20**寒假加多寶促銷實(shí)踐報(bào)告

　　院系：公共管理學(xué)院

　　專業(yè)：人力資源管理

　　班級(jí)：二班

　　姓名：胡盼盼

　　學(xué)號(hào)：20**3350209

　　實(shí)踐單位：加多寶集團(tuán)周口分公司

　　實(shí)踐時(shí)間：20**年1月26號(hào)至二月15號(hào)

　　一、加多寶集團(tuán)簡(jiǎn)介：

　　加多寶集團(tuán)是一家香港獨(dú)資、以北京為大陸總部的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)飲料、礦泉水生產(chǎn)及銷售企業(yè)。目前，加多寶旗下產(chǎn)品包括紅色罐裝、瓶裝“加多寶“和“昆侖山天然雪山礦泉水“。

　　加多寶出品涼茶依據(jù)傳統(tǒng)配方，采用上等本草材料配制，秉承傳統(tǒng)的蒸煮工藝，經(jīng)由現(xiàn)代科技提取本草精華、悉心調(diào)配而成;其內(nèi)含菊花、甘草、仙草、金銀花等具有預(yù)防上火作用的本草植物。現(xiàn)代科學(xué)研究表明：加多寶出品的正宗涼茶能預(yù)防上火，有益身體健康。

　　1995年推出第一罐紅色罐裝涼茶，1999年以港資形式在中國(guó)廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。為配合開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)策略，集團(tuán)先后在廣東東莞、浙江紹興、福建石獅、北京、浙江杭州、湖北武漢、廣東佛岡、四川資陽(yáng)、湖北仙桃成立涼茶生產(chǎn)基地，并有多處原材料種植生產(chǎn)基地。

　　二、品牌發(fā)展歷程：

　　20世紀(jì)50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū)，王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。。

　　加多寶集團(tuán)于1995年推出第一罐紅色罐裝涼茶“王老吉”，1999年以外資形式在中國(guó)廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)

　　立生產(chǎn)基地。為配合開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)策略，集團(tuán)先后在廣東東莞、浙江紹興、福建石獅、北京、青海、杭州、武漢成立生產(chǎn)基地，并有多處原材料生產(chǎn)基地。目前，加多寶涼茶不僅在國(guó)內(nèi)深受廣大消費(fèi)者喜愛(ài)，還遠(yuǎn)銷東南亞和歐美國(guó)家。

　　[2]20**年11月，昆侖山礦泉水有限公司正式投產(chǎn)，生產(chǎn)中國(guó)高端礦泉水——昆侖山天然雪山礦泉水。生產(chǎn)基地位于昆侖山口以東，海拔4200米，是目前海拔最高的礦泉水生產(chǎn)工廠。

　　20**年2月26日，“昆侖山天然雪山礦泉水”在素有全球“水界奧斯卡”之稱的“伯克利斯普林斯國(guó)際品水大賽”上一舉獲得“伯克利世界品水大賽好水金獎(jiǎng)”，打破了國(guó)外水對(duì)此獎(jiǎng)項(xiàng)的壟斷，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)水界世界金獎(jiǎng)“零的突破”。

　　三、工作歷程：

　　20**年1月26日，經(jīng)親屬介紹，我成了一名加多寶超市促銷，我的工作地點(diǎn)位于本市市標(biāo)金圳超市。我每天的工作就是向來(lái)超市購(gòu)物或置辦年貨的顧客們介紹和推銷加多寶涼茶。

　　記得剛到超市的第一天，我不好意思的穿上紅色風(fēng)衣式的工作服，向顧客介紹加多寶時(shí)顯得十分生澀，更別說(shuō)是超市的其他商品。一天八小時(shí)的工作，讓我腰酸難抑。走在回家的路上，我認(rèn)真的想了想，我已經(jīng)是成年人了，應(yīng)當(dāng)有克服困難迎接挑戰(zhàn)的勇氣，勞動(dòng)是光榮的，我也不必為此有任何的羞澀，只有自己用心去做，才能體會(huì)到其中的快樂(lè)。于是工作的第二天開(kāi)始，我經(jīng)常與其他品牌產(chǎn)品促銷和超市內(nèi)部員工進(jìn)行交流，同時(shí)在工作時(shí)相互幫助，由于超市中像我一樣的寒假工很多，很快與他們打成一片。我試著以最大耐心對(duì)待促銷工作，多多聽(tīng)取顧客想法，同時(shí)向加多寶公司反饋顧客需求，很快發(fā)現(xiàn)銷量在與日俱增，顧客對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)也越來(lái)越好。特別是除夕前的幾天和初一至初五，加多寶每天的銷量都在20箱以上。

　　在做好加多寶工作的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)由于同區(qū)員工工作時(shí)間的不同，員工之間的相互

　　幫助就顯得特別重要。即在一個(gè)柜臺(tái)的員工下班時(shí)，其他柜臺(tái)員工應(yīng)當(dāng)幫助此柜臺(tái)員工營(yíng)銷看護(hù)商品。因?yàn)槲沂莿偟匠胁欢嗑玫暮俟ぃぷ髻Y歷又比較淺，因此特別注意與其他員工關(guān)系的相處，同時(shí)虛心向老一輩員工學(xué)習(xí)。在20

