某航空分公司客運處售票崗位職責與任職條件

　　1 隸屬關系

　　1.1 直屬上級領導：客運處副主任。

　　1.2 直屬下級部門和崗位：無.

　　2目標責任

　　2.1負責機場售票處的客票銷售、客票服務工作和飛機起飛前的補票工作。

　　3主要工作內容

　　3.1按規定時間提前五分鐘到崗，及時交接班，察看電腦，掌握當天航班銷售情況。

　　3.2認真、詳細地將待處理的事項交接，確保工作無疏漏。

　　3.3接聽定座電話，接受旅客提前訂座。

　　3.4熱情接待旅客，回答問詢準確，使用文明用語。

　　3.5對在柜臺購票的旅客要微笑服務，提醒旅客填寫購票單，迅速出票。

　　3.6航班結載后接值機的補票通知迅速補票。

　　3.7接聽內部各單位的航班狀況查詢。

　　3.8 航班不正常時，協助值機部門做好票務工作。

　　3.9 承辦領導交辦的其他工作。

　　4 主要工作權限

　　4.1 有權拒絕不合理的訂座;

　　4.2 有權拒絕無結算關系的票證和手續不齊全的遺失客票的補開;

　　4.3 有權拒絕內部人員優先補票。

　　崗位任職條件

　　1.1 教育程度：大專以上學歷。

　　1.2 工作經歷：具有5年以上民航客運工作經驗。

　　1.3 技術職務：初級以上技術職稱。

　　1.4 技能培訓：接受過企業經營管理培訓、業務精通、掌握客規。

　　1.5 專業知識：經營管理、民航運輸管理。

　　1.6 設備使用：電腦及現代化辦公設備。

　　1.7 工作能力：組織、決策、協調、計劃能力強。

　　1.8 身體狀況：健康。

　　1.9 法律法規：掌握《民航法》、《經濟法》及有關國際航空運輸、公約、規章。

篇2：小區泳池售票員規章制度

　　小區泳池售票員規章制度

　　1、遵守上下班制度，搞好區域的衛生。

　　2、嚴格遵守售票制度，做到既有禮貌又有原則。

　　3、對酗酒者、癡呆人、精神病患者、明顯皮膚病、孕婦等不宜游泳者，都要阻擋其入池，對殘疾人、無監護人帶領的兒童要勸導其不得入池。

　　4、對攜帶玻璃制品、易拉罐及易污染水物品者要及時有效制止其物品入池。

　　5、不得與游客發生沖突和矛盾。

　　6、下班期間不得接待家屬、朋友、不得與周圍的人閑談和與工作不相干的事。

　　7、上班期間，不得穿戴任何首飾和奇裝異服。

　　8、上班期間，不得抽煙，酗酒。

　　9、上班期間，必須使用普通話。

　　10、不得私自挪用、貪污公款。

　　11、嚴格遵守上班的安排、指揮，不得自作主張，各自為政。

篇3：房產經紀公司銷售票據管理規定

　　房產經紀公司銷售票據的管理規定

　　票據，是指在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經營活動中開具、收取的收付款憑證，是進行核算的依據。為加強**房地產經紀公司票據管理和財務監督，合理合法經營，特制定本規定。

　　第一條公司財務部是票據的管理部門，負責申請、購買、印制公司經營性發票

　　及收據等，其他部門不得擅自越權辦理。財務部有權檢查和監督銷售票據的使用及管理情況，有權對違規現象作出處罰意見，并報請總經理批準。

　　第二條建立票據專管制度，設置票據登記簿。由會計主管負責票據的領用、使用情況的登記與匯總并保管空白票據及存根。領用人負責領用票據的保管，保證其完整性，并按期編制發票使用情況統計表。

　　第三條開具票據必須按規定的時限、要求，順序、逐欄、全部聯次一次性如實

　　開具，并加蓋財務印章或發票專用章。具體規定如下：

　　1、分項、分本管理。針對公司業務情況的特點，按照定金、保留或預留金、代繳印花稅、代繳外地人購房手續費、代扣代繳契稅維修基金及入網收視費、多（少）付房款等項目，依據業務員提供的有效單據分本開具收據，并注明客戶姓名、房號（車位號）、項目名稱、現金（支票）等相關內容，經交款人、開票人、財務人員三方簽字確認。

　　2、客戶首付分期付款的情況，先按實際收款數開具收據，并根據客戶按揭貸款或公積金貸款的需要開具20%首付款發票，該發票暫由銷售部統計員保管，待首付款全部交齊后客戶憑首付款收據換領正式發票，如客戶確需憑首款發票親自辦理公積金貸款的，客戶必須填寫"承諾書"，經業務員（主管）、客戶、銷售部經理簽字確認后方可取走發票，并及時催還。客戶貸款、根據"結算明細"支付的房差款的情況下，經財務確認款項到帳后，開具銷售專用發票，注明定金、房款（車位款）等項目，并收回原開具的定金、房款（車位款）收據，發票背面注明"已換正式發票"字樣，并由客戶簽字認可。

　　3、發生退（換）房業務時，根據"退（換）房申請書"、"資金支出審批單"、"原銷售發票"等單據填制銷售日報表；換房的情況，須收回"原銷售發票"，并根據換簽后的《買賣合同》及已付款金額，重新開具銷售專用發票。

　　4、根據"實測面積結算明細"退款時，將已開具的全款發票收回后重新開具實際房款金額，注明原發票號碼。

　　第四條不得轉借、轉讓、代開票據（第三條第5項業務除外），不得倒賣、私開

　　票據，更不得撕毀、涂改、偽造票據。未經稅務機關批準，不得拆本使用，不得自行擴大票據的使用范圍。

　　第五條嚴格按照稅務機關的規定存放和保管票據，不得擅自毀損。已經開具的

　　票據存根聯和發票登記簿，保存期10年，期滿時，報經稅務機關查驗后方可銷毀。

　　第六條嚴格按照"現場收銀及票據流程"進行票據管理，按時完成各種報表的

　　編制工作，及時匯報出現的各種問題。

　　第七條本規定未盡事項以及與稅法規定相矛盾的地方，遵照稅法執行。

　　第八條本規定的解釋權與修訂權在公司財務部。