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物業(yè)經(jīng)理人

比價員職務(wù)說明書

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  比價員職務(wù)說明書

  一、基本資料 資料編號:002

  1、職務(wù)名稱:比價員 2、直接上級:財務(wù)經(jīng)理 3、所屬部門:財務(wù)中心

  4、工資等級:C職系四等 5、工資水平: 6、分析日期:20**。4

  7、轄員人數(shù): 8、定員人數(shù):1人 9、工作性質(zhì):服務(wù)人員

  10、分析人員: 11、批準人:

  二、工作內(nèi)容

  1、工作概要

  2、職務(wù)說明(逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時間消耗)

  編號 工作內(nèi)容及職責(zé) 權(quán)限 耗時(%)

  負責(zé)公司商品的價格信息的收集、整理、調(diào)查、核實。

  跟蹤商務(wù)部進貨價格,對公司采購商品的進貨成本實行比價,每周提供比價員工作報告。

  對公司銷售商品的價格進行統(tǒng)計分析,定期編制公司價格信息反饋表。

  對公司費用性支出實施監(jiān)督,制定各類費用支出標準,對發(fā)生的費用進行抽查和比價。

  配合公司營銷策略,負責(zé)對供貨商和同類競爭者的貨源、價格策略進行分析研究,為公司決策提供依據(jù)。

  公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

  比價員工作崗位設(shè)置在財務(wù)中心,直接接受公司總會計師管理。

  比價員擁有獨立比價的權(quán)力,公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。

  比價員直接編寫比價工作報告,經(jīng)總會計師簽字報告總經(jīng)理,可以不通知相關(guān)部門。

  比價員對比價結(jié)果超過公司可接受合理范圍的,有權(quán)報請總經(jīng)理制止有關(guān)部門繼續(xù)發(fā)生類似行為。

  比價員必須嚴格執(zhí)行公司財務(wù)保密制度,公司所有價格信息不得向任何第三者透露。

  比價員必須堅守本職工作,秉公辦事。比價員必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得拒絕主管分配的比價工作。

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  3、工作關(guān)系:

  所施監(jiān)督 在規(guī)定的工作權(quán)限內(nèi),自行處理業(yè)務(wù),遇特殊情況,須向主管請示。

  所受監(jiān)督 受財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督

  職位關(guān)系

  可直接升遷的職位 財務(wù)經(jīng)理

  可相互轉(zhuǎn)換的職位 信用管理員、統(tǒng)計員、出納、會計

  可升遷至此的職位

  三、任職資格:

  所需學(xué)歷及

  專業(yè) 最低學(xué)歷 專業(yè) 其他說明

  大專以上學(xué)歷 其他專業(yè)同等學(xué)歷也可

  所需技能培訓(xùn)

  (方可上崗) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)科目

  三個月 會計、計算機、企業(yè)文化

  所需經(jīng)驗 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  一般能力 項目 激勵能力 計劃能力 人際關(guān)系 協(xié)調(diào)能力 實施能力 信息能力 公共關(guān)系 沖突管理 組織人事 指導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通能力

  需求程度

  (滿分為5) 3 3 3 3 3 3 3 3

  基本素質(zhì) 1、有會計或經(jīng)濟管理初級以上專業(yè)職稱。

  2、認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。

  3、為人正直,作風(fēng)正派,自率能力強,有很強的團隊合作精神。

  4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  個性特征 1、有責(zé)任心

  2、性格沉穩(wěn)、辦事老練

  3、善于協(xié)調(diào)、善于溝通

  4、細致、耐心

  5、心胸開闊

  體能要求:

  身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作,能保證隨時加班。

  四、工作場所:

  工作時間 工作環(huán)境和條件

  工作均衡性

  早9:00-晚5:30

  經(jīng)常加班 室內(nèi) 比較忙碌

  五、考核標準:

  1、工作績效:1)工作質(zhì)量:2)工作數(shù)量

  2、工作態(tài)度:3、工作能力:4、專業(yè)知識:5、責(zé)任心

  6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協(xié)調(diào)合作9、品德言行10、成本意識

  從以上十個方面來考核

  六、備注:

  直接上級: 該職務(wù)執(zhí)行人:

  20**年 月 日

篇2:比價員職務(wù)說明書

  比價員職務(wù)說明書

  一、基本資料 資料編號:002

  1、職務(wù)名稱:比價員 2、直接上級:財務(wù)經(jīng)理 3、所屬部門:財務(wù)中心

  4、工資等級:C職系四等 5、工資水平: 6、分析日期:20**。4

  7、轄員人數(shù): 8、定員人數(shù):1人 9、工作性質(zhì):服務(wù)人員

  10、分析人員: 11、批準人:

  二、工作內(nèi)容

  1、工作概要

  2、職務(wù)說明(逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時間消耗)

  編號 工作內(nèi)容及職責(zé) 權(quán)限 耗時(%)

  負責(zé)公司商品的價格信息的收集、整理、調(diào)查、核實。

  跟蹤商務(wù)部進貨價格,對公司采購商品的進貨成本實行比價,每周提供比價員工作報告。

  對公司銷售商品的價格進行統(tǒng)計分析,定期編制公司價格信息反饋表。

  對公司費用性支出實施監(jiān)督,制定各類費用支出標準,對發(fā)生的費用進行抽查和比價。

  配合公司營銷策略,負責(zé)對供貨商和同類競爭者的貨源、價格策略進行分析研究,為公司決策提供依據(jù)。

  公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

  比價員工作崗位設(shè)置在財務(wù)中心,直接接受公司總會計師管理。

  比價員擁有獨立比價的權(quán)力,公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。

  比價員直接編寫比價工作報告,經(jīng)總會計師簽字報告總經(jīng)理,可以不通知相關(guān)部門。

  比價員對比價結(jié)果超過公司可接受合理范圍的,有權(quán)報請總經(jīng)理制止有關(guān)部門繼續(xù)發(fā)生類似行為。

  比價員必須嚴格執(zhí)行公司財務(wù)保密制度,公司所有價格信息不得向任何第三者透露。

  比價員必須堅守本職工作,秉公辦事。比價員必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得拒絕主管分配的比價工作。

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  負責(zé)

  負責(zé)

  負責(zé)

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  3、工作關(guān)系:

  所施監(jiān)督 在規(guī)定的工作權(quán)限內(nèi),自行處理業(yè)務(wù),遇特殊情況,須向主管請示。

  所受監(jiān)督 受財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督

  職位關(guān)系

  可直接升遷的職位 財務(wù)經(jīng)理

  可相互轉(zhuǎn)換的職位 信用管理員、統(tǒng)計員、出納、會計

  可升遷至此的職位

  三、任職資格:

  所需學(xué)歷及

  專業(yè) 最低學(xué)歷 專業(yè) 其他說明

  大專以上學(xué)歷 其他專業(yè)同等學(xué)歷也可

  所需技能培訓(xùn)

  (方可上崗) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)科目

  三個月 會計、計算機、企業(yè)文化

  所需經(jīng)驗 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  一般能力 項目 激勵能力 計劃能力 人際關(guān)系 協(xié)調(diào)能力 實施能力 信息能力 公共關(guān)系 沖突管理 組織人事 指導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通能力

  需求程度

  (滿分為5) 3 3 3 3 3 3 3 3

  基本素質(zhì) 1、有會計或經(jīng)濟管理初級以上專業(yè)職稱。

  2、認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。

  3、為人正直,作風(fēng)正派,自率能力強,有很強的團隊合作精神。

  4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  個性特征 1、有責(zé)任心

  2、性格沉穩(wěn)、辦事老練

  3、善于協(xié)調(diào)、善于溝通

  4、細致、耐心

  5、心胸開闊

  體能要求:

  身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作,能保證隨時加班。

  四、工作場所:

  工作時間 工作環(huán)境和條件

  工作均衡性

  早9:00-晚5:30

  經(jīng)常加班 室內(nèi) 比較忙碌

  五、考核標準:

  1、工作績效:1)工作質(zhì)量:2)工作數(shù)量

  2、工作態(tài)度:3、工作能力:4、專業(yè)知識:5、責(zé)任心

  6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協(xié)調(diào)合作9、品德言行10、成本意識

  從以上十個方面來考核

  六、備注:

  直接上級: 該職務(wù)執(zhí)行人:

  20**年 月 日

篇3:康景物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書

  物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書

  一、崗位基本信息

  編號:KJ-ZWSMS50日期:20**-5-4

  崗位名稱公寓管家所屬部門管理部

  職位等級P級定編數(shù)按編制

  直接上級物業(yè)主任直接下級無

  職位聯(lián)系可直接升遷的職位:高級物業(yè)助理

  可相互轉(zhuǎn)換的職位:其他部門/管理部公寓管家/物業(yè)助理

  工作協(xié)作關(guān)系管理部其他部門員工、業(yè)主、維修隊、項目公司員工

  二、主要崗位職責(zé)