　　天的促銷工作即將結(jié)束時(shí)，我已經(jīng)可以在熟悉加多寶營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，熟練記得整件區(qū)所有商品的價(jià)格，產(chǎn)品整體情況，并且隨著工作的一天天深入，我越來(lái)越喜歡自己的工作，喜歡工作時(shí)大家歡樂(lè)和諧的氛圍，喜歡每天遇見(jiàn)不同的人豐富了自己世界的經(jīng)歷。

　　工作不是上學(xué)，在商場(chǎng)同樣也不比在學(xué)校，商場(chǎng)有嚴(yán)格規(guī)章制度，商場(chǎng)主管也比學(xué)校老師要嚴(yán)厲更多，記得剛上班的幾天，我每天遲到，因此每天會(huì)被主管批評(píng)。本來(lái)按照商場(chǎng)規(guī)定遲到一次，罰款五元，但由于我是隸屬于加多寶公司，因此超市只做出了口頭批評(píng)。超市主管是一位二十幾歲的大姐，個(gè)子不高，為人強(qiáng)勢(shì)，但又很會(huì)處人，人稱“鳳姐”，我試著與她多多接觸，私下交流，打好關(guān)系，發(fā)現(xiàn)不多久自己在與上層領(lǐng)導(dǎo)相處的尷尬境地慢慢改觀。加多寶公司每天會(huì)有人打電話跟蹤定位檢查，錯(cuò)過(guò)電話，或是不接電話，必須盡快給出解釋。還記得有一次，由于商場(chǎng)音樂(lè)吵鬧，顧客較多又比較忙，

　　我錯(cuò)過(guò)了大公司領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)的電話，分區(qū)業(yè)務(wù)員便跑到商場(chǎng)親自檢查，并當(dāng)場(chǎng)批評(píng)教育我了一通，我很委屈，卻又沒(méi)能頂嘴。只能將手機(jī)鈴聲調(diào)大，并學(xué)會(huì)多多注意。

　　四、工作感悟：

　　1、工作不比學(xué)習(xí)，工作更多是一種承擔(dān)和責(zé)任感。同時(shí)，在工作中，如果想要得到學(xué)習(xí)中同樣的包容度是妄想的。我們對(duì)待工作最好的態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且樂(lè)觀快樂(lè)的接受它。

　　2、無(wú)論何時(shí)何地的工作，團(tuán)隊(duì)合作精神是十分重要的。最聰明的人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)多贏。

　　3、三人行必有我?guī)熝伞倓偺と肷鐣?huì)的我們，需要學(xué)習(xí)的地方很多很多，唯有不斷虛心學(xué)習(xí)，才可以讓自己逐步成長(zhǎng)壯大。我特別感謝超市的那些前輩，還有同齡人對(duì)自己的幫助。

　　4、與人相處是一門藝術(shù)。良好的人際關(guān)系無(wú)論對(duì)于我們的工作學(xué)習(xí)，還是生活都是益處多多，它可以使工作變得輕松，也可以使生活變得美好。回想起工作時(shí)那些與同事們相處的那些快樂(lè)時(shí)光，很是懷念。

　　5、勞動(dòng)光榮!20天的工作不僅讓我收獲了1000多元的工作，同時(shí)也讓我收獲了不少的經(jīng)歷體驗(yàn)與精神財(cái)富。每天不同的人接觸，鍛煉了自己的溝通交流，應(yīng)變表達(dá)能力。每天熱鬧非凡、其樂(lè)融融的氛圍，讓自己的寒假第一次這么的豐富多彩而又充實(shí)起來(lái)。各種商品的擺放，維護(hù)，介紹，讓自己學(xué)會(huì)更加耐心細(xì)心起來(lái)。

　　五、對(duì)于實(shí)踐企業(yè)加多寶成功之道的認(rèn)知

　　臨近年關(guān)，加多寶的銷售異常火爆，電視廣告鋪天蓋地，品牌效應(yīng)深入人心。時(shí)隔15年后，王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，此時(shí)其已價(jià)值千億元。失去王老吉logo的加多寶展開(kāi)了加多寶重塑品牌的五步戰(zhàn)略：

　　1、未雨綢繆，去“王老吉化”戰(zhàn)略邁出品牌重塑第一步

　　為了使消費(fèi)者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶，牢牢吸引住原有消費(fèi)群體，積極吸納更廣泛消費(fèi)群體，加多寶同時(shí)早早對(duì)正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工，從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)去“王老吉化”。

　　2、渠道掌控，全面發(fā)力搶占市場(chǎng)，盡顯“王者”氣勢(shì)[3]

　　渠道和品牌維系之爭(zhēng)才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵核心。加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)，穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商，另一方面通過(guò)渠道商掌控終端，避免渠道商投向王老吉，同時(shí)積極開(kāi)拓新的渠道商以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。

