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物業(yè)經理人

比價員職務說明書

7803

  比價員職務說明書

  一、基本資料 資料編號:002

  1、職務名稱:比價員 2、直接上級:財務經理 3、所屬部門:財務中心

  4、工資等級:C職系四等 5、工資水平: 6、分析日期:20**。4

  7、轄員人數: 8、定員人數:1人 9、工作性質:服務人員

  10、分析人員: 11、批準人:

  二、工作內容

  1、工作概要

  2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗)

  編號 工作內容及職責 權限 耗時(%)

  負責公司商品的價格信息的收集、整理、調查、核實。

  跟蹤商務部進貨價格,對公司采購商品的進貨成本實行比價,每周提供比價員工作報告。

  對公司銷售商品的價格進行統計分析,定期編制公司價格信息反饋表。

  對公司費用性支出實施監(jiān)督,制定各類費用支出標準,對發(fā)生的費用進行抽查和比價。

  配合公司營銷策略,負責對供貨商和同類競爭者的貨源、價格策略進行分析研究,為公司決策提供依據。

  公司領導安排的其他相關工作。

  比價員工作崗位設置在財務中心,直接接受公司總會計師管理。

  比價員擁有獨立比價的權力,公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。

  比價員直接編寫比價工作報告,經總會計師簽字報告總經理,可以不通知相關部門。

  比價員對比價結果超過公司可接受合理范圍的,有權報請總經理制止有關部門繼續(xù)發(fā)生類似行為。

  比價員必須嚴格執(zhí)行公司財務保密制度,公司所有價格信息不得向任何第三者透露。

  比價員必須堅守本職工作,秉公辦事。比價員必須服從領導的工作安排,不得拒絕主管分配的比價工作。

  負責

  負責

  負責

  負責

  負責

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  負責

  負責

  負責

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  3、工作關系:

  所施監(jiān)督 在規(guī)定的工作權限內,自行處理業(yè)務,遇特殊情況,須向主管請示。

  所受監(jiān)督 受財務經理、財務總監(jiān)的監(jiān)督

  職位關系

  可直接升遷的職位 財務經理

  可相互轉換的職位 信用管理員、統計員、出納、會計

  可升遷至此的職位

  三、任職資格:

  所需學歷及

  專業(yè) 最低學歷 專業(yè) 其他說明

  大專以上學歷 其他專業(yè)同等學歷也可

  所需技能培訓

  (方可上崗) 培訓時間 培訓科目

  三個月 會計、計算機、企業(yè)文化

  所需經驗 一年以上相關工作經驗

  一般能力 項目 激勵能力 計劃能力 人際關系 協調能力 實施能力 信息能力 公共關系 沖突管理 組織人事 指導能力 領導能力 溝通能力

  需求程度

  (滿分為5) 3 3 3 3 3 3 3 3

  基本素質 1、有會計或經濟管理初級以上專業(yè)職稱。

  2、認同公司的企業(yè)文化和經營理念。

  3、為人正直,作風正派,自率能力強,有很強的團隊合作精神。

  4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  個性特征 1、有責任心

  2、性格沉穩(wěn)、辦事老練

  3、善于協調、善于溝通

  4、細致、耐心

  5、心胸開闊

  體能要求:

  身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作,能保證隨時加班。

  四、工作場所:

  工作時間 工作環(huán)境和條件

  工作均衡性

  早9:00-晚5:30

  經常加班 室內 比較忙碌

  五、考核標準:

  1、工作績效:1)工作質量:2)工作數量

  2、工作態(tài)度:3、工作能力:4、專業(yè)知識:5、責任心

  6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識

  從以上十個方面來考核

  六、備注:

  直接上級: 該職務執(zhí)行人:

  20**年 月 日

篇2:比價員職務說明書

  比價員職務說明書

  一、基本資料 資料編號:002

  1、職務名稱:比價員 2、直接上級:財務經理 3、所屬部門:財務中心

  4、工資等級:C職系四等 5、工資水平: 6、分析日期:20**。4

  7、轄員人數: 8、定員人數:1人 9、工作性質:服務人員

  10、分析人員: 11、批準人:

