20**年假期社會實(shí)踐報(bào)告-促銷
從學(xué)?;貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是美術(shù)專業(yè),可能用不上,但覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,在武漢逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多應(yīng)付顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有景姐她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式的性能,適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等.
雖然我只是大一,離真正參加工作還有三年時(shí)間,但從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會,結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給我的照顧,真的很感謝!
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社會實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告:中學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)
調(diào)
查
人:**
調(diào)查時(shí)間:20**年**月**日~**月**日
調(diào)查方式:網(wǎng)上調(diào)查、摘集資料
調(diào)查結(jié)果:
1.大部分中學(xué)生(包括上過網(wǎng)的和未上過網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。
2.中學(xué)生上網(wǎng)的目的:
⑴中學(xué)生上網(wǎng),查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多,其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網(wǎng)頁、查閱有關(guān)知識的信息、瀏覽新聞等等;
⑵大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;
3.比較熱門的網(wǎng)站
搜狐、新浪等;
4.中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間:
大部分中學(xué)生上網(wǎng)是在節(jié)假日,還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng);
5.中學(xué)生上網(wǎng)的途徑
大部分中學(xué)生在家里上網(wǎng),其次是去網(wǎng)吧或在同學(xué)、朋友家上網(wǎng);
6.(非中學(xué)生)是否支持中學(xué)生上網(wǎng):
支持者居多,反對者較少,大部分支持者的前提是“要正確對待,有限制地上網(wǎng)”。但很多中學(xué)生的家長反對或控制孩子上網(wǎng)。其反對原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”;
**.網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生的好處
⑴可以開闊視野,擴(kuò)大知識面;
⑵因特網(wǎng)信息量大,信息交流速度快,中學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,快速的查閱相關(guān)信息,并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài),不受時(shí)空限制,這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來了很大的便利;
⑶由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時(shí),不受時(shí)空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,可以把平時(shí)不便于說的話說出來。從某一方面來講,教師、學(xué)生家長可以在網(wǎng)上更好的了解學(xué)生的意見、建議,以及思想情況;
⑷可以促進(jìn)中學(xué)生的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便,學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,找到合適的學(xué)習(xí)資料,甚至是合適的老師。這可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效率。
篇2:住宅小區(qū)內(nèi)開展商業(yè)促銷活動(dòng)管理規(guī)定