  序號主要工作范疇、具體業(yè)務(wù)活動

  1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規(guī)章制度。

  2熟悉了解國家和政府制定的有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)。

  3辦理業(yè)主收樓手續(xù),與業(yè)主驗收物業(yè),向業(yè)主解釋說明公司各項管理規(guī)定內(nèi)容和收費細則,業(yè)主簽定有關(guān)各種協(xié)議、公約。

  4協(xié)助辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);根據(jù)《裝修手冊》及“裝修管理規(guī)定”正確指導(dǎo)住戶辦理裝修申請,將審批結(jié)果通知業(yè)主,辦理裝修工人出入證等。

  5受理業(yè)主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄,及時聯(lián)系其它有關(guān)部門作出正確有效處理,遇緊急或突發(fā)事件立即匯報上級。

  6負責(zé)按規(guī)程每日巡查轄區(qū)內(nèi)分管之樓宇設(shè)施,做好巡樓登記及現(xiàn)場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況,確保無違章裝修出現(xiàn),并辦理清運余泥等事務(wù)。

  7負責(zé)起草事件報告,給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關(guān)事項的具體跟進。

  8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執(zhí)行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯(lián)系;按分包合同的標準條款監(jiān)督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。

  9安排住戶房屋或分管樓宇設(shè)施的維修事項,認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。

  10定期巡查分管區(qū)域樓宇,及時發(fā)現(xiàn)存在的環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施問題,并督促相關(guān)人員跟進處理完成。

  11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。

  12定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系,認真聽取業(yè)主提出的意見和建議,并及時督促相關(guān)人員落實整改和向業(yè)主反饋。

  13完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  三、崗位權(quán)限

  1對公司行政制度享有知情權(quán)。

  2對公司競升制度享有參與權(quán)。

  3對外協(xié)廠家工作情況享有監(jiān)督權(quán)。

  四、工作臺帳明細表

  1每日《收費臺帳》。

  2突發(fā)事件臺賬。

  3工作總結(jié)及計劃臺賬。

  4維修臺帳。

  五、工作流程明細表

  1重大投訴接收處理及上報流程。

  2維修跟進協(xié)調(diào)處理及上報流程。

  3收費流程。

  4小區(qū)巡檢、記錄、上報流程。

  5辦理業(yè)主收樓流程。

  六、工作交接內(nèi)容

  1相關(guān)文件檔案,包括:(1)業(yè)主相關(guān)檔案、資料,車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。

  2電子文檔,包括:(1)業(yè)主資料。

  七、工作考核

  考核指標權(quán)重

  工作臺面整潔、無雜物,工作資料整理有序,有較強的系統(tǒng)性。10%

  責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%

  按要求認真填寫投訴表,責(zé)任區(qū)域內(nèi)維修情況跟進工作,及時回訪,并認真跟進處理投訴至有結(jié)果。10%

  保持良好的精神狀態(tài),穿著整潔,佩帶工作證,遵守公司儀表儀容其他規(guī)定。10%

  向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%

  接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉(zhuǎn)、溫和,舉止文雅。10%

  嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律,包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%

  嚴格遵守巡查工作規(guī)程,每日認真做好巡樓,并填寫巡樓日記;監(jiān)督、協(xié)調(diào)好外判工程工作,達到優(yōu)良。10%

  做好每周的家訪工作,每周訪問不少于5戶住戶,收到良好溝通效果。10%

  按時完成上級交給的任務(wù),并能主動協(xié)助其他物業(yè)助理或其他部門完成有關(guān)工作。10%

  八、任職資格

  項目內(nèi)容

  性別不限年齡20-45歲專業(yè)資格有物業(yè)管理專業(yè)證書者為佳

  教育背景中專以上學(xué)歷

  經(jīng)驗

  1、一年以上相同或類似物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗。

  2、具備酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  知識結(jié)構(gòu)

  1、掌握常用辦公軟件操作方法。

  2、熟悉物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)情況為佳。

  能力

  1、有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。

  2、有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。

  3、有一定承受工作壓力能力。

  4、實操能力強,效率高,反映快。

  品性素質(zhì)

  1、為人正直,具有較好的耐心,工作認真細致、嚴謹。

  2、具有強烈的責(zé)任感及服務(wù)意識;富于團隊精神,人緣好。

  3、具有強烈的自信心。

  4、待人接物態(tài)度和藹,與各單位保持良好的工作關(guān)系。

  其它相貌端莊、氣質(zhì)佳,具親和力為佳。

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