會計學院游泳池管理方案

　　一 游泳池服務標準

　　準確記錄客人的姓名、房號、卡號到達時間，更衣柜號。

　　服務過程中發現客人有飲酒者，婉言謝絕入內，確保安全。

　　開門前，做好游泳池，休息區，更衣室、淋浴室及衛生間的清潔工作。

　　準備好各種客用品，以良好精神面貌迎接客人。主動問好、使用準確、規范的服務語言。

　　客人離開，主動告別，并歡迎再次光臨。

　　乒乓球服務標準

　　準確記錄客人的姓名、房號或卡號及運動時間。

　　迎接客人，主動問好、使用準確、規范的服務語言。

　　客人打乒乓球期間，根據客人所需提供相應的各種服務。

　　將設施擺放整齊，保證球場環境衛生干凈、整潔。

　　二 游泳池服務程序

　　提前十分鐘到崗，開燈、開設備。

　　更換浴液，洗發水以及其它客用物品。

　　看交接版本，了解是否有特殊情況。

　　每日營業前做好休息區、更衣室、淋浴間地面等清潔工作。

　　認真細致檢查桑拿浴室設施、設備。

　　保證室內及各配套設施整潔、衛生、無異味。

　　主動向客人介紹服務項目、價格、營業時間及設備情況。

　　請客人登記、寫清客人姓名、時間、項目。

　　提醒代小孩的客人注意看管自己的孩子，確保安全。

　　及時補充客用品，確保客人使用。

　　隨時檢查設備運轉情況，及時發現問題及時解決。

　　客人進入桑拿區應主動介紹設施使用。

　　隨時觀察客人的情況。對于身體不便的客人給予特別關注。

　　對需要其它人工服務的客人，應主動介紹項目及價格，并更換浴衣，將客人引領導服務區。

　　三 游泳池安全應急方案

　　運動場所的安全是賓客對健康需求的保障，我們服務的宗旨是“拯溺救難，防微杜漸”。為確保每一泳客的人身安全。 救生員必須堅守崗位，密切注視泳池內泳客的行為動態，發現險情，要及時有效地進行搶救。

　　四 現場急救程序：

　　首先判斷患者有無意識

　　高聲呼救，同時撥打急救電話：120、999并通知保衛及值班經理。

　　急救體位-----打開氣道------人工呼吸-------人工循環

　　注意檢查有無傷口，緊急止血

　　對碰傷患者，注意保護頸椎，脊柱

　　充滿信心地實施搶救，等醫護人員趕到后協助醫生實施搶救。

　　撥打急救電話

　　為確保醫護人員能短時間內到達，應及時撥打120、999急救電話

　　向急救中心報告患者現時最為危險情況及性別、年齡、詳細地址。

　　一個撥打急救電話，同時速到大門口接應。

　　兩人維護游泳池場內秩序，負責泳客的人身安全。

篇2：澳城會所游泳池管理方案

　　澳城會所游泳池管理方案

　　隨著城市的發展及居住條件的改變，現在越來越多的住宅小區都擁有了自己的游泳池，這也是小區健身的重要場所之一。為充分、安全地使用本小區游泳池，使業主更正常、順利地開展健身運動，保障業主的人身安全，我方應對泳池現場進行考察，根據泳池現狀及相應管理經驗，出具以下游泳池管理方案：

　　一、我們的理念：安全第一、水質保證、服務至誠。

　　二、安全保障：

　　1、游泳安全，在游泳池開放期間，救生員全部持證上崗，配備4名救生員。

　　2、水質安全，游泳池水每天進行2次檢測，兩次消毒，每周一次沉淀吸塵。

　　3、教學安全，在教學時間安排至少兩個救生員值班，負責游泳培訓班的安全。

　　4、場地安全，在開放或上課前檢查游泳池的安全隱患，開放結束或下課后清場、巡查泳池及鎖門方可離場。

　　5、安排責任人值班，開放或上課時除教練和救生員外，安排一名負責人值班，對開放或上課時發生的突發情況及時進行處理。

　　三、設施設備管理：

　　1、在游泳池開放前物業公司負責對游泳池的圍欄、池壁池底、木地板、更衣室等進行維護或改造，循環設備進行檢修，照明系統進行升級。

　　2、游泳池開放期間設施設備出現故障時，物業公司負責安排人員進行維修。

　　四、場地改造要求

　　通過現場考察，需要對游泳池及配套設施進行以下增加與改造：

　　1、購買2個救生臺

　　2、游泳池照明亮度不符合要求，需要將照明燈再造成400瓦以上的燈。

　　五、安全管理

　　1、游泳池內由救生員和泳池管理員管理，非開放時間除工作人員外，任何人禁止進入泳池。并在各個入口及圍欄處張貼“非正常開放時間進入游泳池，發生事故責任自負”

　　2.加強安全教育，增強安全意識。確立“安全第一”的思想，向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛生常識

　　3.如發現酒后、患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病等病患者,我公司工作人員有權禁止此類人的游泳活動。

