做好崗
13.交接班記錄，檢查系統(tǒng)是否正常，經(jīng)雙方確認(rèn)后方可離崗。
14.工作時(shí)間八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)聊天；不準(zhǔn)串崗；不準(zhǔn)吃東西；不準(zhǔn)高聲喧嘩；不準(zhǔn)在崗位上辦私事；不準(zhǔn)打私人電話（接聽私人電話不超過1分鐘）、玩手機(jī)；不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的報(bào)刊雜志；不準(zhǔn)會私人客人。