某航空分公司客運處值機崗位職責
1 隸屬關系
1.1 直屬上級領導:客運處副主任。
1.2 直屬下級部門和崗位:無.
2目標責任
2.1 為旅客優質、規范地辦理乘機手續,確保飛行安全及航班正常。
3主要工作內容
3.1值班人員要按規定時間到達工作崗位。查看電報,掌握當天飛行 動態。
3.2查看交接班記錄,了解和處理上一班所交待的工作事項。
3.3檢查工作設施是否設備良好。
3.4辦手續前應認真核對機型、航班號、登機牌、行李牌、市內值機手續、查看VIP記錄。
3.5按各機型開辦時間,準時開放值機柜臺。
3.6要使用文明用語,微笑服務,嚴禁使用服務忌禁語;辦理手續要認真、細致。
3.7有特殊旅客的航班,要根據情況預留座位,托運行李需加掛相應標志。
3.8收運行李應準確無誤提醒旅客交運超大、超重行李,避免帶入客艙。
3.9飛機起飛前30分鐘結載,結載后若有空余座位應及時補票。
3.10飛機起飛后15分鐘內,關閉航班,拍發FTL報,作好結算和記錄保管好乘機聯。
3.11主班應在值機室接聽電話,記錄市內值機及其他事宜,并及時回答對講機,做好復核工作。
3.12保持工作區環境衛生。
3.13堅持做好特殊柜臺。
3.14負責整理、保管、移交票聯袋。
3.15嚴格按規章制度辦事,嚴防未經安檢的物品、人員進入隔離區。防止捎買帶。
3.16不得私自將隔離區通行證借給他人使用,佩戴證件上崗。
3.17完成領導交辦的其他工作。
4 主要工作權限
4.1 有權拒絕收運不屬于行李范圍的物品及不符合民航規定的行李。
4.2 有權要求旅客按規定改善行李包裝。
篇2:物業中控值機員崗位工作職責范文
物業中控值機員崗位職責范文
【崗位職責】
1、負責對消防主機、監控系統實行24小時監控,熟悉中控室內各種設備設施的操作程序和要求,準確地進行各種操作。
2、配合安全做好秩序維護、防火防盜工作,發現可疑人員或破壞公共設施的行為及時通知安全人員。
3、負責電梯三方對講的接警報修工作,隨時關注電梯內的情況,發現困人等情況及時報工程維修人員及相關人員。
【任職要求】
1、40周歲以下,高中以上學歷,持有消防監控值機員上崗證,有相關工作經驗者優先。
2、身體狀況良好,具有一定溝通、協調能力。
3、熟悉工作流程,責任心強,踏實、認真。
篇3:大廈消防監控中心值機員崗位工作職責
大廈消防監控中心值機員崗位職責
崗位名稱:消防監控中心值機員
匯報上級:消防主管
工作內容概述:負責所轄區域消防報警的監控工作
崗位職責:
1.在崗期間,要保持良好的工作狀態,坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。
2.報警時應立刻通知大廈巡視內保前往火警訊號的范圍內檢查;若火警訊號的范圍是在客戶房間內,應立即通知客戶返回檢查;若客戶在未返回前,發現有異味、冒煙或確定有異常現象發生,應立即通知領班及工程部人員,將大門鎖拆除進入房間檢查情況。
3.堅守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調崗、換班、替班。
4.禁止吸煙、會客及從事與工作無關的事情。
5.保持電話暢通,不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務電話。
6.按時交接班,交接記錄填寫整齊。
7.保障設備的正常運轉,發現問題,立即上報。
8.熟悉各種應急事件的處理程序。
9.保持設備的整潔、干凈,維護室內的衛生。