　　4.設置安全標志和游泳池救生器材。在水深1.2米處設置警示牌內容為“深水區，危險”，提示前方為深水區，注意安全，并將“禁止跳水”的標示牌粘貼于游泳池顯眼處。

　　5、循環凈水和消毒設備：游泳池安裝的循環凈水和消毒設備，應能滿足水質處理的要求。確保游泳場所水質循環凈化消毒設備保持齊全完好，建立定期檢查和維修制度，做好經常性檢查、保養和維修并作好記錄。發現問題及時檢修，發生故障時應有應急處理措施，確保各類設施設備正常運行，保持良好狀態。

　　六、各類證件的公示

　　將救生員、教練員證書、衛生許可證等證件懸掛于售票口處，并將游泳池管理規定及游泳池事故應急方案粘貼于宣傳欄。

　　七、各類提醒標志設置

　　在水深1.2米處設置警示牌內容為“深水區，危險”，提示前方為深水區，注意安全，并將“禁止跳水”的標示牌粘貼于游泳池顯眼處。

　　八、其他方面

　　1、游泳池進行投保，保額不低于80萬。

　　2、配備急救藥箱，常備創可貼、消炎、防暑降溫藥物，為游泳者提供應急服務。

篇3：物業會所游泳池經營管理辦法

　　物業會所游泳池經營管理辦法

　　一、目的：

　　活躍社區文化活動，加強游泳池的管理，確保游泳者人身安全，特制定本管理辦法

　　二、開放日期：

　　1、20**年_5_月___日--20**年_____月_____日，

　　2、開放時間：周一至周五 17:00-21:00 ；周六、周日：___15:00-21:00__

　　三、收費標準和管理制度：

　　對周邊游泳池的經營進行市場調查，露天經營的游泳池行情價在10-28元之間，現為便于游泳池月票與業主單次門票分開，建議費用按以下方式收取。

　　游泳池月票：月票（小孩：__180_元/月/20次、大人：__280_元/月/20次）；

　　業主單次門票：小孩__12_元/次，大人__20_元/次；

　　售票服務人員嚴格遵守財務收費管理制度與要求。

　　售票服務人員每天要與財務做好泳池收入款清點工作。如有發現貪污或挪用公款 將按照規定嚴肅進行處理。

　　四、人員配備和管理

　　1、小區游泳池項目分管負責人：_____ (1人)

　　2、救生員：2-3人（持救生員資格證）

　　3、泳池衛生管理員：2人

　　4、負責售票、驗票的服務人員：1人

　　五、泳池設備管理要求

　　1、泳池救生設備：救生圈4個；救生桿2根；了望塔2個；應急礦燈手電3個；廣播喇叭2個。急用藥箱1個并配備足常用常規用藥。

　　2、循環凈化機器有4臺，水循環凈化機并配備相應的除污配套設施，如進口伸縮桿1套，水中吸水排污器一個，排水管一套，過濾袋等以上配備的設備。

　　六、游泳池衛生管理標準

　　1、游泳池、更衣室的通道及衛生設施應保持清潔無異味并應定期消毒。

　　2、游泳池在開放時間內應每日定時補充新水5%~10%，保證池水水質有良好的衛生狀況。

　　3、游泳池水質衛生標準值應控制如下：

　　（1）池水溫度22攝氏～26攝氏度；

　　（2）ＰＨ值⒍８～⒏５；

　　（3）渾濁度≤5度；尿素≤3.5mg∕L；

　　（4）游離性余氯0.3～0.5mg/L；

　　（5）細菌總數≤1000個／L；大腸菌數≤18個／L。

　　4、游泳池工作人員須持《健康證》上崗。

　　七、游泳池管理規定

　　1、游泳者應自覺購票（實行一人一票），保管好自己的衣物和私人物品，服從泳池管理人員的管理。

　　2、凡12歲以上的參泳人員須出示健康證(待確定)。

　　3、嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹（腳癬）、重癥沙眼、急性內膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進入游泳池游泳。

　　4、嚴禁在游泳池場所內吸煙、吐痰、大小便，嚴禁在泳池內洗滌物品或亂丟其他物品，嚴禁將寵物帶入池內或泳池周邊衛生場所，不得有污染游泳池水質的行為。

　　5、所有游泳者要注意安全，不得將玻璃器皿帶入池內，嚴禁在池內或泳池周邊打鬧嬉戲、大聲喧嘩，嚴禁跳水，潛水，攀爬，不會游泳者或兒童嚴禁進入深水區游泳。

　　6、身高1.2米以下的兒童，每名兒童游泳須有能力的監護人陪護，否則不得進入游泳池游泳。

　　7、所有參泳者，必須著干凈、深色 和不退色的泳衣、泳褲，不得裸泳。

　　8、入池前必須做好準備活動，下水前用水撩腳、胸、背部，以免抽筋，下水前自覺進行全身沐浴，自覺脫鞋將腳經過消毒池后方可下池游泳。

　　9、愛護游泳池的設備設施及公物，如有損壞須照價賠償，未經許可，嚴禁動用救生器材。

　　10、禁止攜帶沐浴露、洗發水、香皂、食品、飲料進入游泳池，非游泳者禁止進入游泳池內。

　　11、嚴禁在非開放游泳池時間及非正常渠道進入游泳池，否則發生事故，責任自負。

　　12、如果游泳者違反泳池管理規定，或其他違規行為發生溺水等傷害事故，由游泳者負全責。