　　3、重拳出擊品牌宣傳，密集推廣，發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢(shì)[3]

　　加多寶在開(kāi)展電視、地鐵廣告、發(fā)布會(huì)等傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播方式外，也同時(shí)注重通過(guò)QQ、微博等社會(huì)化媒體獲取消費(fèi)者支持打造一個(gè)立體傳播策略，無(wú)論是在地面還是空中，都展開(kāi)了密集的攻勢(shì)，投入巨資，全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。

　　4、加多寶中國(guó)好聲音的蝴蝶效應(yīng)[3]

　　《加多寶中國(guó)好聲音》播出后依然收視爆棚。截止到20**年7月27日，《中國(guó)好聲音》音樂(lè)欄目已經(jīng)播出了三期。三期節(jié)目亮點(diǎn)各不相同，備受觀眾熱捧，現(xiàn)已經(jīng)成為今年暑假人氣最高的綜藝節(jié)目……“中國(guó)好聲音”作為今年最火爆的音樂(lè)真人秀，加多寶集團(tuán)成為其特約贊助商，這是經(jīng)典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的首項(xiàng)重大舉措。加多寶品牌管理部副總經(jīng)理王月貴認(rèn)為，加多寶涼茶與“加多寶中國(guó)好聲音”共同具有原汁原味、正宗的品牌內(nèi)涵，這是加多寶涼茶與中國(guó)版“THE

　　VOICE”的結(jié)合點(diǎn)。即使是在年關(guān)的這段時(shí)間，人們看到加多寶依舊會(huì)將其與中國(guó)好聲音聯(lián)系到一起。可見(jiàn)中國(guó)好聲音對(duì)加多寶宣傳的有力。

　　5、不打價(jià)格戰(zhàn)，注重品牌內(nèi)涵

　　在年關(guān)加多寶與王老吉的激戰(zhàn)中，王老吉頻繁降價(jià)，而加多寶則反其道而行之，不僅不降價(jià)反而漲價(jià)，只是為了保證銷量派發(fā)出了精美禮品，抓住了中國(guó)人，過(guò)節(jié)送禮愛(ài)面子的特點(diǎn)，在避免激戰(zhàn)中喪失利潤(rùn)的同時(shí)又間接將加多寶與王老吉的價(jià)格差檔次感區(qū)別開(kāi)來(lái)，實(shí)在不失為明智之舉。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　豐富多彩的寒假實(shí)踐，讓我充實(shí)，讓我成長(zhǎng)。讓我對(duì)工作有了更深的了解，讓我對(duì)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)有了更加深刻的認(rèn)知，讓我對(duì)商業(yè)、企業(yè)、營(yíng)銷之道有了更多了解。

篇2：假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-促銷

20**年假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-促銷

從學(xué)校回來(lái)以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購(gòu)員,雖然我學(xué)的是美術(shù)專業(yè),可能用不上,但覺(jué)得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的.

記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門口招呼客人,在武漢逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多應(yīng)付顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有景姐她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式的性能,適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等.

雖然我只是大一,離真正參加工作還有三年時(shí)間,但從我進(jìn)大學(xué)以后,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多.

店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)常看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸.

店里的的士高音樂(lè)很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來(lái)這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給我的照顧,真的很感謝!

拓展閱讀

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告：中學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)

調(diào)

查

人：**

調(diào)查時(shí)間：20**年**月**日~**月**日

調(diào)查方式：網(wǎng)上調(diào)查、摘集資料

調(diào)查結(jié)果：

1.大部分中學(xué)生(包括上過(guò)網(wǎng)的和未上過(guò)網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。

2.中學(xué)生上網(wǎng)的目的：

⑴中學(xué)生上網(wǎng)，查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂(lè)、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁(yè)、查閱有關(guān)知識(shí)的信息、瀏覽新聞等等;

⑵大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;

3.比較熱門的網(wǎng)站

搜狐、新浪等;

4.中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間：

大部分中學(xué)生上網(wǎng)是在節(jié)假日，還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng);

5.中學(xué)生上網(wǎng)的途徑

大部分中學(xué)生在家里上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或在同學(xué)、朋友家上網(wǎng);

6.(非中學(xué)生)是否支持中學(xué)生上網(wǎng)：

支持者居多，反對(duì)者較少，大部分支持者的前提是“要正確對(duì)待，有限制地上網(wǎng)”。但很多中學(xué)生的家長(zhǎng)反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”;

**.網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處

⑴可以開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面;

⑵因特網(wǎng)信息量大，信息交流速度快，中學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，快速的查閱相關(guān)信息，并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài)，不受時(shí)空限制，這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的便利;

⑶由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時(shí)，不受時(shí)空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時(shí)不便于說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)。從某一方面來(lái)講，教師、學(xué)生家長(zhǎng)可以在網(wǎng)上更好的了解學(xué)生的意見(jiàn)、建議，以及思想情況;

⑷可以促進(jìn)中學(xué)生的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，找到合適的學(xué)習(xí)資料，甚至是合適的老師。這可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效率。