住宅小區(qū)內(nèi)開展商業(yè)促銷活動(dòng)的管理規(guī)定
依據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《**zz園住宅小區(qū)管理規(guī)約》、
《**zz園住宅小區(qū)共有公用物業(yè)經(jīng)營管理和收益分配細(xì)則》、《**zz園住宅小區(qū)公共資金管理和使用辦法》、《**zz園住宅小區(qū)共有公用物業(yè)經(jīng)營收益分配及管理實(shí)施辦法》,現(xiàn)就在**zz園住宅小區(qū)內(nèi)開展商業(yè)促銷活動(dòng)作如下規(guī)定:
1、凡是廠家和商戶擬進(jìn)本小區(qū)開展活動(dòng),無論是公益性還是商業(yè)性,均須以書面申請方式交業(yè)委會審核批準(zhǔn),待業(yè)委會書面批準(zhǔn)后,交予物業(yè),物業(yè)方可允許廠家及商戶進(jìn)入小區(qū)開展活動(dòng),物業(yè)須積極進(jìn)行現(xiàn)場管理。
2、公益性活動(dòng)是指政府、慈善團(tuán)體、小區(qū)內(nèi)群眾社團(tuán)組織的不以盈利為目的的社會性活動(dòng),商業(yè)性活動(dòng)是指由廠家或商戶組織的商品或服務(wù)的宣傳促銷活動(dòng)。由廠家或商戶以贊助或冠名的活動(dòng)原則上也屬于商業(yè)性促銷活動(dòng)。
3、商業(yè)性促銷活動(dòng)需收取進(jìn)場費(fèi),收取金額由業(yè)委會和物業(yè)一起和商家商定。收取的進(jìn)場費(fèi)按照《《**zz園住宅小區(qū)共有公用物業(yè)經(jīng)營收益分配及管理實(shí)施辦法》執(zhí)行。
4、本規(guī)定如與《**zz園住宅小區(qū)共有公用物業(yè)經(jīng)營收益分配及管理實(shí)施辦法》及修訂后的《**zz園住宅小區(qū)管理規(guī)約》相沖突,則本規(guī)定將作相應(yīng)修訂。
**zz園住宅小區(qū)業(yè)主大會
20**年11月28日
篇3:物業(yè)三級文件:促銷宣傳行為管理作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)三級文件:促銷及宣傳行為管理作業(yè)指導(dǎo)書
1、目的
對所轄區(qū)域內(nèi)外來商戶的各種促銷及宣傳行為進(jìn)行管理,確保小區(qū)正常的公共秩序和生活環(huán)境。
2、適用范圍
適用于對外界主動(dòng)提供上門的或由物管處為方便住戶而聯(lián)系的各種促銷和宣傳活動(dòng)(政府機(jī)構(gòu)、國家事業(yè)單位組織的各類活動(dòng)除外)的管理。
3、職責(zé)
3.1各管理處負(fù)責(zé)各類促銷和宣傳活動(dòng)的申請的洽談,經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。
3.2管理處專人負(fù)責(zé)聯(lián)系安排和協(xié)調(diào)各種促銷/宣傳活動(dòng)的進(jìn)行。
3.3社區(qū)服務(wù)員(客戶服務(wù)員)負(fù)責(zé)對促銷/宣傳過程的巡查、監(jiān)督,提供必要的協(xié)助。
4、方法和過程控制
4.1各管理處應(yīng)確定本社區(qū)可以進(jìn)行室外展示的地點(diǎn)、部位,報(bào)小區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.2對于在小區(qū)進(jìn)行臨時(shí)性展/促銷活動(dòng)商戶的管理。
4.2.1展示的歸口管理部門為管理處,具體同商家的合作事宜由管理處指定專人負(fù)責(zé)談判,談判結(jié)果的審批權(quán)在管理處經(jīng)理。
4.2.2每個(gè)展位6平方米,超過須增加費(fèi)用,每增加6平方米(含6平方米)按增加一個(gè)展位的費(fèi)用計(jì)算。
4.2.3展示費(fèi)用在公司規(guī)定的框架內(nèi)根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況談判。
4.2.4需在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)性展/促銷活動(dòng)的商戶,應(yīng)請其到管理處進(jìn)行登記并填寫《臨時(shí)展位申請表》,并提交營業(yè)執(zhí)照或其復(fù)印件。如果展/促銷活動(dòng)涉及到服務(wù)人員技能及政府部門管理規(guī)定要求的行為,須出具政府主管部門的批準(zhǔn)文件。
4.2.5對于展/促銷商戶提供的證明,管理處指定的負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行核對。如果其不能提供所要求的證明或?qū)ζ渌峁┑淖C明的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑,應(yīng)拒絕其臨時(shí)性展/促銷申請的要求。如果申請方是專營廣告業(yè)務(wù)的企業(yè)或兼營廣告業(yè)務(wù)的單位,還要驗(yàn)證其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《廣告經(jīng)營許可證》。