  二、工作內容

  1、工作概要

  2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗)

  編號 工作內容及職責 權限 耗時(%)

  負責公司商品的價格信息的收集、整理、調查、核實。

  跟蹤商務部進貨價格,對公司采購商品的進貨成本實行比價,每周提供比價員工作報告。

  對公司銷售商品的價格進行統計分析,定期編制公司價格信息反饋表。

  對公司費用性支出實施監(jiān)督,制定各類費用支出標準,對發(fā)生的費用進行抽查和比價。

  配合公司營銷策略,負責對供貨商和同類競爭者的貨源、價格策略進行分析研究,為公司決策提供依據。

  公司領導安排的其他相關工作。

  比價員工作崗位設置在財務中心,直接接受公司總會計師管理。

  比價員擁有獨立比價的權力,公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。

  比價員直接編寫比價工作報告,經總會計師簽字報告總經理,可以不通知相關部門。

  比價員對比價結果超過公司可接受合理范圍的,有權報請總經理制止有關部門繼續(xù)發(fā)生類似行為。

  比價員必須嚴格執(zhí)行公司財務保密制度,公司所有價格信息不得向任何第三者透露。

  比價員必須堅守本職工作,秉公辦事。比價員必須服從領導的工作安排,不得拒絕主管分配的比價工作。

  負責

  負責

  負責

  負責

  負責

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  負責

  負責

  負責

  執(zhí)行

  執(zhí)行

  3、工作關系:

  所施監(jiān)督 在規(guī)定的工作權限內,自行處理業(yè)務,遇特殊情況,須向主管請示。

  所受監(jiān)督 受財務經理、財務總監(jiān)的監(jiān)督

  職位關系

  可直接升遷的職位 財務經理

  可相互轉換的職位 信用管理員、統計員、出納、會計

  可升遷至此的職位

  三、任職資格:

  所需學歷及

  專業(yè) 最低學歷 專業(yè) 其他說明

  大專以上學歷 其他專業(yè)同等學歷也可

  所需技能培訓

  (方可上崗) 培訓時間 培訓科目

  三個月 會計、計算機、企業(yè)文化

  所需經驗 一年以上相關工作經驗

  一般能力 項目 激勵能力 計劃能力 人際關系 協調能力 實施能力 信息能力 公共關系 沖突管理 組織人事 指導能力 領導能力 溝通能力

  需求程度

  (滿分為5) 3 3 3 3 3 3 3 3

  基本素質 1、有會計或經濟管理初級以上專業(yè)職稱。

  2、認同公司的企業(yè)文化和經營理念。

  3、為人正直,作風正派,自率能力強,有很強的團隊合作精神。

  4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  個性特征 1、有責任心

  2、性格沉穩(wěn)、辦事老練

  3、善于協調、善于溝通

  4、細致、耐心

  5、心胸開闊

  體能要求:

  身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作,能保證隨時加班。

  四、工作場所:

  工作時間 工作環(huán)境和條件

  工作均衡性

  早9:00-晚5:30

  經常加班 室內 比較忙碌

  五、考核標準:

  1、工作績效:1)工作質量:2)工作數量

  2、工作態(tài)度:3、工作能力:4、專業(yè)知識:5、責任心

  6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識

  從以上十個方面來考核

  六、備注:

  直接上級: 該職務執(zhí)行人:

  20**年 月 日

篇3:康景物業(yè)公寓管家職務說明書

  物業(yè)公寓管家職務說明書

  一、崗位基本信息

  編號:KJ-ZWSMS50日期:20**-5-4

  崗位名稱公寓管家所屬部門管理部

  職位等級P級定編數按編制

  直接上級物業(yè)主任直接下級無

  職位聯系可直接升遷的職位:高級物業(yè)助理

  可相互轉換的職位:其他部門/管理部公寓管家/物業(yè)助理

  工作協作關系管理部其他部門員工、業(yè)主、維修隊、項目公司員工

  二、主要崗位職責

  序號主要工作范疇、具體業(yè)務活動

  1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規(guī)章制度。

  2熟悉了解國家和政府制定的有關物業(yè)管理方面的法律法規(guī)。

  3辦理業(yè)主收樓手續(xù),與業(yè)主驗收物業(yè),向業(yè)主解釋說明公司各項管理規(guī)定內容和收費細則,業(yè)主簽定有關各種協議、公約。

