物業(yè)公司流行病防治、應(yīng)急處理預(yù)案
1、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：
成立流行病預(yù)防控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。各部門經(jīng)理配合，根據(jù)國家的防范標(biāo)準(zhǔn)制定防范措施和辦法，減少流行病對大廈的損害。
2、通風(fēng)與消毒：
2.1 大廈通風(fēng)首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗，保持室內(nèi)良好通風(fēng)狀態(tài)，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量。
2.2 通風(fēng)設(shè)備保持正常運轉(zhuǎn)，新風(fēng)濾網(wǎng)和送風(fēng)排風(fēng)管道保持清潔;在不需要調(diào)節(jié)空氣溫度和濕度的情況下，全面使用新風(fēng)，關(guān)閉回風(fēng)通道;在需要調(diào)節(jié)空氣濕度、溫度的情況下，保證充足的新風(fēng)量。
2.3 調(diào)節(jié)好各局部場所的新風(fēng)分配量，保證各局部場所均有輸送。
2.4 所有排風(fēng)要直接排到室外;中央空調(diào)應(yīng)使用專門的排風(fēng)管道。
2.5 應(yīng)做好大廈通風(fēng)系統(tǒng)消毒工作。在風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)濾網(wǎng)處可安置臭氧紫外線燈對空氣進(jìn)行消毒。消毒工作有專人負(fù)責(zé)，周期為每天一次。必要時對整個供風(fēng)設(shè)備和送風(fēng)管路用0.5%過氧乙酸溶液擦拭或噴霧(采用氣溶膠噴霧器噴霧)。
2.6 地面消毒
對大堂、會議室、通道、電梯等公共區(qū)域地面，每日用0.05%～0.1%過氧乙酸溶液拖地或噴灑地面2～3次。
2.7 墻面消毒
每天用0.05%～0.1%過氧乙酸溶液噴霧1～2次。墻面消毒一般為2m~2.5m高即可。
2.8 物體表面消毒：
物體表面包括門窗、門把手、桌面、沙發(fā)、話筒、洗手池、衛(wèi)生間等物體表面，每天用0.1%～0.2%過氧乙酸溶液抹擦2～3次。
2.9 空氣消毒：
每天在開門前或關(guān)門后無人的情況下，可用2%過氧乙酸溶液按8mL/m3的量進(jìn)行氣溶膠噴霧器噴霧消毒，作用1個小時后既可開門窗通風(fēng)。對于體積較小的空間，也可以采用物理方法進(jìn)行空氣消毒，如安裝紫外線消毒燈或采用臭氧發(fā)生器。
3、服務(wù)
3.1 大廳接待處應(yīng)能提供客用酒精棉球和經(jīng)過消毒的體溫計。
3.2 傳染性疾病流行期間，在大廈的入口處要設(shè)置“傳染性疾病患者免入”的警示牌。
3.3 在大廈的顯目處擺放防治傳染性疾病的警示牌，列明傳染性疾病的主要癥狀及發(fā)現(xiàn)類似病癥后的處理方法、聯(lián)系方式。
3.4 大廈活動場所每天進(jìn)行全面消毒后，應(yīng)放置“已消毒”的告示牌。
3.5 走廊每天用消毒劑消毒1小時。
3.6 各樓層的樓梯通道24小時開啟，保持通風(fēng)。
3.7 健身房所有器械用消毒水或酒精棉球抹擦2～3次。
3.8 每天對公共區(qū)域內(nèi)洗手間潔具進(jìn)行消毒、擦拭，循環(huán)清潔。大堂、餐廳等公共區(qū)域的洗手間應(yīng)配備洗手液、
3.9 對客用電梯、貨梯、轎廂內(nèi)外按鍵每半個小時消毒擦拭一次，客用電梯、貨梯每天用噴霧器全面消毒。
3.10 環(huán)境清潔工具在每班使用完后須進(jìn)行消毒、擦拭。
3.11 在大堂出入處鋪墊含有消毒液的腳墊，對鞋底進(jìn)行消毒，每天更換。
4、餐飲
4.1 餐、茶、酒具須進(jìn)行雙消毒(化學(xué)與物理)。
4.2 餐飲應(yīng)提供分餐服務(wù)，不具備分餐條件的應(yīng)配備公勺、公筷。
4.3 廚房員工進(jìn)入廚房區(qū)域時必須洗手，廚房員工在廚房當(dāng)值時必須戴口罩，以保證食品的安全。
4.4 廚房每天必須進(jìn)行消毒、重點區(qū)域至少消毒3次。
4.5 營業(yè)區(qū)每餐后休息時間內(nèi)進(jìn)行空氣消毒，并放置“餐廳已消毒”告示。
