管理信息的分類

　　信息是由信息實體與信息載體構(gòu)成的整體。信息實體是信息的內(nèi)容，信息載體是指反映這些內(nèi)容的數(shù)據(jù)、文字、聲波、光波等。現(xiàn)代管理信息可以從以下幾個方面進行分類：

　　1.原始的信息和經(jīng)過加工的信息。原始的信息是指基層單位的原始記錄，即用數(shù)字和文字對某一項活動做最初的直接記載，這是最廣泛、最基本、最經(jīng)常、最大量的信息資料，也是信息工作的基礎(chǔ)，它對于信息的質(zhì)量有決定影響。對原始信息進行加工處理，即成為適合于各級管理層需要的

　　加工信息。

　　2.反映系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)的信息和反映外部環(huán)境變化的信息。任何管理系統(tǒng)，都處于一定環(huán)境之中，受環(huán)境的約束，所以不但要了解自身組織機構(gòu)內(nèi)部運行情況，還必須取得外部環(huán)境變化的信息。

　　3.關(guān)于過去和預測未來的信息。描述和反映已經(jīng)發(fā)生的管理活動和管理過程，并且進行分析和評價，這都是現(xiàn)代管理的需要。決策與計劃是面對未來的。因此不能只研究過去的歷史，還必須提供提示未來，預測未來的信息。

　　4.經(jīng)常變動的信息和相對穩(wěn)定的信息。前者如企業(yè)生產(chǎn)日報表等反映生產(chǎn)過程每一時間變化的信息。為經(jīng)濟控制和管理調(diào)度所必需。這種信息具有較強的時效性，并且常常只有一次使用價值。人們通過對大量不斷變化的信息的長期觀察和分析，揭示管理過程的內(nèi)在聯(lián)系和活動規(guī)律，形成各項規(guī)章制度，工作標準等，則是相對穩(wěn)定的信息。

　　5.常規(guī)性信息和渴望性信息。前者反映正常管理活動，按照一定程序的經(jīng)常不斷的形式進行收集和處理。后者指管理活動中特殊的突發(fā)的偶然事件，對于這種偶然的非正常事件的信息，通常需要進行特殊的緊急處理。

　　6.按制度和規(guī)定的渠道傳遞的信息和從正式流通渠道以外獲取的信息。前者如文件、正式報告、報表等，后者指參觀訪問、調(diào)查研究、蹲點等。

　　現(xiàn)代管理所需要的信息是多種多樣的。它們的作用和處理方式也各有特點，必須分門別類地進行收集、研究和分析。

篇2：信息的分類

　　信息的分類

　　信息可以從不同的角度進行分類。同一信息由于歸類的標準不同，可以屬于不同的類別。

　　按照信息流的來源分類，可以分為外源信息流與內(nèi)部信息流。外源信息流是從組織的外部環(huán)境流入組織或者從組織內(nèi)部流向外界環(huán)境的信息。前者通常稱為情報信息，包括從中心數(shù)據(jù)庫，國家政府機構(gòu)，銀行、客戶以及競爭方面所得到的各種信息。后者通常稱為情報交流，包括向各級主管部門上報的各項報表以及廣告宣傳等。內(nèi)部信息流指在企業(yè)內(nèi)部流傳的信息，包括企業(yè)內(nèi)部各級組織或各個環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的信息。這些信息必須按照規(guī)定的傳遞路線進行流動，以便有關(guān)人員加以充分利用。

　　按照提供信息所起的作用分類，可分為計劃信息、控制信息和作業(yè)信息。計劃信息主要是為確定組織目標以及為達到某種目標所需的各種有關(guān)信息，主要包括環(huán)境信息、競爭信息和內(nèi)部信息。環(huán)境信息可以說是一種“掃描”系統(tǒng)或者說是判斷將來的政治、經(jīng)濟、技術(shù)、生產(chǎn)各方面形勢發(fā)展和政策制定的信息。競爭信息主要了解主要競爭者的新策略、新產(chǎn)品以及人財物、產(chǎn)供銷情況的變化等等。內(nèi)部信息主要是了解組織本身的實際情況，分析有利條件和不利因素，如有關(guān)的銷售預測、財務(wù)計劃、企業(yè)的人財物、產(chǎn)供銷的情況等。控制信息是為進行控制所需的各種信息，主要包括標準，實際執(zhí)行情況以及實際與標準的偏差三類。它可以按其組織系統(tǒng)進行分析，如市場、生產(chǎn)、財務(wù)、人事等各系統(tǒng)的控制信息。作業(yè)信息是指與組織日常活動有關(guān)的各種信息，如有關(guān)各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生以及會計報表的編制，各種存貨管理以及采購業(yè)務(wù)、生產(chǎn)進度的安排和調(diào)節(jié)等信息。

　　按照信息的性質(zhì)不同，可以分為歷史性(即實際的)和預測性的信息。

　　按照信息的時間范圍不同，可分為長期信息和短期信息。前者可以按月、按季，按年甚至更長時期，后者可以按發(fā)生的次數(shù)、按日、按周等。

　　按照信息的發(fā)生情況不同，可以分為預知性和突發(fā)性的信息。前者是經(jīng)常發(fā)生，事前可以預知，也可用常規(guī)程序和模式進行處理，所以又稱程序性信息。后者則不是經(jīng)常發(fā)生，帶有突發(fā)性，事前難以預知，也無法按常規(guī)程序和模式進行處理，一般稱為非程序性信息。

　　按照信息所反映的活動內(nèi)容，可分為政治信息、軍事信息、經(jīng)濟信息、經(jīng)濟技術(shù)信息、科學技術(shù)信息以及社會生活信息等。實際上各種信息之間，并沒有嚴格的界限，如政治信息和軍事信息、軍事信息和科學技術(shù)信息等，彼此之間，有相當部分是相互交叉的。