  4協助辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);根據《裝修手冊》及“裝修管理規(guī)定”正確指導住戶辦理裝修申請,將審批結果通知業(yè)主,辦理裝修工人出入證等。

  5受理業(yè)主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄,及時聯系其它有關部門作出正確有效處理,遇緊急或突發(fā)事件立即匯報上級。

  6負責按規(guī)程每日巡查轄區(qū)內分管之樓宇設施,做好巡樓登記及現場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況,確保無違章裝修出現,并辦理清運余泥等事務。

  7負責起草事件報告,給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關事項的具體跟進。

  8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執(zhí)行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯系;按分包合同的標準條款監(jiān)督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。

  9安排住戶房屋或分管樓宇設施的維修事項,認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。

  10定期巡查分管區(qū)域樓宇,及時發(fā)現存在的環(huán)境衛(wèi)生及公共設施問題,并督促相關人員跟進處理完成。

  11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。

  12定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關系,認真聽取業(yè)主提出的意見和建議,并及時督促相關人員落實整改和向業(yè)主反饋。

  13完成上級領導交辦的其他任務。

  三、崗位權限

  1對公司行政制度享有知情權。

  2對公司競升制度享有參與權。

  3對外協廠家工作情況享有監(jiān)督權。

  四、工作臺帳明細表

  1每日《收費臺帳》。

  2突發(fā)事件臺賬。

  3工作總結及計劃臺賬。

  4維修臺帳。

  五、工作流程明細表

  1重大投訴接收處理及上報流程。

  2維修跟進協調處理及上報流程。

  3收費流程。

  4小區(qū)巡檢、記錄、上報流程。

  5辦理業(yè)主收樓流程。

  六、工作交接內容

  1相關文件檔案,包括:(1)業(yè)主相關檔案、資料,車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。

  2電子文檔,包括:(1)業(yè)主資料。

  七、工作考核

  考核指標權重

  工作臺面整潔、無雜物,工作資料整理有序,有較強的系統性。10%

  責任區(qū)域內的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%

  按要求認真填寫投訴表,責任區(qū)域內維修情況跟進工作,及時回訪,并認真跟進處理投訴至有結果。10%

  保持良好的精神狀態(tài),穿著整潔,佩帶工作證,遵守公司儀表儀容其他規(guī)定。10%

  向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%

  接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉、溫和,舉止文雅。10%

  嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律,包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%

  嚴格遵守巡查工作規(guī)程,每日認真做好巡樓,并填寫巡樓日記;監(jiān)督、協調好外判工程工作,達到優(yōu)良。10%

  做好每周的家訪工作,每周訪問不少于5戶住戶,收到良好溝通效果。10%

  按時完成上級交給的任務,并能主動協助其他物業(yè)助理或其他部門完成有關工作。10%

  八、任職資格

  項目內容

  性別不限年齡20-45歲專業(yè)資格有物業(yè)管理專業(yè)證書者為佳

  教育背景中專以上學歷

  經驗

  1、一年以上相同或類似物業(yè)管理崗位工作經驗。

  2、具備酒店等服務行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。

  知識結構

  1、掌握常用辦公軟件操作方法。

  2、熟悉物業(yè)、酒店等服務行業(yè)情況為佳。

  能力

  1、有一定的溝通與協調能力。

  2、有學習與創(chuàng)新能力。

  3、有一定承受工作壓力能力。

  4、實操能力強,效率高,反映快。

  品性素質

  1、為人正直,具有較好的耐心,工作認真細致、嚴謹。

  2、具有強烈的責任感及服務意識;富于團隊精神,人緣好。

  3、具有強烈的自信心。

  4、待人接物態(tài)度和藹,與各單位保持良好的工作關系。

  其它相貌端莊、氣質佳,具親和力為佳。

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