4.6 客人使用過的一次性用品不堆積，應(yīng)立即處理。
4.7 客人使用過的桌椅立即進(jìn)行漂白水擦拭消毒及每日3次全面漂白水消毒。
5 員工培訓(xùn)與管理
5.1 加強(qiáng)對公司員工(尤其是前臺、物業(yè)保安員、工程維修人員)預(yù)防傳染性疾病的培訓(xùn)，必須“兩熟知”(熟知衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征和預(yù)防措施;熟知福州地區(qū)治療傳染性疾病或疑似病人收留站及醫(yī)院名稱、地址和聯(lián)系電話)“兩能夠”(能夠?qū)魅拘约膊〉谋憩F(xiàn)癥狀做出大致判斷和及時反映;能夠及時履行報告制度，并搞好現(xiàn)場控制)。
5.2 加強(qiáng)對員工防疫工作的管理，加強(qiáng)個人衛(wèi)生，特別是手部清潔及正確的清潔方式。
5.3 職工宿舍要每天堅持開窗通風(fēng)，并用消毒液或酒精對房間、地面、衛(wèi)生間、門把手等進(jìn)行消毒。物品、用具消毒每日2次，公共區(qū)域空氣消毒每日4次。
5.4 員工應(yīng)建立每日健康檢查制度，一旦發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征時要及時到醫(yī)院檢查治療;凡經(jīng)醫(yī)院確診為流行傳染病的暫停上班，并隔離;與病人親密接觸者，留家觀察14天，如無癥狀的，方可恢復(fù)上班。
6 應(yīng)急方案
6.1 客人：
如果發(fā)現(xiàn)客人有高燒，干咳等疑似衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征時，要立即啟動下列程序：
6.1.1 當(dāng)值人員要立即向部門主管、物業(yè)站主任報告。
6.1.2 物業(yè)站主任接到報告后，要及時與客人取得聯(lián)系，并安保班長一起，設(shè)法說服客人到醫(yī)院就診。物業(yè)站主任將詳細(xì)情況及時上報公司總經(jīng)理。
6.1.3 在處理過程中，要盡可能減少直接接觸客人的人員，并將接觸客人的人員登記備案。
6.1.4 與有癥狀的客人接觸時，員工要注意自我保護(hù)，不要與客人在1m以內(nèi)面對面的交談;與客人及相關(guān)物品接觸后要洗手、消毒，要避免直接碰到自己的眼、鼻、口等易感染器官。
6.1.5 對可疑的房間、餐廳及其他部位要盡可能先封存。在醫(yī)務(wù)人員允許的情況下進(jìn)行清理。清理時，服務(wù)人員要戴好膠皮手套、口罩、防護(hù)鏡，必要時要穿上隔離服。避免工作人員身體受到病毒的感染。
6.1.6 確認(rèn)被污染區(qū)域的消毒工作應(yīng)由專業(yè)隊伍進(jìn)行消毒。
6.2 員工
如果發(fā)現(xiàn)員工有高燒，干咳等疑似衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征時，要立即啟動下列程序：
6.2.1 向本部門領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部報告情況，并采取嚴(yán)格隔離措施。
6.2.2 部門領(lǐng)導(dǎo)要立即報告衛(wèi)生防疫部門，并安排去醫(yī)院就診。
6.2.3 在癥狀未消失及未被確診之前，員工不能返回大廈工作，包括到大廈的職工活動區(qū)域。
6.2.4 對有疑似癥狀但又拒絕就醫(yī)的員工，各部門管理人員有權(quán)強(qiáng)迫該員工離開工作崗位，必要時通知保安部門協(xié)助采取進(jìn)一步的行動，使其離開大廈或通知公安機(jī)關(guān)協(xié)助強(qiáng)制執(zhí)行。
6.2.5 對員工的辦公用品和工作區(qū)域分別用消毒液擦拭和酒精噴霧消毒。
6.2.6 對有可疑癥狀的員工，大廈將禁止其在職工食堂就餐，禁止在職工宿舍就寢，并要求其立即離開。
6.2.7 在家中休假的員工若發(fā)現(xiàn)疑似或被確診為傳染病患者，處理程序同上。
7 信息報告
7.1 各部門主管每天負(fù)責(zé)了解本部門員工、員工家屬的身體健康情況，如發(fā)現(xiàn)疑似病癥者或確診為傳染病患者情況，要立即填寫《傳染病疑似病人報告單》，并將報告單交到總經(jīng)理辦公室。原則是當(dāng)天的情況當(dāng)天17：00以前報，緊急情況隨時報，不得延誤，不得漏報，更不得瞞報。對疑似病癥者或確診為傳染疾病患者的員工的情況每天進(jìn)行信息跟蹤采集，并寫出書面報告報總經(jīng)理辦公室。
