禮品冊兌換流程
商務送禮:銷售人員送禮經驗總結
做銷售就是做人的關系,中國人是一個很看重關系的民族,關系需要維系,你發現沒有,關系不經常維護,象顏色一樣就會慢慢褪去,遠親不如近鄰就是這個道理,經常搞在一塊,經常電話聯系,經常聚會,關系就會好起來,做銷售對客戶要常送禮品,因為中國大部人都愛占小便宜。禮品不要太貴重,貴了不好,你若送貴了,你自己不劃算,客戶也不敢要。禮物最好是公司定制的,針對性,個性化,這樣效果好點:
常規的客戶對待禮品表現在:
1、好面子型:此類客戶感覺有人送他東西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的東西要能夠拿得出來的,比如過年過節,可以大包小包往家拿的;平時常用的,有意無意跟親戚朋友說:“供應商送的”,至于是什么具體東西,自己想吧。
2、圖實惠型:此類客戶就是的茶壺里煮餃子——心里有數就行了,還是來點實惠的吧。
3、借機生蛋型:此類客戶比較難纏,不過,好在他的要求一般不會太超預算。
4、獅子開口型:這類一般是某個單子的關鍵人物,呵呵,平時想送你都沒機會送,那還不趕緊的!
贈送的禮品主要分為以下4種類型:
1、實用型:筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用,了解客戶愛好、性格,投其所好。客戶比較容易接受,可以慢慢建立良好關系。
2、擺設型:臺歷、招財貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設”等。
此類多用于初始接觸階段,給客戶有好的感覺,但因為禮物沒有太多實用及經濟價值,不會給客戶留下太深印象。打單子的關鍵階段,這類禮品還是免了吧,省的浪費。
3、代幣型:交通卡(當然是沖了值的)、手機沖值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說,送者方便,拿著實惠,是不可多得的好東西!
4、奢侈型:手表、高級禮品,單子已經到了關鍵時候了,此時不出手要待何時?不過,切記一定要摸清楚客戶的“愛好”,才能投其所好。
贈送禮品的有哪些方式直接有效:
1、直接帶去客戶公司送給本人。
2、交給秘書或前臺代轉(當然要注意包裝,不能走光哦~)。
3、快遞!(同樣注意包裝問題)
4、約客戶出來坐坐,同時送上。
5、交與客戶關系親密且放心的第三者代送這幾種方式根據禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮,搭配使用,沒有很標準的做法,總之一個原則:客戶收著方便(換位思考很重要)。還要記著,不是自己當面送的話,事后一定要打個電話明示或暗示此事情!
回扣這個事情就向官場里的送禮一樣,是一種非常注重技巧的藝術,太過了不行,少了也不行,業務員一定要有仔細觀察,準確判斷,才能做到讓客戶開開心心的拿回扣,開開心心的給你下單。
興趣是最好的老師,只要自己善于觀察、琢磨、總結、提煉、執行,成功定然就在你確立的這些小目標之后。
(責編:滿橙禮品商城)
篇2:四個銷售人員市場推廣經驗
四個銷售人員市場推廣經驗
作為銷售渠道的“主力隊員”,業務人員對一個公司的“貢獻”是有硬指標可以衡量的,那就是每個月的銷售任務和匯款數量。這本來無可厚非,任何公司的利潤來源于產品的銷售。但過于簡單地認為銷量、回款就是企業的一切,會導致業務員為完成銷售任務,忽略了銷售上的其他必要因素,結果是:經銷商月底壓貨、庫存結構混亂,促銷員信心動搖...面對這種種問題,我們從業務人員密切相關的終端市場推廣的角度去考慮,試著去回答以下問題。
1、你的品牌形象很突出嗎? (銷售人員的市場推廣經驗1)
在產品同質化十分嚴重的今天,建立品牌已經成為很多公司的共識,品牌對于銷售的拉動力也不言而喻。在產品有了一定知名度以后,品牌的維護也就成為一項必不可少的工作。在品牌林立的終端市場,消費者有太多的理由選擇其他品牌的產品,怎樣才能維持消費者的忠誠度呢?