4.2.6管理處與商戶進(jìn)行洽談合作事宜,并將在展示期間應(yīng)遵守的規(guī)定予以告知。雙方認(rèn)可一切事項(xiàng)后商戶交納臨時(shí)展示費(fèi),報(bào)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2.7展示有以下內(nèi)容的,不予批準(zhǔn):
A、違反我國法律、法規(guī)的;
B、損害我國民族尊嚴(yán)的;
C、有*、淫穢、迷信、荒誕內(nèi)容的;
D、弄虛作假的;
E、貶低同類產(chǎn)品的;
F、產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。
4.2.8社區(qū)服務(wù)部應(yīng)向促銷/宣傳人員發(fā)放《臨時(shí)展位申請表》B聯(lián),并向促銷/宣傳人員指定展示地點(diǎn),促銷/宣傳人員可憑此單出入小區(qū)。
4.3對需長期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行促銷或宣傳的商戶之管理。
4.3.1商戶需要長期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行促銷或宣傳活動(dòng),應(yīng)事先向社區(qū)服務(wù)部提出申請,并填寫《臨時(shí)展位申請表》。促銷和宣傳的產(chǎn)品須出具有關(guān)部門的檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等資料;涉及服務(wù)人員技能及政府部門管理規(guī)定要求的促銷/宣傳行為,須出具政府主管部門的批準(zhǔn)文件。
4.3.2若展示期為一個(gè)月(含一個(gè)月以上),管理處根據(jù)行情確定展示費(fèi)用框架報(bào)公司審批;管理處經(jīng)理根據(jù)審批后的范圍與商戶進(jìn)行洽談;如遇特殊情況需優(yōu)惠或減免展位費(fèi)的如配合營銷部或舉辦活動(dòng)進(jìn)行展示的管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后現(xiàn)場出納方可辦理展示聯(lián)辦單。
4.3.3促銷或宣傳活動(dòng)不得散發(fā)、張貼宣傳單頁及印刷品,不得在園區(qū)懸掛條幅。
4.3.4在接到有關(guān)申請后,社區(qū)服務(wù)部應(yīng)對促銷/宣傳單位的營業(yè)執(zhí)照有效期、負(fù)責(zé)人和相關(guān)資信予以驗(yàn)證,對促銷/宣傳人員進(jìn)行審核,包括人員的身份、使用的工具及負(fù)責(zé)人聯(lián)系辦法等。社區(qū)服務(wù)部負(fù)責(zé)對《臨時(shí)展位申請表》進(jìn)行審批并根據(jù)實(shí)際情況決定是否簽訂合同或協(xié)議。
4.3.5社區(qū)服務(wù)部負(fù)責(zé)人指定人員將批準(zhǔn)意見知會促銷/宣傳單位,并安排有關(guān)人員予以管理與配合,有關(guān)促銷/宣傳單位的各種資料(《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《廣告經(jīng)營許可證》)須建檔保存。
4.3.6進(jìn)出小區(qū)的促銷/宣傳人員必須按規(guī)定持社服部發(fā)放的《臨時(shí)展位申請表》B聯(lián)。
4.4公共秩序管理員負(fù)責(zé)驗(yàn)證聯(lián)辦單的有效性,若展示單位無聯(lián)辦單或有效證明,要立即制止并上報(bào)管理處。
4.5社區(qū)服務(wù)部有關(guān)人員須對進(jìn)場促銷/宣傳人員進(jìn)行管理和監(jiān)督,對于只準(zhǔn)在指定的場合進(jìn)行的活動(dòng),促銷/宣傳人員應(yīng)按物管處規(guī)定的時(shí)間進(jìn)、出場,自覺遵守小區(qū)的安全管理規(guī)定和清潔衛(wèi)生管理規(guī)定,不得損壞公共設(shè)施。
4.5.1促銷/宣傳人員的著裝及宣傳攤位的擺放須符合小區(qū)要求,以保證小區(qū)良好的形象。
4.5.2促銷/宣傳人員攜帶顧客的物品離開小區(qū)時(shí)需按物資搬運(yùn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
4.6社區(qū)服務(wù)部對來社區(qū)進(jìn)行展示的商戶建立目錄,并對其在展示期間的表現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行評價(jià)和登記。
4.7對于違反有關(guān)規(guī)定的商戶,可以將其列為“不受歡迎”的商戶并不允許其今后在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行展/促銷活動(dòng)。
5、相關(guān)文件
無
6、質(zhì)量記錄表格
**WY7.5.1-K03-03-F1《臨時(shí)展位申請表》