7.2 大堂接待或保安員在工作時發(fā)現(xiàn)客人有可疑病癥，要填寫《傳染病疑似病人報告單》，并將報告單交到物業(yè)站主任辦公室，不得延誤，不得漏報，瞞報。物業(yè)站主任要隨時掌握疑似病人的第一手信息，并隨時報告?zhèn)魅静☆A(yù)防小組和總經(jīng)理辦公室。
篇2：市政路工程防流行病發(fā)病應(yīng)急預(yù)案
市政路工程防流行病發(fā)病應(yīng)急預(yù)案
一、 工程概述
ZZ市政道路工程是zz市為完善城市路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，實現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展而實施的重點建設(shè)項目。是zz市規(guī)劃的交通性主干道。工程南起成灌高速公路，北至zz市壹街區(qū)，道路全長5026.75米，道路規(guī)劃紅線寬度為62米。設(shè)計路面結(jié)構(gòu)為瀝青砼路面。工程內(nèi)容為道路工程及道路范圍內(nèi)的給排水、橋梁、涵洞、市政配套管網(wǎng)，綠化、交通、路燈等工程。
二、項目經(jīng)理部應(yīng)急與救援組織機(jī)構(gòu)人員的構(gòu)成
（1）事故現(xiàn)場指揮由項目經(jīng)理（Z）擔(dān)任；
（2）傷員營救組由工長擔(dān)任組長，組員由各作業(yè)隊分別抽調(diào)作業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)通知120和工地附近醫(yī)院；
組長：Z
組員：Z
（3）物資搶救組由施工員擔(dān)任組長，組員由各作業(yè)隊分別抽調(diào)作業(yè)人員組成；
（4）消防滅火組由施工員擔(dān)任組長，組員由各作業(yè)隊分別抽調(diào)作業(yè)人員組成；
組長：Z
組員：Z
（5）保衛(wèi)疏導(dǎo)組后勤管理人員擔(dān)任組長，組員由各作業(yè)隊分別抽調(diào)作業(yè)人員組成；
組長：Z
組員：Z
（6）搶險物資供應(yīng)組庫房管理員擔(dān)任組長，組員由各作業(yè)隊分別抽調(diào)作業(yè)人員組成；
（7）后勤供給組后勤管理人員擔(dān)任組長，組員由各作業(yè)隊分別抽調(diào)作業(yè)人員組成；
組長：Z
組員：Z
（8）現(xiàn)場臨時醫(yī)療組后勤管理人員擔(dān)任組長，組員由各作業(yè)隊分別抽調(diào)作業(yè)人員組成；
組長：Z
組員：Z
項目應(yīng)急與救援電話
（1）項 目經(jīng) 理：z電話**0
（2）技術(shù)負(fù)責(zé)人：z電話**6
（3）施工員：z電話**5
（4）質(zhì)檢員：z電話 **2
（5）安全監(jiān)督員：z電話 **7
（6）材料員：z電話 **4
（7）水電工程師: z電話**13
外部應(yīng)急與救援電話
（1）消 防電 話：119
（2）醫(yī)院急救電話：120
（3）報 警電 話：110
三、流行病發(fā)病的應(yīng)急救援
在流行病發(fā)病期間，如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、上吐下瀉病人，立即撥"120"急救中心送醫(yī)院診治，如醫(yī)院診斷為傳染性疾病，按照《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定，通知建設(shè)單位申請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)采取必要的衛(wèi)生防疫措施。
市政道路工程項目經(jīng)理部
篇3：物業(yè)公司流行病防治、應(yīng)急處理預(yù)案
物業(yè)公司流行病防治、應(yīng)急處理預(yù)案
1、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：
成立流行病預(yù)防控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。各部門經(jīng)理配合，根據(jù)國家的防范標(biāo)準(zhǔn)制定防范措施和辦法，減少流行病對大廈的損害。