首要一個就是品牌的露出度和良好的終端形象,筆者曾負責過國內知名品牌的推廣工作,在終端推廣上制定了成套的終端展示制度,不斷向售點銷售人員灌輸此思想,并以實地照片的形式進行講解,實行獎懲制度,取得了很好的效果;
其次是企業榮譽、產品質量或售后服務等優勢的宣傳,通過售點各種宣傳資料,以不同的形式向顧客傳達信息,以美譽度提高影響力。
當日常終端推廣積累到一定程度,品牌形象以絕對的優勢超過其他品牌時,疊加效應會使產品的銷售象滾動的雪球,自然增長!
2、你擁有終端展示的優勢嗎? (銷售人員的市場推廣經驗2)
(1)你的專柜吸引顧客嗎?
專柜的設立現在已經被認為是搶奪終端的一個重要武器,國內很多大品牌已經將終端陳列納入了VI系統中,以期讓消費者接觸到統一規范的品牌形象,進一步提高知名度。一個好的專柜包括有利于銷售的地理位置、正確的色彩運用、良好的燈光效果、清潔整齊的日常維護等因素,在與對手“短兵相接”的售點上,任何問題都會在消費者雪亮的眼睛前暴露無遺,有時候一個公司的管理狀況都可以在售點專柜上得到體現。打個比方,把企業比做擇偶者,把顧客比喻成最想取悅的對象,那么擇偶者一定會在你與她(他)初次見面時穿上最體面的服裝。這樣我們就不難理解專柜對于企業的重要性了。
(2)給顧客一個接近專柜的理由
在零售業發達的大城市里,我們可以發覺商家越來越注意營造優美的購物物環境和制造熱點,目的是吸引人流,帶動銷售。在我們日常生活中,大到廣場型的沃爾瑪,小到小賣部式7-11,都是成功的典型。
選擇部分產品進行促銷是很多公司樂之不疲的做法,許多成功的公司也是利用自己較長的產品線把握銷售節奏,終端促銷推陳出新,帶來了人氣,促進了銷售。除了促銷外,有聲有色的產品演示、流行物品的輔助展示、節日氣氛的營造等,都是吸引顧客的“亮點”。
牢記這一點:每天都給顧客一個接近處專柜的理由!
3、你的促銷活動很受歡迎嗎? (銷售人員的市場推廣經驗3)
促銷活動的成敗很大程度上依賴于經銷商的配合,一個經銷商感覺索然無味、勉強配合的促銷活動和一個商家內部上下一致m.dewk.cn主動宣傳、參與的促銷活動,得到的效果會絕然不同。
一個好的促銷活動,不僅能直接帶動銷量,而且能在經銷商中提高知名度、增強信心。筆者認為,作為一名稱職的業務員,應該主動在促銷活動前在公司和經銷商間起協調作用,對一些不符合實際情況內容進行修改,甚至形成一套最適合自己經銷商的獨特模式,以期使活動效果最大化。一定要有“不鳴則已,一鳴驚人”的思想,讓經銷商對你的促銷活動“翹首以待”!一旦形成這樣一種局面,銷售會變得“順理成章”了!
4、你有終端宣傳的優先資源嗎? (銷售人員的市場推廣經驗4)
在如今的微利時代,企業通過自己建設終端售點銷售產品的局面已漸漸成為過去。經銷商的賣場理所當然地成了各企業寸土必爭的戰場,賣場的宣傳也成為左右產品銷售的重要因素。一個能力強的業務員,在掌握終端宣傳資源上也會有獨到之處。筆者曾經接觸過一個推廣意識十分強的業務員,他主動接近大商家的策劃部,小商家的老板,每次有好的廣告位、展示機會都能首先獲悉,很自然地這樣一些資源的利用與積累,使他所管轄的業務區域的銷量節節攀升。平時的小投入所換來市場的大回報,以前你可能沒有意識到,現在你有什么理由不去爭取呢?
競爭慘烈的市場環境中,一個優秀的業務人員一定是業務能力與推廣意識皆備的能人。在業務人員每天的工作中,如果能把以上四個疑問記在心里,并且切實地運用到工作中去,相信一定能夠在工作中拓寬思路,增強能力,提高業績!