2、通風(fēng)與消毒：
2.1 大廈通風(fēng)首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗，保持室內(nèi)良好通風(fēng)狀態(tài)，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量。
2.2 通風(fēng)設(shè)備保持正常運轉(zhuǎn)，新風(fēng)濾網(wǎng)和送風(fēng)排風(fēng)管道保持清潔;在不需要調(diào)節(jié)空氣溫度和濕度的情況下，全面使用新風(fēng)，關(guān)閉回風(fēng)通道;在需要調(diào)節(jié)空氣濕度、溫度的情況下，保證充足的新風(fēng)量。
2.3 調(diào)節(jié)好各局部場所的新風(fēng)分配量，保證各局部場所均有輸送。
2.4 所有排風(fēng)要直接排到室外;中央空調(diào)應(yīng)使用專門的排風(fēng)管道。
2.5 應(yīng)做好大廈通風(fēng)系統(tǒng)消毒工作。在風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)濾網(wǎng)處可安置臭氧紫外線燈對空氣進(jìn)行消毒。消毒工作有專人負(fù)責(zé)，周期為每天一次。必要時對整個供風(fēng)設(shè)備和送風(fēng)管路用0.5%過氧乙酸溶液擦拭或噴霧(采用氣溶膠噴霧器噴霧)。
2.6 地面消毒
對大堂、會議室、通道、電梯等公共區(qū)域地面，每日用0.05%～0.1%過氧乙酸溶液拖地或噴灑地面2～3次。
2.7 墻面消毒
每天用0.05%～0.1%過氧乙酸溶液噴霧1～2次。墻面消毒一般為2m~2.5m高即可。
2.8 物體表面消毒：
物體表面包括門窗、門把手、桌面、沙發(fā)、話筒、洗手池、衛(wèi)生間等物體表面，每天用0.1%～0.2%過氧乙酸溶液抹擦2～3次。
2.9 空氣消毒：
每天在開門前或關(guān)門后無人的情況下，可用2%過氧乙酸溶液按8mL/m3的量進(jìn)行氣溶膠噴霧器噴霧消毒，作用1個小時后既可開門窗通風(fēng)。對于體積較小的空間，也可以采用物理方法進(jìn)行空氣消毒，如安裝紫外線消毒燈或采用臭氧發(fā)生器。
3、服務(wù)
3.1 大廳接待處應(yīng)能提供客用酒精棉球和經(jīng)過消毒的體溫計。
3.2 傳染性疾病流行期間，在大廈的入口處要設(shè)置“傳染性疾病患者免入”的警示牌。
3.3 在大廈的顯目處擺放防治傳染性疾病的警示牌，列明傳染性疾病的主要癥狀及發(fā)現(xiàn)類似病癥后的處理方法、聯(lián)系方式。
3.4 大廈活動場所每天進(jìn)行全面消毒后，應(yīng)放置“已消毒”的告示牌。
3.5 走廊每天用消毒劑消毒1小時。
3.6 各樓層的樓梯通道24小時開啟，保持通風(fēng)。
3.7 健身房所有器械用消毒水或酒精棉球抹擦2～3次。
3.8 每天對公共區(qū)域內(nèi)洗手間潔具進(jìn)行消毒、擦拭，循環(huán)清潔。大堂、餐廳等公共區(qū)域的洗手間應(yīng)配備洗手液、
3.9 對客用電梯、貨梯、轎廂內(nèi)外按鍵每半個小時消毒擦拭一次，客用電梯、貨梯每天用噴霧器全面消毒。
3.10 環(huán)境清潔工具在每班使用完后須進(jìn)行消毒、擦拭。
3.11 在大堂出入處鋪墊含有消毒液的腳墊，對鞋底進(jìn)行消毒，每天更換。
4、餐飲
4.1 餐、茶、酒具須進(jìn)行雙消毒(化學(xué)與物理)。
4.2 餐飲應(yīng)提供分餐服務(wù)，不具備分餐條件的應(yīng)配備公勺、公筷。
4.3 廚房員工進(jìn)入廚房區(qū)域時必須洗手，廚房員工在廚房當(dāng)值時必須戴口罩，以保證食品的安全。
4.4 廚房每天必須進(jìn)行消毒、重點區(qū)域至少消毒3次。
4.5 營業(yè)區(qū)每餐后休息時間內(nèi)進(jìn)行空氣消毒，并放置“餐廳已消毒”告示。
4.6 客人使用過的一次性用品不堆積，應(yīng)立即處理。
4.7 客人使用過的桌椅立即進(jìn)行漂白水擦拭消毒及每日3次全面漂白水消毒。
5 員工培訓(xùn)與管理
5.1 加強(qiáng)對公司員工(尤其是前臺、物業(yè)保安員、工程維修人員)預(yù)防傳染性疾病的培訓(xùn)，必須“兩熟知”(熟知衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征和預(yù)防措施;熟知福州地區(qū)治療傳染性疾病或疑似病人收留站及醫(yī)院名稱、地址和聯(lián)系電話)“兩能夠”(能夠?qū)魅拘约膊〉谋憩F(xiàn)癥狀做出大致判斷和及時反映;能夠及時履行報告制度，并搞好現(xiàn)場控制)。
5.2 加強(qiáng)對員工防疫工作的管理，加強(qiáng)個人衛(wèi)生，特別是手部清潔及正確的清潔方式。
5.3 職工宿舍要每天堅持開窗通風(fēng)，并用消毒液或酒精對房間、地面、衛(wèi)生間、門把手等進(jìn)行消毒。物品、用具消毒每日2次，公共區(qū)域空氣消毒每日4次。
5.4 員工應(yīng)建立每日健康檢查制度，一旦發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征時要及時到醫(yī)院檢查治療;凡經(jīng)醫(yī)院確診為流行傳染病的暫停上班，并隔離;與病人親密接觸者，留家觀察14天，如無癥狀的，方可恢復(fù)上班。
6 應(yīng)急方案
6.1 客人：
如果發(fā)現(xiàn)客人有高燒，干咳等疑似衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征時，要立即啟動下列程序：
6.1.1 當(dāng)值人員要立即向部門主管、物業(yè)站主任報告。
6.1.2 物業(yè)站主任接到報告后，要及時與客人取得聯(lián)系，并安保班長一起，設(shè)法說服客人到醫(yī)院就診。物業(yè)站主任將詳細(xì)情況及時上報公司總經(jīng)理。
6.1.3 在處理過程中，要盡可能減少直接接觸客人的人員，并將接觸客人的人員登記備案。
6.1.4 與有癥狀的客人接觸時，員工要注意自我保護(hù)，不要與客人在1m以內(nèi)面對面的交談;與客人及相關(guān)物品接觸后要洗手、消毒，要避免直接碰到自己的眼、鼻、口等易感染器官。
6.1.5 對可疑的房間、餐廳及其他部位要盡可能先封存。在醫(yī)務(wù)人員允許的情況下進(jìn)行清理。清理時，服務(wù)人員要戴好膠皮手套、口罩、防護(hù)鏡，必要時要穿上隔離服。避免工作人員身體受到病毒的感染。
6.1.6 確認(rèn)被污染區(qū)域的消毒工作應(yīng)由專業(yè)隊伍進(jìn)行消毒。
6.2 員工
如果發(fā)現(xiàn)員工有高燒，干咳等疑似衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征時，要立即啟動下列程序：
6.2.1 向本部門領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部報告情況，并采取嚴(yán)格隔離措施。
6.2.2 部門領(lǐng)導(dǎo)要立即報告衛(wèi)生防疫部門，并安排去醫(yī)院就診。
6.2.3 在癥狀未消失及未被確診之前，員工不能返回大廈工作，包括到大廈的職工活動區(qū)域。
6.2.4 對有疑似癥狀但又拒絕就醫(yī)的員工，各部門管理人員有權(quán)強(qiáng)迫該員工離開工作崗位，必要時通知保安部門協(xié)助采取進(jìn)一步的行動，使其離開大廈或通知公安機(jī)關(guān)協(xié)助強(qiáng)制執(zhí)行。
6.2.5 對員工的辦公用品和工作區(qū)域分別用消毒液擦拭和酒精噴霧消毒。
6.2.6 對有可疑癥狀的員工，大廈將禁止其在職工食堂就餐，禁止在職工宿舍就寢，并要求其立即離開。
6.2.7 在家中休假的員工若發(fā)現(xiàn)疑似或被確診為傳染病患者，處理程序同上。
7 信息報告
7.1 各部門主管每天負(fù)責(zé)了解本部門員工、員工家屬的身體健康情況，如發(fā)現(xiàn)疑似病癥者或確診為傳染病患者情況，要立即填寫《傳染病疑似病人報告單》，并將報告單交到總經(jīng)理辦公室。原則是當(dāng)天的情況當(dāng)天17：00以前報，緊急情況隨時報，不得延誤，不得漏報，更不得瞞報。對疑似病癥者或確診為傳染疾病患者的員工的情況每天進(jìn)行信息跟蹤采集，并寫出書面報告報總經(jīng)理辦公室。
7.2 大堂接待或保安員在工作時發(fā)現(xiàn)客人有可疑病癥，要填寫《傳染病疑似病人報告單》，并將報告單交到物業(yè)站主任辦公室，不得延誤，不得漏報，瞞報。物業(yè)站主任要隨時掌握疑似病人的第一手信息，并隨時報告?zhèn)魅静☆A(yù)防小組和總經(jīng)理辦公室。